Очень плохое обслуживание! Сегодня была в Милавице в Буме. Ушла расстроенная, без покупок. Консультант вообще не помогла с выбором, даже не подошла и не предложила помощь, при этом в магазине из покупателей была я одна. С горем пополам начала мерить, а консультанту вообще пофиг! «Вы не уточнили, что вам нужно, я что, должна целый стеллаж нести?» при этом, я обозначила четкое тз, что из белья я хочу. Вообще-то да, клиент всегда прав и нужно нести весь стеллаж в этом случае, ты же консультант или кто (про внешний вид консультанта вообще молчу, очень не опрятная). Ушла из магазина, меня даже не пытались остановить. Руководство, обратите внимание на консультантов! Такое обслуживание уже не в первый раз! Или вам деньги не нужны?
1
1
Оксана Лутохина
Level 11 Local Expert
November 3
Купила два комплекта 21.10.2024, милавицу люблю, всегда хожу в Орджоникидзе, а тут было лень и пошла на братиславскую. На кассе спросила про скидку именниникам, продавец сказала неделю до, неделю после, я и ответила, что попадаю. К сожалению, я уже приложила карту для оплаты, продавец мне сказала, что программа вас не увидела, значит меня там нет, хотя карта магазина имеется и что не чем мне не поможет, только напишите мне дату вашего рождения и я потом внесу. Персоналу минус, этот магазин не советую.
Наталья Ко
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Зашла в магазин, чтобы подобрать себе бюстгалтер, воскресенье, часов 18.00. 2 сотрудника магазина - ноль внимания, фунт презрения. Совковый сервис. Ни здравствуйте, ни что вы ищите...Спрашиваю, кто может мне помочь. Ответ: мы заняты! Одна стоит на кассе, ничего не делает, нагло с вызовом смотрит на меня. Вторая бегает, обслуживает 2х покупательниц в примерочных: ни тебе подождите, пожалуйста, я скоро освобожусь, ни тебе посмотрите товар, я к вам подойду, что вас интересует...Повернулась и ушла. Меня никто не собирался ни обслуживать, ни удерживать. Им, реально, покупатели не нужны.Обе сотрудницы возрастом 55-60 лет и обе под 150 кг. Видимо, с опытом советской торговли.Если бы такое было в моём магазине - уволила бы обеих одним днем.Выбирайте другой магазин.
4
6
Инкогнито 5829
Level 3 Local Expert
March 17
УЖАСНОЕ обслуживание !!!!!!!!!
Продавцы не хотят работать ,помогать в выборе ,отвечают с одолжением .
Старший продавец ТАТЬЯНА (бум)не умеет работать !!!!!!
Показала размер своего бюстгальтера и фото бюстгальтера превыдущего которое преобретала в буме в Милавица ,хотела повторно такие же купить .
А Татьяна утверждает что у них нет таких и показывает другие варианты с одолжением говорит вот вот и кидает товар .
Какой клиент после такого отношения купит у вас что то !!!!!!!!!!
4
4
Valentina
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу магазина. Очень отзывчивые и внимательные. Подобрали комплект белья. Качество белья очень хорошее, цены приемлемые. Обязательно вернусь снова.
4
1
Фью
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Была в этом магазине впервые. Понравилось обслуживание. В целом, цены приемлемые, персонал отзывчивый, профессиональный. Подобрали два комплекта, смотрятся чудесно, очень довольна покупкой. Буду рекомендовать подругам.
5
1
Ден
Level 3 Local Expert
January 19
Приобрёл для жены комплект белья. Продавцы выслушали мои пожелания и подобрали всё по размеру. Профессионалы своего дела. Вернусь в этот магазин ещё не раз. Большое спасибо!
3
1
Елена Колесник
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
.На протяжении 3 лет покупала белье в данном магазине ,всегда подбирали идеально .Сегодня зашла в надежде порадовать себя новыми комплектами, но вместо обновок испорченное настроение ,желание туда ходить пропало навсегда .С персоналом руководству нужно провести беседу ,покупатели данным продавцам не нужны .
4
5
Мария М.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Добрый день, совершила покупку в этом магазине, благодарю персонал за чудесное обслуживание , вежливость, внимательность и за индивидуальный подход!
4
2
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Хороший магазин, большой выбор белья. Продавцы вежливые. Помогли подобрать размер и модель бюстгальтера.
4
1
Лаура А
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Ужасный, грубый, отвратительный продавец!Всегда покупаю в этой сети бельё ,но в этом магазине была первый раз.И всегда девочки помогали выбрать размер , модель ,цвет! А тут спросила можно попросить помочь, так грубо ответила продавец, что даже не хотелось оставаться там! Желаю магазину побольше добрых, улыбчивых продавцов как в других магазинах сети!
5
4
Роза
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Ужасное отношение к покупателю,только что вышла,у меня очень неприятный осадок(((,на любой вопрос отвечают грубо с презрением,как будто я пришла к ней домой,задала вопрос продавцу а где посмотреть это,она так грубо ответила,грубо кинула трусы ,у меня просто шок
3
5
Татьяна
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Магазин порадовал ценами и ассортиментом. Продавец ( зовут Анжела) была очень-очень терпелива. Размер у меня большой. В итоге ушла с двумя комплектами. Спасибо. Буду всем рекомендовать!
4
1
Анжела
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Купила несколько комплектов белья,осталась очень довольна как от покупки так и от продавцов,очень внимательные вежливые👍
Вобщем профессионалы в своём деле!
Спасибо ❤
5
1
19095 билько
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Хороший выбор и приемлемые цены. Спасибо персоналу за квалифицированное обслуживание.
4
2
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Пришла за купальником. Ушла, даже не примерив. Начну с того, что я ожидала консультанта у кассы с конкретным запросом. Спустя пару минут консультант подошла и молча встала рядом со мной, не проявляя никакого интереса. Я, мягко говоря, шокированная подобным отношением, спустя десяток секунд сама озвучила запрос. На что вместо того, чтобы предложить какую-то модель, консультант стала яро оспаривать мой размер) спустя пару минут спора, предложила один вариант и сказала, что больше предложить нечего. Ни здравствуйте, ни до свидания, никакой заинтересованности и минимум профессионализма. Очень неприятные впечатления
8
5
Георгий Зеленин
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Помогли подобрать в подарок жене бельё. Всё понравилось мне и жене. Хороший вежливый персонал.
6
1
Marisabel
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
21.05.2022 Хотела приобрести белье Milavitsa, посетила магазин в тц Бум. Сказать что я была разочарована - ничего не сказать.Заинтересованности в работе ноль.Продавцы даже не умеют здороваться,когда я обратилась к ним с вопросом,они мне просто отрицательно помотали головой.Ушла из магазина ни с чем.Таких надменных продавцов я ещё не встречала.
7
5
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Сегодня зашла в ТЦ БУМ Милавица. Хотела приобрести нижнее белье. В итоге ушла ни с чем. Отношение к покупателю пренебрежительное. Сложилось впечатление, что я - не прошенный гость. Ни предложить, ни работать продавцы-консультанты не умеют и не хотят!!! К сожалению, подобная ситуация повторялась не единожды (!), поэтому оставляю отзыв. Описывать ситуацию в деталях не буду, не вижу смысла. Могу точно сказать: в этой же сети в другом ТЦ работают замечательные продавцы-консультанты. В этот магазин (Перерва, 43) ходить точно больше не буду. Желание приобретать здесь что-либо напрочь пропало.
8
4
Ирина Преснякова
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Хороший выбор и вежливый персонал. Всё очень понравилось.
3
1
Диана М.
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Если вы хотите пообщаться с хамоватым и бестактным продавцом, то вам сюда! К сожалению, не запомнила имени, внешне это крупная женщина с короткой стрижкой.
5
4
Елена
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Зашла в ТЦ хотела себя порадовать .. но... Все бы хорошо и цены и белье, но продавец ,- женщина , которой работа втягость. На кассе так вообще был отказ от скидки , так как карту скидочную якобы оформляют от трёх тысяч рублей и даже не предложила ничего докупить ещё... Конечно в таком недорогом белье, вряд ли обучают продажам ..
2
4
Марина Максимова
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Всё понравилось, отдел средних размеров, приятные консультанты, подобрали то что нужно.
5
1
Анжелика Г.
Level 3 Local Expert
March 8, 2021
Высокомерное отношение
6
4
Нат
Level 4 Local Expert
July 2, 2020
Продавцы пристально смотрят. Это мешает расслабиться.