Очень грубый продавец Людмила. Была сегодня 08.09.2024 в 17:30 в данном отделе. При заходе в отдел, продавец как смотрела в свой телефон так и, пока я ее не позвала, продолжала это делать. Когда зашла в отдел было сразу видно, что продавец изначально стояла недовольная. Ну ладно с этим, мало ли как она выглядела, я подумала может мне показалось. Я попросила принести ее несколько моделей и начала их мерить, размеры мне не подошли и я попросила принести другие, в ответ она мне в грубой форме сказала: для чего мне другие размеры, я ей: я хочу померить другой. В ответ она начала возмущаться, что нет размеров и что я ничего не получу. На просьбу принести книгу жалоб, сказала делайте, что хотите и начала со мной ругаться. Сказать, что я была в шоке это ничего не сказать. Хамка и грубиянка. Жалко руководство, ведь такие продавцы вам не только не принесут прибыль, но и получите плохую репутацию.
1
Карина А.
Level 3 Local Expert
September 21
Крайне неприятное обслуживание. Персонал пассивено-агрессивный, общается так что отбивает всякое желание сделать покупку. При разговоре с консультантом - Людмилой возникло ощущение, что она держит нас за умственно отсталых и совершенно не заинтересована.
По отзывам вижу, что я не первая кто недоволен обслуживанием в магазине и то что Людмила продолжает в нем работать и хамить клиентам очень многое говорит. Из принципа больше не зайду в магазины этой сети)))
1
Асем Светбаевна Адылбаева
Level 10 Local Expert
June 3
Очень грубо ведет себя продавец магазина. К сожалению не запомнила имя, т.к.была в шоке от обслуживания а-ля 90 на рынке. Просьбу по типу белья полностью игнорирует, говорит что сама все знает. И что я не умею регулировать лямки, а в посадке белья только они важны.
Грустно что из-за таких продавцов не хочется больше заходить в любимый ранее магазин.
Хамят сильно, тыкают, пальцем даже по плечу постучали.
5
Vlada Krishneva
Level 5 Local Expert
September 15
Людмила просто отвратительный продавец, которая отбивает все желание приходить в этот магазин. Пассивная агрессия и пренебрежительное отношения с самого начала до конца покупок свыше 10 тыс рублей. Испорченное настроение Вам обеспечено. Уважаемое руководство магазина сделайте уже хоть что-нибудь с этим сотрудником. Это полный ужас. Обратите внимание на количество плохих отзывов, благодаря этой женщине.
1
Vinogradova
Level 11 Local Expert
October 27
Видимо мне повезло, что я два раза попала на продавца по имени Любовь. Она подобрала мне белые бюстгальтеры и черный. Я очень довольна, поскольку они оказались очень удобными и красивыми. Ношу теперь только эту фирму.
Е. К.
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Моя любимая марка белья. Обычно раз в полгода покупаю сразу несколько комплектов. В воскресенье зашла за покупками и оторопела. Давно не встречала настолько неадекватного продавца. Она успела сказать всего две предложения. Но, у меня уже возникло острое желание магазин покинуть. У меня вопрос к владельцам бизнеса - а зачем вам нужны такие продавцы? Чтобы НЕ продавать?
6
Вероника
Level 4 Local Expert
September 22
Ужасно хамское отношение продавца-консультанта. Не думает вообще, что говорит, хамство максимальное
1
Ольга Данилова
Level 13 Local Expert
January 14, 2022
Были в магазине с подругой . Мое любимое белье , жалко , что закрылся магазин на Бауманской ....Вот там был рай : явная заинтересованность консультантов в обслуживании , доброжелательность..А здесь вроде бы все и хорошо ,и обслуживают , вроде бы , но так как то сонно , как будто покупатели им слегка поднадоели .
А еще было обидно, что подруга купила там сразу несколько вещей , а на следующий день ей смс пришло , что началась распродажа с 50% скидкой . А нас не предупредили .
Моя карта оказалась полученной у партнера и почему то в магазине не обслуживалась . Пришлось писать на сайт . Действительно , администрация сайта сразу же ответила и предложила получить другую карту на замену в любом магазине . Чем я и воспользовалась . Приятно , что вопрос решился в течение нескольких дней . Но , вообще- то, я ведь оставляла свои координаты при получении карты - могли бы и заранее сообщить , что карту требуется заменить.
В общем ,белье хорошее , а косяков в обслуживании хватает .
3
Елена Сауткина
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Очень профессиональные продавцы. В таком деликатном вопросе, как женское белье, да еще с нестандартным размером, дают консультацию и безошибочно подбирают размеры. Спасибо.
Ассортимент намного лучше,чем во многих других магазинов сети!!! Приятные продавцы,действительно знающие все тонкости представленного товара!!! Жалко,что редко бывают мои размеры (фигура стандартная)... но это уже вина не продавцов, а менеджеров или директоров
1
2
Вера Клименко
Level 8 Local Expert
February 5, 2021
не понравилось хамство консультанта, которая накричала на меня, когда я попросила несколько вещей померить одновременно. Она кричала, что без нее я не смогу ничего купить, и сама не знаю, чего хочу. У меня не было желания с ней препираться, купила в другом магазине. очень странно столкнуться с таким хамством сегодня. Больше в этот магазине не пойду.
9
2
Елена Купцова
Level 10 Local Expert
September 9, 2020
Знающие и вежливые сотрудники. Хороший выбор товара. С удовольствием воспользуюсь услугами этого магазина еще не один раз.
1
2
Лариса Еремина
Level 17 Local Expert
July 2, 2023
Хорошее бельё.
Алина Амромина
Level 7 Local Expert
March 30, 2021
Сервис как на рынке в худшем смысле этого сравнения. "Ты"кают, нарушают личное пространство, хамят.
4
2
Юлия
Level 5 Local Expert
April 14, 2019
Выбор белья не всегда достоточный, но продавцы отлично знают свой товар и могут подобрать подходящую замену.