Такого безответственного и халатного отношения еще не встречала!!! Доставку задерживали, все время говорили то вторник то пятница, то вагон, то машина... В итоге!- 4 недели нервотрепки!!! а когда сделали доставку оказалось,что ошиблись они, обсчитались в количестве упаковок! Опять дозаказ, опять ждать, опять нервотрепка и прочие расходы! Люди, прежде чем связаться с этой компанией хорошо подумайте!- концов не найдете! Директор- Антон Юрьевич в итоге вообще не будет отвечать и решать Ваш вопрос, продавцы и менеджеры перекладывают друг на друга. Пришлось обращаться в прокуратуру - подумайте, нужно Вам это?
Татьяна Лукина
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Уже третий ремонт делаем с этим прекрасным магазином. Причём никогда не знаю заранее, что хочу😁 Отдельное спасибо Надежде за грамотную консультацию и подбор плитки. Проекты всегда получаются 🔥 Был случай, когда нужно было докупить плитку, которая была в наличии на заводе. Привезли быстро. А вот брак меняли долго, но ребята заранее об этом предупредили.
Show business's response
Дмитрий Ерохин
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Всем доброго времени суток! редко оставляю комментарии, но видя не соответствие действительности, решил поделиться своим опытом работы с данной компанией
1. Менеджеры, а именно Надежда, Александр, Андрей в торговом центре кубатуру на набережной, очень исполнительные люди которые топит за свою деятельность и круто помогли оформить ванную у нас бюджет.
Они знают больше чем должны знать, так сказать «собаку съели»
2. Когда мы супругой пришли у нас был определённый стиль в голове и определённую плитку которую мы хотели купить, ребята не впаривают “***” , например, была доска под дерево по цене 1200 метр, но ребята нам подробно объяснили чем она плохая и что лучше взять за 1500 метр квадратный, в итоге мы доплатили 10 000 руб. всего а получили удовольствие от результата на 101%
3. Другой пример, мы хотели плитку формата 120 на 60 см, нам показали большой формат 160 на 80. Она огромная, про неё мы даже не знали. И она была качественнее и дешевле, чем ту которую мы планирлвали
4. При разгрузке увидели бой одной упаковке, ребята быстро оперативно её поменяли а что им отдельное спасибо
5. Наши друзья потом также обратились к ним, все четко! Респект Надежде отдельный
Рекомендую!!! А коменты ниже такое ощущение что просто «наговаривают» , аж бесит когда не по делу пи…т