Заказал мини парник, заказ обработали быстро, прислали через ТК, все было хорошо упаковано, была инструкция подробная по сборке, вот уже 3 год радует глаз, в этом году понадобились комплектующие для парника без проблем прислали. Желаю процветания компании и удачи.
Стас Виноградов
Level 4 Local Expert
April 11
Пришли покупать теплицу,выбор встал на Гамма 3. Оплату сразу не взяли. Назначили день доставки. Находимся в твери и от склада до места разгрузки 4 км. И это были плюсы. А теперь о бочке дёгтя. Водитель опоздал на час. После нашего звонка приехал через 3 часа. Водитель привёз, отдал без описи и каких либо бумаг,деньги забрал чек не дал. Через неделю стал сбирать и оказалось что парник не 6 метров а 4, то есть не хватает комплекта дуг и соединений. Связались с менеджером по телефону и обьяснили ситуацию в ответ услышали что разбираться будут во вторник так как кладовщик работает со вторникампо субботу. В итоге я сам забрал не достающие части спустя неделю. Парник стоит 43 т.р. деньги не малые ,а отношение людей как в бюджетной регистратуре.
4
Александр Чистов
Level 12 Local Expert
July 12
Брал теплицу. Не пойму в чем причина,но довоз комплектующих производился 2 раза. Менеджеры,на кого попадешь , то адекватная ,то нет)) может одна,но по настроению )))) в конце концов собрал теплицу с горем пополам... Не уверен что обращусь ещё в эту компанию...
Ольга Смирнова
Level 3 Local Expert
April 19
Жалко даже одну звезду для этой компании по продаже парников!Хотите приключений,то вам сюда!В июле 2023 была куплена теплица Тюльпан «Антишторм» с установкой в этой фирме,первую зиму парник не выдержал,две секции улетели к соседям.Гарантия еще действует.И вот с этого начались наши приключения с заменой секций и они продолжаются уже 3 неделю,мы даже отказались от замены по гарантии и были готовы купить за свой счет ремкомплект!Возят только в выходные дни,не согласовывая дату и время с заказчиком, а ставят перед фактом.
Будем вынуждены обратится в надзорные органы!
Фото сломанных секций прилагаю,вот тебе и антишторм
2
Богдан Б.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Доброго времени суток,решил оставить отзыв о покупке парника "Королевский"с оцинкованными грядками 4м в данной компании mirtep.
Первое что хотел бы отметить приветливость и вежливость менеджеров,все рассказали , ответили на дополнительные вопросы.
Второе доставка - водитель довез аж до ворот участка и помог выгрузить ( У нас СНТ и проезды кое где маленькие) заказывали 25-26 сентября доставили 30го сентября в город Калуга.
Третье - сборка , есть комплекте инструкция по сборке и что удобно на сайте Видеосборка можно подсмотреть если что то непонятно, собирал около светового дня.
Парником довольны как моя мама ( заказывал ей) так и соседи, ждем весны для посадки в данный парник.
Show business's response
Наталья И.
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Через менеджера Галину(первый телефон на сайте) 3 октября 2023 г. заказали теплицу "Королевская", размерами 2,5 х 4,0 м, с форточкой в одной двери и одной боковой форточкой с автоматическим открывателем Термовент. Общая цена теплицы с комплектующими 27.500 рублей + доставка 1.500 рублей + установка/монтаж теплицы со всеми комплектующими 6.500 рублей. У Галины несколько раз спросили, будет ли произведен монтаж теплицы в день доставки. Она это утвердительно подтвердила, добавив, что доставка производится в первой половине дня. 21 октября менеджер логист Дмитрий согласовал день доставки на 4 ноября, первая половина дня. 1 ноября Дмитрий позвонил и попросил день доставки перенести на 6 ноября. Мы согласились. 6 ноября до обеда никто не приехал. Дмитрий трубку не поднимал, дозвонились до Галины, которая сказала, что водитель едет медленно и у него много заказов по доставке в МО. Также добавила, что монтажа теплицы не будет и мне позвонит 7 ноября бригадир монтажников. Теплицу доставили только в 19.20.
7 ноября позвонил Андрей, подтвердил монтаж теплицы за 6.500 рублей и попросил на ГСМ 2.000 рублей, так как ему ехать из Калуги(далеко до нас). Мы согласились. Андрей сказал, что со мной свяжется менеджер Елена, которой нужно будет назвать модель теплицы и адрес дачи. Через несколько минут перезвонила Елена, уточнила модель теплицы и адрес дачи. Назвала цену 11.500 рублей, сделав такой расклад:
Монтаж теплицы 6.500 рублей,
ГСМ 2.000 рублей,
Монтаж форточки двери 1.000 рублей,
Монтаж боковой форточкой 1.000 рублей,
Монтаж открывающего механизма боковой форточкой 1.000 рублей.
Я возмутился! Но Елена заявила, что в сумму 6.500 рублей не входит монтаж форточек и открывающего механизма Термовент. Я ей сослался на разговор с Галиной, но Елена сказала, не знает кто такая Галина и монтажем теплиц занимаются они. Отказались мы от такого золотого монтажа. По итогу, во время монтажа выяснилось, что боковая форточка доставлена размером 0,65 м, а нужно 1,0 м ( шаг теплицы 1 м). Связываться с этой "фирмой" уже не стали. Если Вы цените свое время, нервы и деньги - обходите эту контору с ее отвратительным сервисом стороной!
3
Елена М.
Level 3 Local Expert
April 30
Предупреждаю потенциальных покупателей - продавец НЕДОБРОСОВЕСТЕН. Комплект привезенной теплицы отличается от описания на сайте. А узнать состав комплекта вы сможете только после получения. Будьте внимательны и при заказе у менеджера ВЫЯСНЯЙТЕ что вам привезут а за что потребуют дополнительную плату.
1
Долгова М
Level 5 Local Expert
May 11
Жалко поставить и 1 звезду.
Три недели ждали доставку. Так и не дождались. Курьер звонит назначает время. Потом это время отменяет. Затем выезжает без предупреждения. Просто пожелание улучшите качество доставки 🙏
Ну, а мы в свою очередь обратились в более клиентооринтированную фирму.
Николай Ерощев
Level 7 Local Expert
June 21
Прям для всех дачников и любителей мото техники всё что нужно!!!