Milano
65 reviews
February 3, 2024
Вежливый персонал. Обращаюсь не первый раз. Отлично почистили плед. Любимый пуховик стал почти как новый. Очень быстро. Удобное расположение рядом с моим домом.Рекомендую.
1
June 22, 2024
Прекрасная химчистка! Чистили много вещей, в том числе светлый бежев ый костюм. Вывели даже старое пятно, что было весьма неожиданно. Также прекрасно привели в порядок два больших покрывала. Касательно сроков, тоже весьма быстро, без задержек. Очень довольна. Рекомендую.
February 3, 2024
Понравилось грамотное разъяснение по акциям и стоимости работ химчистки и ателье. Сдавала пухови к - почистили быстро и качественно. Работой довольна. Буду сдавать вещи только в Милано.
1
February 24, 2024
Обращаю второй раз в данную химчистку! Все отлично! Оперативно и качественно! Приезжаю сюда из другого района и именно в эту химчистку!
February 3, 2024
Химчистка хорошая. Чистят отлично мне очень здесь нравится. Я третий год пользуюсь химчисткой. Очень добросовестные работники.
1
March 10, 2024
Не пользовалась услугами. Уточняла цены. Приемщица заме чательная. Рассказала про акции и скидки, мила и приветлива. Пункт внутри магазина Дикси.
July 3, 2024
Очень хорошее обслуживание ,всегда ответят на все вороосы .Быстро и качественно
June 26, 2023
Нравится все. Удобное расположение филиала на Вернадского. Качественная бережная чистка. Вещи привозят в довольно прочных чехлах. Лучшие рекомендации.
1
1
June 22, 2024
Отдавала мужские брюки! Хорошо почистили и отпарили! Брака не был о.
Не первый раз пользуюсь этой химчисткой, рекомендую!
March 1, 2023
Пренебрежительное и неуважительное общение сотрудницы. На вопрос "сколько будет стоить подшить ткань за погонный метр" закатила глаза и ответить не смогла, т.к. просто не знает и узнавать не планирует. Зато сотрудница сразу сказала, что это очень долго и дорого, и лучше обратиться в другую организацию. Отсутствие компетентности и клиентоориентированности. Ни за что не обращусь в организацию с такими сотрудниками за оказанием услуг.
3
1
February 3, 2024
Понравилось химическа чистила белый пуховые была очень грязные ре зультаты очень хорошой мне очень понравилось результат хорошой рекомендую
1
February 6, 2024
Сдаю вещи в эту химчистку не первый раз - очень нравится обслуживание и качественная работа.
1
February 5, 2024
Порезался рукав на куртке. Захотелось закрыть разрыв шевроном, который должен быть пришит машинным способом (по окружности). Обратился за этой услугой в ателье Милана. Списался с ними по Ватсаппу, сбросил фотографии куртки и шеврона, договорился о цене, сдал куртку. В пункте приема на ул.Попутной очень милые приемщицы. Сделали всё очень красиво и качественно.
March 30, 2022
Просто самая омерзительная химчистка! Никогда сюда не сдавайте вещи! И все положительные отзывы - это купленные и липовые. Настолько безграмотные, не воспитанные и не знающие законов сотрудники там работают.
Сдавала свой свитер 3 раза на чистку. 3 РАЗА. 1 - не почистили от слова совсем. 2 - почистили, но весь в каких-то катышках. 3 - снова грязевый, катышки не убрали и ещё дырку сделали. Чеков и квитанций не дали ни разу. Сказали вообще не понятно кому отправить просто деньги на карту и все типа.
Это БЫЛ мой любимый свитер! Приехала, показала, потребовала вернуть деньги и за чистку, и за новый свитер. В сумме вышло 2300₽. Мне начали хамить, грубить, выгонять меня. Вынуждена была вызывать наряд полиции и только в присутствии полиции у нас состоялся какой-то более менее диалог. Мы с сотрудниками полиции стали просить предоставить чеки/квитанции, на что мы услышали «да, у нас есть, но это просто долго искать». Мы сказали, что подождём, но снова пошли какие-то липовые отмазки. На данную химчистку написано заявление в полицию, с полным объяснением всей их работы и требованием вернуть деньги!
По хорошему они общаться ни с кем не хотят. Значит будет по плохому! Рекомендую всем в последующие разы так же делать. Очень хорошо помогает. Так же написаны жалобы в различные иные инстанции. Надеемся, что их закроют!
7
2
February 8, 2024
Все хорошо и чистка и отношения приемшиц очень понравилось
1
September 3, 2022
Вежливый персонал и профессиональная работа - пожалуй, то, что можно говорить об этой компании. Очень понравилось. Буду и впредь обращаться.
1
1
February 3, 2022
Обращаюсь не первый раз к услугам этой химчистки, результат не то что радует, просто удивляет - запущенный светлый пуховик, стал как новый, освежился цвет; мужской костюм идеально почистили и отглажен, а запах... никакой химии, лишь еле уловимый оттенок свежести. Всем рекомендую! Вы лучшие!
2
3
September 10, 2021
Несколько раз пользовалась услугами данной химчистки. Результатом всегда была довольна. Приемщики доброжелательные, всегда проинформируют о текущих акциях.Я дважды была сегодня в химчистке и я была в ней не одна.Кто-то забирал заказ,кто-то сдавал. Я считаю,что это показатель хорошей работы.Значит, химчистка уже имеет определенный авторитет,ей доверяют.
7
January 22, 2022
Цены ниже чем у конкурентов, а качество чистки отличное! Несколько раз сдавала вещи, за которые не брались другие химчистки Солнцево, и результатом всегда была довольна. Думаю, что тут умеют решать сложные задачи.
3
3
September 4, 2022
Неоднократно пользовался услугами химчистки Милано. Всегда был доволен качеством оказанных услуг. Рекомендую.
1
1
August 21, 2021
Сдали в химчистку подушки,сказали будут готовы через 3 дня.Пришли подушки пахли плесенью оставили ещё на 5дней они сказали надо до сушить вышли мы от туда и увидели ,что подушки наши лежат и сохнут на открытом окне!
Это вообще как????Просто позорище!
Пришли ещё через5 дней в итоге говорят подушки так и пахнут,какие то у вас они не такие!
Вообщем полный дурдом,славу богу вернули деньги!
Когда забираете вещи проверяйте все на месте и не чего не подписывайте!!!!!
8
May 29, 2021
Сервис всегда разный... Постоянные задержки выдачи. Отговорка одна: «Не успеваем». Не успеваете, берите больше срок выполнения, а дальше клиент решит, подходит ему или нет.
Не всегда вежливый персонал, сказывается отсут ствие навыков делового общения и соблюдения субординации.
К большому сожалению, хотя может вам и всё равно, но одного хорошего клиента, вы потеряли. Долго не хотел портить вам рейтинг на Яндекс и не очень в принципе люблю писать отзывы, но спасибо вам, вынудили.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СДАВАТЬ ДОРОГИЕ КОСТЮМЫ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ!
5
1
October 2, 2021
В химчистку сдавала в стирку пуховик. При чистке оторвался язычок от замка. Заменили на аналогичный, но отличающийся от родного, который остался на другом замке. Данную химчис тку рекомендую для стирки постельного белья. Сложные вещи сдавать в химчистку Милано не рекомендую.
6
August 30, 2021
Пользуюсь химчисткой с момента открытия, очень довольна. Пару раз буквально спасли мои платья от непо нятных пятен. Также пару раз были спорные ситуации и, к чести химчистки, решение было в пользу клиента. За что и ценим!
5
November 2, 2020
Раза два-три отдавала вещи на чистку, так как рядом живу. Больше делать этого не буду. Качество оставляет желать лучшего, пальто чистили, а край рукавов оставили как было... Костюм чистили, а брюки не отпарили и не погладили(( Женщина на приёме грубая, по телефону сказала одно, а когда я к ним пришла: "Не знаю, кто вам такое сказал!" И чистят не меньше трёх дней, хотя оборудование и рабочий цех прямо здесь. Ладно бы за такой срок было хорошее качество, но нет...
5
September 11, 2022
Спасибо. Отличное качество чистки. Отличное обслуживание !!! Удачи в бизнесе !
1
2
July 7, 2021
Цену выше чем у конкурентов обычно обосновывает к ачество работы.
Сдал в химчистку пальто и комбинезон 02.07, обещали, что к вечеру 05.07 все будет готово.
Я пришел 07.07 в 17:00 все еще в работе. Результата так и не увидел.
7
November 9, 2021
Не сдавайте пуховики! Вернули пух овик на размер, как минимум, меньше! Пух комками, не разбит. Вину не признают( Думаю, есть риск порчи и других вещей, так как нарушен протокол чистки, на ярлыки не обращают веимания
6
February 16, 2024
Хорошая химчистка. Всегда хорошо чистят одежду.
1
September 4, 2021
Отдавали платье. Сказали, что несрочно, о готовности они сказали, что через неделю точно будет готово. Приехала через неделю. 15 минут искали платье, не могли найти. Нашли. Оно не поглажено. Пришлось приезжать ещё раз.
3
1
October 26, 2021
Качество чистки неплохое, но все сводит к нулю общение при приемке заказа в чистку. Приемщицы никогда нет на месте. Нет представления о клиентском сервисе, некомпетентность и грубость при обслуживании. Лучше найти другую химчистку, тем более, что услуги в соответствии с прайс-листом недешевые. Высокие цены предполагают адекватный сервис, а не обслуживание на уровне "ниже плинтуса".
4
1
March 14, 2022
Никогда больше не буду иметь дело с этой химчисткой....Но сама виновата, отзывы надо читать раньше чем отдавать деньги(((
2
2
October 13, 2021
Хор ошее место, внимательный и вежливый персонал, не бабки и тётки из СССР как в некоторых химчистках, которые еле шевелятся и проявляют недовольство
5
September 13, 2022
Отличная работа химчистки!!! Курточку идеально чистят!!! Пользуюсь не первы раз! Рекомендую!
1
2
August 22, 2021
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал. Качество чистки отличное.
3
3
October 17, 2020
Отвратительная тётка на приеме/отдаче.
Ничего не знает, ничего не умеет, хамит.
Принять 3 костюма и 2 платья заняло больше 30 минут!!!!
К ценам и услугам химчистки в опросов нет. Но тётку пора менять или научить правилам обслуживания клиентов.
6
September 2, 2022
Не первый раз пользуюсь . Удобно и ценник неплохой
1
2
August 6, 2022
Ранее с давали куртку и пиджак, результат неплох. Режим работы с 10 до 20,
1
1
August 13, 2022
Года три уже как пользуемся услугами Милано. Всё ок! Так держать!!!
1
1
February 22, 2021
Все время пользуюсь этой химчисткой. Дов ольна! Выполняют работу качественно, быстро. Спасибо!
2
3
September 12, 2022
Сдавала пальто. Сделали все качественно!👍🏻
1
1
November 21, 2020
Хочу сказать огромное спасибо Вашей химчистке.
Не первый раз сдаю вещи,вот никогда не было такого чтобы меня подвели. Чисто,качественно и в срок все выполняется.
Профессионалы своего дела,так держать.
4
September 11, 2022
Приветливые приемщики, чистят хорошо.
1
1
August 16, 2021
Сдавала пальто в чистку, выполнили всё качественно и в срок. Рекомендую.
1
3
August 1, 2020
Обращалась несколько раз. Всё идеально и само е главное вещи вычещины, а химического шлейфа нет, не требуют проветривавания как в других химчистках
3
3
January 30, 2019
При входе в Химчистку есть резкий химический з апах. К сожалению, этим запахом пропахла вещь. Его никак не возможно было устранить : ни проветриванием , ни повторными чистками (если они были, так как слова сотрудников разнятся) Уведомление о получении и последующее решение по претензии не было принято. Возврат средств за услугу отказались возвращать. Вещь оказалась испорчена. Ни администратор, ни сотрудники не пошли на встречу разрешения ситуации. Возможно какие-то услуги они и оказывают хорошо , но в случае сложных ситуаций не надейтесь на клиентоориентированность.
7
May 10, 2019
Химчистка Милано. Сдавала пуховики, рубашки и шторы. Чистят вещи качественно и быстро. Ценник доступный. Сейчас как раз есть акции и скидки.
3
4
February 12, 2019
Дичайший непрофессионализм «управляющей» мембрану обозвала проп иткой (даже goretex это пропитка, а парни то и не знают из goretex). На замечания реагирует не адекватно. Сказала что в «любом» случае “испортят” пуховик это она так предупреждает о последствиях. Короче, рано радовались что рядом с домом есть химчистка а не приемный пункт. Жаль очень жаль.
7
1
August 26, 2022
Сдаю вещи не первый раз, всё ок.
1
1
July 21, 2019
Я в гневе, сдала 2 июля 2019 года дорогой, хлопковый, синий пиджак мужа. Через три дня был готов, но забрал муж и естественно не проверил, я увидила этот ужас через неделю, он весь в фиолетовых подтеках, хуже рабочей спецовки. Его наверное гладили горячим утюгом. Вещь только на выброс!!!
8
1