Обслуживание норм. Еда- кофе норм, пища вкусная. Том Ян - жесть, ошмётки грибов, 2 креветки, лайм и горстка красного перца. Не тратьте деньги не берите Том Ян.
1
Show business's response
Александра Пичушкина
Level 12 Local Expert
April 14, 2024
В городе были проездом, и по этому зашли практически в первое попавшееся заведение.
В зале очень не убрано, мусор на столах и на полу, грязные окна. Официанты с недовольными лицами. Что поделать, пиццерия находится в центре, и наплыв гостей неизбежен, так что, надо им смириться, что работы всегда много. И пицца была с подгорелыми бортиками .
2
Наталья Климова
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Пицца вкусная, но что касается остального начиная с обслуживания всё очень печально, видно что мало персонала, особенно когда выходной они просто физически не успевают, можно же хотя бы в выходной добавить официантов, они бедные не знают куда бежать они просто на разрыв. Что касается напитков, объем стал меньше, раньше в таких же стаканах молочный коктейль был почти полон сейчас же половина мы даже удивились, на вопрос как так сказали что просто стакана большие, в картофель по деревенски сверху положили холодный, не удивлюсь если его кто-то просто не доел. Кофе тоже стал меньше по объёму и принесли холодный даже пенка от молока на нём застыла. Ходили не один год и с каждым годом как то разочаровываешся. Обстановка уютная, пицца мне кажется самая вкусная в городе. Пожалуйста примите меры по обслуживанию, и будет всё замечательно)))
4
1
Show business's response
Сергей Баринов
Level 4 Local Expert
January 23
Нормальное место, единственный нюанс-если заказывать через доставку, то заказ привозят чуть теплым.
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Начну свой отзыв с предложения к руководству данной кафешки в городе Муроме, закройте своё заведение! Самое лучшее решение всех ваших проблем, которые написали люди в отзывах ниже! Столкнулись с проблемой неуважительного отношения к клиентам. Решили заказать пиццу, мадам приняла заказ, сказала в течение полутора часов ждите. Ну ок. Прошло полтора часа, позвонили снова этой даме, в итоге курьер только выехал и через 15 минут привёз уже ХОЛОДНУЮ ПИЦЦУ! Спросив у него почему так долго, он ответил:НУ ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ! То есть для вас это нормально, что ваши курьеры так ужасно работают?! Позвонив снова той даме, которая принимает заказы, выяснить почему так происходит, гона ответила:НУ ВОТ ТАК МЫ РАБОТАЕМ. Руководство, данной забегаловки, теперь можно и так называть, вас устраивает, что такие работники просиживают свои пятые точки и так по хамски разговаривают с клиентами?! И по качеству пиццы немного добавлю. Раньше было лучше, наверное потому что заинтересованны были в клиентах и качестве, а сейчас на пофиг работаете.
9
1
Ксения К.
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Отвратительное обслуживание. Повторили заказ официанту 2 или даже 3 раза, прождали заказ 30 минут. После просьбы уточнить на кухне готовность заказа, оказалось что наш заказ даже не был зафиксирован, в грубой форме официант возразила о том, что уточняла заказ. Видимо, плохо слушала. Очень расстроены, раньше было любимое семейное место.
наталья чурилина
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Самое заведение вроде ничего на первый взгляд, но суп том ям с морепродуктами отстой. Не насыщенный вкус, помои .
Show business's response
Наталья Бармотина
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Заходила сюда недавно и ахнула - расширили помещение, стало намного с ветлее и просторнее, интерьер полностью обновили - в целом мне очень понравилось. Правда в предложенном меню не всё было, но это не критично, возможно это в будние дни, а в выходные ассортимент побольше?! Не знаю, но люблю это местечко.
3
Show business's response
Ника Калинина
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Здравствуйте,сегодня решила посетить ваше кафе
Сотрудники приветливые,официанты хорошо обслуживали все объясняли доступно,пицца очень вкусная и кухня в основном тоже.Заказывала доставку сказали в течении 1:30 привизли раньше осталась очень довольна
24.02.23 ♥️
1
3
Show business's response
Lena Bodron
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Ооооочень долгая доставка.
Утверждают, что полтора часа. Пока не позвонила через 2 часа мне ничего не привезли. Сама пицца холодная, твердая.
Каждый раз когда заказываю домой - одно разочарование :( Ни разу не привезли вовремя и хотя бы чуть чуть тёплую…
Любимая пицца в Муроме. Но доставка это что то. Единственный вариант есть в заведении или самим ехать забирать
3
Show business's response
Наталья Вилкова
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Все понравилось! Обслуживание, кухня👍. Был день рождения у ребёнка, одну пиццу принесли в подарок. Было очень приятно! И очень вкусный лимонад!
2
Наталья Фролова
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Разнообразное меню, в ассортименте пицца, ролы, лапша, шаурма. Пицца огромная )))) по вкусу средне, но не плохо. С учётом, что выбор не большой, покушали х орошо. Чистый туалет, приятная официантка. Принимают карты. Дети оценили аквариум )
3
Show business's response
Ольга Калинцева
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Как обычно при посещении Мурома, мы с сем ьей зашли в вашу пиццерию.. Пицца как всегда на высоте, но большой негатив от обслуживания. Молодой человек с осветленными кудряшками мало того, что не принес нам ни молочные коктели, ни чай пока ему не напомнили, а прошло 45 минут. Так картошку фри он принес лишь после пятого напоминания с отговоркой она готовится.. Причём почти остывшую.. Очень бы хотелось, чтобы ваш персонал был поответственнее, вернее этот официант. Ранее такого никогда не было, наверное потому что нас он не обслуживал.. Спасибо за вкусную пиццу!!!
2
3
Show business's response
Velk Shor
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Неоправданно дорого. Пицца вкусная, но далеко не вся. 4 сыра не рекомендую! Сливочный вкус добавляют видно майонезом. Коктейль вроде как и дёшево, но по факту пена. Суши пробовали достойно. Чистота на троечку. А вот официанты..... Понимаю что студенты, но им наплевать на вас вообще. Ну и чек на четверых 3500, такое себе место для такого ценника. Не рекомендую!
4
Валерия Веденеева
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Добрый день, в это кафе мы приходим часто и увидели новое меню, решили его попробовать, заказали собу с морепродуктами и вок, пиццу. К сожалению, от собы нам пришло отказаться и попросить подойти к нам администратора. администратор очень приветлив и предложил нам отказ от блюда, так как в меню была допущена ошибка, не было указано, что соба острый и сделал скидку 10%, на сто мы были довольны и ушли с хорошим настроением. Рекомендуем приходить в это заведение, но читайте состав блюд, либо уточняйте у официантов. В целом, все очень хорошо, ребята приветливые
1
3
Show business's response
Василиса Григорьева
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Вкусные ролы, пицца, хорошее место для встречи с друзьями
1
Show business's response
Нелли Молева
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Вкуснее пиццы не ели! Очень приочень вкусно! Администратор, официанты тоже очень хорошие, стараются!!! Однозначно рекомендую данное кафе
2
Show business's response
Юлия И.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Пришли с мамой, решили заказать Цезарь с курицей и роллы. Все очень понравилось, обслуживанием остались довольны. Официанты были очень внимательны, дружелюбны. Еда очень вкусная. Рекомендуем сюда придти.
29.07.2023
1
3
Show business's response
Serega ...
Level 2 Local Expert
February 3
Живу в 2 х минутах езды от Милано, и из этой помойки привозят 2й раз холодную пицц у, не советую это заведение
3
Show business's response
varechka
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Здравствуйте, 01.08.23 мы посетили ваш город и решили зайти в вашу пиццерию всей семьёй. Сразу же нам подали меню и предложили холодные напитки, так как было жарко. Пока мы выбирали горячие блюда и салаты, нам принесли освежающие напитки. Нам очень понравились эти напитки. Также мы заказали вок, канпеки и том ям. Решили попробовать роллы и суши боллы. Кухня очень понравилась. Все было вкусно и быстро. Обслуживание было хорошее, официантка была приветлива и доброжелательна. Грязную посуду всегда убирали со стола. Официантка периодически подходила и спрашивала нужно ли нам что-нибудь, что было очень приятно. Кафе очень уютное, чистое. Большое спасибо администрации кафе за то, что прикладывают все усилия в свою работу и делают ее на высшем уровне!
4
3
Show business's response
НАТАЛЬЯ
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Как приезжаю в Муром , всегда посещаю Милано. Все очень вкусно, особенно любим пиццу "Диана".
Show business's response
Валерка😈
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Который год посещаем всей семьей данное заведение, пицца всегда на высоте, пе рсонал приветливый, чисто, уютно, в выходные даже приходится ждать место. Качество продуктов хорошее. Огорчил только «Том Ям» это совершенно не он, лучше вообще убрать эту позицию из меню, если не можете потянуть ингредиенты, одна вода с шампиньонами и лапшой…
А так твёрдая 4!!!
5
6
Show business's response
Анфиса Сырбу
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
За 25 минут ожидания не подошел ни один официант, как так не понятно, народу в зале было не много
1
Наталья Л.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Здравствуйте! Мы не из Мурома, но часто приезжаем в этот город. Первое, ради чего мы туда едем - это "Милано" их самый неповторимый и бомбический удон со свининой!! Наше самое любимое блюдо, которое мы дополнительно берем еще и домой с собой.
Также хочется отметить вкуснейшие пиццы, радует, что можно выбрать из наличия и по кусочкам.
Филадельфия вкусная)
Иногда нет того, что написано в меню, но, я думаю, хозяин примет это во внимание и поправит этот моментик)
Процветания вам! Скоро приедем снова 😊
1
2
Show business's response
Александр Каменьков
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Вот 4 балла это прям идеальная оценка для данного кафе. Все неплохо, но и не отлично. На среднем уровне. Средняя пицца, средние роллы, средние горячие блюда. Недорого. Наверное хороший выбор для обеда. Расстроил сервис. Очень долгое обслуживание. Если нужно быстро перекусить, то это не Ваш вариант. Как пример: попросил принести вилку взамен той, что убрали с грязной посудой, несли 10 минут. Пришлось отобрать у жены, она в отличае от меня владеет палочками :) Потом понаблюдали за недовольной физиономией офицтантки при фразе, что вилка уже не нужна. Короче с официантами здесь беда :(
По кухне замечаний нет. Едали и вкуснее, но здесь на неплохом уровне. На ужин бы не пошел, но для перекусить пойдет. Цены не кусаются.
1
3
Show business's response
Татьяна Компанейщикова
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Долго ждать. Блюда по составу не соответствуют заявленным. Ссылаются на свое право менять состав блюд
1
Show business's response
Иван Шестаков
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Обслуживание очень долгое. Еду готовили около часа, ждал том ям, но когда принесли две порции, они отличались очень сильно по вкусу и по цвету. Том ям хоть и был острым, но имел вкус кислятины и на дне тарелки были непонятные куски чего-то. Чай пытались принести около 30 минут. Пицца была хотя бы вкусной. Напитки принесли вообще в конце, то есть приходилось всухомятку есть пиццу.
3
1
Инна Рожнова
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Пицца очень вкусная. Роллы, честно, вкуснее едали. Три раза заказывали разные: нам не понравилось. НО! Это субъективное мнение)) Обслуживание быстрое. Официанты вежливые. На семейные даты в узком кругу всегда ходим сюда. Уходим сытые и довольные))
3
2
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Пицца вкусная. Но доставка ужасная!!! Мало того,что ждали 2 часа, не дол ожили позиции в заказ, так ещё и трубку не берут!!! После первого звонка обещали,что курьер сейчас вернётся. Прошло полчаса - никого! Второй раз смогла дозвониться только с десятого раза: то просто не берут трубку, то автоответчик. Снова ответ,что курьер выехал, и опять никого. Я понимаю,что зима и плохие дороги, но нужно как-то ответственнее относиться к своей работе! Вы работаете с людьми!
5
kseniya8847
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Пиццерия не плохая, но часто многих позиций не бывает в наличии. Попали в такую ситуацию дважды: придя как днём, так и вечером
Роллы показались суховатыми.
Цены приемлемы.
1
2
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Ооооочень нам нравится эта пиццерия. Персонал всегда вежливый, отдают заказы быстро (и на доставку раньше обещанного времени всегда). Пицца просто 10/10, очень вкусная.
3
2
Валентина Алексеева
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Мрачноватое заведение с очень громкой музыкой. Тарелки для пиццы подали старые, исчерченные ножами. К обслуживанию претензий нет, быстро и качественно. Не понятно, почему п о торговому залу постоянно расхаживал повар с своей форме. А позже этот же повар в этой же форме стоял на крыльце и курил. Хочется обратиться к руководству данного заведения, ознакомьте ваших поваров с санитарными правилами.
4
1
Валерия
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Заведение было не плохим, до определенного момента и когда этот момент настал и связи с чем произошли такие изменения - загадка... Первым что было сразу вычеркнуто из блюд,которые можно кушать в этом заведении это греческий салат ( такого извините отвратительного блюда я нигде не ела, салат в котором даже сыр фету заменили непонятно на что, а орегано сухое посыпанно сверху... Извините "повар" вы сами это пробовали?, вторым разочарованием были крылышки барбекю - это отвратительно( вот честно, даже не советую это для интереса пробовать), но сегодня меня добили роллы,которые во-первых не соответствовали тому какие изображены в меню, во-вторых заказав запечённые роллы и указав при подаче,что они не соответствуют заявленным, мне донесли информацию,что видетели роллы в данном заведении не запекаются, в третьих, мне пытались доказать что в роллах есть снежный краб, который без лупы не разглядишь....на вопрос почему я его не чувствую? Официант пожала плечами, типо я сама не знаю что от нее хочу поэтому и не чувствую его... Про другие вообще молчу ,на картинке одно, по факту навалили как свинье парашу риса и салата... А и авокад в роллах, отдельный "кайф" жесткое и несозревшее... Смените повара!!!!! Он не понимает что делает! Вы теряете клиентов... У вас посуда не менялась годами, ,официанты - хочу подхожу, хочу нет...ужасное заведение стало...стыд и позор!!!
4
Show business's response
Марина Казакова
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
В Милано можно поесть не только пиццу,но и разные другие блюда (салаты,роллы,горячее и т.п.).Есть один минус,если много народа,то приходится долго ждать свой заказ.
2
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Здравствуйте, сейчас зашли в вам в кафе, хотели пое сть пиццу, официант заказ принимать не стал, сказал пиццы в наличии нет и сегодня не будет. Что значит не будет !????? Время было 20-00 , вы работаете до 23-00. Отвратительное отношение, вечер испорчен
3
1
Show business's response
Санечка
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Отличная пиццерия. Место много, вкусная еда.
1
Show business's response
Михаил Б
Level 14 Local Expert
December 7, 2023
Очень и очень симпатичное заведение, отлично гото вят и пользуются популярностью. Перед праздниками и в выходные не так просто найти свободный столик!
1
ЛН
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Пришли с семьёй в данное заведение, присидели за столом 35 минут к нам никто так и не подошёл, даже меню не принесли, хот я официанты ходили мимо не однократно. В кафе народу было мало, не понятно почему такое обслуживание. Были 16 марта 2024 с 19:25 до 20:00
4
1
Валерия Кикеева
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Очень сильно изменилось и, к сожалению, в худшую сторону. Еду приносят холодную и в грязной посуде, половину в меню нельзя заказывать так это заранее не наготовлено, ужасное кафе, не советую
3
Ольга Шиморина
Level 13 Local Expert
June 19, 2024
Все очень вкусно! Скидки на день рождения! Быстрое обслуживание, доставка, мы довольны
2
Show business's response
Арина Неугомонова
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Посетили сегодня кафе «Милано» .Заказали пиццу , нам принесли вилк и и ножи потоом пиццу , мы попросили тарелки потому что пицца сочная . На что нам ответили : «Тарелки закончились»🤡
Ладно , следом принесли роллы нам на 4х дали 1соусницу мы попросити еще , тк неудобно ответ : «Извините,соусницы закончились»🤡 Роллы кст невкусные
4
Show business's response
Aleksandr Savchuk
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Давно не был, раньше была вкусная п ицца, сейчас не знаю. Сейчас туда не хожу после увиденного моими глазами. По сиденье ползали тараканы, как сейчас не знаю, раньше были. Поэтому перестал туда ходить
1
1
Show business's response
Cotraxxx
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Посетив недавно излюбленное кафе, пришла просто в ужас. Да хорошо, пицца всегда на высоте, приятное тесто и начинка. Но суши и роллы это просто кошмар. Описывать внешний вид и подачу даже нет смысла, просто приложу фото. Уважаемая администрации кафе, смените или научите готовить поваров вкусные роллы и суши...
4
1
Show business's response
Дарья З.
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
15.02.24 позвонила в Милано в 11:00, заказала одну пиц цу, мне сказали, что доставка после 12:00 ближе к 14:00, в 15:00 я опять позвонила, уточнила, когда подъедет курьер, на что девушка ответила "а вам что не сказали что курьеров нет, только один, сейчас я позвоню, уточню во сколько подъедет и подъедет ли вообще и в любом случае перезвоню", пиццу так и не привезли и не перезвонили!
3
Ирина
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Решили попробовать одно из блюд которое когда то нравилось, также у них обновилось меню дали попытку новому блюду, при этом заказали одну пиццу. Пиццу принесли быстро, так как она была уже готова и стоило только погреть!
Вместе с новым меню у них также появилась новая пластиковая посуда как миска для кошки.
И вот проходит час, мы идем узнать помнят ли о нас, посуду из под пиццы даже не забрали пустую. И когда настал момент что нам несут горячее, на наш стол ставят НЕЧТО две миски с непонятной едой. К сожалению, как блюдо выглядело раньше, и что принесли нам сегодня оставляет желать лучшего.
Также решили дать попытку новому холодному чаю, это была провальная попытка. Не повторяйте наших ошибок!
Данное заведение «милано» никому не советуем к посещению и сами больше не придем. Блюда из меню на картинке и в реале не совпадают вообще
Надеюсь мы спасли чей то желудок оставив этот отзыв.
7
1
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Ооочень медленное обслуживание, сидим уже 2 часа и не все позиции принесли, п иццу ждали больше часа, суп ещё варится. Официантка перепутала заказ, принесла не то что заказывали, ужас какой то а не кафе. Больше сюда не придём
1
Show business's response
Александр Поляков
Level 22 Local Expert
July 2, 2022
Были 3 раза в данном заведении. Плюсы есть , вкусно (иногда), пицца огромная. Минусы тоже нашлись.
В первое посещение пицца была пересоленная, второй раз повезло больше всего, приветливая официантка, вкусная еда(мы обедали). Третий раз поразил. Пицца со вкусом плесени!!!. Администратор пытался уверить в том, что в соусе есть приправа орегано и она дает специфический вкус.Во-первых про орегано в описании пиццы ни слова. Во-вторых вкус плесени появился на корочке, где соусом и не пахнет, думаю косяк был в тесте. В третьих надо было видеть недовольную, простите , "морду" официантки, когда мы оплачивали чек. Естественно мы отказались оплачивать полный чек, оплатили , то что "съели"...
4
3
Юлия Веденина
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Являюсь постоянным клиентом.пицца вкусная, доставка всегда вовремя. Сегодня я разочаровалась- заказала 2 пиццы в 15.00. на вечер на 17.00. пиццу ждали 30 минут!!!!
Show business's response
Виктория Кармилова
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Очень вкусная пицца "4 сыра". Уютное кафе. Много посетителей. Приятно посидеть компанией. Правда немного завышена цена на некоторые блюда.
3
4
Show business's response
Илья Воронин
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Крайне не вкусные блюда, салат был подан в пл астиковой посуде (фото прикреплю), рыба не соленая, ждали около 40 минут после передачи заказа официанту. К официанту претензий нет, молодой человек хорошо справлялся со своей работой.