Неудовлетворительно! Заказали через сайт, оператор не перезвонил, пришлось дозваниваться самим. При доставке отсутствует возможность бесконтактной оплаты. Заказали сет из трех пицц по акции. Привезли совсем не ту пиццу, которую заказали, а при доставке не было возможности проверить (все коробки были перемотаны скотчем, а на коробках наименование пиццы не указано). К тому же 2 пиццы из трех были не первой свежести, просто подогретые и сухие. Больше не буду заказывать пиццу в Мир пиццы.
1
1
Светлана Х.
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Работают очень плохо, живу в 5 минутах от ресторана, заказала доставку, везли через 1.5 часа холодную, отказалась, позвонили, обещали привезти горячую, привезли через 1час 20 минут опять чуть теплую, когда звонила узнать почему долго везут оператор бросила трубку. Не рекомендую заказывать в Мир пиццы, отношение к клиентам отвратительное!
наташа шустова
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Отсутствие выбора клиента
Елена Воронина
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
пицца с тараканами
1
Show business's response
Анна Чебыкина
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
Вкусная пицца
Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 4, 2022
Отличный ресторан! Часто ходим к ним покушать. Сытно, вкусно, постоянные приятные акции!
1
Show business's response
Блек
Level 2 Local Expert
August 5, 2021
Жду второй час заказ, который доставляется в течение часа.
Позвонила, сказали что в пути. Не иначе пешком через Аляску несут
К слову сказать, ближайшая их контора от меня на соседней улице находится.
Все, приехала через 1 час 20 мин.
Пицца холодная, малец видимо где то погулял от души. Прорезана только для вида, разрезать самим пришлось.
Отвратительно!
2
2
Дмитрий к.
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Жду заказ более 2.5 часов. Николай информации о времени заказа не предоставляют. Извержений нет. Оператор лишь говорит, что ждут курьера, ждут курьера. Уверен что уже даже пицца остыла в ресторане. Самое некачественное обслуживание клиента какое только встречал.
1
1
Анастасия Парамонова
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Тараканы....
1 2
Level 2 Local Expert
July 31, 2021
Слишком много майонеза и толстое тесто, доставка может быть очень долгой, самое интересное, что в другом филиале этого бренда, пицца намного лучше, так что это не стандарт сети, а просто локальная "экономия".
Перешли на другую сеть.
3
Сергей Осокин
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Вкусная , горячая пицца, с возможностью доставки
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Не смогли донести заказ 100м (от заведения в соседний дом)
Пицца съехала и помялась
Просто шок🤦🏻♀️🤦🏻♀️
1
Виктория К.
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Пицца более менее, в роллах вместо копченого лосося просто обрези от него, доедать не стали. Пока сидели ждали заказ мимо благополучно прополз таракан в зоне приема заказов. Кухня ужасно грязная, столы не убраны, хотя их всего 3, сотрудники работают без перчаток и в грязной форме. Однозначно не советую 👎
1
Елена Креневич
Level 4 Local Expert
January 14, 2021
УЖАС!! Заказали сегодня пиццу и очень огорчились((( Пицца вся пришла горелая и сухая!!! Фото просто не передают этот ужас! Скажите,у вас кто-то следит за тем, что кладётся в упаковки?? Это жесть...раньше у вас было всё свежее,вкусное, а сейчас качество намного испортилось!!!! Даю 1000% что сидя в вашей пиццерии,мне никто бы не принёс такой горелый заказ, а вот на доставку пойдёт,ведь пожаловаться никто не сможет, вернее никто не ответит на жалобу ,никто не извинится) Люди,если захотите заказать себе вкусности на вечер,то не заказывайте здесь,ничего хорошего из этого не выйдет((да и продукция здесь не дешёвая за такое качество уж тем более(
3
1
Константин Крылов
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
вкусно готовят
1
Павел Судоплатов
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Дорого стало. А так вкусно пиццу делают.
Show business's response
Mari.Anna_St
Level 14 Local Expert
December 21, 2021
Очень часто заказываем здесь любимую пиццу))), максимально быстрое обслуживание)))
1
Show business's response
Ксения
Level 19 Local Expert
July 19, 2020
Самая неклиентоориентированная сеть.
Оформила заказ на сайте, оплатила.
Через пару минут звонит менеджер Яна, и говорит, что салат привести не могут. Я говорю окей, везите пиццу, сказала что доплачу наличкой (хотя косяк их сайта). На что мне сказали что нет....так они сделать не могут. Тогда я попросила возврат, на что мне сказали что сначала я должна к ним приехать и написать заявление на возврат... НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПИЦЦУ У ЭТОЙ ПИЦЦЕРИИ, ПУСТЬ ИХ УЖЕ СОЖРУТ КОНКУРЕНТЫ. у меня были какие - то ситуации, и с до до пиццей, и с папой Джонс... и знаете, пиццерии всегда решали свои же косяки «плюшка» для клиента. А тут....вообще не советую. Наша семья больше данной службой пользовать не будет.
4
1
Илья Гоголев
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Отвратительная доставка
Операторы врут и бросают трубки.
Не советую
1
1
Show business's response
Анастасия Чуслина
Level 16 Local Expert
January 10, 2023
Давно ни чего от сюда не заказываю. Зашли как то в кафе, а там объедки какие-то продают
1
Марина Сергеевна
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
По столам бегают тараканы!
Девушка за кассой убила одного рукой и потом тойже рукой стала упаковывать пиццу! Повор без перчаток
Кошмар на этой точке
2
2
Рак Краю
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Осторожнее с заказами, на доставке с деливери привезли горелую пиццу-сухарь. И такое у них уже второй год, до этого в заказе на вынос была горелая. Обратную связь администрация ресторана игнорирует, контролировать готовность пиццы тоже не хотят.
Совет: не заказывайте на доставку, а при посещение СРАЗУ проверяйте горелость пиццы!
3
Kirill
Level 30 Local Expert
June 8, 2022
Понравилось что быстро и вкусно. Напитки все есть и кола и фанта
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Хуже роллов я в своей жизни не видела! Вы кого кормите? Свиней или людей?! Рыба просвечивает рис, видно кожуру, будто скальпелем срезали со спинки! Икры, хоть и ненастоящей тоже пожалели! Все разваливается, края не обрезали! Количество вассаби с имбирём с ноготок на мизинце!
2
2
Юрий М.
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Пиццерия во дворе. Так что доставка самая быстрая. То что надо
3
1
Show business's response
Solder
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Заказали пиццу и картошку ждали пол часа внутри , кухня грязная все без перчаток на кухне кто то орет и ржет
3
1
Инкогнито 6666
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Быстрая доставка, вкусная пицца!
3
Саша Г.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Вчера зашли с мужем, решили взять пиццу на ужин, и я взяла себе удон с говядиной. Заказ делали 1,5 часа. В итоге, пришли домой, и я обнаружила у себя в лапше волос розового цвета!!!
1
1
Дмитрий Чёрный
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Уже давно - давно потеряла свой статус! Пицца "на любителя" с не бюджетными ценами.
1
Show business's response
Александр Постников
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Отсутствие продажи по кускам...
1
Александр Дудинов
Level 11 Local Expert
October 27, 2021
Молодцы ребята, делают вкусную пиццу. Единственный минус, если прочитают, не кладут в пиццу лук, хотя положено! Спасибо!
1
Show business's response
Мария Суворова
Level 13 Local Expert
April 18, 2023
Маленькая пиццерия! Мебель бы получше
Show business's response
светлана к.
Level 3 Local Expert
May 22, 2021
Очень плохое качество!!! Такого ужасного продукта я ещё не видела, сырое тесто и сухие куски курицы , соуса почти не чувствуется, зато карри в куриную пиццу положили от души.Повар работает без перчаток, он же кассир
2
2
Анна Михайлова
Level 15 Local Expert
June 24, 2021
Был инцидент, где сотрудники отвратительно себя повели.
Заказ был оплачен (есть подтверждение), к указанному времени его не было. Сотрудники отрицали заказ и деньги не вернули.
Теперь сюда не ходим.
Денис Б.
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Ужасная доставка два часа прошло а пиццы нет в кул центре врут
2
2
Ирина Титова
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Пицца вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего
2
1
Show business's response
Анастасия Николаева
Level 3 Local Expert
March 5, 2021
Заказали сегодня, пришло ждать где-то полотра часа, итоге отмена
Вы оставили двух голодных разочарованных людей без долгожданной пиццы, оочень печально
Даже тех. поддержка не смогла дозвониться до ресторана и изнать причину задержки
Это пошатнуло даверие к данному месту
2
2
Лис
Level 11 Local Expert
October 8, 2021
Заказала один раз пиццу на день рождения
Начали есть ,и пошёл вкус кислятины,что-то из продуктов стухло,на вид тоже была не особо съедобна
1
1
Нарек Восканян
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Крутое местечко😎
3
Show business's response
Nataly
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Очень грязно, мир пиццы удивил ...
1
сохраб самедов
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Молодцы
Show business's response
Наталья Мухина
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Ужасная пицца, стала очень не вкусной, тесто не пропеченое, начинка тоже оставляет желать лучшего.
Иван Мичурин
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Еда вкусная, но персонал оставляет желать лучшего.
3
Сергей Шипугин
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Вежлевый колектив яне менеджеру ресторана большое спасибо
1
Show business's response
Иван Г.
Level 16 Local Expert
April 1, 2020
Маленький зал, но достаточно. Посетителей не много. В основном пицца на доставку. Цены выше среднего. Качество пицц хорошее.
4
1
Show business's response
Анна Волкова
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
вкусно делают
1
Евгения
Level 18 Local Expert
June 7, 2021
Вкусную пиццу пекут, маленький уютный уголок, где можно поесть.
Ежик Е.
Level 3 Local Expert
February 1, 2020
Заказали доставку пиццу 1.02.2020г в 19.28, начали звонить и интересоваться через 90 минут, но внятного ответа так и не сказали ответив что курьер в пути, через 120 минут с момента заказа позвонили ещё раз, сказали что уточним и свяжемся. Заказ привезли через 140 минут =2 часа 20 минут. Когда он уже был не актуален. Не рекомендую там заказывать.
5
2
Show business's response
Ксения Васильева
Level 3 Local Expert
July 13, 2020
Заказывали не первый раз, всегда все было нормально.13.07 сделали заказ 2 половинки пиццы. Так вот в одной половинке была нитка 14 см. позвонив оператору, они даже не извинились. Очень печально. Больше заказывать не будем.