Mindal 180
27 reviews
June 18
Когда была в первый раз, все было более менее нормально.
Во второй раз записалась к любому свободному мастеру, так как нужно было быстро сделать маникюр в ближайшие дни.
Мастер зачем-то обрезала ногти почти под самый корень, хотя я просила оставить длину насколько это возможно. Ногти получились разной формы и длины. Даже если сравнить два больших пальца — абсолютно разные ногти.
Во время обрезания кутикулы мастер меня поранил и проступила кровь, но мне никто ничем не обработал, только в конце маникюра прижгли ацетоном 😳
В первый день в целом все выглядело красиво, кроме одной ранки на мизинце. После маникюра, мне стало больно мочить и мыть руки. А то что было с пальцами на следующий день можно увидеть на последних фото.
В салоне нельзя оплачивать картой. Раньше можно было оплатить по qr-коду, сейчас и это убрали. Только наличными.
После оплаты администратор очень настойчиво просит оставить положительный отзыв о салоне в 2гис. Даже если говоришь, что не можешь/плохо ловит интернет/ нет приложения и тд, все равно начинают упрашивать.
Попасть в салон сложно. Он находится в здании, куда без пропуска или хотя бы паспорта не зайти. И даже если вас пропустили в здание, дальше нет никаких опознавательных знаков, куда идти. В первый раз не смогла найти, попросила в whatsapp сориентировать, но никто не ответил.
В целом салон можно посещать, если знаете конкретного хорошего мастера. Записываться к любому, если нужно срочно, точно не стоит.
3
September 13
Надеюсь вы оказались умнее меня и пошли читать отзывы об этом месте, я повелась на симпатичный инст и месторасположение.
Сразу обозначила при записи нужен идеальный френч, в целом была согласна на все ( наращивание если надо, укрепление если надо) так как у меня свадьба. Ну что ж маникюр делали в понедельник в 11.30 в обед четверга обнаружила не хилый такой скол. Повторюсь у меня свадьба я ногти максимально не трогала.( на фото плохо видно скол, но уж на свадебных фото где ручки видно прекрасно его видно будет)
Кутикуле тоже грустно как и мне собственно
Кстати доплата за френч 300 р за что собственно теперь не ясно.
В целом отдала 2300, лак жег так при покрытии что не передать, сказали это норм( но раньше такого не было на моей практике)
Написала администратору Сказали
: Ну можем вас на ремонт ногтя записать на ремонт, только у меня свадьба через два дня, а в удобное мне время у салона нет мест. Сказали подумаем что с вами делать и свяжемся в течении часа, но ни через час ни через день ответа нет.
Кстати кофе/чай/воду никто вам тут не предложит, чему я была удивлена с начала)))
Я сюда больше не прийду, и не советую вам если честно.
Теперь буду читать отзывы заранее, и не так смотреть на оценку как на отзывы.
Такого головняка я не ждала конечно перед свадьбой)))
Салону нужно поучиться признавать свои ошибки, и регулировать конфликт нормально.
Тратить свое время на книгу жалоб не буду хотя стоило.
( надеюсь покрытие кое как выдержит две недели, и без повреждений для моих ногтей)
КСТАТИ ЧТО-ТО МНЕ КАЖЕТСЯ ребятки уходят от налогов, оплата только наличными, при этом залог оплатить на карту можно интересно как то.
August 17
Студия находится в офисном помещении, вход по пропускам. Стоишь как дурак , ждешь, когда боярин(админ) выйдет. На вацап отвечают через час, а то и больше . Админ максимально не приветлив, как будто я к ней домой пришла . Ни кофе, ни воды не предлагают. Кругом пылища(и эта не та пыль, которая образовалась за рабочий день. Эта пыль от не уборки месяцами) . По телеку шлак крутят, аж голова болит. Оплаты картой нет. Маникюр мастер Юлия делает отлично, претензий нет.
July 30
Девочки, у вас отличные мастера. Большое спасибо за ваш труд и такую красоту на ручках и ножках.
Конечно не хватает внимания к клиентам в виде предложенного напитка. И мастерам нужна вытяжка для педикюра, не смотря ни на что с работой справляются на 1000%
March 18
Салон большой и уютный. Приветливые администраторы. Мастера вежливые. Всегда помогут с выбором цвета или дизайна, подскажут что лучше. Также хороший выбор гель-лаков. Качество работы на высоте.
June 2
Быстрая и качественная процедура. Да и цена приятная. Рекомендую. Маникюр и педикюр занял всего три часа! Находится в самом центре города 👍
July 29
В первый раз была все не плохо , маникюр был не плохой , в последний раз сделали маникюр за 40 минут ужасного качества!!!! Салон сам грязный все поверхности в пили , админ ходит с недовольным лицом!! Оплата только наличными, терминала нет перевода нет !!! Не советую
September 27
В сумме, со всеми перерывами, ходила в эту студию в течение трех лет. Коротко: просто полное дно.
Мой мастер нормально делает только одну форму и длину, если меняю — сразу возникают проблемы. (Отслойки, сломанные ногти из-за перепила и формы).
Вот и в последний раз такая же ситуация была. Я хожу с миндалем очень долго, до последнего раза делала в других салонах. Всегда все было идеально. Спустя неделю после маникюра здесь — на каждом втором ногте появились глубокие трещины с двух сторон. Перезаписалась в салон около дома, где просто отказались за это браться и подтвердили, что появились они по вине мастера из-за перепила ногтевой пластины. Написала в студию, после игнора получила сообщение, что нужно было изначально делать укрепление. Не признали ошибки, не извинились и не смогли найти время чтобы срочно исправить ситуацию.
В дополнение, сервис там и правда на нуле. Админа очень часто нет на месте. Терминал с 2021 года так и не появился, но зато невоспитанная девушка перед тем как отпустить вас будет 10 минут фотографировать ногти на личных вещах. Еще не скоро не забуду те ощущения, когда она как обезьяна бегала с моей сумкой и рукой, подбирая нужные ракурсы😂
1
February 15
Мой первый и последний визит в эту студию.
1)Записывалась через приложение на "Комби маникюр снятие + покрытие" 1350₽, "Ремонт ногтя" 75₽ и "Донаращивание 1 ногтя" 150₽, (наращивала 2 ногтя). В ходе процедуры мастер Любовь Ю. сказала,что требуется ремонт еще одного ногтя, +75₽. Итого: 1800₽
Также в начале процедуры мастер Любовь сказала,что раз покрытие я хочу гелем,то это будет стоить дороже,что НИГДЕ НЕ УКАЗАНО. Я записывалась на маникюр с покрытием,подразумевающим покрытие гелем. С чего я должна за это доплачивать? Ладно,опустим это. Цвет я хотела молочный, за что доплата 200₽. Я выбрала БЕСПЛАТНЫЙ ЦВЕТ, но само покрытие молочным гель-лаком. Снова доплата 200₽ за гель. Итого получаем 2000₽. В итоге мастер сказала,что за всю процедуру я должна 2200₽.
2)Во время всей процедуры мастер чуть ли не отбрасывала мои руки,чтобы я клала их в лампу. По форме хотела четкий квадрат,а получила зауженный, на что мастер сказала иначе будут лопаты.
3)Теперь перейдем к сервису,которого и нет вообще. Студия находится в здании,куда вход по пропускам. Мало того,что никто об этом не предупредил, так еще и на сообщения в вотс аппе с просьбой встретить меня,меня просто проигнорировали,даже не прочитав. В студию я попала с помощью охранника самого здания (не студии). Зайдя в студию,никто не встретил. Администратора не было на месте (как и в течение всего времени процедуры), сама мастер вышла через пару минут и сказала "присаживайтесь". У студии куча столиков. Присесть,я должна была,видимо,куда захочу). В конце процедуры мастер не предложила даже влажную салфетку,чтобы я вытерла руки от пыли.
4)Перед записью,как новый клиент,я отправила предоплату 300₽ по номеру телефона. После процедуры на вопрос сколько с меня, мастер сказала 2200₽ (за что?), я расплатилась наличными и ушла. Рассчитывала меня мастер,а не администратор (его также не было на месте почему-то). После ухода из студии, я вспомнила про предоплату 300₽,про которую никто ничего не сказал при расчете))) Все это должен контролировать администратор, или хотя бы мастер,раз он рассчитывает сам. Я написала в вотсап,чтобы мне вернули 300₽ предоплаты,в ответ вместо элементарного "извините", услышала только "Сбербанк?". Если бы я не написала,то и предоплату бы мне никто не вернул) в общем, полное днище. Одно радует: сам маникюр выглядит аккуратно и красиво,но форму мне мастер выбрала самостоятельно)
1
January 21
Хуже салона в городе я не знаю. При записи за неделю, приехав в непогоду ( для Краснодара снег это коллапс) узнать что у них произошел сбой и услуга не будет оказана. Приходи в другой день но не факт что можно будет получить услугу. До администратора не дозвониться-на сообщение они не отвечают. Мастера находящиеся в салоне записывать не могут. Ощущение что зашел в Локон. Про качество маникюра сказать не могу по причине того что его просто не сделали. Записываться в этот салон не имея 6-7 свободных часов не рекомендую
1
April 22
Люблю данную студию, являюсь клиентом уже 5 лет, и мои посещения начались именно с этой студии. Качество. Сервис. На высоте, девочки спасибо за ваш труд😘
December 27, 2023
Хожу к вам уже 2 года, за это время у каждого мастера была. И знаю, кто как работает, записываюсь только к постоянным мастерам. Но на декабрь записали к другому мастеру (т.к. мастера которые по душе были заняты или не работали в этот день ) но как оказалось, когда я пришла меня принял совершенно не тот мастер , к которому я была записана ! Ибо тот мастер принял раньше клиента - хотя я не опоздала и пришла во время ! И к тому же мне перед записью сказали , что Наталья не работает в этот день ! Но она была в этот день . Зачем тогда вы так поступаете ? Я записываюсь к определенным мастерам . Я не хочу потом ходить с ужасными ногтями и не получив от процедуры удовольствия ! Мастер сделал мне ужасный маник , выравнивания нет , ногти все разной длины и формы ! Деньги как бы плачены не маленькие . Больше я к вам не приду! Научитесь слушать клиента.
July 14, 2023
Маникюрщица отвратительная, жене хотели сделать перед свадьбой, записались, у нее 1000 претензий, говорит ногти к френчу не готовы, наращивать времени у меня нет, сделал длину как самой захотелось. Очень не доволен, времени не было уже не стала отказываться и уходить. Администратор лежит педикюр делает, а не встречает клиентов. Позорище. Не советую !!!!
April 23, 2022
Живу за городом, была в Краснодаре срочно нужен был маникюр,позвонила девочки администраторы нашли местечко, очень приятный мастер был, маникюр получился шикарный делала френч
🥰 не каждый мастер делает его хорошо, но осталась очень довольна, буду ходить ещё
1
April 17, 2022
Долго искала мастера по педикюру,потому как очень привередливая,и есть небольшая проблема с пальчиком( В этой студии нашла мастера Юлию,все мои пожелания были выполнены так,как нужно мне,всё красиво,безболезненно и быстро👍🏻👍🏻👍🏻
August 3, 2022
Уровень салона на дому. Оплата не по терминалу, а на карту. Мастер пилит одним инструментом всех. Пилки не отдаёт клиенту. И не показывает, что вскрывает стерильный инструмент. Цвет подбирать отказалась. Показала пару цветов дочьке, сказала нет времени на подбор цвета..
December 19, 2023
Я уже 2 года делаю только этим студию. Всегда мне понравилась 🫶❤️
1
April 17, 2022
Отличный салон, замечательные мастера! Все инструменты стерильные, богатая палитра цветов, вежливый персонал! Мне все очень понравилось👍
April 14, 2022
студия очень нравится, чистота и стерилизация на высшем уровне, девочки все хорошо делают, профессиональны своего дела 🌸
November 18, 2021
Хожу в этот салон не первый год ,безумно довольна обслуживанием , всегда приветливый персонал, качественная работы , а цена не может не радовать !
Рекомендую данную студию ❤️
June 20, 2022
В целом мастер не плохой,но отношение к клиентам ужасное.
При снятии старого маникюра мастер сломал мне ноготь и его пришлось наращивать.За это с меня взяли деньги за восстановление!!Такого не встречала нигде!
1
August 17, 2022
Живу рядышком, студию посоветовала подруга, все девочки делают замечательно, всем очень довольна😊
April 27, 2022
Ой девочки, была в студии, осталась очень довольна, советую всем, ушла с хорошими настроением и шикарным маникюром 💗
April 17, 2022
Посещала студию, осталась очень довольна, все на высшем уровне, и очень удобное месторасположение👌
March 18
Понравилось качество работы🌷
March 25
Отличный салон! 🥰
May 31, 2021
В данное место ходила больше года.В последний раз мастер сильно испортила маникюр.Осталась не довольна работой салона.Хотела переделать маникюр,в итоге к ним не запишешься.На сообщения отвечают долго.Так же время работы указанно не корректно.