MilaVitsa
Directions
Outlet Village Пулково
460 m
7 reviews
February 15
12 декабря приехала специально вререрыв на работе в этот магазин, давно планировала крупную покупку. Простояла, прождала, пока продавец Марина блондинка , обслужит женщину ( так она была с ней вежливо и тбходитнльна, что прям через чур). Когла наступила моя очередь, то обслуживать меня настроения у нее не было. Отвечала:"Смотрите, все в зале". Мне пришлось самой рыться и находить себе размеры, что в принципе не сложно, но такое отношение удивило. Продавец не тактична, общалась со мной, что-то вечно доказывая и всегда последнее слово было за ней.
А самое ужасное- мне не подошли 2 бра и я спросила про третий, она отказала мне дать его примерить, сообщив, что он такой же(хотя это друга модель) и что, смотрите мол, вот он, у меня из рук. Это вообще что?
Я не захотела больше находиться в магазине и зашла в соседний,потратила кругленькую сумму, где продавец настолько вежлива, обходительна и клиентоориентированность, что обслуживала сразу двоих без каких-либо проблем.
В общем, делайте выводы.
February 20
Как я согласна с негативными отзывами о продавце со светлыми, длинными волосами!!! Это жесть! Начнем с того, что должен быть дресс код. Черное длинное вязаное платье с огромным разрезом сбоку. Может, перепутала свое рабочее место с кафе? 🤷♀️ Но это пол беды. Стали свидетелями ее хамского обращения с клиентами. Она наговорила столько грубостей девушке, пыталась ворваться в примерчную во время примерки с воплями: дайте посмотреть. На мой взгляд такое праеление - нонсенс для продавца. Не буду углубляться, но когда девушка попросила книгу жалоб, продавец принесла ей, кинула ручку и стала верещать, что ручку можете себе оставить и т.д. Вообше не понятно, к чему это было сказано 🤷♀️ Кстати, надо бы проверить книгу жалоб, не уничтожаются ли там записи. Обязательно найду телефон начальства и оставлю еще там жалобу на неподобающее поведение. Может начальству пора задуматься о соответствии занимаемой должности данного продавца, прочитав столько негативных отзывов?
February 14
Хамка продавец! Если у вас есть какие-то внутренние законы, сообщайте об этом в доброжелательном тоне, либо пропишите это где-то на видном месте. Раньше это был мой любимый магазин, теперь я в него никогда не вернусь, потому что такое отношение к клиентам это просто УЖАС!!! А игнорирование клиента, когда задают вопрос - максимальное не уважение. Если хотите выйти, как будто вас облили помоями, вам сюда, к светлой кудрявой девушке!!!
1