MIUZ Diamonds
901 review
November 5, 2024
прекрасный магазин при заводе! нравятся украшения московского ювелирного завода, на нашем рынке лучшие. огромный выбор, на любой вкус и кошелек. в магазинах вежливые сотрудники, красиво, чисто. этот магазин один из самых больших и красивых. выбирали с молодым человеком мне подарок на годовщину. остановились на этой прелестном браслете. он был великоват и для меня его уменьшили на 3 размера бесплатно. само украшение, как и другие этого бренда качественное, красивое, изящное. ношу браслетик не снимая, даже купалась в море. он остается в первозданном виде.
единственное пожелание, хотелось бы чтобы было мобильно приложение и более реалистичные фотографии на сайте. ваши изделия намного красивее, чем на фото. это затрудняет выбор.
желаю всех благ и процветания вашей компании🩷💍
3
January 5
Наш с супругом любимый ювелирный салон! Сегодня побывали в нем 🥰🥳🎉🎄🥂🔥 Ребята, там шикарно! Прекрасный кофе, супруга угощали шампанским пока он меня ждал. А прекрасная Олеся помогала подбирать мне украшения 🥰🥰🥰 Ох повезло мне с консультантом, она очень грамотно и с большим опытом работы в своем направлении поняла меня с полуслова. А мне оххх уж как не просто угодить 🙈😝 Позже к нам присоеденилась консультант Алина, тоже понравилась очень! Так что девчата, если хотите внести в свой образ что-то очень украшающее но не можете определится, смело к этим девчатам. Уж они то точно подберут то, что вам очень понравится. Честно, если бы не Олеся, я б так и не смогла определится с выбором. А так у меня теперь есть украшения и в пир и в мир и молодящие лет на 20. Спасибо вам большое! Желаю процветания! А у нас с супругом этот салон теперь наша традиция обновлять украшения.
February 2
Были с супругом в магазине при заводе на Нагатинской. Уже 20 лет мы не изменяем Мюзу, украшения на любой вкус. Хотим выразить огромную благодарность консультанту-стажеру Елене. Помогла выбрать украшения и получить максимальную скидку, при этом была супер тактична, показывала всё, что только мне хотелось, хотя я говорила, что не планирую именно сейчас приобретать те или иные изделия. За три с половиной часа общения ни разу не дала понять, что у тала от работы с нами. Напоила супруга игристым, накормила фереро роше. За время общения не давила сделать выбор уже скорее, было очень приятно общаться. Мы с мужем удивились, что на бейджике у Елены была надпись СТАЖЕР, пора исправлять ситуацию, Елена достойна повышения. Она знает про культуру общения с улиентами и про ювелирные украшения всё, по крайней мере нам она показала ь очень опытным и грамотным специалистом. Вышли из магазина с несколькини изделиями, счастливые и без ощущения, что дико утомили своим длительным пребыванием консультанта. Парковка у магазина кстати своя, что очень удобно, конечно.
February 15
Большой, красивый, флагманский магазин при заводе. Всегда много консультантов, которые помогут Вам п одобрать изделие по Вашему бюджету. Мне повезло, меня консультировал Денис, отличный парень и профессионал в своем деле. После того, как мы определились с подходящей моделью кольца, Денис заказал несколько похожих вариантов, и я смогла определиться с выбором идеального кольца!) В общем, могу с радостью рекомендовать данный магазин и консультанта Дениса
1
February 16
Просто чудесный магазин с огромным выбором и невероятно приятными консультантами. Быстро и четко по могли с выбором, а потом еще и с удовольствием показали и рассказали о интересных коллекциях и камнях. Менеджеру Денису отдельно огромное спасибо, мы были в десятке ювелирных до этого, но нигде даже близко не получили столько позитивных эмоций!
1
February 2
Ювелирный центр с приятным обслуживанием и красивейшим ассортиментом. Изделия ун икальны, камни изумительные. Отдельно хочу отметить работу всех сотрудников- вежливый администратор, адекватные продавцы с ухоженными ручками( "театр начинается с вешалки"). Хочется возвращаться.
March 1
Огромное спасибо Анастасии Санниковой за профессионализм и доброжелательность. Помогла с делать выбор и создала прекрасное праздничное настроение!
Купили украшения к свадьбе, хороший ассортимент, уникальный современный дизайн и привлекательные акции.
Однозначно придем еще! 💍
1
January 11
Самый лучший ювелирный магазин . Сервис на высшем уровне . Хотелось бы выразить огр омную благодарность Архангельской Анастасии . Помогла подобрать обручальные кольца ,проконсультировала и рассказала много интересного про золото и бриллианты. Ещё раз спасибо за помощь . Вы лучшая😊
September 30, 2024
Отличное место для заказа украшений. Я заказывал обручальные кольца и еще ряд украшений. Отличное качество изделий. Но хотелось бы отметить безупречный сервис и организацию работы. Тяжело найти компании такого уровня. Всем рекомендую. Особенное спасибо Тане Ивановне, за профессиональную работу и клиентоориентированность. Побольше бы таких специалистов!
1
September 17, 2024
Прекрасный ассортимент, вежливый и доброжелательный персонал, помощь в выборе украшений. Однако есть недостатки в сервисе. Работа ювелира по подгонке украшений декларируется бесплатной и доступной, однако на деле подогнать кольцо по размеру не удалось, отказали ввиду загруженности мастера, предложив поехать на другой конец Москвы. Все положительное впечатление забыто, осталось разочарование солидной фирмы с долгой историей, которая оказывается не заинтересована в клиентах
2
3
January 11
Очень хороший магазин ювелирки,громадный выбор продукции и вся очень высок ого качества,приветливый персонал,отдельное спасибо Архангельской Анастасии,знаток всех тонкостей своего дела, всё объяснила и помогла сделать правильный выбор!
2
1
January 11
Прекрасный салон и профессиональный персонал! Меня обслуживала Алина. Оперативно помогла с подбором украшения, сориентировала по скидкам. Все быстро, качественно, очень вежливо и профессионально! Вернусь еще! Спасибо!
October 17, 2024
Благодарю компанию "МЮЗ" за стабильность ,красоту изделий ,лояльные скидки ,быстрые доста вки ,Желаю дальнейшего процветания на ювелирное рынке .Заказ №591982 .
ВЫ ЛУЧШИЕ !!!
Хочу выразить благодарность курьеру доставки за быструю доставку и отличную работу.
March 8
Замечательный магазин, огромный ассортимент на любой вкус и достаток, персонал очень вежливый и обходительный, особенная благодарность Анастасии Архангельской за помощь с выбором того самого желанного подарка.
1
March 22
Как жаль , что раньше не заезжала никогда в этот магазин.
Отличная парковка для посетителей, кофе/вода, оооогромный выбор и наличие размерностей!, очень много консультантов. Спасибо Индире, сразу поняла потребность и за полчаса я оформила покупку кольца , которое давно не могла найти в других магазинах Мюз.
January 28, 2024
Уже 8 лет покупаю ювелирные украшения только в MIUZ Diamonds. Очень нравится ассортимент и качество украшений: можно выбрать изделие на любой вкус и кошелек, а выполнены они очень качественно. Например, получала в подарок теннисный браслет MIUZ с фианитами – выглядят как настоящие бриллианты! Все другие украшения от поставщика ношу часто, и выглядят они как новые.
Кроме того, хорошее соотношение "цена-качество": у магазина часто проходят акции. Также есть trade-in – при сдаче старых украшений получаешь скидку на новые.
Персонал очень приятный и отзывчивый. Однажды, правда, попался очень навязчивый парень. Но в последнюю покупку консультант Марина в магазине на Нагатинской помогла просто отлично – мы подобрали нужное украшение, оформили trade-in. Мне даже помогли починить прошлое украшение, купленное у этого бренда – я немного погнула тонкие серьги конго. Ювелир исправил за пару минут.
Очень довольна этим брендом и обслуживанием в магазине на Нагатинской.
2
3
January 25
Пришли с молодым человеком выбирать обручальные кольца и даже не предполагали, что сможем настолько быстро остановиться на подходящем варианте. А все благодаря замечательному консультанту Алине! Девушка невероятно грамотный специалист, помогла сделать выбор исходя из наших предпочтений, не пыталась навязать свое мнение и предложить что подороже, выбор кольца оказался совсем не утомительным, как нам казалось изначально😅 Алина встретила нас с положительным настроем и очень подняла нам настроение, что не может не радовать, не везде встретишь такой подход к клиентам! Также Алина рассказала нам о всех представленных коллекциях на витринах и о скидках, что в последствии заинтересовало нас к покупке еще и сережек, померили и нашли самый подходящий вариант для типажа девушки! Ушли невероятно довольные с покупкой сережек и обручального кольца, также решили у вас оставить кольцо для дополнения его гравировкой!
Хотим выразить огромную благодарность Алине за такой невероятно замечательный подход!
(Обязательно вернемся снова, уже целенаправленно к данному специалисту !)
February 3
Удобный магазин и приятные консультанты. На входе обязательно встречают, провожают с нять верхнюю одежду для удобства, если мужа надо оставить вдали от прилавков, то его угостят кофе или чаем. А вам предлагают бокал игристого. Приятно, что во время оплаты предложили разбить сумму, чтобы оплатить разными картами и получить кэшбек - так получается доп скидка при покупке.
ID 67424015
October 31, 2024
Хочу оставить отзыв консультанту Серебряковой Татьяне, за профессионализм, индивидуальный подход, хорош ее настроение, и помощь в выборе украшения! В магазине приятная атмосфера. Выбор и покупка украшения, оставили только положительные эмоции!
3
1
February 9
Прекрасный магазин! Оформление - ослепитель но, и при этом душевно 🙂. Выбор изделий просто порясающий!
Консультанты (продавцами этих девушек не поворачиватся язык их так называть) выше всяких похвал!! Нам помогала Анастасия - фея! Показала все четко по поставленной задаче 😁 не навязывая, и сразу же комментируя что это за изделие и с каким камнем.
За ювелиркой теперь только сюда! ❤️
January 7
Хороший магазин. Приезжаем, обычно вечером, своя стоянка у магазина бесплатная.
Много консультантов свободных всегда. Начинаешь выбирать с продавцом и он уже тебя сопровождает до конца покупки. Никто не торопит, можно посидеть подумать, взвесить варианты. Можно к зеркалу подойти, 2-3 изделия тебе продавец примерит.
Самое главное - немного народу, и никто не дёргает и не торопит тебя
September 16, 2024
Приобрели вчера несколько изделий в данном салоне.
Салон большой, огр омный выбор изделий разной ценовой категории, есть небольшой детский уголок)
Бесплатно предлагают чай, кофе, шампанское и конфеты (что особо порадовало)))
Хочу отметить, отдельно, великолепно проведённую работу с нами консультанта Марины!!!
Неоднократно приобретали изделия в данной сети, но теперь будем постоянными покупателями только в этом салоне!
Спасибо!
2
2
November 11, 2024
Мы приехали за покукой свадебных колец! Нас обслужил Денис Торгашев на высшем урвне, его профессиональные качества выше всяких похвал. Также благодарим за помощь в приобретении нужных колец Марину Иссакову. Рекомендуем этот магазин тем кто хочет приобрести ювелирные украшения и получить граммотую консультацию от сотрудников. Всем большое спасибо. Лучшие кольца были куплены! 🤗
2
1
February 1
Большой выбор украшений на любой вкус. Приехали с товарищем, нам все рассказали, показали и по итогу помогли выбрать то самое кольцо. Скидка в 45% не могла не порадовать.
Одним словом, шикарный магазин с приятным персоналом.
Особенно хотелось бы поблагодарить Архангельскую Анастасию которая была к нам терпелива и помогла нам в нелегких поисках
March 6
В данный магазин приехали только из-за кольца, который понравился на сайте и был в единственном экземпляре. Очаровательные девушки, приветливый персонал. Клиентоориентированность. Была живая музыка (саксофон). Отдельное спасибо Ирине, отзывчивый специалист, без лишнего навязывания продуктов.
1
January 7
Отзыв о работе продавца ювелирного магазина Марины Р.
Недавно посетила ювелирный магазин MIUZ и осталась в полном восторге от обслуживания, которое мне предоставила Марина Р. С самого момента входа в магазин она встретила меня с теплой улыбкой и искренним желанием помочь.
Марина продемонстрировала глубокое знание ассортимента и ответила на все мои вопросы о различных изделиях. Она помогла мне выбрать идеальное украшение, учитывая мои предпочтения и бюджет. Я была приятно удивлена тем, как внимательно она выслушивала меня и предлагала только те варианты, которые действительно мне подходили.
Кроме того, Марина деликатно рассказала о материалах и уходе за ювелирными изделиями, что помогло мне лучше понять, на что стоит обратить внимание при выборе. Я также оценила ее терпение и профессионализм — она не торопила меня с выбором и дала возможность спокойно рассмотреть все варианты.
В итоге, я приобрела прекрасное кольцо и осталась довольна не только покупкой, но и общением с Мариной. Рекомендую её как отличного продавца, который делает покупки в ювелирном магазине по-настоящему приятными!
December 26, 2024
Приветливый, профессиональный, грамотный персонал, готовый всегда помочь. Много украшений на любой вкус и кошелёк. Большие скидки, акции. Удобная парковка.
March 8
Для меня альтернативы для "Московского ювелирного завода" просто нет. Если нужно купить золотые украшения, то только в MIUZ.
Уже более пятнадцати лет являюсь покупателем ювелирных изделий только этого завода.
Сам я украшения не ношу, но люблю делать подарки, а беспроигрышный подарок женщинам всех возрастов это ювелирные украшения.
Широкая сеть магазинов позволяет покупать изделия завода чуть ли не возле дома. Продавцы вышколенные и весёлые, с удовольствием помогают с выбором. Можно найти изделие в подарок на любую сумму и под любой случай - крестины, день рождения, юбилей события)))
Качество изделий на высоте, ассортимент радует, а репутация, заработанная заводом годами, говорит сама за себя.
January 2
Более 20 лет, периодически, покупаем ювелирные украшения в этом магазине. Всегда найдется что-то подходящее (в отличии от других магазинов). Качество всегда на высоте. Цены конечно кусачие, но это ювелирка, и это понятно
March 8
Хорошее место, большой выбор, живая му зыка (были 8го марта), кофе и шампанское, брендированная вода в бутылках, есть парковка и туалет. Большое спасибо Денису и Елене за высокое качество обслуживания.
1
December 22, 2024
Были с мужем в бутике на Нагатинской 5, покупали золотую цепочку с декоративным крестиком с бриллиантами. С товаром мы определились еще дома, так как у нас маленький ребенок и нет особо времени находиться подолгу где-либо. Соответственно покупку совершили быстро и уехали домой. Уже будучи дома обнаружили, что нам в чеке дополнительно пробили сервисную карту за 5000 руб, которая нам абсолютно не нужна и о которой продавец в магазине ни словом не обмолвилась! Мы сразу же позвонили в магазин и сообщили о данной ситуации, на что нам предложили вернуться в магазин и вернуть карту. Конечно же, возвращаться в магазин у нас не было ни желания, ни времени.
Ситуация очень неприятная, учитывая, что наша покупка была далеко не из дешевых, и, как я предполагаю, мы не единственные покупатели, с кем проделали такой трюк.
2
1
December 7, 2024
Очень хороший магазин при заводе. Покупаем тут не первый раз. Сдали старое золото в обмен на новые украшения по хорошему курсу. Плюс предновогодние скидки. Спасибо большое консультанту Махаббат за терпение, помогла всё подобрать) а еще у них очень вкусный кофе, а если глаза разбегаются и начинаешь теряться -наливают просекко)
October 31, 2024
Добрый день!
Вчера в вашем сетевом магазине по адресу ул. Нагатинска д.5 я приобрёла колье!
В выборе и покупке данного украшения мне помогала Махаббат
Я хотела бы ей выразить слова благодарности и отметить ее высокий профессиональный уровень .
Махаббат обладает знаниями по ассортименту и очень вежлива в общении. Она клиентоориентированный сотрудник, который нацелен на выявление потребностей и подбор соответствующего украшения.
Большое спасибо ей за ее качественную работу!
1
January 13
Спасибо персоналу! Подобрали подарок к празднику. Любимая довольна подарочку на Новый год.
Очень понр авились новогодние скидки)))
Буду делать там следующую покупку))
December 14, 2024
Большое спасибо Анастасии за приятное и профессиональное обслкживание. Все было очень четко, дружелюбно и уважительно. Отличный консультант, приятная и симпатичная девушка.
1
October 20, 2024
Хочу выразить большую благодарность заместителю директора Ирине и консультанту Марине Решетняк за вним ание,квалифицированную помощь и творческий подход к пожеланиям клиента. Очень довольна покупкой.Елена
2
1
September 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу консультанту Денису !!! Мне безумно приятно говорить Вам спасибо!
Вы осуществили мою мечту в поисках украшения и нашли его очень оперативно.
Я счастлива ❤️
Денис пусть каждый ваш рабочий день приносит новые успехи и удовлетворение от собственных достижений. Здоровья вам, энтузиазма и благополучия в личной и профессиональной жизни!
А за украшениями теперь только в Ваш магазин, была удивлена ассортименту интересных моделей , которые не видеоа в других Ваших магазинах !
4
1
October 18, 2024
Доброго времени суток. Сегодня посетила ваш магазин который находится по адресу Нагатинская 5. Меня встретил очень вежливый и доброжелательный молодой человек по имени Илья. Не навязчиво поинтересовался с какой целью я посетила магазин. Узнав цель моего визита ( я хотела купить подарок своей маме) Илья предложил замечательный вариант для мамы ( так я еще и для дочери прикупила колечко с очень хорошей скидкой). Сам магазин великолепный , так же как его персонал. Всем удачи и процветания
1
February 26
На входе меня встретила консультант, к сожалению не знаю имя, ответила на все вопросы возникшие по выбранному мной кольцу и в целом оставила приятное впечатление. Благодарю за оперативность (я торопился) и за утверждение в правильности выбора, потому что я услышал своё заветное «да». Девушка в восторге, колечко просто невероятное
Здорово, что имеется собственная парковка, не пришлось вдоль улицы искать место!
Заказ 695134
February 27
Магазин рекомендую, все стильно, персонал вежливый и ориентирован на покупателя. Большой выбор, без покупки уйти невозможно. Бывают очень выгодные акции и скидки!
September 25, 2024
Решил побывать во флагманском магазине на Нагатинской, и не пожалел о своем выборе. А классное впечатление о магазине создала девушка консультант Алина. Не могу не отметить сочетание професионализма и шарма в продавце, что заставило остановиться меня на выборе в данном магазине и купить красивое ювелирное украшение. Алина, с Днем рождения и карьерного роста! 💐 магазину процветания!
3
1
August 18, 2024
Самый лучший магазин 😍👌
Огромный выбор и внимательный персонал, здесь вам помогут подобрать украшения.
Спасибо огромное консультанту Индире за уделённое время и помощь в выборе подарков! 🌺🌺🌺
Успехов и процветания MIUZ Diamonds!!!
3
March 13
Спасибо огромное ☺️
Выбрали с первого раза, во второй приехали и все оформили☺️
Отдельное спасиб о консультанту Марине, очень чуткая, вежливая и со знанием своего дела 🫶
2
May 26, 2024
Большое спасибо, замечательный магазин и выбор всегда хороший. Я теперь все время захожу к вам з а подарками для близких и для себя. Продавцы очень культурные , всегда подскажут, помогут подобрать украшения. Консультант Татьяна любезно продемонстрировала украшения, помогла подобрать именно то , что я и искала. Хороших вам покупателей.
1
2
October 25, 2024
30 мая 2024 мне было куплено и подарено кольцо. За не полные пол года будем обращаться второй раз. Изначально кольцо было с вмятинкой на золоте. Мой мужчина не заметил при покупке( почему вообще такое возможно что продают вот в таком виде не доделанное до конца), заметила я когда дарил. Но не стала обращаться ,видео закрепила , так как мой мужчина и так расстроился, за ужасный выбор. Дальше мы обращались к Вам с деформацией кольца в районе внутреннего клейма. Кольцо просто деформировалось от ручки двери( и я не дергала дверь, кольцо изначально в этом месте тоньше, разная толщина, не рорномерная из за клейма, слабое место ) Открывать двери в ваших изделиях видимо нельзя. Нам выровняли, вроде больше не чего не должно было случиться. Сегодня выпал бриллиант. И мы опять вынуждены ехать к Вам. Настолько не качественное изделия ещё в моей жизни ,И точно не будет, с покупками у вас думаю мой мужчина остановится, и серьги преобретеные у вас не развалятся. Теперь нужно проверить и остальные камни, как они закреплены и восполнить появившийся дефект. Хочется обратить Ваше внимание на то что производится на вашем завод и то что вы продаете по довольно высокой цене, качество в момент продажи, почему недополированно. Человек может не обладать 100% зрением не увидеть и подарить вот в таком состоянии. Кольца не должны гнуться , камни ( камушки) не должны выпадать и купив у вас изделия покупатель не должен ездит к вам по несколько раз.
3
January 21
Хочу отметить прекрасную работу продавца Олеси. Помогла с выбором, быстро оформила покупку, предложила напитки и веселила своими разговорами. В восторге от покупки в этом магазине.
1
January 26
Есть парковка. Бесплатный кофе и з акуски. Шаманское и вино. Но выбор камней и моделей маловат. Все одинаково. И кроме этого, берут деньги за ремонт купленных у них же украшений. Не рекомендую.
1
January 21, 2024
На протяжении многих лет отдаю предпочтение этому магазину. Огромный выбор и хорошие коллекции, интересная подборка, уникальные изделия из дорогих камней. Отличный персонал и особенно большое спасибо Анаста сии, за все помощь в выборе, а так же помощь в дополнительных скидках. Так же большое спасибо Ирине и Денису за выбор некоторых изделий. Приятное место куда хочется вернутся…..
2
3
December 9, 2024
Ужасное отношение к клиентам, и я имею ввиду сервисное обслуживание ! Продажу изделий продавцы совершают быстро, многие вещи при продаже замалчивают, особенно когда дают чек на роспись, должны озвучить информацию написанную чуть выше где вы должны расписаться. А там четко написано что изделие проверено на наличие дефектов и претензий не имею. Но кто это читает ???читают после подписи и уже дома. Но суть отзыва не в этом. Дело в том что, обратится к ювелиру по сервисной карте это всегда лотерея! ТЕ вся Рсссия ждет очереди у ювелира , при этом нет четкого времени когда тебе почистят изделие или поменяют размер. Это может произойти и через месяц а то и полтора !!!Обьясняют они это тем что у них 4 ювелира на всю страну, а вы типа ждите в очереди . Был еще один момент по обратному выкупу бриллиантов. Продавец меня сбила с толку в магазине ( я хотела камни по карату чтобы Пусеты сделать, а она меня уговорила по 0.7, я разглядела что не то хотела и решила вернуть камни по обратному выкупу. В итоге 2 недели камни просто лежали у геммология на столе никакой информации по этому вопросу, нет четких сроков вообще никакой информации. Такое ощущение что всем по фиг, неужели если у вас так мало специалистов а клиентов много, наймите еще специалистов, поменяйте структуру работы сервиса. Но такое я считаю не уважение к клиентам очень сильно расстраивает. Клиент заплатил не малые деньги, вы забираете изделия и нет четких сроков и информации , а просто холодное Ждите ! Это просто отвратное отношение! Еще раз это подчеркну !!!
1
January 30
Огромный магазин по заводе. Большой ассортимент, консультанты очень внимательные. Помогали с поиском и выбором,так же предлагаю чай, кофе, шампанское 🍾)).