Mir Pizzy
Open until 10:45 PM
Nizhniy Novgorod, Priokskiy City District, Scherbinki Urban Housing Estate, 2nd Microdistrict, Voennykh Komissarov Street, 2
Business hours
Open until 10:45 PM
Directions
Sakharov Museum
184 m
Information verified by owner
225 reviews
July 10
Пицца как всегда самая вкусная, всегда заказываю именно в Мир Пиццы, это мой фаворит. На Военных Комиссаров была, там оч тесно, обслуживание нормальное, персонал приветливый. Время ожидания соответствует. Заказывала пиццу через приложение, привезли все вовремя, горяченькое и ароматное. В общем, настроение праздника!
2
June 29
Это компания с самой жуткой системой по взаимодействию с клиентами!!! По пицце тоже есть вопросы.
Первый день приехали в город и решили заказать пиццу. И заказали в Мир пиццы только потому, что они находились рядом. А вашей компании есть чему поучиться по сервису.
На вашем сайте был какой-то сбой, и не могли оформить заказ на наш адрес. Заказ оформили по телефону. Сразу предупредили, что привезут пиццу через 1,5-2 часа потому что большая загруженность (возник вопрос, почему пт-вск при большой загруженности не берете больше курьеров, ну ладно). Мы согласились подождать. Спустя 1,5 часа я позвонила узнать, выехал ли заказ и ориентир по времени доставки. И была удивлена, что по телефону только принимают заказ, и дальнейшей информации по нему у них нет, не могут связаться с курьером, не знают когда привезут. Просто ждите или пишите в телеграм бот!!! Хорошо, я туда написала, ответ - мы приняли информацию и свяжемся с вами. Но так никто и не связался))) это выходит за рамки понимания работы компании в такой конкурентной сфере. По итогу спустя 2 часа привезли пиццу. Открыли коробки - пицца вся разъехалась и помялась в коробке, внешне была заветреная какая-то, порезана разными кусками. Вкус адекватно не могу оценить, потому что съели ее по дикому чувству голода. Но то, что осталось на утро - просто выбросили.
Теперь точно знаем, где не нужно оформлять заказ)
1
June 28
Добрый вечер.
Решили с моей дорогой девушкой отдохнуть, посмотреть сериал и покушать пиццы.
Оставили заказ 28.06.2024 в 19:26, пообещали, что заказ привезут в течении 1:30 минут.
Хочу отметить, что ресторан находится в одной остановке от места заказа.
Естественно, начал переживать, где заказ и мне сказали, что нужно писать в чат поддержке в Telegram, где меня игнорируют на протяжении часа.
Операторы ничего не мог ли сказать.
По итогу заказ всё-таки приехал, пицца+картошка+наггетсф были тёплыми, вкусными.
Могу сказать, что нервы потрепали очень хорошо. Понятно дело, что нагрузка на ресторан может быть выше, но например, если я переживаю, где курьер в Яндекс Маркете, то мне он перезванивает.
В Мир Пицце такой же нет возможности, даже у операторов, кто принимает заказы.
1