Как можно так общаться со своими потенциальными клиентами- мне не понять. Мы живем в такое время, когда хороший сервис имеет для многих огромное значение.
Вызвали замерщика- приехал в выходной день и вместо здравствуйте - давайте 500 руб. Ну хорошо. Расплатились -пожалуйста замеряйте.
10 минут раздражительно рассматривал дом и его территорию. Стал объяснять на словах как возможна реализация наличников- мы попросили показать фото работ компании, что бы понимать о чем он говорит. В ответ последовало просто буйство негатива- да мы работаем 10 лет и нафига мне тут перед вами распинаться и какие то фотки показывать, делать мне больше нечего. И вообще у вас тут высоко , да и клиентов у нас полно, заберите свои деньги , я руководитель и могу вас послать далеко и надолго. Вернул деньги и уехал. Мы под впечатлением. Каааак? Вообще так можно работать???? О себе- мы платежеспособные клиенты, рассрочку не искали, скидки не просили.
Хочу сказать! Уважаемый руководитель, непонятно почему вы сами ездите на заказ а не ваш менеджер, но уж если сами ездите, будьте пожалуйста клиентоориентированны. И помните такую пословицу « Рыба тухнет с головы» . Сейчас у вас есть заказы, но если вы будете так вести диалоги с клиентами, у вас их скоро не останется!
3
3
Roza
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Хорошая оконная компания, замерщик приехал быстрей скорой помощи, взяла окно в рассрочку без банка , очень удобно почти на год, монтажники работали слаженно , всё обьяснили все убрали за собой ,все в комнате преобразилось стало светло уютно меньше шума , позже приду заказать двери и арку
5
Алексей Мадонов
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Всем добрый день! В прошлом году заказывал в этой фирме «Мир окон и дверей» застекление балкона. Сделали все на отлично! Заказ я оформлял на ул.50лет Октября д.8 у менеджера Юли. Все супер – все объяснили, рассказали что за что платится и составили договор. Цены вообще были очень хорошие, все устроило. Дней через 10 монтажники установили балкон. Быстро, качественно и на совесть! Больше года уже прошло и никаких нареканий! Да я и не сомневался – мне друг их посоветовал, он у них тоже и двери и окна ставил. В этом году снова заказал у них 2 окна. И снова все хорошо. Установили эти окна в конце лета. Вот наконец собрался и решил написать отзыв, поблагодарить. В общем всем советую! Хорошие девушки в офисе, ребята-монтажники делают свою работу добросовестно, как для себя. Все классно и качественно!
5
Юлия П.
Level 5 Local Expert
July 17, 2021
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв "о работе "данной компании.Ну во-первых после того ,как сотрудники установили рамы на балкон , меньше ,чем через сутки мы попробовали воспользоваться рамами и были огорчены т.к. трое из створок просто напросто не открылись!!! Мы решили ,что стоит позвонить в компанию, чтобы эту неисправность устранили,НО нас "закормили завтраками "так и никто не появился, и муж все их "косяки"исправлял сам. Вот интересно хорошо вот так у меня есть муж ,который может устранить неисправность ,а как быть одинокой пенсионерке ,отвалив не маленькие деньги ,так и не сможет воспользоваться их "замечательной работой ".А спустя ещё пол года, нас ждало ещё одно разочарование, когда вся лиана выгнулась дугой от просушки полотенец (постельное бельё я сушу на вешелах снаружи балкона).Так,что думайте сами уважаемые, стоит ли пользоваться услугами данной компании!!!
4
8
Юлия
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Ужасная компания, больше никогда туда не обратимся, свой же косяк не могли убрать месяц, сотрудник с которым мы общались кормил завтраками и пытался убедить в том что это наша вина.
6
Даниэла Баранова
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Компания хорошая! Окна отличного качества, тёплые и красивые!
5
ольга ч.
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Все сделано качественно. Особенно понравилась работа монтажника Алексей .
5
Елена
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Ставили окна родителям лет 5 назад. До сих пор окна как новые!!! Всем советую))
6
Марина К.
Level 6 Local Expert
May 29, 2019
Вежливый персонал. Приемлемые цены. Все быстро и качественно. Есть скидки и подарки ( москитную сетку и термометр получила)
6
1
Светлана В.
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Компания очень хорошая!
4
Нойман
Level 7 Local Expert
November 14, 2019
Общение правда оставляет желать лучшего! Врагу не пожелаю туда идти!