Хороший кинотеатр! Самый любимый. Удобные кр есла. Достаточно чисто в залах, убирают после каждого сеанса. Туалетов много. И они почти всегда чистые, если сами посетители аккуратные. Всегда начинайте с себя! Персонал вежливый, есть раздевалка. Вкусный попкорн, но дороговатый.) В целом приятное место. Если в кино то этот кинотеатр предпочтительнее.
1
Show business's response
Serge
Level 23 Local Expert
January 28
Смотрели фильм в вип-зале - очень понравилось. Отлич ные диваны, вкусная паста. Официанты работают очень быстро и профессионально. В зале хорошая вентиляция, запахи не разносятся по залу, классный звук. Не понравились маленькие и страшненькие туалеты, в которых кнопки приклеены скотчем. В целом для Купчина - идеальный кинотеатр
Show business's response
Сайфиддин Мадаминов
Level 10 Local Expert
November 24, 2024
Были на выходных с детьми - кинотеатр зачетный!!! Чисто, уютно, показ фильма на уровне! Попкорн отличный😄! Рекомендую!! Кстати, в кинотеатрах этой группы проходит более широкий прокат фильмов, чем в других. Молодцы!!!
Show business's response
Зухра Хасаншина
Level 7 Local Expert
January 24
В целом все отлично.
Однако очень не удобно, что гардероб не работают до окончания сеансов. Мы готовы платить больше за удобства, однако отсутствие гардероба на вечерние сеансы все это нивелирует. Сидеть с курткой на сеансе не очень удобно на сколько бы большие не было кресло.
Особенно выбивает из колеи грубое отношение работниц гардероба.
2
Show business's response
Виктория
Level 17 Local Expert
March 24
Любимый кинотеатр!
Мягкие сидения, за безопасностью всегда следят, чисто, убирают после каждого просмотра кино.
Качество уборки в премиум залах тоже на высоком уровне. Можно заказать еду про просмотре.
Show business's response
Kirill Z.
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Давно не был в кинотеатре конечно , но в этот сходил на 3 Венома , звук отличный , сидения мега удобные , такие мини-диванчики , перед походом , можно купить очень много вкусняшек , а около каждого дивана стоит столик , что очень удобно как по мне .
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
January 30
Хороший чистый кинотеатр. По ценам приемлемо, про давцы спокойные и приветливые. Помогут и полсткажут если что-то нужно. Так же модно купить электронно билеты и сканер кодов тоже работает без замедлений
Show business's response
Анастасия Белова
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Отличное место. Вип залы с доставкой еды из кафе до дивана это просто улёт!!! Красиво оформленное фое с рекламой фильмов, несколько кафе, гардероб. В простых залах сидения тоже удобные. Отличное приложение с бонусной программой. Всё супер!
Show business's response
Василиса Шарыгина
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Я ходила уже 5 раз . Вкусный попкорн чисто и красиво в туалете много кабинок большой зал для ожидания и есть ещё автоматы где можно купить белет! Яочень давольна!😀
1
Show business's response
Виктория Шавриева
Level 20 Local Expert
September 6, 2024
Большой зал, хороший звук, удобные кресла, приятные цены на билеты.
Вежливые сотрудники кинотеатра.
Есть бар с напитками, сладости и попкорном.
Рядом есть метро, есть большая бесплатная парковка.
Я довольна, рекомендую
1
Show business's response
Лиса
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Хороший кинотеатр, редкие фильмы, мне понравился зал с диванами, очень удобно. единственное за нашем столом не работала кнопка вызова официанта - это доставило дискомфорт, тк пришлось несколько раз отвлекаться от фильма и бежать делать заказ самостоятельно ….
2
Show business's response
Соболева Ю.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
были сегодня на сеансе в Вип зале тц Балканский. к качеству фильма претензий нет, к самому залу тоже. Но туалет! Я такого с 90х не видела. Одна кабинка не работает, во второй гора использованной туалетной бумаги в человеческий рост. Ощущение, что в туалете не убирают вообще! Очередь на 20 минут. А когда вышли после сеанса, туалет вообще закрыли. Вот тебе и вип. Раньше можно было заказать еду перед сеансом в зал непосредственно рядом с залом, теперь пришлось идти в кафе. Однако билеты, не смотря на все это, дешевле не стало. Вот и получается, что сервис стал хуже, а цены выше.
1
Show business's response
юлия марчук
Level 16 Local Expert
March 16
Были на сеансе в 21.30 в vip. Чисто, комфортно, но….. кофе удалось купить с третьей попытки. При выходе из зала контейнер весь забит мусором. Гора приличная, с трудом смогла «пристроить» мусор в него. Забыла добавить - в это время людей почти не было. А так, все остальное стандартно. Попкорн, газированные напитки.
Show business's response
K Rainbows
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Любимый кинотеатр был, всегда сюда ходили и всем рекомендовали, но сегодня разочаровалась. Ходим только в вип-зал потому что там удобные диваны, меньше народу и вкусная еда. Билет на "Дюну" стоит вдвое дороже обычного и при этом на кассе отказались принимать мой заказ. Сказали, что теперь только из зала вызывать. Я даже разговаривать во время фильма не люблю, не то что сидеть подсвечивая фонариком, листать меню и уточнять состав после начала показа! Мало того, что это отвлекает меня саму, так еще и другим это будет мешать. Поэтому всегда делала заказ заранее на кассе. Это удобно и достаточно важно для меня. Больше мне не хочется посещать вип-залы Мираж Синема:/
8
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Кинотеатр шикарный! Залы удобные,диванчики в вип залах очень комфортные. Всегда самые интересные фильмы. Персонал на попкорн баре очень приветливый,вежливый,всегда готовый помочь,очень милые девочки!
Вернусь сюда еще не один раз!!!
Show business's response
Алина Устименко
Level 5 Local Expert
January 29
Ночные сеансы-просто ужас, это даже при условии, что покупаете билеты в вип зал, если захотите сходить НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО НЕ БЕРИТЕ БИЛЕТЫ, потому что если возникнет ситуация с тем, что люди с соседних рядов будут разговаривать во весь голос, мешая просмотру фильма никто из сотрудников кинотеатра вам не поможет 🤡
В крайнем случае вы можете начать проходить квест по поиску охранника, и если вам удастся его найти (он без формы и других опознавательных знаков) все, что он сможет сказать - ну, я ничего не могу сделать, давайте я просто постою 🤡
После чего (о чудо!) ничего не меняется, резюмирую: впечатление от просмотра фильма- никакое из-за постоянных разговоров соседей, никакого содействия со стороны администрации кинотеатра, деньги потрачены впустую, лучше сэкономить, пару раз не сходить в кино, а на эти деньги купить проектор и подписку на онлайн кинотеатр, так хотя бы будет чувствоваться, что деньги потрачены не зря!
3
Show business's response
Soko Mi
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Очень хороший кинотеатр. Наконец-то мы смогри посмотреть кино с комфортным о бъёмным звуком. В зале много колонок, но они работают не на полную мощность и от этого нет перегруза, как в другом кинотеатре, где мы были. Плюс очень приветливые сотрудники. Подруга потеряла куртку и думала, что оставила в кинотеатре, так нас впустили после закрытия и позволили найти её в зале, даже когда уже работали уборщики. Хотели сказать огромное спасибо за терпение и вход в положение. Обязательно вернёмся ещё раз на новый мульт.
1
Show business's response
Юлия Земцова
Level 11 Local Expert
March 25
Обычный кинотеатр, ходим иногда посмотреть что-нибудь. Обычно достато чно чисто, кресла удобные, народу не много, вполне устраивает.
Show business's response
Алёна
Level 20 Local Expert
December 28, 2024
Всё хорошо,красивый кинозал,но публика бывает разной:кто-то и пакетиками от чипсов шуршит,и болтает во время сеанса,такой народ. В целом чисто,уютно.
Show business's response
o11eafaR-
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
Пришли с девушкой в Мираж Синима, 06.01.2024. Нас обслуживала девушка Анастасия, приветливая, добрая и очень общительная девушка!!! Подсказала, какие места лучше всего взять, сделала моей девушке кучу комплиментов и в целом очень хороший и крутой работник!!! Я считаю, что она как никто другой достоин премии, уважаемые руководители Мираж Синема, пожалуйста примите во внимание, данный отзыв. Это сугубо наше и мое личное мнение, нас никто не заставлял!!!
В целом всем довольны, залы убраны, ничем не воняет, весь персонал в целом очень добрый и приветливый. Однозначно 5 звезд!
9
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Нормальный кинотеатр.
Плюсы: хорошее техническ ое состояние у всего, всегда чисто. Порой прокатывают фильмы, которые почти никто не показывает.
Минусы: ценник чуть выше. Программы лояльности с годами тут деградируют, давно исчезла "Карта киномана", убрали промокоды от бота, оставили только бесполезные бонусные минуты. Но это вопрос не к данному кинотеатру, а ко всей сети.
1
Show business's response
Кирилл Червяков
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
В целом отличный кинотеатр с прия тными ценами и удобным расположением. В залах всегда чисто и максимально комфортно. Но, пожалуйста, поработайте с персоналом. Настолько отвратительного обращения с клиентами я не видел ещё нигде
3
1
Show business's response
STYX
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Отвратительное мест о. Во время кино какие-то дети забегали в зал, кричали матные слова и выбегали обратно (весь фильм). А помимо этого шумо изоляция кинотеатра на столько плоха, что было слышно всё из соседнего зала. Мы пошли на фильм ужасов, где 95% сцен проходят в тишине, а в соседнем зале сцены были всё время с музыкой и её было очень хорошо слышно.
1
Show business's response
Александра Царькова
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Хороший кинотеатр, мне очень нр авится. Попкорн, напитки, всё как и в других кинотеатрах, цены приемлемые. Чисто, удобно, хорошее обслуживание. Также можно купить заранее билеты онлайн. Рекомендую.
2
Show business's response
О Агент!
Level 21 Local Expert
December 8, 2024
к/т как к/т...
минусы:
высокий экран - со средних и тем более нижних рядов приходится высоко задирать голову - сидишь как в планетарии.
В добавок к этому - в зале №6, ряд 5 неудобные кресла - спинка вертикальная, а голову приходится задирать вверх и назад, т.к. экран высоко. Да ещё и уклон подушки кресла - вперёд, т.е. с него тупо сползаешь вперёд вниз.
Show business's response
Анна Шебалдова
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Ходили с молодым человеко м на барби в 10 вип зал, очень уютно, удобные кресла, хорошее качество изображения и объемный звук, но всё впечатление от просмотра испортил сотрудник, убирающий помещение после сеанса. Абсолютно хамское отношение "А убирать за собой свой мусор вас не учили вообще?" Было высказано нам в лицо, на столике осталась стоять бутылка и стакан от попкорна купленный в баре самого кинотеатра, точно такой же, как и на большинстве остальных столов. Почему подобное замечание было сделано молодой паре, а не всем посетителям данного сеанса остаётся загадкой.
6
44
Show business's response
Sofi Ambu
Level 10 Local Expert
January 30
Мираж Синема на Балканской улице — отличное место для любителей кино! Уютные залы, современное оборудование и качественный звук создают атмосферу полного погружения в фильм. Персонал вежливый, билеты можно легко забронировать онлайн. Парковка рядом удобная, что тоже радует. Рекомендую!
Show business's response
Веселова Александра
Level 2 Local Expert
March 17
Хороший кинотеатр, ходили с друзьями в вип зал с диванчиками, очень удобно, смотришь фильм как дома. Понравилось!
1
Show business's response
Елизавета Власова
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Очень испортились, больше не поедем. Всегда ходим в вип зал, потому что любим сервис, пришли на сеанс в 21:05 и бар уже был закрыт, мы хотели сделать заказ в баре, билеты стоили по 600₽. Поехали спонтанно только потому что был сеанс на вип зал только в мираже. Попкорн сырный ужасный, чувствуется химозный порошок. Понятно, что такой вкус не сделать чистым, но добавку качественную можно добавлять, так как цена очень высокая.
В итоге цены космос, качество попкорна ужасное, который стоит на полу в контейнере, диваны уже стоят много лет не заменены, сервиса не получаешь хотя платишь специально за вип зал. Бар не работает-делайте стоимость ниже. Лучше бы поехали на обычный сеанс в другой кинотеатр.
1
Show business's response
alena_soll
Level 19 Local Expert
February 18, 2024
Очень любим этот кинотеатр. Отдельное спасиб о за «ТО кино», посетили с сыном все мультики последние из новинок, очень удобное расположение, парковка большая) чисто, комфортно, персонал вежлив и всегда рад помочь)
4
Show business's response
Юлия Чебунина
Level 14 Local Expert
November 2, 2024
Классная идея с вип залами, где и диваны удобные, и можно заказать нормальной еды и чая вместо попкорна с газировкой)
Show business's response
Дмитрий Майоров
Level 7 Local Expert
January 9
В целом - кинотеатр неплох: кресла удобные, места для ног хватает. Однако, если вы заказываете билеты на сайте - будьте осторожны. Зал в приложении другой и номерация рядов перепутана
Show business's response
Юлия Серая
Level 9 Local Expert
March 3
Очень удобно смотреть кино на диванах, но заказать что-то в зал не удалось, и не понятно, какой график, код сканировала, меню открылось, но заказать просто нет кнопки, а я рассчитывала перекусить чего-то(
Show business's response
Анастасия Афанасьева
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
В кинотеатре очень изношенные, старые, грязные кресла в обычных залах. Самый обычный кинотеатр. Хороший бар с напитками , покорном и различными снэками. Привести в порядок кресла и можно ходить. Вежливый персонал.
Show business's response
Гизелла Степановна
Level 14 Local Expert
March 8, 2024
Комфортные залы, мягкие уютные кр есла, хороший стерео звук. В целом за просмотр фильма успеваеш погрузится в атмосферу комфортного отдыха. Что даёт возможность отключиться от повседневных забот. Успеваеш "перезагрузиться". Спасибо администрации ТЦ.
2
1
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Был первый раз в кинотеатре, в этом ТЦ, разочарован полностью:
1) Мятый экран, постоянно отвлекали засветы на складках
2) Реклама не связанная с кино перед просмотром
3) Во время просмотра фильма, в динамике дважды объявляли, что кто-то потерял паспорт, по итогу часть реплик не были услышаны
4) Зал разбит, конкретно в 4 зале болтаются ручки, страшно ставить напитки
1
Show business's response
Олег Волков
Level 26 Local Expert
December 17, 2024
Зал с диванами это всегда круто. Цена кусачая, а так всё ок. Понравилось. Кино оно и в Африке кино.
Show business's response
Евгений Сальников
Level 9 Local Expert
March 9
Зал отличный. Если бы еще и кресла были по удобнее и поновее. Накло н спинки прибавить что бы поудобнее было смотреть фильм.
Show business's response
Наталья С.
Level 16 Local Expert
January 14, 2023
Сегодня были в кинотеатре Мираж-Синема в Баклания Нова на Аватаре, 8 зал, 1 ряд, 2 диванчик на троих.
Фильм: вопросов нет, всё прекрасно.
Сам зал - тоже отлично. Чистенько, уютненько.
Снятие первой звезды идет за обслуживание в принадлежащему залу заведению Pure. Два мальчика дерганные, крикливые, хамистые. При мне на девушку, долго стоявшую перед стойкой с желанием сделать заказ, откровенно наорали: «Мы не принимаем заказы!!! Вы что?? Не видите??? Мы не успеваем!!!» И возмущенно повел рукой по своему рабочему месту. Я опешила. Вот это поворот))
Вторую снимаю за женский туалет. Адская очередь, работает только одна кабинка. За всё время, что мы ходим, не удосужились ко второй раковине повесить держатель для мыла.
Раньше это был наш любимый кинозал именно из-за этой фишки с диванчиками и рестораном. Сегодня я поняла, что пора искать другое место. Очень жаль.
14
4
Show business's response
Татьяна Каржанова
Level 13 Local Expert
March 26, 2024
Обожаю этот кинотеатр, ходу сюда уже много лет. Жаль, что пандемия сократила масштабы. Часто пользуюсь различными акциями. Иногда даже смотрю фильм одна в целом зале, так удачно приходу в будний день не в час пик! По желанию беру с собой снеки или попкорн и напиток. А самое любимое фотобудка :)))
Show business's response
Александр Ярёменко
Level 16 Local Expert
April 13, 2024
Залы отличные, персонал молодцы, вежливые и внимательные. Всё отлично, за исключением цен в кафе. Уважаемые, я когда иду к вам на сеанс, то покупаю воду в магазине. У вас как в Пулково, тройная наценка. Сжальтесь на пенсионерами. Хотя бы на воду скиньте цену.
Show business's response
Вера Смирнова
Level 4 Local Expert
January 2
За 640 рублей это стал «большой» попкорн. Товарищи, если вы делаете о бъем продукта меньше, то и фото перепечатывайте везде. Сплошной обман для покупателей. Раньше ведра были в 1,5 раза больше и еще можно было взять с собой. Почему я должна за меньший объем отдавать столько же?? Полный бред!
Show business's response
Наталья Пронина
Level 21 Local Expert
July 28, 2024
Очень стильный и красивый кинотеатр, с разными залами по уровню комфорта. Шикарные фотолокации. Большой выбор фильмов. Любимый кинотеатр
Show business's response
Anna Anna
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Просторные залы, есть с диванчиками - вообще кайф) Звук и видео качественн ые. Персонал приветливый, вежливый. Для любителей поп-корна тоже есть выбор этого воздушного, хрустящего лакомства) Везде чисто. Репертуар разный, можно приходить с детьми.
3
1
Show business's response
Masha Shmelya
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Посетили недавно данный кинотеатр, брали билеты в зал с диванами. Очень комфортно, качество видео порадовало, звук так вобще на высоте. На кассе с едой и напитками работает несколько человек, так что очередь продвигается очень быстро
1
Show business's response
рома г
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Цены иногда бывают ниже, чем у конкурентов касательно билетов, набор снэ ков скудный, места не совсем удобные (тесновато), зато чисто, средний балл, не плохо, но и не хорошо
1
Show business's response
сергей
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
От личный уютный кинотеатр, всегда показывают топовые фильмы, гораздо лучше Каро )
Show business's response
Alex Kir
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Современный кинотеатр. Звук хороший, залы разли чной вместимости. Идут новинки кинопроката.
Show business's response
Денис Веселовский
Level 6 Local Expert
January 10
Самый лучший кинотеатр,я очень рад кино, очень добрые, и отзывчивые сотрудники)))