Много лет пользовались услугами данной оптики, все было отлично до недавнего времени. Пришли в очередной раз на прием узнать не ухудшилось ли зрение, не нужно ли линзы посильнее. Врач спросила у нас , будем ли мы приобретать у них линзы. Мы ответили, что если ничего не поменялось, то нет, т.к. у нас есть в запасе линзы. После этого в приеме нам было отказано. Причину назвали такую: раз вы у нас линзы покупать не будете, то и приема не будет. Да и цены у них , конечно, завышены в 3 раза по сравнению с другими продавцами.
2
danil pavlovv
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Очень давно ходим в это место, все было отлично, милая женщина и интеллигентный мужчина, но недавнее посещение оставило очень неприятные эмоции, вместо мужчины (окулиста) была женщина, мягко говоря хамка, нервная и грубая, хотя мы никакого негатива не проявляли в ее сторону!
Я сама работаю в обслуживании, но никогда себя так не вела, все свои эмоции оставляйте дома, нечего на людях вымещать свою агрессию
2
Оксана Соляр
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Никогда не писала отрицательных отзывов, но сегодня готова сделать исключение.
Не удалось реализовать полученный на сайте компании сертификат по бесплатному подбору их контактных линз через оптику «Мир линз» г. Череповец пр. Победы д. 49 . Персонал ( мужчина и женщина) «с порога», буквально после слов приветствия , прочитали лекцию, что это все (работа по сертификату) крайне невыгодно, оплаты ждать 3-4 месяца, а то и вовсе не заплатят. Ошарашенная, я не готова была сразу парировать. Дальше начался трюк «не работает сайт», хотя я мгновенно зашла в систему со своего телефона. Дальнейшие реплики, что ходите, потом покупаете сами через интернет и т. п. окончательно убедили меня забрать имеющийся рецепт на очки и удалиться . Желания посетить данную организацию повторно нет, как и носить линзы марки, которую они представляют (чисто психология, ничего личного, но ассоциации остались). Действительно, изучу вопрос детальней и подберу линзы в другой оптике! Жаль потраченного времени.
Если так не устраивают условия сотрудничества, то прекратите представлять интересы компании производителя линз, а не портите им репутацию. Уберите информацию об оптике из интернета, и никто вас не будет «беспокоить». Получается, рекламой пользуетесь, услугу не предоставляете.
2
1
:)
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Надевают линзы клиентам немытыми руками, после взаимодействия с папками, поверхностями, терминалом🙂
Пользовалась услугами оптики 3 года, все было нормально, за исключением вечно недовольных работников. Последний год у них постоянная проблема с наличием линз. За одной линзой едешь на Победы, а за второй на Шекснинский! Это все надоело, поэтому было принято решение перейти в другую оптику. При последней покупке одной из линз сначала вообще потеряли мою карточку. Когда нашли, попросила показать ее, чтобы при следующей проверке зрения узнать, не ухудшилось ли зрение. Работники категорически отказались показывать карточку или называть данные, оправдывая словами «Данные только для нас. Вы сейчас пойдете и купите линзы в своих интернетах. Хотите - проверяетесь здесь, нет - узнаете о своем зрении в другом месте».
Маргарита Ванюшкина
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
После посещения мир линз остался такой осадок. Офтальмолог по хамски разговаривал. Зрение проверила не правильно. Руководство обратите внимание. Останитесь без клиентов. Больше мы не придем и других будем отговаривать.
Татьяна Мельникова
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
После длительного перерыва обратилась на пр. Победы. Не ожидала такого хамского отношения при оказании услуг, причём пользовалась услугами практически с момента открытия ещё в районе Ж/д вокзала. Подобрали линзы, абсолютно не устряняющими проблему. И началась истерика у "подборщика линз", непонятные обвинения, что я обманываю и у всех результат положительный, а не понятно почему у меня нет. Хотя я изначально обрисовала свою ситуацию. В результате задача стояла, чтобы не оказать услугу надлежащего качества, а получить деньги любой ценой. Я конечно расплатилась, чтобы побыстрей покинуть это место, т.к. мне отказали в продолжение подбора, аргументируя своими финансовыми рисками. Неуважаемый подборщик линз, вам надо уже сидеть дома, раз не можете адекватно работать, видимо возраст берёт своё.
Я продолжу попытку решить свою проблему, но разумеется в другом месте.
3
Элиз
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
Я, настолько давний клиент этого салона линз, что даже помню, что когда-то он находился на территории автовокзала,и работала там, как мне кажется,семейная пара,спокойные милые люди.Была на днях, накануне предварительно уточнив, есть ли мои линзы в наличии, сказали да!,приехав-оказалось линз моих нет!, и неизвестно когда будут! Ну что тут можно сказать, семейной пары уже нет, хозяйничают две дамы в белых халатах,одна с очень длинными распущенными волосами, что не совсем уместно, да и само отношение-нервно-хамоватое!, как-будто я лет 20 назад на рынке колхозном отовариваюсь, вынужденно), в общем, неприятные ощущения от посещения!
6
1
Мария Сорокина
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Пользуюсь услугами Мира линз более 15 лет.
Всё устраивает! Девочки-помощницы просто умницы! Доктор всегда всё расскажет, подскажет, посоветует,от очков до линз. Спасибо.
1
Алёна
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Быстрое изготовление, второй раз мама здесь заказывала очки, первые прослужили 4 года( не сломались, просто нужны были другие линзы). Проверили зрение на месте. Рекомендуем
1
DashaGolubkova111
Level 5 Local Expert
January 14
Уже много лет только там покупаю линзы спасибо большое
Алена
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Единственное место в Череповце, где я нашла линзы фирмы Biofinity 🙏🏼 Очень рада. Со второй покупки ещё и скидка 👌🏼
Но в Вологде покупать выгоднее в оптике на Мира, 7. Там всегда действует акция «три пары линз + одна линза в подарок».
1
1
Лина
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
К сожалению, сегодня был последний день, когда я покупала линзы в этом месте, т.к. персонал разговаривать не научили.
С неохотой проверили зрение, из-за моего страха, что оно могло упасть, потому что линзы уже не носила два года, кинули претензию о том, что я всё эти два года перерыва покупала линзы в другом месте, обвинили в том, что я поздно пришла, хотя работают они до 19:30 (я пришла в 18:35), сообщили сразу цену линз, как-будто хотели убедиться в том что я могу себе их позволить.
В общем, вышла с испорченным настроением, не рекомендую к посещению!
5
Павлова Анастасия
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Последний визит в этом магазине закончился абсолютным негативом и отсутствием желания сюда возвращаться, а также рекомендовать его .
Порядка 10 лет приобретала здесь контактные линзы, при этом производили проверку зрения по необходимости - бесплатно! Сегодня, обратившись в очередной раз, почувствовав,что зрение упало и привычные линзы уже не подходят, попросила проверить зрение и подобрать корректные линзы. На что услышала отказ, который был мотивирован тем, что - " вы редко у нас покупаете", "если вы приобретёте минимум 3 пары линз, то зрение проверим". Я объяснила, что не могу позволить себе сегодня приобрести такое количество линз, на что услышала ответ - тогда ничего не проверим и не продадим.
То есть отказали и зрение проверить и соответственно линзы продать.
Довольно странно, может осеннее обострение так влияет на некогда хороший магазин.
11
1
павел
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Хороший магазин,стараются,но бывает информация ,озвученная по телефону расходится с тем,что по приезду выясняется на месте.
Лиза
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
10 лет наблюдалась, всё всегда было на высоте! Помогут, подскажут, сделают скидку.
Но, мой путь с вами закончен, сделала операцию. Успехов и процветания!
Валентина Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Приобретала там много лет линзы до того как не стала сама фармацевтом -всегда персонал был вежлив. Как-то позвонила уточнить свои данные по диоптриям, чтоб знать насколько упало зрение, на что получила ответ, что раз сама приобретаю где-то там линзы (не у них), ничего они мне не скажут. Вот так врачебная тактика.
Не рекомендую
5
Елена Пудова
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Всё отлично, вежливый персонал, быстро и качественно подобрали линзы!!!
3
2
Александр Буликов
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Обратился на счёт изготовления линз... Не понравилось не манера общения персонала, не отношение к клиентам.
2
1
Ирина Комисарова
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Отличный выбор оправ для очков, разные цены есть как доступные, так и премиум класса. Удобно, что имеется в штате офтальмолог, который на месте может проверить зрение и выписать рецепт.
1
Надежда
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Ужасная оптика. Врач Звягина хамка и вымогательница. Проверила зрение, но результат не сообщила, настаивала на покупке линз, занималась вымогательством. Жалоба руководству ничего не изменила, руководитель ее поддержал- ИП Звягин. Обходите стороной это заведение, там не врачи, там хапуги
5
Анатолий Лукашов
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Делают деньги на ровном месте,в любом другом в 3 раза дешевле!
Кристи
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
хорошие специалисты
Александр Низов
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Отличные специалисты-офтальмологи в обеих точках продаж. На хорошие очки и линзы цены практически самые низкие в городе.
Анна Кубасова
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Быстрая ,профессиональная работа!
2
HELEN
Level 14 Local Expert
April 14, 2024
Большой выбор, цены на любой достаток
Евгения В.
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Всегда здесь покупаю линзы, нравится, что можно купить штучно. Можно проверить зрение.
Михаил Ратников
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
квалифицированный персонал. подобрали и изготовили очки
1
Света И.
Level 11 Local Expert
December 26, 2021
Внимательные специалисты. Заказывали дочке очки, потом подобрали линзы. Мужу тоже здесь подобрали очки после бесплатного осмотра врача. Цены для разных категорий покупателей.
Юлия
Level 22 Local Expert
December 18, 2021
Хорошая оптика. Проверяла здесь не раз зрение, заказывала очки. Вежливый и отзывчивый персонал. Правда теперь перешла на другую оптику...
Анютка Бирюкова
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Вот уже 7 лет хожу туда за линзами мне всё нравится
1
Анатолий Меркулов
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Отличное место, подберут и очки и линзы, помогут установить линзы. Персонал великолепный.
Алена Талюк
Level 6 Local Expert
November 23, 2020
Если вы ищете качественную оптику тогда вам сюда. Если мне память не изменяет, я покупаю линзы здесь с 16 лет. Сейчас мне 23 года. Персонал очень вежливый. Всё на высоком уровне👌👍
Константин Михайлов
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Купил очки всё отлично персанал хороший цены для на любой вкус
3
1
Юлия Остроумова
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
По-моему самый большой выбор конкретных линз во всём городе.
Вадим Качула
Level 16 Local Expert
March 14, 2023
Отличный выбор очков и оправ, грамотный и вежливый персонал!
1
198579 сухарева
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Опытный врач,все объяснил,ответил на наши вопросы,научили правильному обращению с линзами
Анна Шагаева
Level 3 Local Expert
February 10, 2020
Пришли с сыном заказать очки,проверить зрение. У нас сложный астигматизм. Зашли,сидит женщина разговаривает по телефону,до клиентов дела нет. Потом помахала рукой,что бы мы шли оправу выбирать. Затем мы подошли в кабинет и нас встретил мужчина врач. Вместо того ,что бы проверить у ребенка зрение он начал лекцию о том ,как полезно носить контактные линзы. На мои попытки сказать ,что нам очки нужны,внимания не обращалось. Меня хватило слушать ровно 5 минут,так и ушли. Абсолютно странный прием,делают продажи по контактнвм линзам. Насколько я знаю,сперва нужно проверить зрение и знать ,что предлагать,а не наоборот. Абсолютно недовольна,не рекомендую и сама туда никогда больше не пойду.
9
black-soul-belka
Level 8 Local Expert
June 3, 2019
Отличная оптика ,всегда проверяю там зрение и себе и ребенку ,так же покупаю ежемесячно линзы.очень удобно что есть связь с другими филиалами .покупала всегда на победе ,но переехала в 104 и пошла на шекснинский ,девушка позвонила уточнила на победу какими линзами я пользуюсь и завела карточку тут.
3
Екатерина Клюшина
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
16 лет уже с ними))) Всегда вежливое обслуживание.
2
1
Екатерина олендарь
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Спасибо за оперативность
Ирина Збойнова
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Хожу туда более 10 лет. Все на высоте. Персонал супер.
3
1
Сергей Рюмин
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Хорошая оптика,проконсультируют.
Makin Tosh
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Для череповца сойдёт. Не без косяков.
Надежда
Level 14 Local Expert
September 19, 2018
Просто отвратительно! Сидит хамка бабка за деревянным столом из ссср, попросила подобрать линзы, проверили на аппарате без одноразовых салфеток, как в нормальных оптиках, результаты мне отказались сообщать, т.к я должна только у них линзы покупать, результаты будут записаны в моей карте, отказались сообщать даже за доплату. Пришла другая женщина не отрываясь от телефонного разговора надела мне грязными руками линзы. Причём я даже не поняла какие, заплатила я за дорогие, а что мне надели отказались показывать. Отвратительно просто, никогда сюда не вернусь, не советую никому. Сервис на нуле
7
Наташа
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Муж ходит за линзами,все нравится.
Александр Лапшин
Level 14 Local Expert
April 11, 2019
Уже 7 лет тут беру линзы, цены средние, есть картотека, все стерильно, мужичок всегда подскажет, хоть иногда и его не просишь.
1
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Продали не то, что нужно: другой радиус кривизны, другой диаметр. Соврали про время ношения. Не рекомендую.
1
Ivan Mironov
Level 12 Local Expert
October 31, 2019
Все на высоком профессиональном уровне и цены приятные))
светлана тихомирова
Level 9 Local Expert
September 26, 2017
Уже больше 10 лет заказываю тут линзы.Всегда можно проверить зрение,в том числе и на аппаратуре. Подберут линзы и очки , порекомендуют то, что подходит именно тебе. Иногда даже дешевле,чем было.
3
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
January 4, 2020
Была постоянным клиентом. В 2016 и 2017 сделала операции. Видеть мир бесценно.