Misty Park
775 reviews
June 30, 2024
Приехали с ребёнком 9 лет отдохнуть с другого города в честь дня рождения.Сын небольшого роста 125,но сами понимаете человек уже вполне осознанный и понимает что делает.Так запретили заходить почти везде и отправили подростка играть в малышковую скучную зону.Так что праздник был испорчен полностью.В итоге даже воду чтобы купить мы ждали человека пол часа.Так что собственно впечатления отвратительные и больше мы туда ни ногой.Джунгли парк куда интереснее да и за детьми присмотр.
4
1
October 5, 2024
Ужасное место,полное несоответствие цены и качества обслуживания.Большой лабиринт 5 октября 2024 года,зона от 1.50,дети доросли,но зона года 2 точно не работает,сегодня администратор сказала,что там мальчик сходил в туалет,а что завтра придумает,зона никогда не работала,то недоросли,то пл тех причинам..."Главный помогайник"на вопрос почему зона опять не работает со всего размаху ударил бутылочку ребёнку, которая стояла на столе,пытаясь напугать меня,спросила у девушки,работающей с ним,как так,что это,сказала,надоели уже спрашивать,стало страшно...Дети пришли на скалолазание второй раз за 3 часа,сказали уходите,вы здесь уже были.Треш.Слов нет.Позор.Не советую туда идти никому.
4
December 25, 2023
Хорошее место для отдыха с детьми. Были на дне рождения девочки, очень понравилось. Большое пространство для игр, различные локации, удобные беседки для празднования, есть услуги аниматора и фотографа.
1
February 23, 2024
Пока родители сидят за столиками отличного ресторанчика, дети активно осваивают лабиринты, горки, бассейны с шариками и прочие аттракционы . Для организации праздничной программы разнообразная анимация. Рекомендую посетить.
1
January 27, 2024
Отмечали день рождения сына, 11 лет, всё прошло чудесно! Взрослым вкусно, детям весело, обслуживание отличное, официант Сергей-супер-внимательный и интеллигентный. Спасибо, мисти парк!
January 20, 2023
Был с ребёнком. Из того, что есть в Туле, одно из лучших. Много локаций, порадовали горки и большое количество лабиринтов. Есть маленькая футбольная площадка, много аэрохоккея, батут, виртуальная реальность. Для детей старше есть интересная полоса препятствий. Далее, кафе. Много место. Туалеты чистые. Но, ценник дорогой, качество за эту цену очень среднее. На мой личный взгляд, не соответствует. В общем, мне понравилось. Цена безлимита была 1300 а я бесплатно как сопровождающий. Парк новый, все пока работает и достаточно чистое. Кто-то писал что пол жесткий и ребенок получил травму. Ну надо, наверно, следить за детьми. Травму можно получить и дома.
2
2
June 2
Ребёнок рвётся в Мисти со страшной силой, уже 5 раз были там и ещё пойдём. Малышка с удовольствием "купается" в шариках, катается с горки и тд...
December 5, 2023
Отличное место, ребенок был в восторге)
Есть развлечения и для маленьких деток и постарше, кафе. Единственное зоны для малышей очень далековато, одному взрослому с двумя разновозрастными детьми будет сложновато
1
March 18, 2024
Мне кажется Мисти лучший развлекательный центр для детей в Туле)))
Мои ребята обожают это место😁😁😁
Огромный плюсом этого заведения является VR-арена, которая находится на втором этаже)))
Хороший персонал)))
Очень рекомендую, ваши дети останутся довольны😁😁
May 12, 2024
Прекрасное место для досуга детками. Можно посетить всей семьей.
Очень чисто,все свежее.
Супер вкусная еда. Очень рекомендую!
Вежливый персонал.
1
1
October 25, 2023
Плюсы: места много, есть где разбежаться, любой возрастной категории детей, разнообразие аттракционов, уютно.
Минусы: разуваешься в одном месте приходишь, бах, а тут нужно обуваться 🤦♀️блин, прешься обратно за обувной, цена (как в ресторане, так и на вход) не маленькая.
1
2
August 25, 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми. Огромная территория с разнообразными развлечениями. Имеется кафе где можно спокойно перекусить.
3
August 22, 2023
Чисто,вежливый персонал все подскажут и помогут в случае необходимости,много развлечений детям и не только!разнообразие горок,батутов,аэрохоккей,батуты и много много ещё всего!можно отметить детский день рождения в отдельных комнатах!сын в восторге ,посетим ещё не раз!
January 20, 2024
Не первый раз в Мисти парке. Все нравится. На детский праздник заказывали комнату и еду из кафе. Все достойно. Официант Сергей подал все блюда к обговоренному времени, предложил контейнеры для упаковки еды с собой. Все тактично, вежливо, своевременно. Спасибо. Все довольны!
1
1
January 19, 2024
Очень понравилось заведение, дети в восторге. Очень большие зоны для разных возрастов.
Кухня достойная, сотрудники все вежливые и улыбчивые. Особенная благодарность Толкач Александре
3
July 31, 2024
Комфортно, очень чисто, вежливый персонал, готовят тоже хорошо, просторно. Все супер! Были не один раз и придем ещё не раз!
November 25, 2023
любимое место для досуга с дочкой. Хорошая безопасность и продуманность игровых, отличная кухня в прилегающем ресторане, праздники "под ключ " - тоже уже воспользовались. Рекомендую, минусов не нашли, а бываем каждые выходные
1
January 15, 2023
Сам парк просто чудесный и замечательный!
Много пространства для игр,очень много чем можно заинтересовать ребенка и не только,и взрослому очень интересно поиграть как с ребенком так и покидать мячик в баскетбол,попрыгать на батуте и съехать с горы на ватрушке и просто на пятой точке!
Весело,забавно,шумно,интересно,но мне кажется дороговато для 2 летнего ребенка!
По кафе большой и жирный минус!
Малыши захотели кушать,пошли в кафе ,меню хорошее,выбрали пиццу!Начали звать официантов,никто не обращал внимания,ноль,звонили в звонок минут 10,никто,проходящие мимо официанты говорили сейчас подойдем и в итоге минут 10 никто не подошел и не обслужил!Дети остались голодные,не пошли к администратору лишь потому,что дети раскапризнячались и мы ушли домой!Впечатление от обслуживания в кафе ОЧЕНЬ не приятное!
3
March 17, 2024
Очень удивило отсутствие персонала на горках, да и вообще везде, кроме зоны ресторана.
Особый привет индифферентному сотруднику в зоне ' арены героев", который на вопрос, что это такое, ответил, что это арена героев. Очень предупредительно, ведь, возможно, я не умею читать.
На просьбу пояснить, мне коротко ответили " от 150" и продолжили мечтательно смотреть в потолок.
Ну что ж, все понятно.
Руководству,я полагаю,, тоже.
Посещали заведение 17 марта.
1
3
August 27, 2023
Нам с сыном очень понравилось, был день рождения, получили скидку, понравилось место, что можно провести время с детьми разного возраста, также можно отметить день рождения, есть отдельные оборудованные комнаты, в кафе не ели, так как с браслетом который одели при входе можно выходить и входить свободно, поэтому ели в фудкорте торгового центра.
February 21
Всё замечательно, еда вкусная, персонал ответственный и приятный !!!
1
November 9, 2024
сегодя посетили ваш парк, удевиво, то что один админестратор и на рд и на обычную очеред был один.
был полный беспорядок. но больше всего удевило, что в зоне от года до трёх появилесь девицы лет 15, залезли в детский атракцион и там развлекались, так и хотелось сказать вам 3 года, где в этом парке работники или они ходят и фоткают.
1
2
February 1, 2024
Были в Мисти парке после открытия всё было замечательно: добрые сотрудники, все отракционы работали , . Тогда вопросов не было.
Но спустя год отмечали день рождения у ребенка. Персонал молодой и неопытный . В наше посещение была добрая девушка, которая подсказывала что и как и парень молодой видно очень устал , на вопросы отвечал так что отстаньте от меня, всё делал на отвали. Многие отракционы сломанны или закрыты из-за того что до этого на них маленькие дети ломали руки и ноги и только после этого они поставили ростомер который сделал так что тебе может быть и 15 и 10 , рост одинаковый,а смысла в нем нет.
По парку бегают маленькие дети которые не видят ничего перед собой, а внимания на них никто кроме фотографа не обращает зато сотрудники неприкращаемо кричат из-за всего на взрослых детей. Что это не делай , так нельзя и тому подобное. Многие просто сидят в телефоне. Больше сюда не придём
5
March 30, 2023
Отличное место. Куча лабиринтов от мала до велика, бассейн с белыми шарами покорил детей с первого раза. Сотрудники все отзывчивые. Чего тут только нет. Отдельно расположенна зона для совсем малышей. Есть арена для совсем больших детей. В этом парке найдет себе занятие от мала до велика. Очень много мест с подушками для отдыха родителей. Аквагримм, фотографы, крутой большой, ресторан. Куча подарков при первом посещении:скидка на билеты в цирк, бесплатная игра в виртуальном мире, бесплатная сахарная вата или попкорн на выбор. Очень порадовало что в будни для категории семей с детьми с инвалидностью, бесплатный вход.
Так же здесь можно шикарно отметить любой праздник.
1
May 11
Мне не понравилось, персонал не решает вопросы клиентов. Сам парк неплохой, но сотрудники хамят и такое впечатление, что устали от детей.
February 27
Замечательный парк! Мы с дочкой остались очень довольны! Посещаем регулярно 👍
1
January 12, 2024
Сегодня пришли в ваш парк, игровая зона супер! Были уже много раз, очень ребенку нравится. Но в кафе девочки явно не справляются. Заказала кофе и тортики на баре. Тортики принесли, а про кофе забыли. Напомнила, потом выясняли где заказала. В общем ребенок уже хочет играть, а нам только кофе принесли. Еще и сомнительного качества. Вроде бы мелочь, но настроение портит.
3
November 9, 2024
Это , что за безобразие !!! На улице холод ! 9 ноября , уже все ходят в шапках и шарфах ! Но ! В Мисти парк вам не разрешат положить шапку с шарфом в рукав куртки ! Для этого у них есть кабиночки за 100 рублей ! Это , что за безобразие ? Мы пришли поиграть , но почему за то , что бы положить верхние вещи (шапку и шарф ) нужно заплатить 100рублей ? Дело вовсе не в деньгах , а в отношении к посетителям ! Мисти парк в тц макси город Тула . К вам можно направить проверку
4
January 12
Отличное место! Рекомендую всем посетить, мне особо понравилось виар очки
1
August 25, 2024
Сегодня, 25.08.2024 в детском центре Мисти парк произошла крайне неприятная ситуация. Ребенка выгнала из туалета какая то женщина. Скорее всего, из числа посетителей, т.к. ребенок сказал, что была не в форме. Безусловно, центр не может нести ответственность за поведение посетителей, НО центр несет ответственность за колличество туалетов, которых всего 2 на такое большое колличество гостей, так же, центр несет ответственность за замки на дверях в кабинках, которые можно открыть снаружи с легкостью, без ключа. Если бы эти моменты были продуманы, мы бы не сталкнулись с ситуацией, когда 9летнего мальчика прям с унитаза согнала какая то тетка. Отвратительно. Никогда не посоветую этот центр никому из знакомых. А всем, кто сюда приходит, рекомендую сопровождать в туалет даже взрослых детей и караулить их у двери.
2
1
March 5, 2023
Новый большой и очень крутой детский парк . Отметили уже дни рождения свои и друзей . Дети довольны , взрослые тоже . Кухня вполне разнообразная.есть и привычная для детей фри и нагенцы, лимонад и нормальная еда : первое , второе , салаты и всякие закуски мясные и не только. Обязательно попробуйте !цена кстати очень комфортная . Пока дети носятся взрослым можно в VR сходить , игр на выбор много.
2
September 21, 2023
Очень крутое место, дети в восторге, родители тоже!) Очень много развлекательных локаций, все чисто, персонал вежливый и отзывчивый! Спасибо, очень понравилось у вас отдыхать, придём ещё обязательно!
1
April 7, 2023
Из плюсов хорошая малышковая зона, огромное пространство где интересно даже взрослым, есть кафе ,туалеты акуратные и чистые. Есть шкафчики для вещей. Есть фотограф.
Из минусов ,не очень компетентный и дружелюбный персонал. Кухня на 3. Ещё минусом считаю сколзкий холодный пол, пару раз сама в носочках подскользнулась, соответственно если упадешь ,то будет очень нехорошо! Эти моменты просто нужно доработать руководству данного заведения и все будет отлично.
September 1, 2024
Игровых зон достаточно для всех возрастов . Чисто в зале но в туалетах ужас , всюду вода. Были 1.09 до 18.50 за 20 минут никто в зоне кафе к нам так и не пришел хот кнопку вызова официанта нажимали много раз . Фотографы работают хорошо
March 3, 2023
Место понравилось . С момента открытия были здесь уже 4 раза . Дочке 3.5 года часто сюда просится и уже знает все доступные для нее аттракционы. Стараемся ходить в будни в рабочее время, когда не так много детей и меньше шансов что кто то толкнет ребенка да и цена в будни дешевле чем в выходной .Персонал улыбчивый , на хамство как пишут некоторые мы не попадали . Понравилось кафе , уютно и много свободных столиков , есть детское меню . Всем советую !
1
November 8, 2023
Хорошее место для времяпровождения с детьми. Развлечения на любой вкус. Большая территория. Вечером дискотека для детей. Все понравилось. Хотелось бы чтоб оформление на входе проходило несколько быстрее, чтоб не толпиться в очереди.
2
April 12, 2024
Очень понравился центр, детям для любого возраста будет интересно. Большая территория, есть кафе, бассейны с шариками, тюбинг, горки. Рекомендую .
April 30
Отличное место! Были с ребенком первый раз и честно сказать шли с опаской,т.к начитались плохих отзывов. Но, бояться было нечего. Это огромная площадка с приветливым персоналом, кучей самых разных развлекуз для детей и азрослыхгорок, батутов, зон отдыхад
March 14, 2024
Замечательное место. Дочка очень любит этот парк, частый гость. В марте особенно понравилось обслуживание в кафе. Очень быстро все принесли, пострянно что-то уточняли, убирали. Чаевые реально от души :) спасибо за ваш сервис !!!
December 30, 2024
Каждый год отмечаем день рождения.
Еда вкусная, персонал приветливый.
1
February 21, 2023
Нашим детям 9 лет очень очень очень понравился парк. Огромное помещение, несколько локаций, бооольшой бассейн с шариками, горки и масса всяких развлекалок., и для самых маленьких тоже. Готовьтесь провести там как минимум два часа, много комнат для проведения праздников, большой ресторан. Мы в ресторане не были, а так посещение на одного ребенка вышло 1600, это безлимитный парк и еще одна локация, забыла как называется, развлекались три часа. Персонал нормальный, за детьми следят. Бутылочка воды 70р, как и везде сейчас. Короче! Рекомендую!
February 22, 2024
Один из лучших парков и игровых, которые довелось посетить с сыном! Второклассник с другими ребятами провёл в парке полдня, не скучая! В парке есть ресторан, продают напитки, по билету можно свободно покидать парк в течение дня. Также можно приобрести памятный магнит с фото!😊
Однозначно рекомендую! 5+
December 14, 2023
Отмечали день рождения 13 декабря,заказывали дочке аниматора Эльзу из холодного сердца, очень понравилось, хороший подход к детям, умеет удивить, задания им давала, которые с удовольствием дети выполняли. Отличные горки, батуты, хорошая зона для малышей. Так же малышу было очень интересно проводить там время. Персонал 8 из 10.Гардеробщица не понравилось как обслуживает,хамит.Официант забыла чай к торту, пришлось идти к стойке бармена и напоминать, не очень приятно. Надеюсь в следующий раз будет лучше.) Еда вкусная, для детей красивая подача.
July 14, 2024
Были с двумя детьми. Настроение испортьи уже на ресепшене при покупки билетов. Девушка была через чур настойчива, так же по были раскинуты тряпки по залу, видимо что то текло с потолка, на батутах двешка безтактно с ором, просто испугала реьенка 4 х лет. При том что я сидела с ней рядом! Мой ренок ботся чудих, девушка подбежала когла ребёнк упал, я ее в жто время жалела вместе с мужем. Подбежала и заорала : покажи где болит! Не поздоровалась, не спросив разрешения у родителей просто подоетела к ррбенку хотя до этого просто сидела на ступеньках батута в телефоне!
Затем мы просто прогуливались и смотрели сам пар, щвбрели там гле разрешено для детей от 8 ми лет, дошли до самого уонца и оишь потом нас догнал парень и нагло наорал, чтотнам тут быть нельзя. Я попросила быть повежливее и хотя бы поздороваться для начала , на чтт улышала - я не обязан. Страно , ведь думаю в любых трудовых обязательсятвах, это обусловлено! И вообще на каком основании он решил нас выгнать, ведь я сама могла имень желание покататься там , мне далеко за 8мь лет, и я за себя заплатила. В убоной было не убранно, на обрде унитаза были следы прибывария других гостей, пол был мокрый , мы могли подскол знуться. Ну и логично , что с нами рикто не попращался. Впервые такое встречаю, оанее в дескиз игровых были неоднократно. А тут такое! Разочарование! Больше никогда не поситим это место! Все фото с персоналом имеются, фото тряпок на полу также!
1
1
March 19, 2024
Сейчас объясню свою низкую оценку:1.Не следят за тем,чтобы посетители снимали обувь и в итоге оочень большое количество взрослых восседают в обуви за столами и да,они могут говорить,что не ходят на ковровое покрытие,но...они все ходят в туалет,а туда дети бегут босиком!За этим надо следить и все же настойчиво предлагать снимать обувь,указывая на правило заведения(если нет,создайте).Такой "лояльностью" вы клиентов больше уж точно не приобретете.Потому что далеко не всем нравится ходить в носках по грязи да и правило чистоты не работает!С грязной зоны теми же носками на "чистую".2.Что с официантами?Экономим на их количестве - теряем качество!Откровенные неумехи.Мало того,что ждали возможность сделать заказ больше 30 минут(нажимая на кнопку),так потом ещё 40 ждали сам заказ по частям!!Сначала чай!Через 10мин салаты взрослым перед детьми с голодными глазами и ещё через 20 суп детям,когда уже они доедали салаты.Заказ на пиццу - вместо белых грибов со сливочным соусом принесли с беконом и луком(к слову лук никто из троих детей не ест)!И,наконец,третье и самое главное - мы были 16.03.2024 в тот день,когда прозвучало сообщение о задымлении с просьбой покинуть помещение.Никто из персонала не взял стутацию в свои руки и не было четкого распределения действий - те родители,кто с детьми,должны пройти к раздевалке,где уже должны были находиться несколько сотрудников,а не одна перепуганная девочка,чтобы обеспечить быструю подачу одежды,а другие должны были проводить до эвакуационного выхода и на улице.По факту - все родители ринулись к раздевалке искать одежду,потом одеваться и бежать куда?Написано эвакуационный выход,зашли,выход так себе - дверь закрыта(выход с левой стороны от раздевалки).Но стоит дама и металлическим голосом говорит: все стоим,потом идём обратно!Вы серьезно???Никто не помнит "Зимнюю вишню"???Я буду рисковать детьми на авось - все хорошо или плохо?!!В итоге бежим к турникетам,там единственная девочка с выражением "я сама не поняла".Вылезаем из-под опустившейся шторы и что мы видим???Весь ТЦ уже пуст!!То есть...взрослые эвакуировались,а дети потом???Ужас пришлось испытать от всего этого и,поверьте,читать и находиться там это далеко не одно и то же!!Самое милое,как вишенка на торте - на следующий день нам звонят и указывают на то,что мы ушли,не расплатившись за пиццу!!!Весь заказ был оплачен ранее,а пиццу заказали позднее.Итог - для данного заведения лозунг "прибыль любыми средствами!!
5
December 10, 2023
Очень понравилось. На любой возраст есть развлечения. Можно перекусить, отметить праздник. По еде средне, но на вкус и цвет…с московскими центрами конечно не сравнится, но в целом очень хорошо!
March 15, 2023
Отличная игровая площадка для детей!!! Да и взрослым тут скучно не будет! Множество игр, горок, батутов и всяких развлечений, мой сын был просто в восторге побывав в мисти парке раз, теперь просится постоянно))) если отмечать день рождения, так это вообще супер вариант, так как помимо развлечей на территории есть замечательное кафе с вкусной едой и ещё отдельные тематические комнаты для праздника))))
July 16, 2023
Для детей , огонь, как для маленьких так и больше, за детьми на аттракционах вроде следят ( а вроде и нет) , отмечали д р ребёнка, комнаты уютные но отличаются в основном метрами и рисунком на стенах, многих ходят босые ( особенно родители из кафе) , хорошо хоть не в обуви. Очень не понравилось что хочешь внести свой торт плати , хочешь внести шары плати, брррр. Но в честь д р три часа комнаты бесплатно. Но самый большой минус прям огромный это разрешение организации ( похоже) на алкоголь в комнатах на столах, блин, это Детский парк развлечений какой там может быть алкоголь, там дети маленькие играют, и какая то пьянь будет ходить, финиш. Сам лично видел аккуратно стоячих алкоголь горками на столах(((((. Но как парк для детей огонь, дети пропадают на раз вроде тут был а потом уже нет))))помогаторы не пускают куда не положено) молодцы
4
2
November 14, 2024
Отмечали день рождения дочки, в итоге за ранее бронировали обещанную скидку не сделали. Во время праздника официанта не дождешься, сами убирали со столов, когда до окончания праздника в «домике» оставалось 30 мин , тут же прискакал официант и сказал, что нам нужно перейти в общий зал… отношения ужасное, анимация оставляет лучшего
May 4
Есть и для очень маленьких и для средних и скалодром) Всё понравилось