Mini Garage
242 reviews
December 17, 2024
Всем доброго времени суток! Желаю поделиться с Вами массой положительных эмоций от Mini Garage.
Начнем с того, что приобрел я R60 в начале ноября и досталась мне авто с сюрпризами, не смотря на предпродажную диагностику в другом «профильном» сервисе.
Опустим моменты работ и запчастей до Mini Garage, но прошел я за 1,5 месяца путь затрат в 368 тыс руб, прежде чем попал в надежные руки данного сервиса.
Познакомился я с Алексеем (владельцем данного сервиса) в TG канале когда после очередного ремонта в другом сервисе машина стала вести себя хуже чем до ремонта. Потом состоялась встреча, когда после обслуживания в другом сервисе, проехав около 700 км, я не обнаружил масла в двигателе, а сервис Алексея оказался самым ближайшим от работы ко мне. Так как на долив у меня был всего литр масла, далеко бы я не уехал даже в пределах Москвы.
Теперь к сути, да я хотел сэкономить и обращался в разные сервисы и даже сам покупал запчасти, как итог пришлось все равно ставить оригинальные запчасти и переделывать то что уже ремонтировалось ранее, а уже в этом Mini Garage помог мне.
Диагностика на 10 балов из 10, качество запчастей на 10 балов из 10, сервис и техники на 10 балов из 10.
Приезжая в Mini Garage точно можно быть спокойным, что завтра не надо будет переделывать то, что ремонтировали вчера. Очень уважительное отношение к клиенту, всегда все расскажут и покажут, выслушают и прислушаются к тому что говорит клиент. Если клиент не понимает или в силу отсутствия должного образования в этой области не знает что с авто, Mini Garage на примере и с аргументами все пояснит. Короче даже не смотря на локацию, противоположный край Москвы от места жительства, я буду ездить в этот сервис.
Рекомендация для тех кто купил и думает, что поставив якобы оригинальные запчасти или качественный аналог вы закроете проблемы с ремонтом - это не так…не экономьте, а разница в 3-5 тыс руб от прайсов в других сервисах или магазинах запчастей не так велика, как покупка снова запчастей и обращение в компетентный сервис. Проверено на личном опыте: скупой платит дважды…
Могу сказать одно, сегодня 17.12.24 я забрал авто из Mini Garage и сразу стало понятно, машина едет как надо, все что надо было сделали и переделали за другим сервисом. Я доволен! Огромное спасибо! Всем добра!
September 2, 2024
Безумно люблю этот сервис, все тут шикарно во всех смыслах этого слова ! Мастера с большой буквы! Сотрудники, в том числе руководящий состав, всегда проконсультируют на нормальном человеческом языке, подскажут как лучше, отремонтируют и доставят необходимые запчасти и иные комплектующие в оговоренный срок! Цены приемлемые, а гдето даже выгоднее, чем в других сервисах (проверяли). В автосервисе имеется комната ожиданий, где есть мыгкий диван и вкусное кофе, а также отмечу любопытные экспонаты относительно любимой марки ,,мини,, Обслуживаюсь давно, и буду обслуживаться дальше! Мой купер в прекрасном состоянии и эта также заслуга автосервиса ,,мини гараж,, Рекомендую на 100% !
2
October 12, 2024
Отличный сервис, где работают настоящие специалисты. Грамотно подходят к задачам, консультируют, все объясняют. На заметку: работают не только с Mini, но и с BMW. Не пытаются навязать дополнительные услуги, от всей души рекомендую!
1
November 12, 2024
Отличное место, на все вопросы по Куперам ответят с ходу. Помогли решить проблемы и по ходовке и просто проконсультировали по радугам вопросам)
Видно, что фанаты своего дела и отличные профессионалы
Доверяю своего Кантрика только им;)
February 27
Все как всегда на высшем уровне, четко, внимательно, с любовью.
С двумя миниками уде у ребят обслуживабсь с 2019 года
Все как обычно, четко, по существу и профессионально !
October 17, 2024
Обслуживаюсь в Мини Гараж с 2018 года, всем очень доволен. Ребята всегда все расскажут, покажут и бесплатно помогут советом или рекомендацией.
August 28, 2024
Прекрансое место! Ребята профи! Все делают на совесть, если есть вопросы подскажут!
Приятно когда люди специализируются конкретно в одном сегменте, в курсе всех нюансов по мини куперам и всегда могут помочь, Обслуживаюсь только у них.
☺️ спасибо вам!
September 10, 2024
Замечательное место, специализирующееся на miniчках 🫶🏻
Сделали всё быстро и качественно! По стоимости 🔝
Цена - качество, в общем!
October 2, 2024
Пока не знали про Мини гараж, испробовали несколько других сервисов. После того, как сделали тут несколько ТО и пару серьезных ремонтов, ездим только сюда. Все быстро, качественно. Рекомендую
February 20
Обслуживаюсь много лет, все супер и прекрасно. Делают быстро, по обоснованному ценнику. Машина ходит благодаря мини гаражу уже много лет)
April 19, 2024
Отличный сервис, провел ТО и мойку радиаторов, очень понравилась атмосфера, ребята горят своим делом и маркой, не хватает только паба рядом). Буду дальше обслуживать свой автомобиль в этом прекрасном месте. Фото до и после мойки прилагаю
1
1
December 5, 2024
Рада знакомству с сервисом! Мастера профессионалы! Делала ТО, текущий ремонт и выпрямляли помятый бампер – все супер!
Цена средняя, время ожидания - среднее.
1
February 18
В автосервисе приёмщик ведёт себя вызывающе и по‑хамски, очень хотелось поставить его на место, но я опасался, что мои действия отразятся на качестве ремонта. Позвонил руководителю, объяснил ситуацию. Наверное отзывы о сервисе вскружили парню голову, что даже разговор с его руководителем не вернул его с небес.
1
October 12, 2024
Пользуемся услугами данного сервиса около 3х лет, как купили Mini Pacement. Все всегда на высшем уровне!! Отличный сервис!
July 17, 2024
Все время владения автомобилем обслуживал я в другом сервисе. Там мне меняли масло и фильтра и в целом все. Вдруг услышал какие то щелчки со стороны колёс, приехал к ним же. Неделю машина стояла и не мастера не могли понять что была за поломка. Увёз оттуда привёз в мини гараж. Продиагностировали за 2 часа, и через пару дней машина уже была на полном ходу! Мастерам огромное спасибо, всем владельцам mini рекомендую!!!
2
October 13, 2023
Отличный сервис: качественно, быстро, основательно. Здесь мне и моей машине всегда рады. Всегда скажут честно, никакой гипердиагностики и лишней работы.
Отдельное внимание - это человеческое общение. И всегда клиентоориентированность! Поэтому обсуживаюсь тут: мой миник летает, а к ребятам только с хорошим настроением! Спасибо!
7
2
October 25, 2024
Думал автосервис, а оказался магазин. Насчитали запчастей после диагностики на 300+к, сам все купил за 120, позвонив в сервис на работы, сказали что только со своими запчастями работают.🤦🏽♂️
November 11, 2024
Все отлично. Очень довольна этим местом. Очень рекомендую.
Спасибо большое.
1
March 21, 2024
Записался на ТО и мойку радиаторов, все сделали качественно, без лишних вопросов, всегда были на связи и держали в курсе всех работ. Задержались даже после конца рабочего дня, чтоб отдать машину в тот же день. Полностью доволен данным сервисом, обязательно вернусь сюда на последующие ТО и любой другое обслуживание автомобиля. Фото до/после работ прикреплю в отзыв.
November 23, 2024
Шикарный сервис! Лучший специалист по мини Николай. Спасибо огромное, теперь только к нему
August 27, 2024
Разочарован((( Приезжал первый раз на плановое ТО на замену масла и фильтров. Дополнительно без согласования тормозную жидкость заменили (ну в перечне работ есть как минимум).
Цены как у бывших официалов, но без сопутствующих удобств в виде комфортного ожидания и приличного кофе.
Просил провести диагностику, но даже остаток колодок не замерили (стандарт в других сервисах).
Оплата по номеру телефона как будто шаурму в ларьке берёшь
2
1
March 17, 2024
28 февраля 2022 в данном сервисе заменила аккумулятор. Доверилась отзывам и рекламе.
По совету «мастеров» данного сервиса установила оригинал, тк, с их слов, если ставить любую не оригинальную батарею, защитная крышка на ней не закроется и придется ездить с не закрытым аккумулятором.
Итог: не дожив неделю до своей годовщины аккум умер. Да так, что стоя 1,5 дня на парковке разряжается в 0 и не заводится. При температуре ниже 0 разрядка шла за ночь. Машину проверяла в разных сервисах на наличие утечек и тд, все исправно работает, дело именно в батарее. На которой даже не бьется код, как выяснилось. И невозможно установить подлинность и дату производства. Последней надеждой было зарядить его, но он физически не набирает больше 50% от своей мощности. Возникают очень большие вопросы.
Во всех сервисах шок реакция на мою историю
Моя ошибка в том, что не посмотрела сразу заказ наряд, оказалось, что сервис не дает вобще никакой гарантии. На сам аккумулятор гарантийного талона мне тоже не выдали.
В результате -20к + время + нервы
И да, уважаемые сотрудники сервиса, безвозмездно повышу уровень вашей квалификации и сообщу, что на не оригинальные аккумуляторы тоже закрывается защитная крышка :)
Надеюсь, мой отзыв обезопасит других людей от обращения к вам.
Дополняю после ответа организации.
Почему отзыв через 1,5 года? Прочтите внимательно, год я отъездила без проблем и далее уже на умирающем. О каких гарантиях вы говорите, на ВАШЕМ ЖЕ бланке четко указано, что аккумуляторы и работы по электрике не подлежат гарантии никакой. Ни дня. Поэтому не вводите людей в заблуждение своей «заботой» о клиентах.
1
4
August 24, 2024
Делал замену цепи и маслосъемных, из плюсов: очень быстро приняли в работу и сделали. Из минусов: ожидания от сервиса слегка не оправдались, чтобы хотя бы по диагностике рассказали, а то я просто нашел пару листиков в машине, где есть какие-то ошибки, но хз что они значат.
November 3, 2024
Отличный сервис, все понятно объясняют и советуют, вежливо и профессионально
May 31, 2024
Спасибо огромное за грамотный подход к своей работе 🤝Провели комплексную диагностику ,указали все нюансы ,сделали фото и видео .Видно ,что занимаются любимым делом !Еще раз спасибо 🤝
1
April 17, 2024
Лучший сервис, чтобы доверить свой mini. Обслуживаюсь регулярно. Каждый раз команда превосходят ожидания: всегда вовремя, могут пойти на встречу, предложить альтернативу, прийти к лучшему результату
February 20, 2024
Очень качественный и понимающий сервис!
Быстро вошли в ситуацию, и сделали машину. Также продиагнострировали критические моменты, на которые в других сервисах даже не обращали внимания.
Общение отличное, все приятные и добрые люди.
Советую всем миникам обслуживаться именно тут! ☺️
А минигаражу еще раз большое спасибо!
3
2
March 2, 2024
Рекомендую данный сервис. Обслуживания и индивидуальный подход. Приятная атмосфера в стиле мини. Адекватная цена и обратная связь. Алексею благодарность.
3
1
March 7, 2024
Спасибо ребятам, я сам из другого города быстро и профессионально осмотрели для меня два автомобиля (очень детально и качественно) рекомендую
3
1
March 19, 2024
Всем владельцам мини рекомендую. Оперативно продиагностировали и решилии проблему. Удобное расположение приветливый персонал.
3
April 20, 2024
Менял колодки и тормозные диски на своём Минике. Достаточно быстро привезли запчасти, выбрал удобное для себя время. По приезду достаточно быстро всё сделали. Молодцы ребята.
April 29, 2022
Хороший центр. Делаем здесь ТО регулярно и мелкий ремонт уже 3 год.
Расположены удобно. Качество работ хорошее.
Общение с Кареном, Алексеем и их коллегами всегда положительное. Есть только один нюанс в стоимости: иногда она разнится от той, на которую договаривались при записи (так было и 2,5 года назад, и сейчас). Думаю, это связано с тем, что запись осуществляют разные люди, а договорённости конкретные нигде не фиксируются. Но этот вопрос легко решается: при сдаче машины, достаточно уточнить стоимость работ заранее и тогда при оплате не будет сюрпризов. День в день цена не меняется)))
Если нужны доп. Работы, то всегда позвонят и согласуют их. Почти во всех случаях машину отдают день в день, что очень удобно.
Безусловно успехов команде сервиса и будем приезжать ещё и ещё).
5
1
May 8, 2024
Благодарю мастера Николая, очень помог с разработкой регулировочных болтов для сход-развала на моем автомобиле Бмв Х3. Профильный тех центр для мини.
February 15, 2024
Отличный профильный сервис. Клиентоориентированность 100 бальная. Приехала под закрытие, дождались, задержались, продиагностировали и даже устранили проблему тут же (свечи). Кофе напоили, тревожность ликвидировали. Огромное спасибо Карену за такой подход к клиенту. С Уважением, Карпова И.Е.
3
August 19, 2024
Ну такой себе опыт с сервисом получил. Записался на общую диагностику. Время подтвердили. Приехал заранее. Менеджера не было. Оставил ключи работнику сервиса. Уехал. Приехал. Машину даже и не загоняли, хотя мое время давно прошло. Удивился. Странно.
January 29, 2024
Отличные спецы, текущее обслуживание и ремонт только у них. Все подробно расскажут и качественно посоветуют. Только положительные эмоции!
3
April 18, 2024
Несколько лет обслуживаю две машины р56 и ф56
Хороший сервис, доверяю им машины. Хорошее отношение, не разводят на ненужные работы, ставят оригинал запчасти
На ф56 установили тюнячки
Если сами что то не делают, то всегда порекомендуют куда обратиться
1
September 6, 2023
Обслуживаюем у ребят 2 машины! Семейный гараж :) Всегда все четко и быстро, полностью доверяем команде, особенно после того как у официалов забрали с то машину со старыми деталями.
Более 10 лет с ними, разные машины были)))
Рекомендуем!
2
1
June 21, 2023
Я хотел бы поделиться своим впечатлением о Mini Garage, месте, где я обслуживаю свои два Mini Cooper. У меня была потребность в тюнинге одного из моих автомобилей, а также замене выхлопной системы, охлаждения двигателя, тормозной системы и распорок на кузов. И я должен сказать, что я абсолютно доволен работой этих ребят.
Одна из вещей, которую я особенно ценю в Mini Garage, это их способность ясно объяснить, что и почему происходит с моими автомобилями, и что нужно сделать, чтобы исправить проблемы. Они всегда приводят простые и понятные объяснения, которые помогают мне понять ситуацию и принять информированное решение.
Но это еще не все - профессионализм, с которым они выполняют свою работу, действительно впечатляет. Все ремонты и тюнинг, которые они проводят на моих автомобилях, выполняются в срок и с высоким качеством. Я уверен, что мои автомобили находятся в надежных руках, и я никогда не испытываю никаких проблем после посещения сервиса.
Mini Garage - это не просто автосервис, это место, где ты чувствуешь себя как дома. Ребята работают с таким энтузиазмом и страстью, что создается дружественная атмосфера. Они всегда готовы ответить на все вопросы и поделиться своими знаниями, чтобы помочь мне принять правильные решения для моих автомобилей.
Что особенно замечательно, это то, что Mini Garage был создан самими фанатами Mini Cooper, которые столкнулись с проблемой отсутствия достойного сервиса для своих автомобилей. Они делают все для себя и делают для себя, и сейчас они делятся своим профессионализмом с другими владельцами Mini Cooper. Эта искренняя страсть к марке передается во всем, что они делают.
8
1
October 22, 2023
При заявленной на сайте стоимости ТО в районе 9 т.р., по факту,выставили в два раза больше. Кроме того насчитали около 120 т.р. доп работ по передней подвеске. Съездил посде них в сервис, где обслуживался последнее время, ничего из страшных рассказов про оборваные рулевые и прочее не подтвердили.
В общем, туда я дольше не ездок
Дополню отзыв после "официального ответа".
Цены на ТО убрали с сайта после отзыва - молодцы. Меньше людей будут введены в заблуждение.
Документ, где я подписался под согласованными ценами до окащвния услуг покажете? Откровенная ложь, вместо извенений, видимо, это фирменный стиль.
Про дядю Васю и изоленту тоже хорошо :).Подвеска Мини настолько уникальна, что нужно, лет 10 опыта, чтобы корректно продиагностировать. По другому никак :) Успехов вам ребята! Не прогорите с таким сервисом!
3
2
December 18, 2023
Мое субъективное мнение, как клиента. Может кому-то этот сервис нравится. Но по факту, машину частично разобрали и на этом все закончилось (мастера, видимо очень заняты) попросил собрать машину, расплатился за то, что сделали и забрал. По-факту, пришлось самому потом ездить и забирать запчасти из этого сервиса. И диалоги: ну да, запчасть где-то у нас валяется, сейчас поищем, приезжайте. Надо оно Вам? Вот такое отношение?
P.S. Из того, что они надиагностировади на 300к, подтвердилось на общую сумму менее 50к. Остальное, даже близко не было.
4
2
March 19, 2024
Лучший сервис Мини в Москве. Профессиональные мастера, оригинальные запчасти и отличная цена. Тем кто ищет сервис мини рекомендую👍
1
March 1, 2024
Была куплен комплект оригинальной музыки и задача сделать все за пять дней, без вопросов, без «а тут сломалось» и прочего. Абсолютно соответствуя словам забрал машину четко через 5 дней с великолепной музыкой и отлично проделанной работой. Это того стоит!
2
June 28, 2023
Все понравилось за исключением одного но, опишу чуть ниже
Хороший сервис, принятые люди работают. Приехали со своими запчастями и просили заменить тормоза по кругу колодки и диски, а также тормозную жидкость.
Мини Купер с
Единственное, почему не могу поставить 5 звезд, это мое недопонимание по стоимости работ
При звонке и записи в сервис озвучили стоимость по 3 тысячи за работу за ось, по итогу почему то ценник увеличился до 4 тысяч когда счет дали оплатить.
2
2
March 2
Видео, что ребята шарят в теме. Немного пугает ценник, но видимо буду ездить только к ним
October 21, 2023
Уже 2 года обслуживаюсь только в этом сервисе, чему очень рад. Ребята всегда готовы помочь и подсказать, не пытаются тянуть деньги, а качественно делают свою работу чем и задерживают доверие.
3
September 6, 2023
Езжу к ребятам не один год, на разных машинах, профессиональные мастера! кальянчик, плойка, приятное общение прилагается)) ценник адекватный. Расположение супер! Их не поменяю ни на кого:)
3
September 6, 2023
Сервис ОГОНЬ. Не раз уже обращался. Чётко, быстро, по отличной цене. Ребята молодцы. Спасибо ОГРОМНОЕ! Рекомендую.
3
January 28, 2024
Спасибо большое за помощь ребята афигенные делали Больше чем положено, мастер от бога, и при том что моя машина не мини Купер.а Мерседес S 63 AMG ... И руководство огромная благодарность.👍
3
October 30, 2023
Купила старый мини, отвезли с мужем мини гаражу на переделку. Делали капиталку мотора в данном сервисе, были проблемы со сроками, но все решили, все обсудили и сервис даже сделал подарок. Плюсом быстро переобули машину, привезли домой ко мне. Машина снова на ходу. Очень удобно, спасибо
3
1