Когда была в первый раз, все было более менее нормально.
Во второй раз записалась к любому свободному мастеру, так как нужно было быстро сделать маникюр в ближайшие дни.
Мастер зачем-то обрезала ногти почти под самый корень, хотя я просила оставить длину насколько это возможно. Ногти получились разной формы и длины. Даже если сравнить два больших пальца — абсолютно разные ногти.
Во время обрезания кутикулы мастер меня поранил и проступила кровь, но мне никто ничем не обработал, только в конце маникюра прижгли ацетоном 😳
В первый день в целом все выглядело красиво, кроме одной ранки на мизинце. После маникюра, мне стало больно мочить и мыть руки. А то что было с пальцами на следующий день можно увидеть на последних фото.
В салоне нельзя оплачивать картой. Раньше можно было оплатить по qr-коду, сейчас и это убрали. Только наличными.
После оплаты администратор очень настойчиво просит оставить положительный отзыв о салоне в 2гис. Даже если говоришь, что не можешь/плохо ловит интернет/ нет приложения и тд, все равно начинают упрашивать.
Попасть в салон сложно. Он находится в здании, куда без пропуска или хотя бы паспорта не зайти. И даже если вас пропустили в здание, дальше нет никаких опознавательных знаков, куда идти. В первый раз не смогла найти, попросила в whatsapp сориентировать, но никто не ответил.
В целом салон можно посещать, если знаете конкретного хорошего мастера. Записываться к любому, если нужно срочно, точно не стоит.
3
Виолетта Джаримок
Level 7 Local Expert
September 13
Надеюсь вы оказались умнее меня и пошли читать отзывы об этом месте, я повелась на симпатичный инст и месторасположение.
Сразу обозначила при записи нужен идеальный френч, в целом была согласна на все ( наращивание если надо, укрепление если надо) так как у меня свадьба. Ну что ж маникюр делали в понедельник в 11.30 в обед четверга обнаружила не хилый такой скол. Повторюсь у меня свадьба я ногти максимально не трогала.( на фото плохо видно скол, но уж на свадебных фото где ручки видно прекрасно его видно будет)
Кутикуле тоже грустно как и мне собственно
Кстати доплата за френч 300 р за что собственно теперь не ясно.
В целом отдала 2300, лак жег так при покрытии что не передать, сказали это норм( но раньше такого не было на моей практике)
Написала администратору Сказали
: Ну можем вас на ремонт ногтя записать на ремонт, только у меня свадьба через два дня, а в удобное мне время у салона нет мест. Сказали подумаем что с вами делать и свяжемся в течении часа, но ни через час ни через день ответа нет.
Кстати кофе/чай/воду никто вам тут не предложит, чему я была удивлена с начала)))
Я сюда больше не прийду, и не советую вам если честно.
Теперь буду читать отзывы заранее, и не так смотреть на оценку как на отзывы.
Такого головняка я не ждала конечно перед свадьбой)))
Салону нужно поучиться признавать свои ошибки, и регулировать конфликт нормально.
Тратить свое время на книгу жалоб не буду хотя стоило.
( надеюсь покрытие кое как выдержит две недели, и без повреждений для моих ногтей)
КСТАТИ ЧТО-ТО МНЕ КАЖЕТСЯ ребятки уходят от налогов, оплата только наличными, при этом залог оплатить на карту можно интересно как то.
Юлия Марченко
Level 2 Local Expert
August 17
Студия находится в офисном помещении, вход по пропускам. Стоишь как дурак , ждешь, когда боярин(админ) выйдет. На вацап отвечают через час, а то и больше . Админ максимально не приветлив, как будто я к ней домой пришла . Ни кофе, ни воды не предлагают. Кругом пылища(и эта не та пыль, которая образовалась за рабочий день. Эта пыль от не уборки месяцами) . По телеку шлак крутят, аж голова болит. Оплаты картой нет. Маникюр мастер Юлия делает отлично, претензий нет.