Подал 3 заявления на губернаторскую выплату по ранению в зоне СВО. Прошло 2 месяца звонков в министерство по рассмотрению. Как итог через отделение соцзащиты Сухобузимского района Красноярского края по телефону передали требование предоставить дополнительную справку мотивируя это тем, что справки по формам 100 и 98 предоставленные ранее оказывается не подтверждают факт получения ранения на СВО. Во время личного визита в отдел соцзащиты населения Сухобузимского района мне было отказано в аргументации дополнительных требований. В просьбе предоставить официальный перечень документов необходимых для получения выплаты также отказано под формулировкой нам президент этот перечень сообщил через вышестоящее начальство по телефону (и это не шутка). Прошу заметить, что срок рассмотрения заявления месяц, в исключительных случаях продлевается ещё на месяц при этом уведомляя заявителя, в моей ситуации уведомления не было. Все требования сотрудников носят устный характер. В случае отказа в предоставлении справки форму которой не указали в рассмотрении заявлений обещали отказать, и снова устно.
4
Екатерина Гему
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Спасибо огромное Светлане Владимировне Шиндовой , начальнику отдела по предоставлению отдельных мер социальной поддержки. Не верьте, когда пишут, что все бездушные чиновники и специалисты в социальной сфере, где должны помочь)! Нужно пообщаться с такими людьми, чтобы понять, хотя работа такая у них, помочь, не было бы вопросов трудных у людей, не было бы и таких ведомств. Не все же так работают (! Людмила Владимировна может в выходные дни и ночью ответить в соцсетях, помочь, поддержать, посоветовать, а это дорогого стОит)!!!!!!!!!
Елена Курочкина
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников Соц.защиты Богучанского района за их отзывчивость,компетентность .Оформляли соц.контракт на ведение личного подсобного хозяйства.Нам все объяснили,помогли.Спасибо огромное
Елена С.
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Выражаю искреннюю благодарность социальным работникам КГБУ СО "КЦ СОН "Октябрьский" Клевко Светлане Юрьевне и Белоконь Анастасии Юрьевне. Внимательные, отзывчивые, имеют подход к пожилому человеку, вежливые , грамотные . Выполняют работу с душой, обслуживают получателя услуг как родного и близкого человека. Умеют наладить контакт, обладают невероятной выдержкой и терпением, доброжелательные и обаятельные. Благодарю их за труд и желаю им здоровья, успехов на службе.
Селюк Н.Н. - получатель услуг в Октябрьском районе г. Красноярска
5
ВВЕ
Level 14 Local Expert
June 18, 2024
Выражаю особую благодарность Управлению Социальной защиты Свердловский район г Красноярск .Лично Пастушенко Елене Олеговне .Состою в Центре Занятости .Пришла на прием там находится сотрудник от Соц защиты все подробно расказывают про меры соц поддержки .Предложили оформить контракт .Подала через портал Гос услуг и оформили контракт.Все быстро и доступно.Узнала фамилию специалиста и обратилась .Пастушенко Елена Олеговна очень мне помогла .Советую обращаться к специалистам Социальной Защиты .
1
надежда шудрова
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
В Управлении Социальной Защиты Октябрьского района города Красноярска работают отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Я имею третью группу инвалидности и мне приходится обращаться в УСЗН, все вопросы решаются оперативно. Особенно хочется сказать о Будилине Валерии Владимировиче , заместителе начальника клиентской службы ТО КГКУ УСЗН по Октябрьскому району. Несколько раз приходилось обращаться именно к нему и всегда очень компетентное решение вопроса.
3
Ксения Маркина
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Мне отказали в выплате на ребёнка от 3 до 7 лет потому- что я не работаю. Муж работает. Я не работаю потому- что ребёнок не ходит в садик стоит в очереди. Это не справедливо. Верните выплаты на ребёнка.
1
2
Колногузенко Надежда
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Здравствуйте я мать троих детей, решила оформить лпх на 70 тысяч рублей мне сказали что я под это подхожу объяснив всю ситуацию в нашей соц защите города шарыпово что я прописана в шарыповском районе земля находится в ужурском районе мне сказали что это не повлияет вам будет одобрено у нас есть машину мы можем приехать и проверить. Вчера была комиссия мне сказали что одобррили сегодня в 4 часу позвонили и сказали вам отказано. Почему я мать троих детей не могу воспользоваться это услугой если у нас регион один красноярский край прошу вас пожалуйста помочь
2
Екатерина Гему
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
В очередной раз была в министерстве и сотрудница по приёму граждан,Людмила Алексеевна ,как обычно решила за меня вопросы,не скроешь это, когда я только спросила ФИО одной из сотрудниц соцзащиты города,на предложение,что она посмотрит в компе,я ответила,что не нужно, узнаю в другом месте,а она всё-таки поднялась по лестнице пошла в кабинет и не просто на бумаге написала,а в печатном виде информацию,как и что , через кого найти, кого искала. Был уже почти конец дня, когда набегаешься и сил нет ,а ей не 18 лет. Ангел -хранитель! Низкий поклон (! Спасибо огромное,за отношение к людям и помощь)! Пропускает все проблемы через себя,потому моя семья работает над СОЦИАЛЬНО-ЗНАЧИМЫМИ проектами и почти никто не помогает, внук ИНВАЛИД подрабатывает в интернете,набрали с дочкой кредиты , чтобы и другим помочь,не ожидали,что так бесчеловечно встретят и отказы везде с первого раза, приходилось по кругу повторно обращаться, пожаловаться . Позже узнаю отчество и должность сотрудницы Лилии,простыми словами опишу,отдел по выплатам, возможно не так называется,но по этим вопросам обращались с дочкой и один раз вернулись с почты по ошибке деньги и оперативно помогла,не ждали ещё месяц по закону. Ещё была на приёме,вместо министра,принимала сотрудница нереально вежливая. Напишу позже отзыв. Всем всех благ вам и близким и пусть встретятся и вам добрые люди!!!
6
Viktoria Kolesnikova
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Здраствуйте. Я нахожусь сейчас в Петропавловке интернате. Меня избивают провоцировают и буду давать сегоднешнего дня вечера психотропные лекарство капли. Я их принимала эти капли мне было плохо я падала в обморок и мне помощь никто не оказывал. Кишкурина Татьяна Павловна старшая мне сказала чтобы я здесь здыхала от лекарств психотропных. И возят в психушку и меня колят уколами и давали таблетки и меня карежит. У меня эпилепсия. Помогите мне пожалуйста я вас очень прошу. Мне нет никакого здесь покоя.
3
Нина Шумилова
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Бычковский Дом интернат в Ирбейском районе. У меня там брат. Попал в Краевую больницу на операцию . Его после операции выкинули на улицу. Случайно я его нашла. В ДИ есть все мои контакты. Просила меня информировать в сложных ситуациях. Позвонила, когда нашла брата на морозе в ДИ. Ответили: "НЕ ВАШЕ ДЕЛО, ЗАБИРАТЬ К СЕБЕ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА. ПУСТЬ ЖДЕТ МАШИНУ НА УЛИЦЕ". А дорога занимает 5 часов. Но самое ужасное-это состояние брата. Это узник Бухенвальда. Т.к. у него зубов нет, то обязательно дают салат из капусты, яблоки. Жуй как хочешь. Просила, сделайте протезы для зубов -я оплачу. Смеются. "А что эти придурки так долго живут!"
Ой! Господа сотрудники интернатов! Сейчас они в ДИ. А завтра ваша старость. Ваши же дети туда вас оформят. Поверте. Сейчас все процессы совершаются очень быстро".
И ещё: госпожа Петухова РАПОРТУЕТ: "УРА!! Нет очередей в Дом интернат!!" Набили интернаты инвалидами. Там где 100 мест-сдвинули койки или сделали ярусы- вот ещё 200 мест образовалось. Но трудотерапию создать не смогли. Просто все площади заняты. Вот там эти инвалиды становятся еще больщими инвалидами. Лежать целыми днями-НУ ЭТО ЖЕ НЕВЫНОСИМО!! А что делать.? Зато очереди ликвидировали!! Очень хотелось бы увидет отчет Петуховой с конкретными данными, в каком интернате каким делом могут быть заняты инвалиды и конкретно- сколько человек и т.д.
5
Igor Karavaev
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Сотрудники не выполняют внутрений регламент по срокам и поэтому граждане вынуждены "выбивать" через обращения и телефонные звонки удостоверения "Ветеран труда".
1
Юлия
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ УЖЕ МЕСЯЦ! ДОКУМЕНТЫ НА ВЫПЛАТЫ ПО РАНЕНИЮ НА СВО СДАЛИ 3 МЕСЯЦА НАЗАД И ТИШИНА!!!!
Елена Гаврилова
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Обращалась в Октябрьский отдел соцпол министерства края на Высотной, по оформлению родственника в пансионат, все рассказали, подсказали, помогли с документами, тактичные сотрудники, огромное спасибо! Работает социальная структура у нас в крае, конечно, не так как всем нам хочется, но там работают такие же люди как и все мы... И говорить что совсем не работают, это не честно, делают то, что под силу и в их компетенции!
2
1
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Значит звоню, отвечает мне какая то тётя, я ей рассказываю свою ситуацию про соц защиту , в итоге она мне говорить ,я вам не чем помочь не могу решайте вопрос на уровне соц защиты, разбирайтесь сами там . Задаю вопрос почему не можете помочь, ответ: у нас на звонок даётся 3,5 мин и скинула. Типо рассказывать долго?????
7
Евгений Ф.
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Емельяновский район просто геноцидом занимается, соц. контракт отказывают в суд отправили а самозанятость имеют план 5проектов в год одобрят только, это после выступления Пастуховой по телевизору о рекорном финансировании и везде просто врут, собираю из студентов собрания для отчётности, а встать на учёт как безработному невозможно из за отказа системы гос. услуги
4
1
наталья серова
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
По моему вопросу, о том что выплатили пособие на ребенка только половину положено суммы мягко отфутболили разбираться по месту регистрации. Для чего вы нужны тогда?
1
Елена Королева
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Неделю пытаюсь зайти на сайт посмотреть информацию о выплатах, сервер не работает или пишет что " информация не найдена, проверьте данные".
4
Наталья Кузнецова
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Искренне хочется благодарить Специалиста Фаттахову Алису Владимировну! Человек не отписался от моей проблемы, а нашла через мессенджер и направила руководство к действию- тем самым ускорив назначение пособия!!! Впервые столкнулась с неравнодушием гос.структур!!! СПАСИБО огромное!!! Желаю Вам только ПОБЕД!!!
3
Михаил Малаев
Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Данное Министерство СОВСЕМ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ Функции,КОТОРЫЕ ПРОПИСАНЫ В Их УСТАВЕ. ЭТО ФАКТ,так как в Октябре 2019 года Лично Я СПОСОБОМ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦСВЯЗИ Разговаривал с Зам. Министра соц.политики Красноярского края
Голощаповым Д.В. по ФАКТУ , Что Мои ДЕТИ : Александр Михайлович 1990 г.р. и Алексей Михайлович 1993 г.р. Малаевы , являются Инвалидами 1-группы и не Получают СОЦИАЛЬНОЙ Пенсии КАК ПОЛОЖЕНО ПО ЗАКОНУ , Установленному по Конституции НАШЕЙ СТРАНЫ СССР,РСФСР, а Так же - ФИРМОЙ РФ-РОССИЯ-Израиль Взявшей на СЕБЯ ВЫПОЛНЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Гос.Органов СССР, РСФСР . Считаю Действия (БЕЗДЕЙСТВИЯ) Министерством соц.политики Красноярского края Преступными и ТРЕБУЮТ ПРОКУРОРСКОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА и Квалификации ПРЕСТУПЛЕНИЙ На ОСНОВАНИИ ЗАКОНА СССР .
22
6
маргарита шебанова
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
звоню весь день сегодня.трубку не берут ни по одному телефону.
1
Ольга каратаева
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Здравствуйте мы жители пансионат Ветеран нас очень плохо кормят а плохим большие деньги производителей проверку
2
1
Наталья Малышева
Level 11 Local Expert
December 8, 2020
Министерство предлагает электронно оформить соцподдержку гражданам РФ, лично попробовала, отправляет в госуслуги, а там выделяет красным поля и не дает дальнейшее оформление. Так что зря снова бюджетные деньги потрачены, бездарям атишникам.
8
Мальчугова Марина
Level 9 Local Expert
November 5, 2020
В управлении соц защиты ужасная организация.Чем это вызвано?Специалисты по обслуживанию не называют своей фамилии по жалобе не вызывают руководство.Держат людей в ожидании очереди на холодном крыльце на улице.Если они не умеют решать вопросы решайте за них вы.Министерство!
11
2
𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖎 𝕶𝖔𝖒𝖆𝖗𝖔𝖛
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
У меня только положительный отзыв о министерстве.По моим обращения все было разьяснено,принято,оформлено.Как результат выплаты в установленные сроки.Спасибо!
NixyR
Level 3 Local Expert
May 28, 2020
Добрый день!
Прошу принять меры в отношении Тюменцевой Елены Анатольевны- сотрудницы КГБУ Со Комплексный центр социального обслуживания населения Центральный.
Постоянно хамит получателям услуг. Беспардонно ведет себя по отношению к сотрудникам центра. В ее отделе постоянная текучка, увольняются замечательные специалисты.
5
2
Инесса Пармасевич
Level 4 Local Expert
October 15, 2019
Здравствуйте!!!проведите пожалуйста беседу с работниками отдела пособий кировского района г.красноярска. звоню очень редко туда,но всегда сталкиваюсь с высокомерным тоном и пренебрежительным отношением. Бросают трубки не успев договорить!!!! Всегда!!!постоянно!!!!что за неуважение вобще.ужас просто!!!!!
С уважением...
14
владимир х.
Level 2 Local Expert
January 10, 2018
Работу Министерства социальной политики края Я ОЦЕНИВАЮ по работе его подразделений, а они работают отвратительно. Так на 10.01.2018 года не обновлены списки ЛЬГОТНИКОВ - инвалидов на выписку в больницах льготных лекарств, в аптеках право на их получение, вот и приходиться больным жевать не отаваренные рецепты и проклинать НАШУ ВЛАСТЬ за их
безответственность и бездеятельность, но "УСПЕШНО" отчитавшуюся.
12
1
Булгакова Наталья
Level 6 Local Expert
March 21, 2019
Парковаться для машин населения практически негде. Имеется вход для маломобильных групп, который (важно!) всегда во время работы не заперт
6
1
Алёна Арсенюк
Level 3 Local Expert
January 31, 2018
Я хочу написать одно, вы работаете на свой кошелек, на свои выгоды и цели! Зачем убрали директора с интерната сады 12 ??? Аушра - не только директором была, а женщина с большой буквы! Заботилась о детях, как о своих, а вы в целях экономии снялии ее с должности и объеденили 2 интерната!!! Чтоб ваши дети и внуки так жили!!! Мы дойдем до Москвы!
9
2
IrUr
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Нет возможности дозвониться, трубки просто не поднимают!
7
2
Алина Н.
Level 3 Local Expert
July 22, 2020
А трубку вообще берут когда нибудь?
6
1
Альбина Х.
Level 8 Local Expert
July 8, 2020
Нормально ,но нет парковки
1
2
Альбина Харитонова
Level 6 Local Expert
April 2, 2019
Нет парковки.
6
3
Надежда Л.
Level 2 Local Expert
February 22, 2017
Спасибо, что меня " выслушали ", включив звуковой шум.