Сделала предзаказ на 7 марта заранее, тк планировала поездку в другой город и было бы удобнее приехать, забрать и отправиться в поездку, и все было хорошо, выбрали цветы, упаковку, открытки, приехала 7 марта (СЕГОДНЯ), ждала, пока найдут мои 4 букета, но спустя какое-то время поисков мне сказала очень милая девушка о том, что мои букеты отправили куда-то доставкой и ждать 20-30 минут, чтобы доставщик их вернул назад. Объяснила, что мне нужно уехать, но готова подождать 20 минут. Написала в вотсап, чтобы разъяснить ситуацию, сказали, что ожидание еще 25 минут. Я не для этого вношу предоплату, выбираю удобный цветочный магазин и назначаю время. Была уверена в этом магазине, тк вечером за день мне ответили, что цветы уже готовы. По факту получила испорченное настроение, сорванную поездку и осознание того, что здесь однозначно никогда больше не закажу. Я все понимаю, что загруженность высокая, но я целенаправленно делаю ПРЕДЗАКАЗ, чтобы забрать его вовремя. Советовать или не советовать не могу, думайте сами
1
1
Show business's response
Александр Степанов
Level 9 Local Expert
February 14
Абсолютно всё понравилось! Заказывал 2 букета Маме к Дню Рождения и Жене к Дню Святого Валентина, красивые букеты по приятной цене, приветливый персонал. Заказал заранее, забрал когда удобно, работают круглосуточно. Если бы была бесплатная доставка, ну или немного побюджетнее, то вообще бы Космос, а так 800 руб по району для меня дороговато...
1
Show business's response
Александр Абашев
Level 6 Local Expert
February 21
Хороший магазин , персонал приветливый отзывчивый, букеты всегда све жие и большой выбор, от заказа до получения цветов время минимальное. Качество на вышем уровне рекомендую персонал справляется с задачей на ура 👍👍👍👍👍
1
Show business's response
антикоррупционер
Level 10 Local Expert
March 8
Находился в командировке, к сожалению не смо г сам купить подарок лично.
Находился в сомнениях,всегда щепетилен и привередлив. Дистанционно приобретать , где нельзя потрогать и ощутить запах, был в раздумьях и сомнениях .Приобретал впервые , наткнулся на мир цветов, выбрал цветы онлайн.
Мои опасения, не подтвердились, думал будут не первой свежести.
Все очень даже не плохо, моя любимая женщина осталась довольна.
С учётом 8 марта цены адекватные.
Спасибо флористам этого магазина, надеюсь и дальше воспользуюсь услугами .
Оформили хорошо ,добавили открытку.
Спасибо большое за приподнятое настроение.
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хочу выразить благодарность флористу и курьеру ! За оперативность, отзывчивость и профессионализм! заказала букет для VIP, все сделали на отлично! рекомендую данный магазин и желаю дальнейшего процветания!
1
Show business's response
Елена Осипова
Level 2 Local Expert
February 1
Огромная благодарность за чёткое понимание желания клиента, оперативнос ть доставки, спасибо за радость и позитивные эмоции. Я из другого региона и очень рада такому надёжному исполнителю. Всем рекомендую 👍 развития и процветания вашему направлению!!!
1
Show business's response
Даниил Сапронов
Level 2 Local Expert
March 18
Это один из лучших сервисов по доставке цветов в Волгограде.отличные флористы,ответственные и пунктуальные курьеры,отличные цены,замечательный ассортимент.отдпльное спасибо флориста Дарье.профессионал своего дела)
1
Show business's response
Роман Смирнов
Level 2 Local Expert
January 15
Всё супер! Сервис на высшем уровне, флорист молодец, всё вежливо и и понятно объяснила, переспросила, уточнила, молодец, доставили быстро в течение часа,курьер тоже красавчик, молчал как партизан при доставке букета кто заказчик, то что надо было!
1
Show business's response
Инкогнито 8459
Level 5 Local Expert
January 18
Благодарю компанию за предоставленную услугу. Хорошо что работают чуткие и отзывчивые люди. Цветы и букеты свежие и прекрасные. Желаю дальнейшего процветания компании🌹🌹🌹
1
Show business's response
Елизавета Комполь
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Очень хорошее место! Флористы отзывчивые, подберут букеты, посоветуют на любой бюджет! Заказывали цветы в большом количестве на ГОСы и защиту, учли все наши просьбы, выполнили заказ вовремя, без заминок. Да ещё и в достаточно большом количестве (у нас на 1 день выходило 7 композиций). Цветы всегда свежие, стоят долго. Цена сначала показалась нам высоковатой, но сравнивая с другими цветочными магазинами, оказалось, что вполне средняя по городу. Рекомендую!
1
Show business's response
Анастейша
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Мой любимый магазин🌹Всегда свежие цветы и большой выбор 👍 приветливый отзывчивый персонал, мастера своего дела ❤рекомендую 🤗
1
Show business's response
Марк Галактионов
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Спасибо огромное коллективу Мир Цветов. Заказывал доставку цветов по Волгограду , общение через Вацап. Помогли с выбором, быстро доставили. Спасибо !
1
Show business's response
Елена Бодосова
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Не первый раз пользуюсь услагами данной фирмы в разных городах. Всегда доброжелательное общение персонала. Свежие и ооочень красивые цветы! Хорошие флористы! Учитывают пожелания заказчика.
Доставка в рамках оговоренного времени.
Огромное спасибо за вашу работу!
Процветания фирме! Дарите людям приятные эмоции!!
1
Show business's response
Шихмагомед Абдурагимов
Level 2 Local Expert
February 7
Хотелось бы отметить работу вашего флориста,Елизаветы,собирает очень красивые букеты,у нее золотые руки,буду приходить чаще,цветы вкусные красивые,и свежие 🫶🏻
1
Show business's response
Галима Сулейманова
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Очень хороший магазин. Сотрудники вежливые и помогают выбрать букет. Я довольна своим выбором. Советую оброщаться в этот магазин. Спасибо большое.
1
Show business's response
Евгений Федорович
Level 4 Local Expert
February 5
Обслуживание на высоком уровне, быстро подобрали что я хотел. Даже лу чше чем ожидал. Букет получился красивый. Курьер доставил его точно по времени которое было заявлено. Советую обращаться.
1
Show business's response
Валерия Железнова
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Доставили все в этот же день, через пару часов. Все цветы свежие. З аказывали с другого города, оператор все подробно объяснила. Спасибо большое за хорошие настроение.
1
Show business's response
Вячеслав Переверзев
Level 17 Local Expert
January 25
Не первый год обращаюсь в Мир цветов всё очень профессионально, грамотно и с душой подходят. Мне очень нравится. Рекомендую.
1
Show business's response
Владимир Б.
Level 4 Local Expert
January 19
Вежливые сотрудники, интересные букеты. Бывает, что прошу сфоткать букеты из наличия и прислать в вотсап - всегда присылают, хоть я и не всегда выбираю именно их. В общем, большое спасибо
1
Show business's response
Серафима Серафима
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Я в восторге от проделанной работы.Заказывала цветочки доставкой и з другого города подруге в честь дня рождения.Мне помогли с выбором,все подсказали,собрали букетик невероятной красоты!😻Доставили,учли все пожелания. Замечательный сервис,работают настоящие профессионалы☺️🌹Очень рада,что при выборе отдала предпочтение именно вам
1
1
Show business's response
Владиммр Боголюбов
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Спасибо большое флористам, очень свежий и красивый букет. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники вежливые, внимательные, доброжелательные. Выбор цветов хороший.
1
Show business's response
Инкогнито 3925
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Молодой человек подарил в пятницу цветы, очень красивые, розы. Подрезала, поставила в чистую прохладную воду. Молодой человек сказал, что консультант сказала, что нужно менять воду два раза в сутки, потому что жарко. В субботу, все делала по рекомендации консультанта, утром поменяла воду. Розы все это время находились в комнате, где работала сплит система. Уже вечером в субботу они опустили бутоны и пожухли!!! А рекомендации все соблюдались, реанимировать цветы не получается. Ощущение, что продали просто старые цветы! Теперь настроение испорчено, очень жаль, что молодой человек потратил деньги в этом месте.
И как не стыдно продавать старые цветы и отзывы накручивать положительные в Яндексе
Show business's response
валера
Level 12 Local Expert
August 9, 2024
Вежливые флорист, помогли собрать букет и красиво оформить. Цены хорошие, много разных цветов. Удобное месторасположение, оплата по карте и наличными. Хорошее место
Show business's response
Аня Шлыкова
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Не возлагала никаких надежд на магазин , и раньше его не замечала даже , но решила купить себе цветов , рядом магазин , забежала - прекрасный букет роз за 1600₽ (фантастика!!!) забрала , но за такие маленькие деньги сомневалась что простоят , но стоят уже 3 день радуют 🫶🏻 даже немного распустился бутон !)
аж отзыв захотелось написать
Прилагаю фото в день покупки и уже через 3 дня в вазе без упаковки )
1
Show business's response
Валерий Аятов
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Заказывал букет роз, женщина была в восторге. Очень вежливый и приятный персонал. Рад что не ошибся с выбором магазина. Заказ делал из Петербурга. Благодарю за доставленное удовольствие.
1
Show business's response
Светлана Комарчева
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Хочется сказать огромное спасибо! Заказала из Волгограда доставку ц ветов в Камышине на день рождение маме. Все было на высшем уровне, проконсультировали, показали, рассказали все подробно. Показали по фото итог и доставили все в срок и аккуратно. Именинница была в восторге. Спасибо! Будем обращаться только к вам!
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 4 Local Expert
January 19
Спасибо большое флостам за отличную работу, за быструю доставку!!! Рекомендую всем воспользоваться услугами данной фирмы!!!
Show business's response
Данила
Level 5 Local Expert
January 16
Персонал хороший, но не знает раценнок и дает ложную информацию не первый раз прихожу сюда, больше сюда не в ернусь, путаница с ценнами потратил сое воемя. Категорически рекомендую сюда не ходить. На просьбу решить проблему посмеялись и сказали досвидание.
Show business's response
Вика Т.
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Муж заказывает цветы только здесь, уже 3 года, всегда свежие, долго стоят. Доста вка всегда к назначенному времени. Персонал вежлив, уточняют все пожелания, отправляют фото готового букета. Спасибо большое. И сегодня так же порадовали👌✊🙏 Спасибо всему коллективу данного салона, а так же хочется сказать отдельное спасибо управляешей салона Светлане Сергеевне, решает все вопросы опервтивно и прислушивается к каждому пожеланию 🙏
2
Show business's response
Кариша
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Спасибо огромное за букет,флористы молодцы, собрали букетик очень быстро,свежие розы 🌹, молодцы 👍,рекамкндую всем,и вовремя доставили на место,не смотря на расстояние.
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Если заказывать цветы-то только здес ь! Г. Котово не большой и я даже представит не могла, что возможен такой подход. Идеально всё!
Заказывали букет онлайн, а это не просто)) но с этой компанией я получила искреннее удовольствие. Девочки несколько раз сменили упаковку, добавляли/убирали цветы, всегда были на связи, ну и конечно доставили в лучшем виде и в назначенное время!
Праздник был у всех) И у именинницы и у нас за 1000 км!
Процветания вам и успехов! Теперь только с вами и только к вам! Вы молодцы!!!!!!!!!!!!🥳❤️❤️❤️❤️❤️
Цветочный магазин, г. Котово, сборка букета 28.02. 24,досиавка 1.03.24 г.
2
Show business's response
Аня В.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Очень хороший магазин. Радует, что он круглосуточный. В 90% случаях цветы выбираю только там. Всегда большой выбор и оооочень приветливые сотрудники). 03.10 заезжала в 01:00. Девушки помогли выбрать цветы, очень компетентные и приятные. Также поставили телефон на зарядку, я доехала до дома с музыкой 😂. В общем всем советую ❤️
3
3
Show business's response
Анна Кучеревская
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Очень все быстренько. Девочки, молодцы. Отвечают быстро, в е расскажут, на все интесующие вопросы отвечают
Я довольна. Букет прям как ты на сайте. Спасибо Компании мир цветов. Не первый раз обращаюсь. Спасибо ещё раз. Побольше хороших клиентов.
Show business's response
Никита А.
Level 3 Local Expert
January 13
Отличный персонал, все сделали как договаривались. Доставка вовремя.
Флористу отдельное спасибо!
Show business's response
Нелли
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Мир цветов - как звучит МИР ЦВЕТОВ!!!
Замечательная компания: внимательные и профессиональные флористы, большой выбор цветов, доставка. Не первый раз заказываю букет из Санкт-Петербурга, магазин находится в городе Камышине на улице Ленина!!! Уровень достойный уважения!!!
Отдельное спасибо курьеру! 👍👍👍
2
Show business's response
олег Лазарев
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Данный магазин , не держится за клиентов , я раз заказал букет ,они очень долго его собиради , я отказался вчера пытался сделать заказ меня вообще проигнарировали ,,,
Show business's response
Alexandr S.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
На 8 марта купил 2 букета - жене и дочери, продавец заверяла что цветы свежайшие, только что привезли. Через 3 дня цветы уже высохли, хотя все было правильно подрезано и упаковано в вазу с водой. Ценник был в 3 раза дороже обычного, поэтому я так негодую. Никогда у вас больше покупать не буду, спеклянты! Отклоняют комментарии и оценки, вот тебе и сервис!
1
Show business's response
531268 Ольга
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Много раз обрашалась и всегда уверена в том что эмоции от заказанного буду т фееричными. Внимательное отношение, точное исполнение и флористы как будто чувствуют что именно хочется и угыдывают настроение! Очень нравится что курьер пунктуальный - в этот раз к букету прилагался подарок - так ничего не забылось и все вместе прекрасно доставили! Как же приятно с вами! Как же вы радуете нас своих кликнтов вниманием и прекрасным отношением! Очень сильно желаю вам процветания и успехов!
1
2
Show business's response
Инкогнито 6254
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Хороший магазин. Отличные сотрудники. Обратился с просьбой о доставке ц ветов. Составили хорошую композицию из цветов. Доставили четко к указаному времени.
Единственное, что смутило это отдельные ценники на упаковку и доставку. У конкурентов это все условно "бесплатно".
Единственное что смутило,
Show business's response
максим д.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Очень качественная сборка букета, все цветочки красивые и свежие, буду заказывать ещё
Show business's response
Чистый Лис
Level 7 Local Expert
March 8
Это самый плохой сервис, который я получил в доставке цветов. Полный игнор. После оплаты не смогли с 7 и 8 Марта доставить букет сотруднику нашему
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Очень хороший магазин, неоднократно по телефону заказывала цветы, мне очень приятно общение с обслуживающим персоналом, быстрое и прекрасное оформление заказа. Все напишут подробно объяснят и фото пришлют. Молодцы! Так держать "Лицо фирмы". Очень благодарна.
1
2
Show business's response
Anonymous review
February 16, 2024
Заказывала букет из другого города и очень благодарна за прекрасную работу с клиентами ! Вежливо, внимательно к каждому нюансу. Желаю всем сотрудникам крепкого здоровья и не снижать планку в обслуживании! Вы - просто молодцы!
1
2
Show business's response
Светлана Хёгеле
Level 16 Local Expert
January 15, 2024
Просто бомбический магазин! На днях совершенно случайно в совсем не цветочную погоду решила зайти перед спектаклем, чтобы порадовать любимого актера букетом. Очень доброжелательные и солнечные девушки Ирина и Ксюша помогли мне с выбором, все подробно расспросили, красиво упаковали ❤️ Очень порадовало, что спокойно отнеслись к небольшому бюджету, т.к. поход в магазин был внеплановым и огромный букет никак не предполагался. Подобрали самые красивые розочки и уточнили, как далеко мне нести букет, чтобы на такой мороз (на улице было -20) хорошо упаковать❤️ Огромное вам спасибо, девушки! Букет, кстати, все-таки пошел в Музкомедию под пуховиком, для надежности :) Пережил всё и порадовал (надеюсь, что порадовал :)) замечательного актера ☺️ Фото красоты прилагаю ❤️ Жаль, не передать аромат…
Желаю магазину как можно чаще радовать своих посетителей, и пусть вам попадаются такие же замечательные люди и настоящие профессионалы, как и вы сами!
3
Show business's response
Илья И
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Заказал цветы из другого города, хотел матери сделать сюрприз на 8 марта. Но данная организация которая находится именно в городе Камышин на контакт не идет, фото цветов не выслали, попросил их что бы цветы завезли пораньше так как мать уезжает, мне ответили что перио д с 8 до 13 как будто запрограммированые. Привезли букет, какой то маленький, качество не очень, просто полный ужас. Вот так и заказывай цветы своим родным если ты из далека.
P.S.: Полная противоположность им сотрудники которые работают в Петров Вале, сделано все четко, спасибо им большое
4
Show business's response
Оксана Оксана
Level 3 Local Expert
February 14
Ужасный сервис и букет просто отвратительный,всегда тут заказывала все нравилось,но сейчас просто ужас.Очень было дарить стыдно этот букет.
Show business's response
Андрей Царь
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Шикарный букет. Собрали и доставили менее чем за один час. Очень им презнателен за оперотивность и понимание
Show business's response
Станислав К
Level 17 Local Expert
September 6, 2024
Хватает одной ошибки, чтобы испортить настроение в семье. Нарушить гармонию и устроить скандал, возникнут обиды и слезы. Именно такую ошибку совершили флористы в этом магазине. Я с утренним прекрасным настроением решил без повода порадовать свою супругу букетом алых роз. Во время упаковки букета флорист мне порекомендовал прикрепить к букету открытку, мы выбирали из множества и я согласился. Когда я пришел домой и подарил букет супруге, она была счастлива, её глаза блестели , но как оказалось совсем недолго…
Она обратила внимание, что на открытке есть записка .. Я не понял, что она имеет в виду. Она читает её и смотрит на меня растерянными глазами. Там написано - Моей любимой Танюше с приветом …
Это полный треш!!! И тут мне стало так неловко, минутная радость супруги сменилась на гнев, непонимание, обиду и слезы. В её глазах в этой ситуации виноват я, что не проверил эту гребаную открытку. Вывод. Момент испорчен, дикий негатив , очень неприятный осадок… теперь мне нужно вывозить эту ситуацию , которую мне создали флористы этого магазина. Подстава. Некомпетентность и пофигизим.
Когда я позвонил в магазин и объяснил ситуацию, продавец попросил номер телефона супруги, чтобы принести извинения . В итоге спустя 20 минут они написали сообщение с извинениями и предложили скидку 10% на белые ценники 🤬Мы блин что, в Дикси??? Это душевная травма , один букет , который должен нести радость , принес грусть и печаль. Больше ничего от этого магазина мне не нужно. Стыд! Срам! Позор!
И теперь самое главное. Что отвечать супруге? Кто такая эта Татьяна???
1
Show business's response
Марьяна Скрипник
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Спасибо вам большое. Букет был нужен срочно и рано утром. Девочка оператор большая молодец. Помогла, все организовала. Букет прислали быстро.
Хороших вам клиентов. Осталась довольна.
1
2
Show business's response
alex zloy
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Отличное место, рекомендую! Букеты незабываемые. Есть и 0.2, бывает и 1.0. По возможности, буду заглядывать.