Mirror Family
Directions
Стадион Труд
257 m
Similar places nearby
8 reviews
July 6
Приличный семейный отель . Один минус - нет парковки. Уборка ежедневная, чисто, просторно. Анимация, йога . Все прекрасно
September 2, 2023
Впечатление осталось неоднозначное, поэтому что плюс, а что минус, решайте сами.
1. Территория отеля очень красивая с бассейном, пальмами и соснами
2. Номер полулюкс, чистый, комфортный, с микроволновкой и раковиной, жк тв, кондиционером. Душевая кабина и раковина нормальные, зеркало с подсветкой. Панорамное остекление с видом во двор. Детская кроватка бесплатно
3. Бассейн работает с 10 до 20, видимо раньше никто работать не хочет
4. Детская игровая, велосипеды, коляски, электро машинки- все за отдельную плату. Почему при такой стоимости семейного отеля не включить в стоимость, непонятно.
5. Завтраки с 8 до 10 в прилегающем к территории ресторане Миасин, своего лобби бара нет. Однообразные, холодные, не зависимо от того, в какое время придешь, кофе отвратительный. Каша, яичница или омлет, сосиска. Другие заведения работают с 10. Обед и ужин в это заведении приемлемые, но не работает гриль/мангал, разливное пиво отвратительное
6. WiFi работает через раз, особенно вечером. У бассейна или на территории Wi-Fi не стабильный, мобильная связь еле ловит. Вечером работает домашний кинотеатр во дворе, но не каждый вечер
7. Расположение: до моря 20 минут, с коляской оказалось напряжно. Напротив отеля крупный торговый центр, в 10 минутах клиника Семья на Сверлова 55, в 5 мин клиника Даниэль на Кирова 56а. Рядом жд вокзал, удобен для поездок в Роза Хутор или Сочи
8. Работа персонала вообще отдельная тема, которая портит все позитивное впечатление от отеля. При заселении встречают абсолютно невозмутимые, неприветливые, с надменным видом, в нашем случае, ресепшен Олеся и Люция, которые нехотя заселяли нас 25 минут, параллельно обслуживая других людей. Более того, после выдачи ключей нам не рассказали в каком корпусе находится номер,и что нумерация комнат одинаковая в разных корпусах, где завтрак, как выйти с коляской из номера, чтобы не таскать ее на себе, так как пандуса у главного входа нет, а лифт для колясок отключен. Обслуживающий персонал более приветлив, хотя вопросы тоже имеются, будьте готовы к специфике общения
Итог: отель хороший, но на 4 звезды не тянет совсем, расположен в центре города, до моря далековато, но рядом жд вокзал, торговый центр и клиники, персонал отвратительный. Рекомендовать не стану.
5
January 5
Отель вообще не понравился, звезда только за неплохой номер с огромными недостатками.
1. Завтрак Включен в стоимость проживания. Простите, но сами завтраки полное г, есть там невозможно, помимо этого будете сначала 20 минут ждать пока примут заказ и еще столько же пока принесут что-то на стол. В общем из 5 дней мы смогли там позавтракать только один раз.
2. Номер странный. Ковать очень маленькая 140*200, первый раз такую встречаю в 4* отеле. Несмотря на то, что отель является «детским», детская кровать 500р в сутки. На кухне есть плита, но нет посуды, они ее просто не предоставляют. Очень странной формы душевая кабина..видимо дизайнер был на веселее пока проектировал.
3. Уборка номера отвратительная, ежедневно жаловались, просили внимательнее относиться, ничего не менялось. Даже пропылесосить не могут. Сами уборщицы невоспитанные и фыркают)
4. Весь персонал отеля и кафе ведет себя так, будто вы им что-то должны.
5. Из номера на ресепшен можно звонить по 10 раз подряд, никто не отвечает.
В отеле катастрофически не хватает персонала.
6. С коляской по отелю передвигаться сложно, нет даже пандусов. Вы не сможете спокойно пойти на ресепшен с коляской, потащите коляску на руках.
7. Парковки на территории отеля нет.
8. Шумоизоляция 0
9. Интернет постоянно отключается, за час может попросить авторизацию от 5 до 10 раз
Не советую этот отель, очень разочарованы. Картинка не соответствует действительности.
Очень жаль, что выбрали его.
2