Заказал 5 гаек М14 с резьбой 1,25. Получил счёт на оплату. Оплатил. Статус заказа остаётся прежним - "ожидает оплаты". Звоню на мобильный телефон, взятый с сайта - не отвечает. Звоню на стационарный - отвечает. Сотрудница Компании обещает изменить статус. Проходит день. Статус не меняется. Звоню опять - трачу свои деньги. Та же сотрудница мне говорит - получили мы ваши деньги, только мы не уверены, что у нас такие гайки есть. Перезвоните позже - уточним. Звоню позже - снова на стационарный. Другая сотрудница мне отвечает - у нас был недавно переезд, поэтому может быть путаница. Гайки вам нужны М14, значит нужен ключ на 14, чтоб убедиться в их размере. Я ей отвечаю - гайке М14 соответствует ключ на 22. Какие тонкости, удивляется сотрудница. В таком случае, говорит она, я завтра лично ключом на 22 проверю все гайки - если не соответствует, мы вам деньги вернём. И позвоню ещё вам с сообщением о результатах замера. Назавтра звонка не было, зато была инфа про отправку СДЭКом. Сегодня получил - из пяти гаек одна другого размера, шаг резьбы на всех пяти не 1,25. Остальные четыре тоже не М14. Звоню с претензией - ответ один: а мы вас предупреждали. Мои аргументы про ключ на 22, разницу диаметров гайки, подлежащей замене и присланных, а также про отсутствие извинений ни к чему не привели. Крайне не рекомендую к сотрудничеству.
2
Иван Дронов
Level 5 Local Expert
March 7, 2020
Приехал к открытию магазина,т.е. к 10.00 прождали 15 мин.магазин так и не открыли....развернулся уехал...