Mister Klin
Address
City of Kazan, ulitsa Yuliusa Fuchika, 90этаж цокольный
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Dubravnaya
2.52 km
Улица Чишмяле
14 m
18 reviews
October 1
НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ СВОИ ВЕЩИ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ.
Начнем с начала: сдавала куртку я в июне , в приемке сидела женщина , да та самая с нижних отзывов (с недовольным лицом которая) навязала мне куууучу доп оплаты , суперчистка и пятновыводка , я так то была согласна , если бы в конечном итоге не забрала куртку в том же виде что и сдала!!! И эта женщина мне говорит , мол давай оплати пожалуйста наличными , мне говорит зп надо забрать , а в кассе нет денег- Окей, говорю ,как пожелаете! Сумма вышла 2540₽ - отдала ей наличными 2500. 40₽ осталась должна , куртка была готова в конце августа , и вот момент !истины! Прихожу забрать она мне с порога : у вас долг !! Немедленно оплатите !! Я говорю хорошо, оплачу по карте , а она мне : у нас не работает терминал , я в шоке. Беру куртку - смотрю пятна на месте ! Отправляю на перечистку. Проходит 2 недели , приезжаю забирать , время 11.00 на приемке никого нет. Звоню женщине приемщице - говорит ой еду еду в пробке. В итоге она приехала на работу к 11.30 , смотрю на свою перечищенную куртку - пятно на месте . Пишу заявление на возврат денежных средств - ответ через 10 дней !!от юриста!! Компании, мол мы сделали чистку , и вы были согласны на то что пятна могут остаться. Короче говоря я в шоке , никогда в жизни не встречала такого сервиса. Видимо для владельца это не проблема( негативные отзывы и невозвратные клиенты) , а очень жаль. Даже одной звезды мало
July 18
Испачкала любимые белые джинсы краской от скамейки и была в ужасе и отчаянии. Здесь их спасли, за что я очень благодарна! Задержали заказ на 1 день, но для меня это не критично, главное, что всё получилось. Очень нужный сервис, желаю вам процветания!
December 20, 2022
Сдавала в химчистку пуховик, на дворе 03.12. Все принимали ооочень долго, принтер еле печатает, терминал долго грузит, на оформление ушло 20-25 минут, очередь
Но во всем этом только пол беды
Сказали, что будет готово до 14.12, не знаю почему меня не остановили эти факторы, но я согласилась
15.12 пуховик не готов, ждем
18.12 приходит смс, заказ ждет вас
На следующий день прихожу забирать
Визуально все хорошо, пятна ушли, нигде нет повреждений
Приходу домой, надеваю, и приходит осознание, что пух не разбит, он комками, в некоторых местах его просто нет
Но это стало очевидно только тогда, когда его наденешь, так как он объемный
Это просто неуважение к клиентам, отдать деньги, ждать почти три недели, а получить жамское отношение от "службы поддержки" и час своего времени, чтобы разобрать комки