Отдал куртку для стирки. После получения и распаковки дома (ждал 3 недели) обнаружился неприятный запах. Причем не запах кондиционера с отдушкой, а тухлый/затхлый, как будто куртка пролежала в подвале. Пришлось приходя домой убирать куртку на балкон. Через два дня запах не исчез. Если бы не командировка, вернул бы на перестирку. А так пришлось лететь в вонючей куртке. После возвращения буду перестирывать сам в машинке, т.к. ходить стыдно...
1
1
Наталья Ермакова
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Сегодня сдала в химчистку пальто зимнее из Охары, до этого заходила узнать цену, сказали 1900 р, недёшево, правда упомянули о пенсионной скидке 15%. Сегодня принесла пальто, сразу же выставили двойную цену, типа и засаленное и грязное, нужно отмачивать. Я расстроилась, но не нести же его обратно, чистит то всё равно надо. Приёмщик: Артемова Светлана Ивановна, приветливая и хитрая, такая лиса Алиса, сложилось впечатление, работают от выручки и стремятся увеличить стоимость услуг любыми путями. Я дома, когда надела очки и прочитала квитанцию- договор, очень удивилась, что изношенность пальто 75% и свяленность и царапины и пятна и засаленный подклад. Пальто 1,5 года, причём в первый сезон почти не надевала, носила только во 2 сезон, да есть замаленность на рукавах и на вороте от косметики, но подклад абсолютно чистый какая может быть изношенность 75% за 1,5 сезона тоже непонятно. Вообщем сложилось неприятное впечатление, что меня просто обобрали, Светлана Ивановна видимо решила так увеличить свою зарплату. Деньги деньгами, но совесть тоже надо иметь, нашла на ком поживиться, на пенсионерке с копеечной пенсией, вынужденной работать. И ещё, пока она составляла и печатала квитанцию, я увидела объявление, что владельцам Екарты с фото скидка 20%, на резонный вопрос, почему она мне не предложила эту скидку, она недовольно ответила, что не знает есть ли у меня эта карта. Однозначно, что пользоваться услугами этой фирмы я больше не буду, лучше съезжу куда-нибудь в другое место, где нет такой обираловки. Настроение, конечно, испорчено на весь день.
6
Show business's response
Анастасия Н.
Level 5 Local Expert
January 4
Отдали пуховик 26 ноября, получили его 29 декабря в ужасном состоянии. Взяли с нас двойную цену, а вернули хуже чем было. Написала в тех. Поддержку а толку нет. Сказали свяжутся из отдела претензий и в итоге тишина….
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Очень хорошая химчистка. Отстирали все д о блеска! Обслуживание очень понравилось. В этом сервисе вам отстирают абсолютно от всего. Дешево и очень быстро. Всем рекомендую
1
Алена Коноваленкова
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Не советую это место.
Хотела сегодня сдать покрывало, администратор фыркнула, что грязное, выставила двойную цену. Аргументировала, что кошачья шерсть на нем. В прайсе нич его про это не написано.
В общем, перед тем как сдавать что то в эту химчистку, видимо надо вещи почистить, постирать и удалить пятна. Тогда их примут по заявленной цене.
5
1
Вагит Кудяков
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Химчистка хорошая, чистят одежду поосто отлично, пятен не остаётся, а ещё вежливый персонал
1
1
Popcorn
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Не отдавайте им свою одежду!!! Испортили пуховик весь.