Отличный сотрудник магазина Егор, качественно и внятно рассказал про продукты, их наполнение и некоторые фишки! Доброжелателен и компетентен! Заслуживает финансового поощрения! Тц Европейский.
1
Show business's response
Дарёна С.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Были в магазине 18 октября, вечером. Персонал занимается своим делом. Мы стояли рассматривали полки магазина 10 минут, никто так и не подошел ни разу. Обратились самостоятельно к девушке, она ответила на вопрос односложно и отвернулась дальше разговаривать со своим коллегой. Далее, когда мы начали уходить вглубь магазина и дальше все рассматривать, за нами увязался молодой человек. Он везде ходил за нами, странно смотрел и молчал. Мы все посмотрели и обратились к нему, чтобы купить выбранное. Он безмолвно пошел к витрине с тем товаром, взял с полки коробку и молча смотрел на нас. Мы от неловкости сказали: «да, всё».
Далее он пошел молча на кассу, после того, как все пробил, вышел тупой момент с пакетом. Где он умудрился еще и нагрубить, сказав «я же сказал, что пакет входит в комплект», хотя разговор шел о подарочных пакетах. Короче, впечатление осталось ужасное, даже на отзыв сил хватило, как видите. Не могу сказать ничего хорошего ни о ком из персонала. Сам магазин, полки и купленный нами конструктор Гарфилда прекрасен, но к работникам никакого отношения это не имеет)
Лучше бы поставили кассу самообслуживания в таком случае, потому что работники только омрачают посещение.
1
Show business's response
Юлия Шкаровская
Level 7 Local Expert
February 13
Заказала несколько коробок конструкторов на подарок он-лайн. В назначенный день товар не привезли. Позвонила им сама, сказали, что перенесли доставку на другой день. Когда я спросила, почему меня не предупредили, девушка только посмеялась. Я спросила, когда же ждать доставку, сказали завтра в тоже время. На следующий день тоже не привезли. Опять звоню, оператор ничего не знает, потом написали на почту, что "ждите завтра". На 3 день ожидания, позвонил бот сдэка и сказал, что курьер будет в течении часа. В течении часа никто не приехал. Еще через пару часов приехал курьер. Вся коробка драная и мятая. Внутри все коробки конструкторов порванные...как такое дарить...Ужасное отношение. Магазин не рекомендую. В порванную коробку еще и визитку свою кинули.