Отвратительный магазин. Делала заказ доставки наполнителя и корма для кошек. После оформления заказа позвонил оператор и сообщил что корма в наличии нет. Обещали убрать его из списка моего заказа. В итоге курьер привез только наполнитель, а оплату провел как за наполнитель и за корм. Заметила лишнее списание не сразу, смс от банка задержалась. В этот же день звоню в магазин, спрашиваю как вернуть переплату. Со слов оператора со мной свяжется курьер в понедельник (доставка была в пятницу), приедет с терминалом и через терминал будет возврат. В итоге никто не позвонил и никуда не приехал. На повторные звонки не отвечают. Никому не советую
Show business's response
елена б.
Level 3 Local Expert
February 18
Заходили 17.02.24 г.в магазине на ул. Солдатова 36,нам понадобились товары для птиц, а. и. поилка, зеркало, колокольчики ну и кормушки для попугаев, оказалось очень мало вариантов нашли всего по 1 позицыи и те очень убогие, в наличае оказалось только одна кормушка, а нужны были 2 и поилка была всего 1 пришлось купить пришли домой и она еще и подтекает со всех сторон зеркал
и колокольчиков вообще в наличае нет. Задали вопрос девушке-продавцу можно ли заказать недостающие товары? так нам с таким ГОНОРОМ ответила девушка что она вообще тут не работает??? Зачем стоит за прилавком???? Новерно создаёт вид что магазин открыт...
Show business's response
оксана комягина
Level 15 Local Expert
March 1
Дороговато...в супермаркете корм для кошек на порядок дешевле чем тут ,в специализированном..туда если только по ветеринарии за препаратами ..которые кстати дороже чем на маркетплейсах..
Show business's response
Лариса
Level 6 Local Expert
January 27
Часто посещаем ,покупаем корм для домашнего питомца. Очень приятные продавцы, вежливые. Цены тоже доступные по сравнению с другими магазинами.
Show business's response
Алсу
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Хорошие сотрудники) много товаров,полезных,игрушки разные и милые,цена очень приятная) сотрудники всегда вежливые и помогут с советом при выборе)))
Show business's response
Анастасия Аликина
Level 5 Local Expert
January 14
Много выбора для всех животных. Живые рыбки, хорошие активные. Минус большой в неопытности продавцов консультантов. На все мои вопросы сказали не знаю.
1
Show business's response
Миша Пушкин
Level 3 Local Expert
April 13
Ужас продавец просто выгоняет из магазина типо мы пугаем животных а то что они все спокойной спят это не кого не волнует плохой магазин не понравилось аквариумы грязные, клетки с животными тоже всë дорого ужас
Show business's response
Никита Р.
Level 3 Local Expert
January 17
Являюсь постоянным клиентом данной сети! Купил по случайности собачий корм вместо кошачьего! Деньги за возврат товара отказываются возвращать пришлось потратить вместо 3000руб потратил 5000руб. Так как коту надо было кушать! Даже не предложи никакой альтернативы решения вопроса!
1
Show business's response
Alisa
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Хороший магазин. Часто покупаю здесь корм и другие товары для моих питомцев. Персонал вежливый и клиентоориентирован. Рекомендую этот магазин.
Show business's response
Дарья Истомина
Level 5 Local Expert
May 1
Много еды для животных, так же можно купить самих животных таких как рыбок, попугаев,крыс, хомяков
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Пришли с мужем приобрести фильтр для аквариума, объяснили продавцу какой нам нужен, по рекомендации продавца купили фильтр. К сожалению фильтр заявленным ожиданиям не соответствовал, со своими функциями не справился. Пришли обменять фильтр на более подходящий, но продавец сказала другого нет, пишите на возврат денег, больше ни чем помочь не можем. Написали заявление, но нам пришёл отказ. Написали досудебную претензию, что бы нам вернули деньги, с законом РФ " о защите прав потребителей" мы имеем на это полное право. В итоге в ответ тишина и фильтр лежит в магазине. Ни кому видимо до этого и дела нет.
Show business's response
Александр Соколов
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Красивые и доброжелательные продавцы ! Всегда подскажут какой товар лучше и выгодней п, подскажут что лучше взять!
Show business's response
ВАДИМ Х.
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Приехал в 20:55, а они уже закрыли дверь, хотя стояли у кассы и видели, что я пришëл. Хотя заявлено до 21:00!
Show business's response
Надя Суворова
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Большой ассортимент товаров, приятные консультанты. Всегда помогут с выбором, подскажут, как лучше
Show business's response
Наталья Пороткина
Level 6 Local Expert
October 14
Удобная папковка
Show business's response
Дмитрий Зак
Level 4 Local Expert
April 30
Практически всё есть в продаже.
1
Show business's response
Андрей Гилев
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Грамотный персонал красивый магазин но цены немного выше чем в других
Show business's response
Станислав Андреевич
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Хороший магазин ,отзывчивый персонал ,есть даже доставка
Show business's response
m. m.
Level 5 Local Expert
August 10, 2021
Отвратительно! Не захотели обменять ошейник, тем самым нарушили закон! Ошейник оказался мал, продавец, когда пришли менять визжала и психовала выгоняя из магазина! Цены очень на все завышены! Не рекомендую!
Show business's response
Денис Иванов
Level 12 Local Expert
December 2, 2019
Отличный магазин. Большой выбор, доступные цены.
3
Show business's response
Рафаиль Шакиров
Level 14 Local Expert
January 22, 2020
Рекомендую, большой выбор для ваших любимцев, захожу постоянно.
3
Show business's response
татьяна м
Level 17 Local Expert
July 30, 2019
Милый магазинчик с хорошим выбором товаров.
2
Show business's response
Александр Худеньких
Level 9 Local Expert
April 19, 2019
Постоянно покупаем тут корм, домашним любимцам!!!! 😃