Мир суши и ролл
63 reviews
March 23
Постоянный клиент
Обычно беру набор,так выгоднее да и вкусы стандартные, сегодня закажу все по отдельности с пометкой new.
Всегда все свежее,вкусное,роллы крупные. Не жалеют ни васаби,ни имбирь,все всегда в наборе,докупать не нужно. Доставка тоже уже в стоимость включена. Стоимость хоть и повышается,но не завышена,как в других рестах. Спасибо !
April 4
Ранее я регулярно заказывал суши и роллы в этом заведении, особенно мне нравился том ям. Стоимость супа составляла около 380 рублей, что меня полностью устраивало. Обслуживание было на высоком уровне: девушки работали прекрасно. Однако иногда заказы выдавал мужчина, и именно с ним возникали проблемы — он часто забывал положить рис.
В последний раз ситуация ухудшилась. Во-первых, цена том яма выросла примерно до 450 рублей. Во-вторых, тот же сотрудник плохо упаковал заказ, из-за чего половина супа пролилась. Решив не придавать этому большого значения, я приступил к еде, но обнаружил, что креветки поданы в панцире, и мне пришлось чистить их самостоятельно. В итоге, цены повысились, а качество обслуживания и блюд значительно ухудшилось.
1
February 14
14.02. Заказ был оформлен в 18:20, в 19:14 выслали ссылку на оплату, в 19:20 провела оплату, стала ждать сообщения об отправке заказа. Время 20:20, ни смс, ни звонка о задержке доставки не поступало, звоню по номеру, сообщают о проблемах с Яндекс доставкой, соглашаюсь ждать. Время 21:00, звоню ещё раз, т.к смс опять не поступило об отправке заказа, девушка сообщает о том, что мой заказ отменён мной же в предыдущем разговоре с оператором 🤨супер. Объясняю, что отмены с моей стороны не было. В случае отмены заказа, явно я бы не звонила ещё раз. По итогу заказ мне доставили после последнего звонка через 15 минут, НО, в заказе были запечённые, жаренные роллы и тори пицца, картошка фри - приехали холодными и слипшиеся😤 Давно в мир суши и ролл не оформляла заказ, по вкусу, с последнего моего заказа, роллы стали скудными, в начинке больше сыра, чем всего остального и все роллы на один вкус. Разочарована
September 16, 2024
Заказываю уже 2-3 года
Раньше было конечно, чуть лучше и цены и вес ролл
Из плюсов могу выделить что доставка за частую приезжает быстро( бывало за 20 минут привозили )
Так же ребята расширяют меню в последнее время, что тоже не может не радовать
Так же огромный плюс , особенно для тех кто живет рядом, самовывоз вообще можно получить в течении 15-10 минут
В качестве продуктов сомнений не было ни разу, как пишут ниже, даже когда там роллы стоили копейки по 150-200р всегда было хорошее качество рыбы и морепродуктов
Единственное что хотелось подметить
У ребят нет бонусной системы, что было огромным плюсом
А так же, постоянно спрашиваю данные кВ, номер дома и т.д (это прям боль моя)
Было бы здорово если бы вы вели какую либо базу постоянных клиентов
Главное всем было бы удобно и вам и нам
А так желаю процветания вашей компании 🫶🫶🫶
2
April 2
Уже несколько лет не изменяем миру суши ролл. Старший сын очень любит роллы, и младшие следуют его примеру😄, поэтому частенько просят заказать. Всегда вкусно и много начинки. И конечно же доступные цены.
August 29, 2024
Была постоянником, но после вчерашнего случая желание отпало заказывать что то у них. Заказали три вида роллов на двоих за полтора часа до закрытия, забрали заказ как обычно в течение 20 минут. Начав свою трапезу и одновременно вести увлеченную беседу, оба начинаем понимать, что во рту привкус кислоты и плесневелости. Внимательно принюхавшись и взяв немного на более внимательную пробу мы понимаем, что васаби жутко кислый, а лосось в шапке ролла или в целом ролл пахнет плесенью. И конечно аппетит пропал продолжать кушать это дальше.
Написав и позвонив в 22.30, мне никто не ответил, принесли роллы им обратно, а они закрыты. (По графику до 23.00)
На утро получаю ответ, что мне оказывается они предоставят скидку в 15% на следующий заказ, потому что мы съели больше 1-2 кусочков(нас было двое, один кусок на двоих наверное едят обычно)
Роллы- это специфическое блюдо , где не сразу можно понять, тухляк это или нет.
Нет слов, испорченный ужин, вечер, зато 15% скидка на след заказ и как минимум минус 5 ваших постоянных клиентов. (Вся моя семья, друзья и тд)
August 20, 2024
Эти роллы просто нечто. Ничего не ожидали, просто мимо проходили и решили зайти. Обычно заказываем роллы из сегмента подороже, но эти за свою цену превзошли все ожидания. Сразу обратили внимание на то, как сварен рис: он очень мягкий, и его приятно есть. Также порадовал большой выбор и суши с огромным куском рыбы, это сплошное удовольствие. Мы ели и кайфовали от каждого ролла) Будем здесь заказывать ещё
November 19, 2024
Мы заказываем у них ещё с 2019 . Проверены временем. Выбор огромный. Все очень вкусно. Сервис-отличный.
September 5, 2024
Последнее время очень испортилось это заведение, то роллы не те привезут, то не все роллы привезут, на вопрос что делать в такой ситуации, мне предлагают вернуть деньги, по качеству самих продуктов тоже уже оставляет желать лучшего.
Примерно год назад я рекомендовал это заведение друзьям, но сейчас все испортилось, начиная с пунктуальности и общения с клиентами заканчивая уже качеством еды.
January 12, 2024
Около 7 лет кушаем у них. Качество еды держится на уровне. Порции большие и сытные, а главное вкусно. Персонал обслуживает быстро, проблем не возникало. Хотелось бы, чтобы с доставкой улучшили сервис, иногда очень долго.
2
December 15, 2023
Уже с марта 2023 заказываем роллы здесь очень часто. Посадила на них всех знакомых. Самые вкусные и разнообразные роллы. Все нравится. Роллы большие и Начинка от души. И цены кайф 🔥. Рекомендую 👍🏻
February 17, 2024
Очень вкусные роллы, рис как надо, много начинки. Дочка обожает! Всегда заказываем самовывоз, так как живем рядом. Готовят быстро, 20 минут и готово!
December 10, 2024
Вкусные роллы. Есть поке, салаты, супы, картофель фри. Цены адекватные.
December 18, 2023
Очень быстро! Очень свежее! Приятный, терпеливый молодой человек. Будем брать еще. Удобно зайти самой, посидеть, подождать заказ, можно заказать доставку.
May 30, 2024
Заказывали роллы на доставку, привезли не весь заказ. Когда стали выяснять причину сказали что у них изменились цены, но в каталоге НЕТ актуальных цен. Отвечают с недовольством, будто одолжение делают. Доставку задерживают . Жаль, раньше всегда делали заказ, было всё отлично.
September 19, 2024
Я конечно не очень люблю эту еду. Дети мои любят. Говорят, что очень вкусно. Я только на размер посмотрела, вроде нормальные.
February 20, 2023
Очень вкусно готовят, из свежих продуктов.
Мне очень понравилось в этом заведении.
Рекомендую посетить это заведение или сделать онлайн заказ.
В стоимость заказа входят палочки для суши 🍣 роллов, соевый соус и васаби.
Не то, что у жопашников которые, все по отдельности пробивают.
1
September 13, 2023
Мы любим мир суши и ролл с 2013 года , ездили к вам даже когда ещё по другому адресу находились . Всегда все было на высоте , но в последнее время мысли поменять любимое заведение все чаще посещают голову . Цены выше, соуса все меньше и меньше , в соусничку уже даже ролл не вмещается . Но вкус по прежнему конечно бомба 🔥
October 7, 2023
Очень вкусно ,всегда заказываю ! Очень довольна. Готовят изумительно вкусно. Все свежее.Нет притензий
August 8, 2024
К сожалению испортились, раньше только тут заказывал и всем рекомендовал, последние 3 заказа просто ужасный вкус ролл.
December 10, 2024
Вкусные суши,быстрая доставка
January 7
Самые вкусные роллы в Казани ❤️
April 7, 2023
Заказывали более 5и лет. Но могут подвести в самый ответственный момент. Оговаривают время доставки и задерживают больше чем на час, отсижтваясь в тихушку, в надежде что пронесет 🤯 в общем клиентоориентированнность ужасная. Желание на дальнейшее сотрудничество отбивают
1
1
January 23, 2024
Заказываю только филадельфию классическую с огурцом всегда 🙏очень нежный сыр
Очень вкусная ничего другого не брала.
July 18, 2022
Вкусные, аккуратные роллы, быстрая доставка. Цены низкие. Всё время здесь заказываю. А тори пицца это отдельный вид удовольствия, советую. Единственное, бывает хамоватая девушка блондинка
1
July 11, 2024
Вкусные большие роллы. Цена качество соответствует.
May 30, 2021
Заказываем роллы здесь более 5 лет. Радовала низкая цена,быстрая доставка и сами роллы вкусные/большие. НО!!! последнее время сколько заказываем роллы все разваливаются и КИСЛЫЕ(есть такой у них там ролл "КАЛИФОРНИЯ" с мясом краба, это что??? ПРОДАЁТЕ СТАРЬЁ??? в последний раз забыли положить нам 2 порции суши 🍣(которые были оплачены,но в заказ они их решили не положить). Доверие клиента потерять - это раз плюнуть. Никогда в жизни у них ничего больше не закажу. Работают "на отвали",разговаривают" на отвали". Для себя открыли новое место "кафе Маки " .Вот там,роллы так роллы. А вам," Мир суши и ролл" следует ещё многому научиться,прежде чем открывать ТАКУЮ шарагу...
3
January 16, 2024
очень вкусная еда за адекватную цену! постоянно делаю здесь заказы
1
June 18, 2024
Офегенные роллы, заказываю только там и всем советую!!!!)
June 22, 2024
Очень вкусные роллы всегда берем здесь
March 12, 2024
Только здесь и заказываю уже года 4 наверное может больше). Рекомендую
June 16, 2024
Хорошо готовят нравится очень
August 31, 2024
Все очень сухое,не вкусное
July 22, 2024
Очень вкусно, не ожидал...
June 28, 2022
Очень вкусные роллы среднего размера . Лучшего соотношения цены и качества в Казани не встречал.
2
1
April 3, 2021
Были несколько раз до вчерашнего дня(2апреля),нравилось все,и роллыи приятная девушка на приемке заказов.Вчера убило все-чудо на кассе,которая не замечает,что вошли гости,-она увлечена просмотром сериала".Заказ отдала на ...отвали"Роллы были не плохи,если бы только начинка менялась от названия,а то только сливочный сыр и огурец во всех трех видах.Просим вас ;не меняйте свое лицо из-за девушек со странными поклонениями к сериалам и гоните повара,который топит ваше хорошее название
2
January 27, 2022
Раньше,повторюсь,раньше можно было поесть их продукцию,но то что они создают в последнее время,оставляет желать лучшего..обходите стороной это место,либо руководству нужно подумать над улучшением качества еды..
3
October 28, 2023
Реально вкусные роллы, давно таких не ела советую.👍
1
July 17, 2023
Роллы вкусные, доставка быстрая. Рекомендую.
March 9, 2022
Обходите стороной это место. Роллы ужасные, обычный рис самый дешевый в роллах, цены большие, роллы маленькие. Отравились всей семьей. Больше там не заказываем
3
May 30, 2024
Все очень вкусно
August 19, 2023
Очень вкусно, быстро и не дорого
1
1
November 28, 2022
У них много заказов по этому не успевают всех обслужить 1 девушка админ явно не успевает все сделать
1
March 8, 2023
Вкусно, все свежее, и цены порадовали!
August 30, 2023
Стеклянные роллы с ароматом стекла, сервис ужасный.
1
May 14, 2023
Отвратительное обращение сотрудника заведения с клиентом
1
2
December 27, 2022
Всё понравилось и сервис и обслуживание
2
August 22, 2023
Вкусно и быстро
1
May 9, 2021
В целом неплохо,есть даже пара столиков.ожидание заказа минут10-15.Пока не отравился.
Спустя два месяца-больше туда не хожу.Отрава.
1
March 14, 2023
Вкусно! Рекомендую!)
1