Отвратительное отношение к клиентам. Хотели заказать букет к празднику, на вопрос «что есть из цветов», получили ответ «всё есть». По факту оказалось, что выбора как такового нет. В итоге после того как выбрали букет, не поинтересовались ни временем, ни адресом доставки. В день когда нужны были цветы долгое время не выходили на связь(живем в достаточно далеко и приехать сделать заказ в живую возможности нет), в одной соц.сети были онлайн, но игнорировали сообщения, в другой- на вопрос о заказе и доставке ответили «давайте позже», на телефонные звонки не отвечали. В итоге на протяжении 4 часов нас просто игнорировали, сделать сюрприз так и не получилось. Испортили праздник и оставили о себе очень плохое впечатление.
Елена
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Заказала букет на День Рожденья он-лайн для девушки, так как живу в другом городе.
Со мной связались, уточнили вопросы по букеу, стоимость, адрес доставки.
Сделали на загляденье - нежный, а ккуратный, из свежих цветов.
Я ещё и открытку к букету попросила добавить с поздравлениями - подписали и открытку. - очень внимательно относятся к пожеланиям клиентов.
Выбор цветов, наверно один из самых больших в этом городе.
Однозначно рекомендую.
Марина *.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Большое спасибо за букет и доставленные эмоции имениннице. Заказывали доставку цветов удаленно, уже не в первый раз (живем в другом городе), цветы всегда свежие и очень красивые. Все подобрали и доставили вовремя.Когда нет возможности приехать,очень выручил этот магазин,смог порадовать близких людей.