Mitsubishi CartelAuto
127 reviews
March 20
Хороший сервис, грамотный и отзывчивый персонал! Особенно хочется выделить мастера Дмитрия Дудкина, настолько знать всё досконально в своей работе, сейчас большая редкость. Таких мастеров не встречала ни в одном салоне, всё подскажет и детально объяснит. Картель берегите таких сотрудников, такими смело можно гордится, ведь сотрудник это лицо салона!
March 4
Обслуживание и ремонт автомобиля только здесь самый лучший сервис . Мастер приёмщик Дмитрий Дудкин мастер своего дела всё грамотно обьяснит расскажет озвучит цену и сколько по времени будет ремонт.Цените таких сотрудников как он
March 20
Приезжал на ТО все понравилось быстро и качественно.
Огромная благодарность мастеру приемщику Дуткину Дмитрию все рассказал и показал что было сделано с автомобилем
March 6
Отличный сервис!! Грамотный, квалифицированный персонал. Отдельное спасибо Дудкину Дмитрию, профессионал своего дела!
March 4
Отличный сервис. Высокая клиентоориентированность. Созвонился. Согласовали дату. Приехал, провели необходимое то. Я,очень доволен.
September 6, 2024
Самая высокая оценка моего автомобиля при сдаче в трейд-ин. Менеджер Денис, вообще молодец, всё показал, рассказал, подобрали автомобиль подходящий по цене и прочим характеристикам. А главное не был навязчивым.
1
May 14, 2024
Хороший приветливый коллектив. Мастер приемщик и механик толковые ребята. Скромные правда. Все сделали как надо. ТО прошел . думаю откатаю еще год. Советую всем ТО в Картель Авто,правда с оригинальными комплектующими.
July 22, 2024
Приехал, сказал свою проблему по машине, сказали всë что мне надо это у них есть, назначили день когда приехать, менеджер за день позвонила и предупредила что токого числа приехать, я приеха отдал машину сказали подождать около часу, сделали быстро и часу даже не прошло мне отдали машину , я доволен ни знаю кому как я ставлю 10 звëзд.
1
January 28, 2024
Ремонт автомобиля выполнен качественно, в короткие сроки. Внимательный, квалифицированный персонал. Большое спасибо!
2
March 20
Отличный персонал, все отлично!
April 13, 2023
Работа выполнена качестаенно и быстро. Клиента встречают прямо у входа. Персонал доброжелателен , особенно инженер по гарантии Лоос А.В
Грамотный специалис, знающий свое дело на 5. Время ожидания минимально. Отличный коллектив, хороший директор.
3
August 28, 2024
Вежливый персонал, вкусный кофе, постоянно прохожу ТО, приемлемо.
1
March 30, 2024
Все понравилось , Виталий Куликов грамотно проконсультировал и помог. Рекомендую
1
July 16, 2024
Наконец нашла для себя сервис, где к автомобилю относятся со всей ответственностью! РЕКОМЕНДУЮ!
2
December 16, 2021
Очень понравилось проведение 1 т.о. провели быстро и качественно. Было ряд вопросов по сигнализации и машине. Ответили грамотно и полностью. Большое спасибо был очень доволен. Отличная комната ожидания для клиентов ,чай, кофе! Рекомендую всем. За первое т.о. отдал менее 10 т.р.
3
1
November 7, 2023
Грамотный персонал, помогут в любом вопросе про автомобили - и даже помогут заменить дворники на машине - лично видел, моей родственнице помогли
1
July 15, 2024
Отличный сервис! Профессиональные сотрудники!
1
May 30, 2023
Салон гарантии на авто не предоставляет. ТС представлены по серому импорту, вся ответственность ложиться на покупателей. Один менеджер на салон
2
3
December 27, 2022
Очень огорчили сотрудники. Приехали после покупки авто сделать замену масла и проконсультироваться по поводу замены антифриза . Специалисты сказали что антифриз на температурный режим - 21°С , для нашего региона это конечно мало и нужно произвести замену на более низкую температуру антифриза(цена оказалась не маленькая для джипа) . Решили сразу не менять и замерить температуру в другом сервисном центре , оказалось нас просто хотели нагреть на бабки т.к в авто был антифриз с температурным режимом -39°С. Вот как тут блин будешь доверять , как говорится доверяй - но проверяй!!! Огорчила эта ситуация !!!!
3
1
January 12, 2023
Отличный автосалон! Отношение к клиенту на высшем уровне! Сервис, отдел продаж-супер! Однозначно рекомендую!!!
3
2
September 5, 2021
Брал машину с пробегом. Заранее созвонился. Консультант довольно подробно ответил на все вопросы. На месте вместе осмотрели авто, которое меня заинтересовало. Проехали по территории. Единственный минус - проехал в качестве пассажира. Ссылка была на то, что я пока ещё не собственник. Вся процедура оформления заняла менее 30 минут. Автомобили с пробегом есть на любой бюджет, год выпуска и комплектацию. Не пожалел.
December 8, 2023
Дороговатое обслуживание и пихают оригинал, хотя возможно и дубликат использовать
1
July 26, 2021
После путешествия по Алтаю и возвращаясь домой в Ангарск на автомобиле М.Паджеро-4 услышал посторонний звук (скрип) в передней части автомобиля. Обратился в сервисный центр Mitsubishi «Картель Авто» г.Кемерово, не смотря на полную загрузку ремонтного бокса, руководитель слесарного сервиса Лапицкий Андрей Викторович пошел нам на встречу, оперативно все осмотрел, честно и понятно обрисовал ситуацию, мне очень понравилось его отношение к клиентам, отвечал на все вопросы, всё подробно и понятно. Заменили подшипник внутреннего вала передней полуоси, после чего мы продолжили свое авто путешествие. Отличный сервис, хорошая команда, огромное спасибо мастеру АстаховуА.Ю. и администратору торгового зала Цибульской Юлии за комнату ожидания. Всё прошло просто ОТЛИЧНО. СПАСИБО.
5
1
January 20, 2024
Качество работы страдает.
Наверное не осталось специалистов.
1
3
January 12, 2022
Отличное место . культурно и с пониманием отнеслись. Всё отремонтировали быстро. Сам из Новосиба но на обслуживание хоть сюда ездий .
4
1
July 7, 2020
Очень понравилось обслуживание. Спасибо мастеру консультанту Андрею Николаеву. Всё оперативно, грамотно и доходчиво. Внимательный к клиенту работник. Всем огромное спасибо, кто работал с моим Кашкаем, он доволен и я тоже)!
1
February 12, 2022
Претензий нет. Ресепшн внимательный к приходящим в этот автосалон. Кофе давали аж 2 раза. И менеджер и страховщик знают свое дело, работали быстро, давали ответы на все вопросы. Автомобили и автосалон рекомендую! Без пафоса.
3
1
May 5, 2021
Покупали в этом салоне автомобиль. Сказать, что остались неприятные ощущения-ничего не сказать!!!! Не дают осмотреть должным образом автомобиль, не дают проверить правильность заполнения документов, все очень быстро, как будто не авто покупаешь, а стакан семечек. Считают что авто к продаже готовить не нужно. Выбрали 2 авто в дром, одну машину так и не нашли , хотя ключи у менеджера были...... Нет вежливого отношения к клиенту, пока деньги у тебя в кармане ещё как то с тобой поговорят, а когда ты отдал деньги в кассу, тебя прям выпроваживают, мол у нас уже след покупатель. Я такого не видела..... в магазин одежды придёшь, к тебе внимание, все расскажут и покажут, а тут лишь бы ты заплатил и не видел недочёты . Я в шоке!!!!!!
2
March 5, 2020
Ирина С.
Приобрела в Картель Авто автомобиль.
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам по продажам Балашову Виталию и Кошкиной Оксане. Профессионалы своего дела, начиная с улыбки на лице и приветливой встречи Покупателя,знакомстве Покупателя с Транспортным средством, грамотности в оформлении купли - продажи и кульминационный момент - Фееричные поздравления Покупателя! Отдел страхования - менеджер Кристина, умничка,все быстро рассчитала и предложила выгодный вариант страховки, администратор Ульяна, спасибо Вам за вкусный кофе! Очень слаженная работа! Ребята, вы лучшие! Если снова за машиной, то только в Картель Авто и именно к Вам! Удачи !
4
June 8, 2024
Все на высшем уровне!
1
May 1, 2023
Сервис отличный,обслуживание на высшем уровне
3
December 15, 2021
Проходил ТО 13.12.21. Не понимаю как там выбирают механиков в сервис, но сильно расстроило, что машину мне выдали с незакреплённой защитой картера. Благо что защита не отвалилась у меня на большой скорости. Выпало находу пару болтов, что создало неприятный звук, после чего пришлось занырнуть под машину подтянуть болты.
3
1
June 22, 2023
Внимание к клиенту, вот главное качество компании. Рекомендую
3
August 28, 2019
Здравствуйте, очень ценю марку Mitsubishi, сам ездил на стареньком японце))) сейчас же модельный ряд очень крут, но не хватает классики( седанов), тестили Eclipse Cross , машинка очень динамичная, креативный дизайн, такую машину сразу замечаешь на дороге, понравилась, также катались на великом и могучем Outlander, тоже много положительных эмоций, и подвестка отличная, и динамика, и комфорт, ну конечно нам не хватало пару функций в той комплектации которая у нас была, но нам понравилось!!! Спасибо, что вы с нами😉
4
1
August 19, 2024
Хороший выбор
1
July 12, 2024
Хороший сервис, точно могу порекомендовать.
September 24, 2021
Отличный салон машин с пробегом, подробно и честно рассказали про интересующие авто, даже дали зонтик когда выхолили на улицу смотреть машины👍
1
September 29, 2021
Здесь нам тоже понравилось. Они продали нам хороший автомобиль, а ещё забрали наш и все это в один день. Приехали с Новосиба на своём, а уехали на другом. У ребят хорошая команда.
July 10, 2020
Салон понравился. Отношение менеджеров к клиенту на высоте. Помогут с любым вопросом. Огромное спасибо всему коллективу. Удачи, здоровья и процветания!!
1
April 11, 2020
Я езжу в этот автосалон уже более 5 лет. Мне все нравится, обслуживаюсь только в этом салоне, все работы по регламенту на автомобиль проводят, часто есть скидки, предложения. Автомобиль мицубиши мне тоже нравится, рекомендую. Спасибо сотрудникам салона.
4
June 8, 2021
Еще один автосалон, который при посещении пытается вас всеми возможными способами вытрясти финансово, но можно при посещении найти адекватные автомобили с пробегом.
5
3
September 21, 2023
Цены очень высокие, по сравнению с другими дилерами и продавцами @
February 14, 2021
Все было Хорошо, спасибо "Катели" правильный подход к людям. Хотя я из другого города, отнеслись как к своему ))наши так не работают. Отдельно спасибо Мицубиши
4
January 26, 2021
Хороший ДЦ. Хорошие оформление, персонал, обслуживание. Есть место где время провести пока авто обслуживают. Цены как у Митсубиши.
5
September 6, 2021
Заезжал по гарантии на Паджеро спорт, сервисник Андрей нормально принял, все расказал по машине, понравилось отношении к клиентам.
5
July 26, 2020
Отличный салон. Все внимательные, работают профессионально. Нас обслуживал Кирилл, быстро, чётко, профессионально.
5
April 28, 2020
Большое спасибо и благодарность к-ву салона Картель Авто.За неожиданное для меня, принятое вами решение по ремонту ав-ля. За пояснения и вежливое обращение мастера по приёмке. А так же службе по поддержки клиентов,принявших участие по моему вопросу. СПАСИБО.
June 14, 2019
Выбирали автомобиль - персонал опытный, доброжелательный. Рассказали об Аутлендере всё, а так же отличия от ASX, так как у нас были сомнения какой автомобиль выбрать. После визита вопросов не осталось, а если и вспомнится что-нибудь, менеджер оставил свой номер телефона, можно в рабочее время позвонить и всё спросить. Есть серьезные намерения приобрести Аутлендер именно в этом автосалоне
3
September 9, 2022
Профессионалы! Кириллу отдельный респект!
3
May 22, 2020
Отличный салон! Вежливый персонал! Комфортное место ожидание! Приезжал на Т.О Остался вполне доволен спасибо специалистом за отлично проделанную работу! Всем рекомендую!
4