Истинное отношение проявляется в сложных ситуациях, такой как оказались мы с приятелем когда опаздывали в аэропорт!
В суете мы предпринимали любые попытки успеть на самолёт. Всё было тщетно, пока не позвонили в "мир туризма" и попросили их о помощи!
В итоге менеджер фирмы и их директор сделали невозможное - позвонили в аэропорт, уведомили все службы что мы задерживаемся, рассказали где быстрее оставить машину на парковку и куда бежать чтобы всё же успеть!
В итоге добрались до аэропорта, там нас уже ждали сотрудники, помогли сдать багаж, провели и посадили на рейс!
То, что мы успели на самолёт и благополучно отдохнули - заслуга надежных людей работающих в Мире туризма!!!
Спасибо директору что был с нами на телефоне до часу ночи, и сделал всё чтобы наш отдых состоялся!
6
3
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
October 11, 2019
Удовлетворены сотрудничеством и отдыхом! Отель был хоть и 4звезды, но одни европейцы, очень культурный получился отдых!
3
2
Show business's response
Anonymous review
November 2, 2018
Спасибо турфирме за отдых!
Вернулись из Туниса и очень довольны. За небольшие деньги получили намного больше чем ожидали. Очень благодарны. потому что отель был выше всяческих похвал. Турфирма не разочаровала.
4
2
Anonymous review
July 4, 2019
Спасибо за человечность и доброту! Ездила с ребенком и супругом от этой турфирмы в Анапу. Остались довольны! Объясню почему - нам дали на троих 4 места, т.е. ребёнку совершенно бесплатно подарили одно место чтобы ему легче было перенести поездку! Такого отношения искренне доброго мы не ожидали! Дай Бог вам всего наилучшего и пусть добро которое вы делаете вам возвращается!
5
3
Show business's response
Александр Петрухин
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Всё замечательно!!!!
3
2
Show business's response
VR
Level 4 Local Expert
March 31, 2019
Великолепно! Ощущается что каждый клиент важен для них, видна не наигранная а реальная заинтересованность человеческими потребностями и желание сделать все для вас. Мне очень польстил такой подход.
4
4
Show business's response
Лариса Ермакова
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Просто все супер
3
1
Show business's response
Олеся Л.
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Классная фирма, удачи и процветания
3
2
Show business's response
Mari G.
Level 3 Local Expert
March 23, 2019
Хорошая туристическая фирма проверенная годами. Услужливые, внимательные менеджеры, которые смогут разобраться в любом вопросе и найти минимальную цену. То что надо!
3
4
Show business's response
Антон К.
Level 3 Local Expert
November 5, 2018
Впервые сотрудничали и всем довольны) отдыхали с друзьями на ГОА, все было согласно договору , даты соблюдались, стоимость так же фиксированная, трансфер) Ничего не было испорчено, да и минусов не обнаружили за все время отдыха. Большое спасибо.
6
2
Диана Онсова
Level 3 Local Expert
October 31, 2016
22 октября 2016 года вместе со школьной группой мы совершили увлекательное путешествие в г. Карачев Брянской области. В ходе поездки мы посетили фабрику елочных игрушек, где познакомились с процессом создания стеклянных елочных украшений и мемориальный комплекс Хацунь - памятник посвященный селам, уничтоженным во время Великой Отечественной войны. Весь экскурсионный маршрут прошел замечательно. Программа тура выполнена была в полном объеме. Хочется отметить профессионализм и ответственность водителя Юрия Петровича. Отдельное спасибо нашему замечательному гиду Вере Андреевне за интереснейшие экскурсии. Благодаря ей мы узнали много нового об истории Курской, Орловской и Брянской областей. А немецкая рождественская песня «O Tannenbaum!» не оставила равнодушными ни детей, ни взрослых.
7
1
andy ivanov
Level 8 Local Expert
May 15, 2019
Отличное туристическое агентство с индивидуальным подходом и хорошим отношением.
4
5
Show business's response
lutik Н.
Level 2 Local Expert
January 24, 2017
НОВЫЙ ГОД 2017 в БУДАПЕШТЕ!
Будапешт произвёл даже большее впечатление чем Прага! А чего стоят горячие королевские купальни сечени под открытым небом в самом центре Будапешта! Одним словом это то место где каждый должен побывать хотя бы раз в жизни!
Компания подобралась хорошая, люди интересные, приличные, за неделю нашего путешествия успели подружиться.
Новый год 2017 запомнится на всю жизнь!
Спасибо коллективу "Мира туризма" что организовываете такие качественные туры из Курска!
8
3
Антонина И.
Level 2 Local Expert
June 20, 2016
Вернулась со знакомой из Адлера. Отдыхали в пансионате дельфин.
Могу сказать что это лучший пансионат где мы были!
Большой бассейн с настоящей морской водой, лечение и очень домашнее питание! Цена просто поразила всего 12500 ... Долго не верили своему счастью, особенно когда пообщались с отдыхающими из Москвы и оказалось что они приехали сюда за сумму в три раза больше!
Спасибо сотрудникам из Мир Туризма за честную работу, порядочность и доброе отношение к нам!
Очень приятно что судьба привела нас именно к вам!
6
2
Iren 1.
Level 2 Local Expert
January 30, 2017
Были с ребенком в Кремле на новогодней ёлке!
Поездка была организована туроператором "Мир Туризма", за что ему отдельное спасибо! Потому что они единственные кто уже не первый год возят деток на кремлёвскую ёлку в Москву!
Поверьте мне есть с чем сравнить, но ни наша губернатоская ёлка, ни цирк даже рядом не стоят.
Впечатление для детей, конечно же на всю жизнь! Грандиозность действа и масштаб потрясает даже взрослых!
Рекомендую всем у кого есть детки от 4х лет!
4
2
Николай К.
Level 2 Local Expert
January 27, 2017
Мы обратились по вопросу приобретения авиабилетов для поездки на отдых в Сочи, через Москву и обратно в ноябре 2016 года. С нами работала лично Елена Владимировна, и время всех уточнений, бронирования и прочих формальностей буквально пролетело за интереснейшей беседой.
Отдых прошел очень интересно - побывали на всех олимпийских объектах, увидели обновленные Сочи, Адлер, Красную Поляну, снег на пальмах...
И вот внезапно обнаруживаем на своих телефонах больше 30(!!!) пропущенных звонков и sms от "Мира туризма" с информацией о том, что авиакомпания отменила наш обратный рейс "Сочи-Курск"... Мы в шоке, до отъезда 2 дня, но ведь мы уже были с нашим "Миром туризма"!!!
И сейчас мы оцени ли в полной мере, как нам повезло: нас не только предупредили о произошедшем, но и предложили возможные выходы из проблемной ситуации, все согласовали, оформили билеты на поезд, передали в санаторий по электронке.
Мы благополучно вернулись в Курск в канун Нового года, успели поздравить наших замечательных друзей из "Мира туризма".
Раньше говорили так - можно ли идти в разведку с человеком? А теперь, в мирное время, искренне верим, что все сотрудники и очаровательные сотрудницы во главе со своим удивительно обаятельным директором Еленой Владимировной - самые надежные, ответственные, высокопрофессиональные специалисты сферы туризма, и, главное -просто добрые люди, и с ними хоть куда! Еще раз большое спасибо!
5
Екатерина Т.
Level 2 Local Expert
August 28, 2021
Спасибо за хороший тур 😊❤
3
2
Show business's response
Ирина Д.
Level 2 Local Expert
July 30, 2017
В 2015 и 2016 году ездили в Крым от "Мира туризма".Очень довольны.Качество обслуживания(начиная от оформления путёвок,до проезда к месту отдыха)просто отличное!В сентябре собираемся снова!!!
6
1
Валентина Хмелевская
Level 11 Local Expert
September 24, 2019
Спасибо за тур в Болгарию. Созополь прекрасное место для отдыха.
3
3
Show business's response
Наталья Акинина
Level 10 Local Expert
February 18, 2021
Выгодные предложения. Большой выбор.
3
2
Show business's response
Людмила A.
Level 2 Local Expert
July 8, 2016
Приятные впечатления от общения с сотрудниками турфирмы Мир Туризма на Ленина!
Несколько раз уже покупала путевки в теплые и не очень страны в офисе Мир Туризма на Союзной, а в этом году в ЦУМЕ на Ленина открылся их второй офис.
Заглянула пообщаться - сотрудники оказались очень милые, радушные и самое главное мне понравился их серьезный подход к работе и разносторонний профессионализм!
Сразу видно когда руководство вкладывает силы и средства в развитие своих кадров, ведь это один из основополагающих этапов заботы в конечном счёте о нас потребителях!
Буду рекомендовать Вас друзьям!
9
Селена
Level 12 Local Expert
March 27, 2019
Есть туры, есть нормальные автобусмные туры, хороший подбор, в общем довольна
7
4
Show business's response
Bingo 7.
Level 2 Local Expert
July 24, 2017
Из год в год прихожу сюда за выбором места для очередного отпуска. Мир Туризма и его замечательные сотрудники, с которыми сложились доверительные отношения, ни разу не подвели, не слукавили, всё что обещали - всегда выполнялось!
Абсолютно честные люди - ручаюсь за свои слова!
3
1
Roman 5.
Level 3 Local Expert
July 3, 2016
ЛУЧШИЙ СЕРВИС В НАШЕМ ГОРОДЕ - ЭТО ФАКТ
Мы покупали у вас проезд до крыма и когда нам озвучили цену мы сначала не поверили, думали что замануха или цена в одну сторону, тем более везде куда мы звонили было сильно дороже. Никак мы не могли поверить что есть такие цены и что за 4400 рэксов можно съездить в крым и вернуться!
Уже вернувшись могу оставить объективный отзыв - ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЛУЧШИЙ СЕРВИС В КУРСКЕ!!!
Автобус крутой B-) современный, высоченный с суперским обзором как в самолете, в салоне свежо - кондей работал всё время и даже ночью! Автобус я сфоткал и выложил здесь же!
Спасибо вашей компании за отличный сервис и низкие цены!
8
1
Алексей Коронелли
Level 10 Local Expert
November 22, 2020
Неохотно принимают оплату картами, предпочитают наличные
4
2
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
August 26, 2019
В агентстве очень хороший сервис, и приятная обстановка.
3
4
Show business's response
Юрий Д.
Level 3 Local Expert
December 31, 2016
Поздравляю Вас С Новым 2017 Годом!
Желаю не останавливаться на достигнутом и продолжать Ваш вектор развития!
Продолжайте радовать нас новыми поездками и выверенной организацией мероприятий!
4
1
Владимир Д.
Level 4 Local Expert
March 6, 2018
Всё нормально. Достойное руководство, грамотно объясняют Имеют подход к клиенту. Если и возникают какие-либо шероховатости, то не затягивают с решением.
3
1
Show business's response
Александр Т.
Level 2 Local Expert
July 25, 2017
Довольны отдыхом!
По нашим ощущениям - Крым встает с колен!
Крым лучшее место где уникальная природа сочетается с уникальными людьми!
5
Ирина В.
Level 2 Local Expert
July 2, 2015
Написать отзыв побудило отличное внимание к клиентам в Мире туризма!
Высочайший уровень компетентности и порядочности сотрудников превзошёл все мои ожидания!
Причём мой немалый опыт работы с людьми говорит, что это не наигранность, а действительное отношение к людям! Приятно!!!
Ощущается строгий контроль за всеми аспектами нашей поездки в Крым и забота о каждом клиенте!
В частности нас организованно провожали на отличном автобусе, в дороге тоже словно читали наши мысли - когда сделать остановку, когда включить или выключить кондиционер и т.д., затем из фирмы звонили интересовались как мы доехали до Судака, как устроились, нравится ли номер и нет ли пожеланий...
Такого я за свои годы действительно никогда не встречала!!!
Сервис точно не Курского уровня!!!
Даже по нашему возвращению нас встретили, а спустя несколько дней позвонили уточнить как мы отдохнули и понравилось ли нам!
Огромное спасибо коллективу Мира Туризма за внимание, за Ваш профессионализм и за хороший отдых!
Надеюсь мой отзыв кому-то будет полезен!