Mir Pizzy
225 reviews
July 10
Пицца как всегда самая вкусная, всегда заказываю именно в Мир Пиццы, это мой фаворит. На Военных Комиссаров была, там оч тесно, обслуживание нормальное, персонал приветливый. Время ожидания соответствует. Заказывала пиццу через приложение, привезли все вовремя, горяченькое и ароматное. В общем, настроение праздника!
2
June 29
Это компания с самой жуткой системой по взаимодействию с клиентами!!! По пицце тоже есть вопросы.
Первый день приехали в город и решили заказать пиццу. И заказали в Мир пиццы только потому, что они находились рядом. А вашей компании есть чему поучиться по сервису.
На вашем сайте был какой-то сбой, и не могли оформить заказ на наш адрес. Заказ оформили по телефону. Сразу предупредили, что привезут пиццу через 1,5-2 часа потому что большая загруженность (возник вопрос, почему пт-вск при большой загруженности не берете больше курьеров, ну ладно). Мы согласились подождать. Спустя 1,5 часа я позвонила узнать, выехал ли заказ и ориентир по времени доставки. И была удивлена, что по телефону только принимают заказ, и дальнейшей информации по нему у них нет, не могут связаться с курьером, не знают когда привезут. Просто ждите или пишите в телеграм бот!!! Хорошо, я туда написала, ответ - мы приняли информацию и свяжемся с вами. Но так никто и не связался))) это выходит за рамки понимания работы компании в такой конкурентной сфере. По итогу спустя 2 часа привезли пиццу. Открыли коробки - пицца вся разъехалась и помялась в коробке, внешне была заветреная какая-то, порезана разными кусками. Вкус адекватно не могу оценить, потому что съели ее по дикому чувству голода. Но то, что осталось на утро - просто выбросили.
Теперь точно знаем, где не нужно оформлять заказ)
1
June 28
Добрый вечер.
Решили с моей дорогой девушкой отдохнуть, посмотреть сериал и покушать пиццы.
Оставили заказ 28.06.2024 в 19:26, пообещали, что заказ привезут в течении 1:30 минут.
Хочу отметить, что ресторан находится в одной остановке от места заказа.
Естественно, начал переживать, где заказ и мне сказали, что нужно писать в чат поддержке в Telegram, где меня игнорируют на протяжении часа.
Операторы ничего не мог ли сказать.
По итогу заказ всё-таки приехал, пицца+картошка+наггетсф были тёплыми, вкусными.
Могу сказать, что нервы потрепали очень хорошо. Понятно дело, что нагрузка на ресторан может быть выше, но например, если я переживаю, где курьер в Яндекс Маркете, то мне он перезванивает.
В Мир Пицце такой же нет возможности, даже у операторов, кто принимает заказы.
1
March 19
Посетила недавно это заведение. И знаете, меня все устроило!
Коллектив вежливый, доброжелательный. Обслужили быстро и качественно. Пицца вкусная и горячая, рекомендую!
Обязательно еще к вам приду)
1
July 5
Дети были в восторге от нагетсов, сказали нигде вкуснее не ели!) Пица тоже понравилась. Хороший ассортимент.. Доставка чуть раньше заявленного срока. Курьер позвонил за пару минут до прибытия.
October 9, 2023
Знаменитая и довольная «старая» сеть пиццерий, существующая в Нижегородской области. Спросив многих своих знакомых, где самая вкусная пицца была, будет ответ «Мир пиццы». Данное место связано с эмоциями детства, многих водили в кафе на пиццу, или же отмечали день рождения.
Несмотря на растущее ценообразование в данном сегменте, «Мир пиццы» уверенно держит свои позиции. Что понравилось мне, так это компромиссный ценник, две пиццы 40 см по акции на доставку выходят около 1300 рублей, при этом, стоит отметить, это не «пустое» тесто, начинка присутствует в довольно хорошем объеме, соотношение сочности и вкуса соблюдено вполне неплохо.
Нет, стоит сразу сказать, это не «итальянская» пицца, в привычном понимании. Это русская нажористая пицца. Доставка около часа, полутора. Оплата, к сожалению, только онлайн, на сайте, это немного смущает, так как если вдруг передумаешь, будет трудно вернуть обратно денежные средства, лишние телодвижения.
В остальном, считаю хорошим навыком уметь «не скатиться» за столько лет.
2
June 20
Самая вкусная пицца в городе.
Доставка быстрая, однако, цены, высокие, с другой стороны, это всё окупается впечатлениями от вкуса.
May 9
Заказали на доставку пиццу с грушей и горгонзолой. Привезли быстро в течение 1 часа. Качество пиццы отличное. Заказываем там давно, но не часто и качество приготовления пиццы остается на высоком уровне.
July 12, 2023
Вкусная пицца, ребята готовят быстро, можно перекусить на месте, правда в нутрии очень жарко, и напитков хотелось бы ассортимент побольше, в основном эта точка работает на доставку. Из минусов при покупке в зале не действуют акции предусмотренные на доставку.Но можно заказать самовывоз и тогда акция будет;)
July 28
Давно не были, решили попробовать вкус заново, заказали 2 половинки, заказ был готов вовремя, пицца вкусная, будем заказывать еще другие варианты
June 25
Вкусная пицца , приятный персонал , мне кажется там не хватает ремонта может поменять стулья и стол хоть и они в нормальном состоянии но им сто лет в обед
1
August 26
Последний раз заказывали у вас пиццу,привезли быстро, но увы пицца была отвратительная тесто было очень тонкое что пока везли она превратилась в сухарь,и еще и лук нарезали как будто шашлык мариновали !
July 21
Заказали пиццу заранее.Курьер доставил пиццу вовремя.Была еще даже горячая. Все отлично.
June 15
Очень люблю заведение , мне очень нравится и продукты там для меня особо вкусные
1
April 12
Если есть возможность сделать заказ в другом кафе, то лучше выбрать другой ресторан.
Делал заказ на самовывоз к определенному времени. За час вместо предложенного 30 минут. По факту прождал еще 20 минут. И это уже не первый раз. Делают заказ 1-1.5 часа минимум. Будьте готовы к этому
2
January 11
Очень вкусная пицца! Заказывали 3 пиццы, отдали быстро, горячие и вкусные🔥🔥🔥будем заказывать еще!
Ребята молодцы, очень приветливые и вежливые!
1
October 15
Очень вкусная пицца, время ожидания совпадает, вежливый персонал, рекомендую)
1
July 23
Все было вкусно и быстро кроме упаковки, не соответствует размеру пиццы. Чуть не уронил
2
March 25
Заказывали доставку на самовывоз, сказали будет готово в течение получаса. В итоге каждые 15 минут нам говорили что надо подождать ещё 15 минут. Так прождали два часа. Кроме того, второй раз пытались заказать пиццу без укропа, о чем писали в комментариях, видимо их никто не читает. Разочарованы. Пицца нормальная, сервис очень портит все впечатление
July 15
Заказ 4 пиццы не привезли. Теперь куча геморроя с возвратом средств в место еды. Это именно то чем я хотел заниматься.
Заказ делал заранее на доставку к определённому времени, у них такая опция есть. А ещё это простава на День Рождения. Гости разошлись т.к. обед в компании заканчивается просто класс :(((((( Заказ №662779 в их внутренней системе.
1
1
January 10
Данное заведение посещаю часто, персонал всегда приветлив.Пицца вкусная и горячая 🤭🥰своевременная доставка.Меню постоянно обогащается новыми видами вкусных пицц 🥰
1
March 15
Плохой сервис! Пиццу в зале подали хорошую, но без тарелок и прочего. Напитков на разлив 1 -2 и обчелся и ценник неадекватный для напитков в бутылках. Но это еще все нормально, но когда я привезла еще с такой же начинкой домой, вот это было вообще жесть, пиццу по краям то ли кромсали то ли грыз кто-то.
1
October 14, 2022
Иногда заходим с друзьями посидеть в этом кафе. Персонал очень добрый и отзывчивый. Всегда помогут и подскажут с выбором пицц. Особенно мне нравится здесь пицца ирландская и чизбургер.
В заведении всегда чисто.
Всё очень хорошо и вкусно, 5 звезд!!!!
3
March 2
Ждали заказ больше часа в итоге привезли, две пиццы и обе с сырым тестом. Впервые с таким столкнулись. В колл центре говорят писать в чат бот, никакого ответа не поступает
Заказали по акции , вторая за 550₽
В итоге 1400 рублей впустую потраченные
Пицца на выброс
Люди, кто хочет заказать тут пиццу будьте готовы , что вас могут так подставить и ничего вам не отвечать.
3
October 4
Пицца подгорела, салаты похоже берут в перекрёстке, внутри вообще как в туалете, ужас!темень! Даже столы грязные. Не советую!
February 9
Большое спасибо команде Мира Пиццы на Военных Комиссаров, которые работали 9.2.24 ! Заболела, было грустенько, попросила в пожеланиях курьеру нарисовать смайлик. Просила один, а получила три! И ещё какие здоровские! 😍🥰🤩😘
Пицца как всегда, вкусная, клиентоориентированность супер! Спасибо!
1
May 13
В принципе не плохо, но это надо заказать либо на доставку либо приехать специально и ждать 30 мин сидеть, готовых кусков нету, лимонад из бутылочек 0.5 , стаканчиков нет с трубочками, звезду снял за лимонад, ожидание и нет мусорки
May 18
Абсолютное незнание санитарных норм, работают без перчаток ингредиенты кладут голыми руками сразу после этого выходят курить на улицу и конечно я сомневаюсь что после этого работники обрабатывают руки.
Решайте сами.
1
April 10, 2023
Пицца отпад часто там бывают всегда беру разную хочется попробовать все.Но видимо всё зависит от персонала в какую то смену всё вкусно и вежливые в какую то даже назад возвращаться не хочется.
2
1
February 28
Привезли не ту пиццу, в кол центре сказали, что ничего сделать не могут, нужно писать в телеграмм, а в телеграмме не отвечают)
Ну попробовала написать на почту - ответа нет
Спасибо большое за клиентоориентированность! Люблю когда меня игнорируют ✅
3
November 3
Заказали пиццу через приложение Яндекс еда, после часового ожидания заказ был отменен.
October 28, 2023
2 года не ела мир пиццы, пожалела что вновь решила попробовать. Пицца горелая, сухая. Брали на вынос, приехали домой, а она снизу просто черная. Поехали обратно, чтобы заменили, вместо извинений услышала еще и упреки типа а вы че не видели че брали что ли. А вы не видите что отдаете!!??? Пиццу заменили, но особо сильно от первой она не отличалась. Есть такое не возможно. На фото кусок от второй пиццы, которую заменили.
4
October 14, 2022
Очень хорошее место
Делают все быстро и качественно
Очень понравился обслуживающий персонал , отзывчивые и добрые ребята
Пиццы очень вкусные. Будем заходить сюда чаще.
3
January 10
Заказывали пиццу и картошку фри. Через пару минут позвонили из тех поддержки и сказали что картошки нет и могут заменить на нагецы, потом ещё раз позвонили и сказали что фритюрница сломалась и могут заменить на лимонад который стоил в гораздо дешевле заказанной картошки.
2
June 18
Жуть какая! «Четыре сыра»! с помидорами и острым соусом чили. И дорблю отвратительный! Последние отзывы прочитала после того как…. Была уверена в качестве, а оказывается, всё давно изменилось! Тогда низкий поклон, что без червяков))) уже радость! Но больше уже никогда…
1
July 9, 2023
Часто заказываем здесь пиццу. Доставляют быстро. Приветливый персонал. Дети очень любят Пармскую пиццу. Цены средние.
January 11
Когда мимо проходишь голодный , то запах божественный, но внутри грустно, как то грязновато . Может со временем и изменилась ситуация , но желания больше нет . А пица в целом не плохая
1
November 9
Доставка заявлена 60 минут, в итоге через 2 часа тишина(заказ оплачен через сайт) . Звоню по телефону, мне объявляют, что информацию по курьеру по телефону не говорят - пишите в телеграмм чат. В итоге вместо пиццы детям получите квест. Гнилая контора стала.
April 19
Доставка задержалась на 50 минут!
Работа с клиентами никакая!
К сожалению, данное заведение очень испортилось, не рекомендую.
1
March 8, 2023
Сделали заказ онлайн на доставку пиццы, за 1.5 часа, заказ принят автоматически, время вышло-тишина((( звоню сама на единый номер, говорят выехал курьер- ждите, ехать 10 мин, пробок нет, проходит еще 40 мин-тишина((( звоню опять сама, говорят загрузка большая-ждите еще час, начинаю ругаться, сбросили звонок, номер мой заблокировали!! И не понятно привезут или нет, и как вообще отказаться от заказа... Очень неприятно, особенно когда трое детей ждут пиццу на праздник 8 марта... Ни извините тебе, ни звонка, что заказ приедет позднее, ни скидки!!!!((( типа все так и должно быть... В итоге спустя 3 часа, нам привезли пиццу на отсыревшем, клеклом тесте ((( если бы ни дети, которые ее так ждали, слелала бы отказ, отношение к клиентам свинское!!!!! Пицца, если бы была доставлена во время, была бы вкусная. Заказывали постную, только у мира пиццы, был хороший выбор, к сожалению.... В следующий раз 10 раз подумаю прежде, чем что-то заказать в мир пиццы!!! Ни самурай, на автопицца себе не позволяют такого отношения к клиентам!!!
4
2
March 16
Ужасно! Заказ был сделан днем на 17 часов, привезли в 18, все остывшее.. хотя до нас ехать 1 остановку, пицца не вкусная, плохо порезанная…никому не посоветую
1
July 11
Обычно всё нормально, но сегодня заказал Пармскую пиццу самовывозом, дома открыл - что то не то, не укропа. Надеюсь остальные ингредиенты есть. Но осадочек остался (
November 27, 2023
Пицца вкусная, персонал дружелюбный🥰
Как то заказывали на доставку, даже в час пик быстро доставили. Молодцы!
1
July 6, 2023
Отличная,вкусная,балансирования пицца ,отзывчивые сотрудники,помогли с выбором пиццы,все супер!!!
3
July 28, 2023
Уютно, но грязновато. И душно. Для нас(а нас была компания из 5 человек) не включили ни телек, ни кондиционер. Работники вежливые. Пицца вкусная.
November 18, 2023
Регулярно на работе на доставку берем пиццу. Всегда всё вкусно, доставка быстрая.
December 21, 2022
Никогда не заходил сюда, но тут захотелось кофе. Помещение очень маленькое, даже крохотное.. На кассе никого не было, но потом появилась девушка, я попросил кофе, оплатил. Девушка показала, как делать и удалилась, оставив меня одного. Кофе средний, потому что baristA, другого быть не может.
Конечно, вот так просто оставлять клиента и уходить в неизвестном направлении, это неправильно. Видно, что работа не нравится. Новогоднего настроения не ощущается, елка маленькая, не горит. Гирлянда не горит, просто весит.
1
July 17
Заказ доставили быстро, спасибо большое.
1
September 1, 2023
Заходил во время прогулки, все вкусно. Замечаний нет. Когда буду гулять с друзьями по рекомендую им зайти сюда, не отвертятся.
August 31
С пылу с жару! Все очень вкусно!