Mineral Aesthetic Clinic & SPA
225 reviews
August 8, 2024
Великолепный минерал спа, расположен в самом начале курортного бульвара , все на высшем уровне, до мельчайших деталей . Высококвалифицированные специалисты, большой выбор предлагаемых аппаратных , физиотерапевтических процедур !
July 27, 2024
Решив отдохнуть в Кисловодске, мы выбрали гостиницу PANinter & Mineral spa в самом начале Курортного бульвара.
Заранее созвонились с администрацией гостиницы, согласовали все условия (нам во все пошли навстречу), мы заказали через гостиницу трансфер из аэропорта Минеральные Воды.
По прибытии в отель нас гостеприимно и очень радушно встретила администратор Ольга, что было приятно, заселили быстро и сразу выдали бесплатные талоны на разовое посещение аква-зоны (сауна, хаммам, бассейн и чай с медом).
Что касается проживания, великолепный двухкомнатный номер, все необходимое для проживания в наличии, уборка в номере каждый день дважды смена белья, полотенца каждый день новые.
Каждый день пользовались оздоровительными процедурами, которые, в отличие от санаториев, можно было согласовывать на удобное для нас время. Также в гостинице есть свой бювет с натуральной минеральной водой. Специалисты Mineral spa квалифицированные и опытные. Отдельно хотели бы поблагодарить массажистов Динислама, Владислава, Татьяну и Жанну, а также девочек Рамину, Арусю, Лилию и Саиду работающих на спа-процедурах, они действительно мастера своего дела.
В округе большое количество кафе и ресторанов. Положительно оцениваем находящееся в двух шагах кафе «Шашлычная №1». Вкусно, быстро, недорого, обходительный и доброжелательный персонал.
Наверное гвоздем нашего пребывание явилась обширная туристическая программа. Все это благодаря Георгию (именно он встретил нас в аэропорту). Попутешествовали и посмотрели с его подачи незабываемые просторы Кавказа. Всегда обходительный, интересный собеседник, готовый многое рассказать из истории посещаемых мест, культуры проживающих народов. Поездка на комфортабельном автомобиле в самые запоминающиеся места. А еще Георгий предоставлял возможность вкусно и недорого поесть на природе или в ресторанах национальной кухни горских народов. На 5+.
Из пожеланий на будущее (а мы точно вернемся) - хотелось бы иметь в номере несколько больших размеров холодильник для охлаждения приобретенных в городе фруктов, овощей и прохладительных напитков.
Спасибо всем тем, кто сделал наш отдых великолепным и запоминающимся надолго.😊
1
July 13, 2024
Посещаю Mineral Spa уже не первый раз! Очень вежливый персонал, грамотные специалисты! Была на консультации у врача терапевта Лилии Анатольевны, осталась очень довольна! Владислав - профессионал своего дела. После его массажа я как будто заново родилась! Спасибо Mineral Spa за возможность оздоровиться, отдохнуть и получить кучу положительных эмоций!
1
October 27, 2024
Руки Аруна прекрасны…
Снимаю 2 балла за:
1. никто не предупреждает, что разогрев в сауне уже начинает отчет времени, те на сам массаж останется значительно меньше времени.
2. Кушетка для массажа не предназначена абсолютно! Очень дискомфортно лежать вниз головой, уперевшись в дерево. Не расслабляет, а наоборот напрягает (
September 17, 2024
Прекрасный мастер Жанна. Делала у нее авторский массаж. Учла все пожелания, отлично проработала спину и бедра) Так же очень приятный сервис в Спа центре. Всегда приветливое, доброжелательное общение.)
1
October 21, 2024
Обожаю этот отель.
Отдыхаем с младшим сыном только в Пан Интер раз в году .
Номера обновленные,стильные и уютные!
Рекомендую !
July 15, 2024
Посетили данный spa салон, точнее акватермальный комплекс. Максимально положительные эмоции. Везде чисто, нет навязчивого сервиса, мало людей. Бассейн небольшой, но доп функции есть: водяная пушка, гидромассаж и тд и тп. Баня была 84 градуса, мужу хотелось погорячее, но в целом все ок. Мне понравился мед к чаю 😊
September 12, 2024
Чисто, аккуратно, цивильно все сделано. Широкий выбор массажа. Я два часа в спа разогревалась, потом сходила на хороший авторский массаж, все понравилось,поведу маму сюда)
August 22, 2024
Приходила отдохнуть с подругой, очень понравилось! Под вечер людей было не очень много, можно было свободно искупаться в бассейне, после пойти в хамам. Жаль что в бане не удалось посидеть, т.к. температура была 120°+
Циркулярный душ забава, но в принципе перед бассейном с 5ю режимами, можно и попробовать.
Понравилась зона отдыха на втором этаже. Бесплатный чай на выбор, мёд 2 вида и все прилегающее. После расслабляющих процедур можно посидеть и еще больше отдохнуть.
В общем, место рекомендую)
1
March 23, 2024
Отличное место даже если вы хотите просто поплавать в бассейне и погреться в сауне и хаммаме. Предоставляют халат, шапочку для душа и одноразовые тапочки, а также полотенце (одно, большое, второго полотенца для головы мне не хватало). Есть зона отдыха с шезлонгами, чаем и мёдом, есть душ и обливная бочка, кран с нарзаном. Учитывая мокрый скользкий пол рекомендую захватить сюда свои резиновые тапочки. Посещение по записи, одновременно посетителей бывает не много и это радует.
1
September 21, 2024
Девушка косметолог вроде зовут Элен,профессионал своего дела,
Мне все понравилось, стоимость соответствует качеству. Делал механическую чистку, и планирую еще аппаратные терапии, перед процедурой врач сделал рекомендации с чего лучше начать лечить проблему, с которой обратился.Понравилось то, что написали список анализов которые нужно сдать и прийти с ними на следующую процедуру для правильного подбора дальнейшего ухода! Планирую дальше посещать данную клинику.
1
March 13, 2023
Посетили в феврале данное Супер распиаренное место. Больше пафоса, чем дела....
+Все очень стильно, современно и красиво.
+Очень оснащенная спа-зона: хамам, сауна, душ, бассейн с гидромассажем и прочими штуками, зона отдыха с шезлонгами
+дают халаты, тапочки, полотенца
+в зоне отдыха можно приготовить чай с медом
На этом из плюсов все...
Теперь минусы
- Не компетентные девушки на ресепшен, занимаются своим делом, вместо того, тобы что-то подсказать.
- Такие же и уборщицы. За 2 часа посещения не были убраны ни столы, ни стаканы с чайниками со столов, от предыдущего сеанса. Придя в раздевалку обнаружили, что в шкафчиках нет ни полотенец, ни халатов, попросили на ресепшен. Пришла уборщица все принесла, ну как принесла, закинула в шкафы, с таким видом, будто ее из дома пригласили. В шкафчиках стоят грязные и мокрые тапки, я понимаю, что их оставили предыдущие посетители, но можно было после предыдущего сеанса привести в порядок раздевалку.
-очень маленькая раздевалка! ОЧЕНЬ!!! нас было 3 девушки и ребенок, мы почти попами терлись друг о друга, чтобы переодеться. А если учесть, что пускают до 15 человек, как сказали на ресепшен, страшно представить, что может быть!
Я бы не рекомендовала….
8
March 21, 2024
Посетили акватермальную зону: бассейн, сауна, хаммам.
Всё очень понравилось!
Были вдвоем с ребенком, в 10 утра в будний день никого больше не было)
Дают всё, что необходимо: полотенца, халат, тапочки, шапочку.
Всё очень уютно и чисто.
В бассейне есть держатели для детей/тех, кто не умеет плавать. Ребенок был в восторге от кучи функций в бассейне.
Отдохнули душой и телом, после было приятно посидеть в релакс-зоне, попить чаю с вкуснейшим медом.
В следующий приезд обязательно вернёмся, попробуем другие процедуры!
February 12
Отличный СПА, классные срециалисты. Была на массаже у Динислама, Владислава, Маргариты, Жанны, Татьяны - все супер👍
March 26, 2024
Отличное место для отдыха и перезагрузки!! Чудесный персонал, внимательный, заботливый и спокойный. Огромный выбор процедур!! Во всех помещениях приятно находится, чисто на 5 баллов)) фито-бар - восторг )) спасибо !!!
July 12, 2024
Посещали Спа зону, всё очень понравилось. Персонал приветливый , очень чисто, есть всё что нужно для прекрасного отдыха. За чай и вкусный мёд отдельное спасибо)
July 26, 2024
Прекрасное место!
Приятный персонал и интерьер, услуги по хорошим ценам, и много дополнительных плюшек в стоимости.
Посетили массаж и бассейн
Всë чудесно😁
December 17, 2023
Отель в красивом особняке в самом центре Кисловодска. Приветливый и внимательный персонал, очень вкусные завтраки в соседнем ресторане. СПА-потрясающий. Очень чисто, много процедур, прекрасный бассейн. Полный релакс. Если хотите безупречный отдых, то надо ехать в этот отель!
September 21, 2024
Я в восторге от клиники! Мучался годами с акне, только тут смог найти спасение и зажить свободно и счастливо! Хочу выразить огромную благодарность косметологу Элен за выполненную работу, за доброе и внимательное отношение. Спасла меня от комплексов!)
1
October 22, 2024
Хорошее обслуживание, комфортное принятие ванн. Бассейн маловат, но все умещались. Есть столики и чай с медом
January 9
Были здесь 9 января 2025 года всей семьёй. Понравилось. Есть сауна, хаммам, бассейн с гидромассажем.
May 1, 2024
Понравилось всё.
Гидромассаж, нарзанная ванна и особенно очень понравился аюрведический массаж. Выполняла индуска Вимина, выше всех похвал.
Вообще я бы прям большими буквами писала, что у них сильная, настоящая аюрведа.
Если будем в Кисловодске, вернусь снова!
1
September 11, 2024
Не разделяю восторженных отзывов. Да, помещение достаточно новое. Но атмосферы расслабления не ощутила. На рецепшен ажиотаж. Персонал не френдли. Взяли денег за процедуру до проведения и посадили ждать. Несмотря на то что задержка была с их стороны не менее 10 мин не предложи даже кофе или воды. Массаж лица прошёл нормально. Но желания вернуться нет
February 8
Спасибо за прекрасный отдых! Очень понравилось! Прекрасная обстановка и прекрасные люди!
1
March 4
Очень приятное место с вежливым персоналом, сделали хиромассаж лица очень хорошо! Советую!
January 5, 2024
Хорошее спа, особенно когда нет людей😅 так как достаточно компактное.
Чисто.
В бассейне включаются гидромассажи кнопками, противоток, бассейн приятный, а вот напор воды, тот, который бьет с огромной силой из «крана», надо бы убрать.
Можно случайно включить, а кто-то будут плыть или стоять в зоне куда он бьет, это очень опасно, слишком уж сильное давление, в лицо если попадёт, то страшно представить.
В соляной комнате замёрзли, было прохладно.
1
April 19, 2024
Сам спа-центр находится по адресу Курортный бульвар 2В.
Вначале всё понравилось на входе.Ресепшен есть ресепшен.Но зачем тогда говорить,что на втором этаже есть зона релакса с бесплатным чаем и водой.Наверху оказалось,что для бесплатного чая недостаточно одного лишь пакетика.Надо ещё и воду налить.И желательно горячую.Ну хорошо,с водой разобрались,спас ситуацию термос.Но в нем лишь горячая вода.холодной не оказалось.Пришлось ждать , когда остынет кипяток.Заказал коктейли.Прошло 10 минут, подошёл сам попросил по мере готовности поставить на столик готовые коктейли.Спустя 20 минут после купания с ребёнком обращаюсь к бабушке ребенка с вопросом "А где коктейли".В ответ "никто не принёс".Я пошел на всякий случай на ресепшн уточнить,не должен ли я ещё заплатить за то,что не было выполнено за 100₽.Выяснилось что заказ мой прошёл мимо ушей.Девушку ,к которой обращался, по бейджу зовут Амина.Никаких претензий,но можно же подойти и сказать,-"Извините, случилась такая ситуация,что возникла проблема с подачей воды."Почему я должен сам додумывать себе что-то.Так как случилось затопление и про нас просто забыли.Но только ребенок не забывает,то,на что уже понадеялся.Но это к сожалению послужило поводом для истерики перед уходом.
Я понимаю,что коктейли и воду ,прежде всего воду для коктейлей надо проверять время от времени,а не доводить ситуацию до возникновения заказа.
Возмутила больше всего нажива подзаработать на том,что у вас случился потоп в самом коридоре основном, перед раздевалкой,и вы ещё впускаете новых посетителей, заведомо зная,что у вас не работает хаммам.
За наше посещение хаммам работал в самом начале,и все.Потом ещё 3 раза заходили и не было никакой более менее нужной температуры и пара.
Как итог, заведение исходя из того за что мы заплатили,а это хаммам , финская сауна и бассейн визуально все симпатично.Но при этом сервис нулевой.Для ребенка есть купальные принадлежности на воде,но ничего предложено не было, ребенок сам все увидел и захотел,подобраться к ним самим очень неудобно под лестницей при приоткрытой двери в подвал.
Про напитки и наличие/отсутствие воды описал выше.Про другие сервисы сказать ничего не могу.Но второй раз точно не приду и не порекомендую никому.
Шезлонги хочу заметить удобные, наличие релакс музыки порадовало.
Спасибо конечно за скидку 20% для гостей vertebra и возможность бесплатного посещения для ребенка 4х лет.Но сервис очень хромает.
1
December 19, 2023
Лучшее место на планете. Рай на земле. Чисто, красиво, уютно❤️ релакс полный. Как заново родилась. Вежливый, заботливый персонал. Спокойно и безопасно. Стильно, современно❤️❤️❤️ спасибо что вы есть ❤️❤️❤️❤️
1
1
May 11, 2024
Отличное расположение отеля, все чисто , персонал очень доброжелательный и отзывчивый, без проблем поменяли номер ( в забронированном был недавний ремонт , не смогли там остаться из-за запаха ). Для кого-то может быть минусом отсутствие лифта . С детками и проблемами с коленями лучше бронировать номера на 2м этаже. Спа- отличный, работают специалисты хорошего уровня, все чисто , вкусный мед и прекрасная уходовая косметика , которую используют в процедурах. На процедуры лучше записаться за ранее , так как большой поток клиентов и в желаемое время просто может не оказаться окошек.
Вообщем процветания отелю и хорошего отдыха клиентам)
March 31
Прошла процедуру -Эндосфера в Минерал Спа♥️у Маргариты ! Мое тело в полном восторге !!! Мне очень понравилось , прийду вновь и вновь !
January 31
Отличное место, сходили и освежились после долгой прогулки по горам. Вышли как заново родились!
Хамам и сауна великолепные, все чисто, дали халаты, тапки, полотенца. Бассейн с разными режимами, гидро душ, гейзер и тд. На втором этаже шезлонги с фито баром, где был классный чай, мед и лимонный напиток.
August 12, 2023
Прекрасный СПА. Очень чисто и уютно. Искренне заботятся о своих клиентах. Рамина чудесно делалает подводный массаж:) очень приятная и позитивная девушка:) прям заряжает своей энергией:) единственный минус, очень хочется чтобы появилась оплата картой:)
February 3
Посетила сегодня mineral spa . Осталась очень довольна.
Мастер Маргарита:) делала мне спа-уход «ягодный» (тело+лицо). Очень внимательная, нежная.
Атмосфера благоволит.
Спасибо, mineral spa, за чудесного мастера и атмосферу:)
July 12, 2024
Чисто , красиво , уютно , очень хорошо провели время ! Не первый раз уже ходим в этот спа центр и обязательно вернемся ♥️
1
November 8, 2023
Замечательный комплекс. Везде чистота, красота, уют. Персонал душевный, пооцедуры все выполняются качественно, никаких очередей, цены не завышены. Отдельное спасибо ребятам, выполняющим спа- процедуры. Просто шикарно.
August 11, 2024
Чисто, приятный интерьер, мало гостей, доступные цены. Из зон роста - обновить раздевалки. Они несовременные и выбиваются из общего вида.
October 1, 2024
Приятный и приветливый персонал, отличное качество услуг, современное оборудование. Все на уровне. Рекомендую.
November 3, 2024
Чисто, новое всё, но очень много людей, пускают в маленькое спа столько людей, что стоять негде, в раздевалке нечем дышать, обслуживание ужасное!
November 17, 2022
Остановились в минерал спа по рекомендации друзей. Отель приятно удивил: номера новые, чистые, уборка каждый день, все докладывают (кстати хорошая косметика). Каждое утро пили нарзан из собственного бювета на первом этаже, так же посетили спа по талону на бесплатное посещение для проживающих, остались очень довольны, провели прекрасные два часа в спа зоне. Персонал очень добродушный, улыбчивый-все показали, рассказали. Из минусов могу только отметить небольшую площадь мансардных номеров, но все необходимое было, поэтому отдых удался! Спасибо всему персоналу!
3
October 31, 2023
Проходили лечение здесь с 18 по 31 октября 2023 года. Все замечательно! Приветливый и доброжелательный персонал. Зарядились здоровьем и положительными эмоциями. Ребенок наряду с лечебными процедурами занимался плаванием с тренером. Приедем сюда весной! Всем рекомендуем этот комплекс!
January 28, 2023
Минусов нет, только плюсы👏Супер 🏨 Мы жили в спа комплексе, номер мансарда, не смотря на то, что номер маленький, все очень удобно и комфортно, очень чисто и уютно! Самое сердце отеля - это СПА.. Мы брали программу на 3 дня, ванны, соляная пещера, души различные Шарко, подводный, все на высшем уровне. В отеле бювет с нарзаном. Недалеко от отеля нарзанная галерея. Массажисты и врачи отеля профессионалы с большой буквы. Персонал супер👍 Бассейн, баня, сауна, красиво все, со вкусом и стиль спа центра, очень уютно, как дома! Сам город Кисловодск солнечный, красивый, в ресторанах питание на высшем уровне, через дорогу ресторан Комбинат, очень стильно и вкусно. Всем советую отдых в отеле с оздоровительной программой, обязательно вернемся на больший срок. Оценка отелю и спа 5+++++
May 6, 2024
Посещали акватермальный комплекс - отличное место. 2 часа релакса, из которых около 1-1,5 часов мы были совершенно одни - плавали в бассейне, посещали сауну и хаммам. Все чистое, есть чай и вода с лимоном. Очень рекомендую.
March 29, 2023
Приятное место, сходить для разнообразия курортной жизни стоит:) покупала доступ в аква-зону и нарезанную ванну. В целом, все понравилось, но надо понимать, что это очень маленький бассейн, плавать в нем особо не получится. Включаемые пушка и водопад опасны для окружающих:) нет никаких инструкций по их использованию, есть кнопочки с номерами на бортике бассейна. Люди, которые первый раз в бассейне, включают их методом тыка, и другие посетители, находящиеся рядом, могут неожиданно получить сильной струей воды, боюсь представить, если в лицо:( нужны хотя бы инструкции по использованию на видном месте.
Минус -не принимают к оплате карты, только наличные или перевод на карту физ,лицу. Очень странно для такого солидного учреждения и неудобно для посетителей.
3
November 13, 2024
очень классное спа с хорошим персоналом и большим количеством услуг
после посещения банного комплекса и ванны остался очень доволен и есть желание вернуться туда
July 27, 2024
Посещали сауну, хамам и бассейн остались довольны. Народу не много, нет толкучки. Чисто и просторно, вежливый персонал
September 21, 2022
Отличный спа-центр, совершенно новый, современный, много спа-процедур. Удобное расположение прямо на Курортном бульваре. Кругом все блестит, приятная музыка, приветливый персонал, запишут на удобное время. Народу много, поэтому нужно записываться где-то за день. Мы приходили сюда на подводный душ-массаж. Спасибо большое специалисту Рамине, девочка очень профессионально делает процедуру, есть с чем сравнить. Пытались записаться в других местах бульвара, но все было занято на две недели вперед, а здесь все отлично. Очень рекомендуем это замечательное место в Кисловодске!
4
July 14, 2024
Оценка на 5+! Получила наслаждение от нарезанной ванны, вода в которую поступает напрямую из источника, и полный релакс от мастера массажа Владислава! Справился с моим натренированными и довольно накаченными мышцами на ура! Владислав, Вам отдельное спасибо!
January 31, 2024
Чистота вежливый персонал приятная комната отдыха с чаем и мёдом
конечно это покоряет ... Но конечно нужно уточнять по количеству людей тк места маловато в бассейне и раздевалке
February 24, 2024
Сегодня была на потрясающем массаже в хаммаме. Всем рекомендую. В спа очень чисто, приветливый персонал, не много людей (мы были днем), восторг!
1
November 30, 2024
Чудесное место! Провели время в аква термальном комплексе. На высоте ❤️