Mixzip
1626 reviews
July 1
Приобретал на данном сайте амортизаторы для стиральной машинки Bosch Avantixx 6. По переписке подобрали нужные. Произвёл заказ с доставкой Яндекса, всё оперативно и быстро выслали. Единственное, нигде нет информации и предупреждения о том, что втулки нужно выпрессовывть со старых оригинальных и также обратным путём вставлять в новые, хотя со слов специалистов они должны были встать как родные. Поверьте диаметр втулок отличается от оригинальных, специалистам по подбору на заметку. Слава богу голова и руки на месте, переделал и установил. А так все в порядке, цена и оперативность вполне на хорошем уровне.
4
October 7
Здравствуйте недавно приобрёл запчасти, Микс зип был очень доволен , нигде не мог найти , ребята помогли ребята помогли, отдельно хотел спасибо сказать. Роману помог подобрал , быстро оперативно. Спасибо команду. Микс зип искал так долго не мог нигде Найти запчасть.
3
May 10
Отличный магазин, приятные цены и ассортимент широкий. Ребята профи подбирают замены если нет оригиналов, есть многое под заказ если нет в наличии , что не встретишь в текущих реалиях у других продавцов. Не было моей запчасти, привезли под заказ из европы - есть выходы!!! к магазину и сотрудникам вопросов нет! Если попадался брак - меняли по гарантии, никаких проблем! В общем молодцы! а запчасти и есть запчасти, со временем могут и поломаться , но это уже не к магазину вопрос, а к производителю!
2
5
October 4
Отличное место где можно купить любой ремкомплект по адекватной цене. Ребята молодцы по телефону проконсультировали, оформили заказ. Локация удобная как на авто так и на общественном транспорте. 👍
1
3
November 23
Великолепный руководитель! Большое спасибо Черняускасу Михаилу Сергеевичу, за его отношение к покупателям и за высокий профессионализм его команды! Менеджеры компании не только поофессионалы, но и подкованы в юридических вопросах! Спасибо большое за решение в мою пользу вопроса о повреждении товара транспортной компанией. Было не приятно всем. Но руководство компании взяло все риски на себя! Рекомендую всем данную компанию, ассортимент и сервис прекрасны! Оставляю свой женский отзыв, поэтому прошу относится без иронии))
June 28
Заказ 389561-849. Дефицитный балкон для холодильника LG. Привезли очень быстро под заказ. Курьер Ариф гибко и четко все доставил в назначенное место и время. Единственное пожелание - дублировать звонком или смс подтверждение заказа, по email не всегда удобно бывает. Выражаю благодарность магазину!
3
June 21
Ребята кто работают, просто супер отзывчивые люди!
За 20 минут до закрытия нашли последнюю в наличии деталь для посудомоечной машины, оперативно помогли с онлайн оплатой и дождались курьера после закрытия. В итоге меньше чем через час деталь была у меня в наличии и я смог сам отремонтировать посудомоечную машину. Все дальше работает, благодаря им!🫡
3
August 23
Профессиональная работа в сфере услуг по обслуживанию клиентов с задачами по ремонту бытовой техники. Хорошая номенклатура т достойная цена запасный частей. Рекомендую для мастеров так и для людей с ,, руками ")))!
3
November 20
Хороший магазин запчастей.
Большой выбор, можно подобрать по модели техники, консультанты по огают с подбором. Есть доставка, машину тоже всегда есть ещё поставить рядом.
September 28
Не люблю писать отзывы, но считаю что этот магазин вынудил. В мае 2024 года заказала насадку на кофе машину, капучинатор. Мне сказали что запчасть надо заказывать и ожидание будет от 1 до 3 месяцев. Сейчас уже конец сентября. За это время с магазина мне не разу не позвонили, не сказали что заказ задерживается и тд тп. Звонила сама, на что получала грубые ответы с посылом (хватит звонить). Больше калит то, что подвижки по заказу происходили только после моего звонка. Очень напрягла ситуация когда я в очередной раз позвонила и спросила где мой заказ, сказали что ищут машину, и если через 2 дня не придет письмо на почту позвоните еще раз. Письмо благополучно не пришло, а на звонки мне не отвечали тогда 2 недели( шли гудки и скидывался звонок)
Через месяц я опять позвонила спросить где заказ, сказали что уже на складе и вечером должно прийти письмо на почту.
И о чудо, не соврали в этот же вечер пришло письмо что посылку отправили, и вот трек номер по которому можно ее отследить:
Ха ха ха, а трек номер не написали)
Опять звоню, спрашиваю как так, ответили что вот прям сейчас вас отправим. Так и не получила)
4
2
November 22
Если они говорят, что чего то нет в наличии и нужно заказать, бегите от них как от огня. Имел неосторожность заказать две корзины для посудомойки и насос с фильтром для сушилки. Сказали придется подождать корзины, хорошо я не против.
1 июля оформил заказ и стал ждать. После этого со мной НИ РАЗУ не связались, все приходилось делать мне.
9 август (прошло 39 дней) я утончил письмом, что с заказом. Ответ "ждем только Одну корзину". Ок. Ждём.
1 октября (прошло 92 дня) пишу на почту ещё раз, запрос что с корзиной. Игнор. Подождал.
7 октября звоню на их номер 8(495)2293561 . Ответили. Задаю вопрос. Ответ: от 10 до 14 дней всё будет. Ок. Ждём.
30 октября (прошел 121 день) звоню опять. Ответ:"Я всё выясню и напишу вам на номер который был указан при оформлении заказа". Никто не написал.
5 ноября (прошло 127 дней) звоню опять. Ответ: "Я всё выясню и сегодня перезвоню". Никто не перезвонил.
6 ноября звоню опять Ответ "Пишите на whatsapp, мы запросим сроки и вам ответим". Написал. Сделали запрос поставщику. Опять молчат.
8 ноября (прошло 130 дней) опять пишу сам, что там с ответом. "Поставщик ответил, что сроки неизвестны. Можем оформить возврат". На моё возмущение ,что прошло уже больше 4 месяцев!, сказали, что сделают запрос другому поставщику.
11 ноября ответ убил: "Запчасть не поставляется". 4 месяца она ехала ехала и не доехала, аж вторая корзина куда то потерялась. Теперь только насос и фильтр остались. Дак они на ozone пачками продаются.
Конец пьесы: теперь и деньги не хотят возращать ссылаясь на бухгалтерию. Почему я должен оформлять какие-то заявления на возврат, если вы отказываетесь выполнять свою часть договора. Я всё оплатил в срок и в полном объеме. Напомнил о статье 395 ГК РФ. Судя по ответу они про это стать даже очень в курсе. Делаю вывод что я не первый. В общем, если есть варианты обходите данную организацию стороной. Когда вернут деньги дополню отзыв, видимо еще 4 месяца ждать придется.
p.s. при этом на сайте они до сих пор готовы всё привезти "под заказ 2-3 месяца"
p.s.s. После написания отзыва со мной связался руководитель данной организации. Извинился и попросил исправить оценку. Деньги сразу вернули. Обещали когда и если корзины придут, свяжутся. Посмотрим.
June 10
Заказ доставлен быстро. Магазин отличный, выбор неограниченный( для тех кому надо найти). Качество товара отменное, цены адекватные. Теперь знаю где искать. Спасибо сотрудникам.
3
September 29
5⭐ мало. Заслуживают 10 из 10.
Я в восторге. Супруга тоже. Техника то снова работает.
Изначально сомневался в этот магазин, но рискнул и заказал плату управления микроволновки в этом магазине.
Отправили сразу.
В Питер приехало через два дня.
Упаковано так добротно что....👍👍👍
Деталь нечем не отличается от оригинала.
Просто всё 🔥🔥🔥
Господа так держать. Молодцы.
СПАСИБО!!!
2
August 1
У меня сломалась стиральная машина! Для тещи ужас! Это же любимое дело перестирывать стиранные вещи. Стоимость ремонта -9 тысяч! Решил сделать сам и все получилось! Вышел из строя всего-то Тахо датчик или реле,как правильно не знаю. Цена вопроса всего 400 рублей,но не 9 тысяч за вызов мастера. Купил в этой компании,заменил. Теща довольна. В этом магазине можно приобрести массу запчастей к бытовой технике! Сотрудникам большое уважение и благодарность
3
December 25, 2023
Заказывал запчасти доя стиральной машинки 2 раза. Первый раз всё прошло замечательно. А вот второй раз оставил двойственные впечатления. Вроде и запчасти любые есть. Ассортимент огромный. Но то ли поток клиентов большой, то ли невнимательность. Заказывал суппорта для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Назвал серийный номер, назвал подшипники, которые стоят в суппортах. Человек отвечающий за продажу запчастей назвал два артикула и сказал оформить заказ на сайте. При оформлении заказа в примечании и специальной форме приложил ещё раз фото суппортов и номер машинки. И попросил перед отправкой СДЭК проверить всё ещё раз. В итоге после 4 дней ожидания пришли не те суппорта. Звоню, а мне говорят, вы не те суппорта заказали......Пишите в службу поддержки. После переписки и предложили сходить в СДЭК и отправить всё обратно, а мне вышлют другие. Чтобы ускорить процесс, пришлось ехать по адресу магазина. Он находится на первом этаже жилого дома. Если на машине, то парковочных мест мало. Итог: пришлось заплатить ещё раз за суппорта и подождать 2 дня возврата денег на карту за первые. Т.к. я приехал сам, а не вернул через службу доставки.
2
2
June 19
Заказывал стекло для духового шкафа, сказали что в наличии таких нет но можно заказать оригинал с завода со сроком поставки 1-3 месяца, согласился, оплатил, жду.
Прошло 8 месяцев и деньги возвращаются мне на карту без согласования и предупреждения (спасибо хоть за это).
Теперь что происходило за эти 8 месяцев, после согласованных 3-х месяцев позвонил спросил (трубки берут) как обстоят дела с заказом (до этого ни разу сами не выходили на связь и не держали в курсе на какой стадии находится заказ), в ответ получил что машина задерживается (задержалась навсегда).
После чего писал и звонил приблизительно раз в месяц ответ тот же, на просьбу скинуть мне ведомость поставки где размещен мой заказ, чтобы я увидел что он действительно заказан, пообещали но не скинули.
Вывод:
Столько положительных отзывов и высокий рейтинг, вопрос. Абсолютное наплевательское отношение к покупателям, за 8 месяцев сами ни разу на связь не выходили (что товар задерживается, извините, мы про вас помним и.т.д.), даже когда вернули деньги(которыми 8 месяцев пользовались т. к. делаю вывод что заказ даже не был размещен) хоть здесь бы что нибудь прокомментировали, но нет.
8
June 19
В декабре 2023 года заказывала в этом магазине заварочный блок для кофемашины. В течении всего времени моего ожидания (а это уже полгода) из магазина мне ни разу не позвонили и ни каким другим способом не связывались. Звонила я сама, чтобы узнать, когда же приедет мой заказ. Отвечали всегда не очень вежливо, даже по-хамски, мол ждите и не звоните. По итогу спустя полгода написали письмо, что моего товара нет и не будет. Когда я позвонила, мне даже не объяснили причину и не извинились. Не рекомендую этот магазин.
4
August 11
Здравствуйте. Заказывал запчасти для стиральной машины. Спасибо большое за подбор и отправку. Не смотря на выходной день, быстро отправили заказ. Запчасти подошли. Однозначно рекомендую к сотрудничеству. :)
1
1
August 26
Сделала заказ онлайн в Казань. Пришёл хомут для стиральной машины отличного качества. Лучше даже, чем был родной. Быстрая сборка и отправка. Спасибо Продавцу за качество обслуживания и товара.
1
1
June 29
К сожалению, прислали не то, что я заказывал. Если подробно, то пожалуйста: заказ 390821-677. Сделал заказ с просьбой уточнить, подойдёт ли данный агрегат к моей технике, но звонка не дождался. Хотя письма с просьбой оплатить приходили. Позвонил сам, поинтересовался, почему на сайте под одним артикулом размещены две фотографии абсолютно разных узлов? Сотрудник фирмы заверил меня, что всё подойдёт и лишнюю фотографию уберут. Сейчас получил заказ, прислали внешне не похожую ни на одну из двух фотографий деталь. И не похожую на ту, что стоит у меня. Прочитав на шильдике, что эта деталь предназначена для совсем другой машины и что мощность её не соответствует требуемой, решил не рисковать и заказ не принимать. Конечно, жаль потраченых денег, особенно за доставку.
4
November 16
Сделал заказ на ручку для духового шкафа. Недавно получил свой заказ и очень доволен! Ручка то, что нужно, да ещё и "родная". Отдельное спасибо за упаковку заказа - качественно и надёжно! Огромное спасибо и рекомендую обращаться в этот магазин.
October 21
Запчасти по реальным ценам, починил стиралку за 900 рублей а хотел покупать новую, на озоне эта же запчасть стоит в районе 4500. Рекомендую, подсказали, помогли с запчастями, вежливо и главное вообще не дорого
1
October 9
Случайно нашел этот магазин. Нужны были петли для фасада встраиваемой стиральной машины Hansa. На просторах интернета цены были на уровне 8000, здесь же оказалось в наличии за 3500. Сделал заказ, его быстро обработали и за 3 дня сдэк все привез. Все приехало новое, в полном комплекте для монтажа.
2
August 30
Заказал через сайт запчасть, было указано, что в наличии их мало. На следующий день пришло письмо, что на самом деле в наличии ничего нет, могут привезти под заказ через 30 дней.
Никто не звонил, только автоматические отбивки на почту. Через пару дней проверил - по-прежнему на сайте запчасть висит со статусом "Наличие: мало", что по сути является недостоверной информацией
2
June 17
Здесь работают профессионалы! Заказывал тэн для посудомоечной машины Bosch через форму на сайте. Доставили СДЭКом через пару дней. По факту данный тэн не подошёл по габаритам. Связался с представителем этой организации, рассказал о своей проблеме, получил в ответ консультацию и два варианта решения своего вопроса :возврат денег либо обмен. Поменял у них на месте, поставил, всё работает! Спасибо!
2
November 17
Случилась оплошность с посудомойкой, начала протекать. При осмотре выявил выработку на валу электромотора. Оригинальной запчасти (электромотор)найти нигде не смог, но ребята из миксзип подобрали замену, быстро выслали. Я при получении не осмотрел моторчик и уже дома выяснилось что он с треснутым корпусом, вал заклинен. Отписался в магазин, они практически сразу сообщили что заменят бракованную запчасть, тут же отправили новый моторчик, а бракованный попросили вернуть. Очень приятно иметь дело с честным человеческим отношением. Рекомендую и конечно планирую продолжать пользоваться этим замечательным магазином.
June 20, 2023
Персонал в меру вежлив, в меру корректен.
Доставкой не пользовался, расположение для самовывоза удобное.
Парковочных мест на районе хватает .
Приобретаю здесь запчасти на бытовую технику уже много лет, до крайнего посещения поставил твёрдые 5*...но можно долго и успешно работать на репутацию, а подорвать её за один раз...крайний мой заказ такой ( ждал неделю вместо суток, вместо оригинальной запчасти, качественного итальянского аналога(идентичного оригиналу, сказано по телефону)- дешёвый аналог российско-китайского бренда (Юпитер) за цену оригинала...по-этому 3 звёзды, жду как исправятся...пользоваться дальше буду, но уже с ноткой недоверия.
Информация по заказу №339125-675 от 20-03-2023
12
3
July 21, 2023
Отличный магазин!
Работаю мастером по бытовой технике и постоянно закупаюсь в =mixzip=.
Огромный выбор запчастей для любой бытовой техники, как оригинальных, так и аналоги.
Самые демократичные цены, даже с учетом оплаты доставки.
Доставка своевременная и нареканий к качеству или исправности нет.
Помогают подобрать деталь по марке и модели бытовой техники.
Удобный и информативный сайт.
Пять звёзд однозначно !!!
3
8
August 8
Данный отзыв пишу не сразу, потому как самый лучший тестер это время. В 2021г. заказывал на старую стиралку INDESIT WG 1031 крестовину, подшипники и пр. запчасти для ремонта. Прошло 3года, машинка работает как часы. Исходя из этого могу смело рекомендовать магазин mixzip - запчасти, и в частности подшипники продают оригинал и качественные.
1
October 31
Призаказе запчасти скинул фото оригинала платы и уточнил надписью с низу нужна именно такая. Написали артикул какой-то я в душе не знаю что за артикул, надеялся на добро порядочность. Заказал пришла подключил она не заработала, продолжел переписку выслал фото самого устройства с номером модели. Казалась не та плата. Решил подождать ещё предложил поменять платы. Мне сказали что я выноват в том что заказал не ту плату и что подключена плата им не нужна обратно. Вообщем получилась какаето квашня, нечего доказывать не хочу. просто будьте осторожны. Для них важнее секономить пять тысяч вместо того чтобы сохранить клиента.
2
1
September 30
Сотрудники магазина работают на 5+. Всегда есть обратная связь, консультации по возникающим вопросам и ситуациям. Кроме того, быстрая доставка, низкие цены, возможность забрать заказ в течении 30 дней, если оплатил на сайте. Это очень удобно. Одним словом-молодцы!
2
August 4
Покупаю тут детали для стиральных машин, цены на порядок меньше чем у большинства конкурентов. Детали могут подобрать по модели машинки. Иногда информация о наличии на сайте не соответствует действительности. Поэтому всегда уточняйте этот момент у менеджера. На ватсап отвечают оперативно.
2
October 14
Спасибо за оперативность и за цену, все дошло работает прекрасно. От заказа до получения 1 день. Это супер!!!!!!!!!!
Молодцы! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
2
October 2
Плюс: Привезли запчасть к древней микроволновке, которую другие отказывались везти
Минус: Везли ее пол года
В целом все ок, вполне ожидаемо что когда все отказываются от заказа значит есть загвоздка. Они согласились и привезли. Единственное, что обещали 2 месяца а везли пол года
3
August 23
Неоднократно заказывал на сайте различные запчасти к домашней б/т. Большой выбор, достойные цены. В этом году заказал ручку для пылесоса Electrolux, которую в РФ не найти. Как и обещали при заказе - привезли за 3 мес.
2
September 8
Отличный магазин, отличный персонал. Позвонил, узнал актуальность по наличию товара, приехал, купил. Нужна была запчасть к посудомойке, внезапно произошла поломка. У ребят все было в наличии, выручили, цена дешевле, чем по городу. Во дворе есть парковка.
2
October 29
Заказал ролики для посудомоечной машинки. Отправили оперативно, доставка тоже не подвела. Короче я доволен, всё подошло на машинку FLAVIA , можно заказывать. Спасибо продавцу!
1
September 2
Хороший магазин. Продавцы профессиональные, знают свое дело. Пришел, как оказалось, не по профилю магазина (нужны были ножки для посудомойки), но даже тут сориентировались и нашли в интернете, где заказать по артикулам
October 24
Отличный магазин. Приехала со своим шлангом от стиральной машинки к ним, мужчина на выдаче посмотрел, покрутил и нашёл то, что мне надо. Цена в несколько сотен ниже чем в нтернете у других. Понравилось, то, что я девочка и они не стали продавать мне дорогой шланг. Рекомендую этот магазин.
October 15
Хотел заказать у этих товарищей полубак на стиралку LG, артикул MCK67566702.
У них на сайте он стоит в наличии, цена 3830 р.
Решил перед заказом уточнить, действительно ли он есть в наличии и действительно ли такая цена.
По телефону мальчик начал мне ездить по ушам, что под заказ, одну-две недели ждать, цена тоже не такая, какая - не знает, "надо уточнить у поставщика".
Ау, ребята! У вас товар выставлен и цена стоит, это публичная оферта!
August 20
Заказала крестовину через сайт уже через 6 дней доставили в Саратов. Нигде не могла найти эту запчасть а у них нашла быстро , и еще дешевле чем у других, всем рекомендую, отвечали на все вопросы в ватсап быстро! Молодцы спасибо за оперативность!
September 19
Отличный магазин запчастей для бытовой техники, отличный сервис, общительные сотрудники, подскажут всегда
November 21
В сентябре была заказана запчасть. Китайского ширпотреба, который по ODM лезет и в других стиралках.
По прошествии двух месяцев поставщик им сообщил нет данных, а до этого кормил обещаниями что контейнер вот вот на таможне, жди мой дорогой запчасть. И так несколько раз.
Ну облажились с ценой..скорее всего, даже и не заказывали. Но зачем меня было кормить ожиданиями?
Провалитесь.
October 23
Удобный сайт. Нужен был плафон к духовому шкафу AEG. По доступной цене нашла только на сайте этого магазина. Доставка почтой . Все пришло в целости и сохранности.
1
November 2
Выручили, когда быстро нужна была запчасть для стиралки, адекватные люди, и ценник в 3 раза ниже чем у некоторых конкурентов ( по крайней мере на нужную мне деталь)
January 23
Заказывали микровыключатели поджига газовой плиты. Все подошло, работает отлично. Спасибо команде Миксзип за оперативность, компетентность. Доставили быстро, в срок. Порадовала цена, на порядок ниже, чем у других продавцов. Спасибо!
4
May 31
Заказывал бак в сборе для стиральной машины Hotpoint Ariston. Отличная работа магазина. От подбора до доставки всё прошло идеально. Стоит отметить оперативность сотрудников при разрешении спорных моментов. Бак заменён. Машина работает как новая.
1
September 9
Заказывал запчасть для стиральной машины, всё хорошо. Заказ оформили быстро, всё что нужно было в наличии. Доставка самих запчастей со склада тоже быстрая.
April 19
Заказала насос для стиральной машины. Огромное спасибо Роману, грамотный специалист. Посоветовал какой насос лучше подойдет к старой модели. Ариф быстро доставил , вежливый и культурный . Спасибо огромное!
2
October 23
Отличное место, почти всегда можно купить запчасти для бытовой техники. Практически всё есть а наличии.