Milord
146 reviews
November 5
В салон Милорд на Маршала Жукова привожу свою собачку мальтипу Лилу уже второй год. Обстановка в салоне приятная, чисто, уютно. Приветливый администратор Татьяна встречает как своих знакомых. Сначала стригла собачку у Яны, прекрасный мастер своего дела, любящая животных, но когда Яночка ушла в отпуск записались к грумеру Светлане и так и продолжаем стричься у неё. Замечательный мастер, с любовью и нежностью относится к животным, стрижет мою мальтипушку именно так как мне нравится под «Мишку». Салоном очень довольна, хотя для меня и дороговато, но в приоритете качественный и безопасный уход за животным.
August 13
Управляющая, персонал, интерьер всё прекрасно! Красивый садовой ротанг столик со стульями где можно переждать за чашкой кофе)! говорят что в день клиента угощают шампанским, надо будет попробовать)
Пс не хватает удобного диванчика в общей зоне для более комфортного ожидания питомца)
October 20
Посетила Марашала Жукова. Рекомеловала подруга, она возит издалека сюда. Я живу рядом, очень удобно. Все быстро обсудили, нашли время, посещение прошло отлично) будем ходить еще) Клиентоориентированность 👍
September 8
Привела на груминг не самого спокойного бишона, который часто реагирует на эти манипуляции с агрессией (это именно наша проблема, которую мы стараемся решить с кинологами). Мастера в салоне очень трепетно отнеслись к моему другу, выполнили свою работу на отлично, несмотря на его характер! Огромное спасибо вам за это!
Администратор – очень милая женщина, которая также включена в процесс общения с собачкой, вежливо рассказала мне о сложностях, с которыми столкнулись во время работы с ним, чтобы я понимала в дальнейшем, над чем работать. Спасибо большое!
June 21
Хотите шелкового питомца? Здоровую кожу и шерсть? Чистые зубки и максимум нежности в обслуживании, тогда вам сюда.!👍🏻💐🙌🏻 Супервнимательные администраторы и чудесный грумер Яня Небольсина. Обслуживаемся у Яны уже 7-й год. Наш Акита-Ину Ричард всегда безупречен после процедур у Яны. Где бы мы не отдыхали и не были территориально, раз в месяц мы едем к нашей Яночке. Всем советуем, это воплощение мечты , как для питомца, так и для хозяев питомца.
November 24
Всё прошло отлично, все мои пожелания выполнены на 5+, девочки огромное спасибо, ща 1,5 часа и стрижка и камень убрали, это вообще просто супер, цены адекватные, Татьяне спасибо большое за рекомендации и помощь, Наталья быстро расположила к себе моего парня, благодарю, обязательно теперь только к вам
June 19
В салоне работают грумеры-ИЗВЕРГИ. Осторожно, состояние может быть ПОД УГРОЗОЙ! Ранее ходили только в этот салон пока осенью 2023 года грумер Светлана не изуродовала собаку. На явные недостатки стрижки никто в салоне не обратил внимания, было ошущение, что я стригла собаку сама... Так же собака начинала дрожать, конда заходила в этот салон. Мы сменили и грумера, и салон, все стало хорошо. Мне присылали видео, где питомец чувствует себя комфортно, ее состояние спокойное, на процедурах она расслаблено спала. Я даже не поверила, потому что в Милорде мне всегда рассказывали и буквально нылись, как с ней сложно работать! В другом салоне наш грумер училась на кинолога и поделилась своими наблюдениями: скорее всего предыдущий мастер грубо и неаккуратно обращался с собакой. К сожалению, наш грумер заболела, и я решила снова записаться в Милорд. Сегодня 19 июня в 13 часов я отдала собаку на комплекс, вышла из салона. Мне написали по срочному рабочему вопросу, поэтлму я задержалась у здания, а окно было открыто. Собака много раз кричала, взвизгивала. Я поняла, что так быть не должно, вернулась в салон, переговорила с администратором, которая передала все грумеру. Я попросила быть аккуратнее, при наличии колтунов использовать спрей и маску, которые как мне они же советовали, облегчают расчесывание. Сказала, что подожду, чтобы понять как с собакой дальше обращаются. Оказалось, что собаке в то время стригли когти и подпиливали. Через минут 5 вышла раздраженная и явно озлобленная грумер, поставила собаку на стол, и не глядя мне в глаза сказала: «Решайте! Я ей подстригла когти, расчесала одну лапу, она будет дальше орать». Естественно, что после такого я там собаку не оставлю ни на минуту!Администратор много раз повторяла: «Извините за это».
Больше мы туда не придем. Я считаю, что грумер должен быть профессионалом и уметь найти подход к собаке, а не устраивать пытки. В данном салоне такого подхода мы не нашли. Если не умеет/не хочет/потерял мотивацию - найти работу по душе, а не устраивать такое с питомцами.
July 13
Лучшее место куда можно отвести своего любимца. Вежливый администратор. Девочки мастера очень опытные, добрые, приветливые, любящие свое дело. Боня очень довольна! 🤗
2
August 17
В очередной раз получили удовольствие от посещения салона «Милорд». Администратор Татьяна приветливо встречает нас при входе, кудесница Светлана сразу располагает к себе не только хозяев, но и нашего пуделя. А уход за пуделем ох, как не прост. Но у Светланы золотые руки, добрая душа и удивительная способность располагать к себе питомцев. А на выходе — вот такое чудо. Любуйтесь все!
July 21
А мы хотим огромное спасибо сказать грумеру Анне .100%золотые руки,и сразу нашла подход к нашему вельштерьеру Рэксу, с непростым характером.выходит как игрушка,довольный.И потом с радостью снова бежит к Анне на стрижку.Прекрасный салон, вежливые адмиристраторы.Рекомендуем 100%.(проспект Маршала Жукова 59)Хотелось бы побольше акций,а так всё супер)
September 8
Я бы поставила ноль! Оказалось, администратор считает себя вправе выбирать, кого она запишет по акции «20% скидка на всё»! Сначала соврала мне, что нет мест, но я сказала - места есть! Тогда она сказала, что наша собачка сложная и по скидке его записать и стричь нет никакой возможности! Онлайн запись в данный салон не работает. Дозвониться было просто невозможно, ну конечно, а кто же будет курить к нам во двор ходить??? Странные полномочия и времяпрепровождение у сотрудника, дело которого записывать, консультировать и с кассой работать!
Больше туда ни ногой! Я долгое время молча переплачивала за стрижку собаки под машинку, куда всё время еще плюсовали модельное выстригание головы. Так как мастер меня устраивала. Собака инвалид и я не хотела нервировать его, меняя салон и мастера.
Хочу поднять вопрос в нашем ЖК об ограничении возможности обкуривать наш двор сотрудницей Милорда, никаких поблажек. Пусть курит на обочине проезжей части со своим сложным характером!!!
August 23
Салон посетили в первый раз и нам все понравилось, сервис на высшем уровне, вежливый персонал, есть место для ожидания, специалист слышит о чем просишь перед стрижкой питомца. Обязательно вернемся к вам ♥️
January 28
Прекрасный салон. Очень квалифицированные грумеры, приятные администраторы. Все аккуратные и заботливые, спокойно доверяю им свою капризулю. Большой выбор одежды, лежанок, сумок , косметики и правильных вкусняшек. Натуральных! Спасибо вам большое, всему коллективу и хозяйке!
3
August 27
Прекрасно подстригли, вычесали все колтуны (их было очень много), шерсть гладкая, вкусно пахнет. Персонал внимательный , приятно общаться
August 25
Мастеру после грумминга наш любимчик лижет руки, верх признания, все превосходно! Если покупать сертификат, получается очень приятная цена за качественную работу
September 26
Вожу свою собаку в Милорд уже много лет. Лучший салон в нашем районе!
Мастерам большое спасибо за внимание и качественную работу. В очередной раз осталась довольна результатом.
April 5
Впервые посетили салон Милорд. Наша собака со сложной судьбой: очень тревожная и всего боится. Визит прошел очень хорошо, мастер сразу нашла контакт с псом, сделали вычесывание и полный комплексный уход. Остались довольны результатом, умеренной ценой. Приятная атмосфера, максимально компетентный администратор проконсультировал по всем интересующим вопросам. Благодарю за сотрудничество! Вернусь к вам ещё!
2
April 4
Если грумер слушает вас и во всем соглашается, то скорее убегайте оттуда и приводите питомца в «Милорд». Четыре года водим шпица к Яне Небольсиной и каждый раз удивляемся тому, с какой охотой собака забегает в салон и с какой нежностью «налетает» на грумера. Нравится, что специалист останавливает все наши хотелки типа «может быть чуть покороче, жарко же» и объясняет особенности породы и т.д.
Благодаря чудесной Яне шерсть нашего чупакабрика мягкая, без проплешин, вкусно пахнет)
Те, кто говорит, что здесь дорого, просто не ходили в небольшие салоны, где и стрижку сделают, как пожелаете, и в порядок приведут за полчаса… не экономьте на здоровье вашего питомца, ходите к лучшим ❤️
4
October 7
Прекрасное место! Вежливые, заботливые, любящие свое дело и животных сотрудники. С удовольствием вожу своих питомцев!
July 9
Очень довольна качеством оказываемых услуг. Уже несколько лет вожу своего косматого питомца только сюда. Анна Данилова-лучшая! Спасибо большое.
February 7
Мы с моим корги Лёвой впервые посетили салон на Маршала Жукова и нам обоим там очень погрпвилось ☺️ С Левой работала мастер Мария - очень доброжелательная и любящая животных. Из под её рук Лёва вышел просто красавчиком и в хорошем настроении. Хочу так же выразить признательность за внимание и заботу администратору салона. Будем и в дальнейшем сбда приходить и рекомендовать этот салон всем знакомым собачникам 👏🤩👏
3
December 6, 2023
Свою собаку Реди стрижем только здесь по нескольким причинам: импонирует подход - умеют взаимодействовать с животным, относятся внимательно и заботливо, нравится результат работы - все красиво и аккуратно, сам салон уютный и чистый, а также стоимость услуг меня полностью устраивает. Вообщем, мы с Реди уже привыкли к этому месту, поэтому обязательно вернемся еще.
3
April 1
Отличный салон и квалифицировнный персонал! Были с собакой на экспресс линьке и с кошкой на вычесывании. Отношение мастеров очень понравилось, ничего не скрывается, можно присутствовать, что для меня важно, т.к. собака у нас тяжело переносит все процедуры, но девушкам удалось найти к нему подход, за что отдельное Спасибо мастеру Светлане. Цены адекватные, внутри очень приятно! Однозначно вернемся еще и не раз!
1
September 25
Прекрасный салон, приветливый персонал, удобное местоположение. Уже много лет выбираем именно этот салон. Отношение к животным самое лучшее, большой спектр услуг, в салоне работают профессионалы своего дела.
На все 100% рекомендую.
March 23
Пришла в салон первы раз. Очень довольна результатом. У меня Бишон Фризе, переживала за результат( был отрицательный опыт стрижки). Собаку подстригли быстро и красиво. Хороший персонал, обязательно приду еще!
1
December 2
Очень понравилось обслуживание, добрые сотрудники, быстрая и качественная стрижка. Превратили бегающий шерстяной комок в красивую собачку
June 19
Потрясающее место! Приводил своего бобра, сделали укладку, отбелили передние зубы и заточили хвост лопату. Бобр доволен!
October 27
Спасибо за отличное обслуживание в салоне Милорд на Жукова!
Екатерина Мель и Татьяна - суперпрофессионалы!
Йорик Людвиг, 14 лет
March 9
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо сотрудникам салона Милорд за хорошую работу. Мы с дочкой водим сюда нашу собаку. Нашей Рессии(собака) тут очень нравится. Все сотрудники очень любят животных.
July 20, 2023
Классный салон! Профессиональный коллектив, любящий свою работу и животных 🩷 приветливая и внимательная девушка на ресепшен. Внутри чисто и уютно, можно также приобрести одежду, аксессуары и вкусняшки для любимых 🐕
3
May 24
Чисто, доброжелательно и профессионально.
Из плюсов, собственно, и вытекает единственный минус - очень плотная запись, надо обращаться заранее.
June 24
Все отлично . Очень приветливый персонал . Все делпют качестаенно и быстро .
April 8
Вожу сюда своего Рэкса. Ему тут все нравится. Сотрудники приветливые, любят животных. Настоящие профессионалы своего дела. Спасибо вам за хорошую работу.
March 7
Отличный салон, всегда вежливый персонал, очень внимательные и отличные специалисты. Всегда с большой любовью встречают мокрых носиков, рады снова и снова приходить :)
2
July 10
Все отлично, и персонал хороший, чистота, скидки и акции все на высшем уровне
1
December 23, 2023
На сайте нет поля «обратной связи». Ходим в салон с 2020 года. К сожалению, мою карту лояльности привязали к номеру телефона супруга, и теперь его беспокоят при записи или записывают мои с собакой визиты на его номер. Администратор говорит, что поменять нельзя, так как слетит моя скидка за 3,5 года. Помочь отказываются, написать в техподдержку отказываются. Просто говорят это невозможно, указывайте телефон супруга, если хотите сохранить скидку. Странный подход к постоянным клиентам. Надеюсь руководство выйдет на связь и попытается хоть как-то помочь с элементарной задачей
September 4
Приезжаем в этот салон давно ,обслуживание приятное,мастера с профессиональны подходом!Спасибо!🌸
December 14, 2023
Были в первый раз, уютно, понравилось как относятся к животным. Мастера филигранно и бережно с ними работают. Постригли, помыли, расчесали, красота. Также посоветовали средства для ухода и улучшения шерсти. Мы остались довольны
3
October 27
Лучшие мастера ❤️ Яна и Катя кошечку привели в порядок за 30 минут. Все калтуны вычесали, кошка не нервничала.
Спасибо!
July 21
Мой шпиц является клиентом лет 5-всё грамотно и качественно -мастера и админы профи!!!👍👍👍
January 15
У меня очень пушистая порода собаки Необходимо нужно было её подстричь Нашли салон который находился не особо далеко. Удобное расположение. В салоне было чисто, мастера работали очень аккуратно. Мою собачку подстригли просто замечательно. Благодарю персонал за хорошую и аккуратную работу
2
August 25
Очень хороший салон. Уже 10 лет ходим. Мастер Анна Данилова нас полностью устраивает. Рекомендую
1
June 26
Замечательный салон)) Светлана Чернова - профессионал своего дела! Делаем тримминг. Рекомендуем!
1
April 10
Милорд - лучшие груминг салоны в Москве. Уже 10 лет прихорашиваю своего питомца только у них.
Все профессионально, вежливо и комфортно.
April 5
Спасибо огромное . Отводила двух малышей в этот салон и результат безупречен . Очень добрый персонал и результат отличный.
May 26
Посещение закончилось благополучно! Вежливый и обходительный персонал, знают что нужно собаки и делают это аккуратно. А главное- питомица ушла без стресса и в Красивой форме!!
April 21
Ходили в этот салон по рекомендации. 21.04 ушли в ужасе, мастер Светлана просто изуродовала собаку. Очень не рекомендую этот салон. Побрили собаку на сухую, мастеру дали рекомендации по стрижке той- пуделя, в итоге она сделала стрижку по своему.
1
June 2, 2023
Очень приятно быть в этом салоне! Все внимательные, вежливы. Администратор Татьяна всё расскажет доходчиво, покажет, какие новинки поступили. Классный мастер Светлана, побольше таких бы работников. Спасибо!
3
October 31, 2023
В этом салоне были впервые со своей собачкой. Думали, что возникнут сложности, так как у нас достаточно габаритный питомец. Однако здесь работают потрясающие люди, которые справились со своей задачей на пять баллов. Мы остались довольны результатом, собачка чистая и довольная.
3
April 12
Доброго времени суток! Вожу сюда своего Германа. Герман у меня пес серьезный, и выглядеть он желает соответственно. Все сотрудники тут любят животных. Спасибо за хорошую работу.