Делала апостиль на документы. Сказали, что документы готовятся 45 рабочих!! дней. Пришлют результат готовности документов на электронную почту.Только так, и никак иначе. 45 рабочих дней я ждала, не дождалась конечно же.
Позвонила сама. Мне сказали - почему я не иду за документами, они давно уже готовы. Уведомления мне на почту не приходило, я проверяла ее каждый день - мне нужны эти документы. Когда я попросила показать мне, что документы были отправлены - мне сказали, что у них чистится почта постоянно. То есть, почту они почистили, меня не уведомили, что документы уже месяц как готовы, и просто лежат на столе. Да,я еще оставила свой номер телефона, куда без него.... Могли бы позвонить по телефону. Но это все выше их достоинства. Ну можно же было сказать - извините, мы забыли вас уведомить. Мало того, что никто не извинился, дак мне еще сказали, что почту надо вовремя читать. Противно, и обидно. Я много времени потеряла. Эмпатии "ноль". И да, за все это отвечает Ольга Александровна. Лучше бы не отвечала
1
Светлана Пашигина
Level 7 Local Expert
September 3
Оставляла письменный вопрос по поводу повышения стипендий перед выборами президента на прямой линии, перенаправили в наш регион. Сотрудники позвонили сами, толком ничего нового сказать не смогли, на мои возмущения ответы тоже не дали, а просто положили трубку. Звонок был ради галочки получается?! Зачем вообще звонили, если нет ответов на мои вопросы.
Елизавета Корочкина
Level 4 Local Expert
September 8
Не министерство образования, а дно. Работает хамка, не дай бог вам с ней столкнуться. Апостиль на диплом поставить стоило стольких нервов, что легче уж было в Москву ехать и там ставить. Не дешевле, но спокойнее. Абсолютно некомпетентная, безалаберная невежа и невежда. Надеюсь уволят по статье и возьмут ответственного работника, а не вот это.