Работают быстро.Как обещали, что неделя, так на седьмой день установщик все поставил.
1
Show business's response
Лариса Борисова
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Turen backer - двери очень плохого качества, не советую их. 10.05.21 был заключаен договор на покупку, доставку и установку 7 межкомнатных дверей этого производителя. Установили за день, монтажная бригада всё сделала на 5+. Но из 7 дверей три были с браком, отходило покрытие, при прикосновении в местах брака полотно шуршут, т.к покрытие не проклеяно. Мастер по рекламации от Мк-групп смог только подклеить кромку, остальное покрытие проклеить не смог. Прислали на замен новые двери, но две из них оказались опять же бракованные. Затем приехал мастер от фабрики, пытался тоже устранить брак, загонял шприцом клей, но устранить так и не смог. После этого мастера от фабрики, фабрика дала ответ, что отказано нам в замене, т.к брак визуально не виден и эксплуатации не мешает. Не нужно быть профи, чтобы понимать как этот брак проведёт себя дальше, клей будет рассыхаться, пустоты будут становится больше, и дальше покрытие просто отвалится. Руководитель Мк-групп предложил компенсации в размере 3000т.р, мы отказалась. После этого была ещё раз замена полотен за счёт Мк-групп, и опять брак. 🤦♀️Затем предложили компенсации в размере 15000 т.р, отказались и составили заявление на возврат денежных средств. Деньги вернули в полном обьёме. В общем подумайте, прежде чем покупать двери от этой фабрики! Три месяца этого геморроя.Еще и отзывы удаляют.
4
Норбу К.
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Хороший выбор дверей, достаточно низкие цены. Качество хорошее, чувствуется, что двери прослужат мне долго.
Show business's response
Максим Нефедов
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Доволен всеми этапами, сотрудники хорошо себя проявили в деле. Буду обращаться, если еще понадобятся двери.
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
очень приятный и компетентный персонал,брала двери у них на складе,хоть тут и устанавливают сами,я решила сама своей семье поставить. двери вышли не дорого подходящий вариант нашла быстро
1
Show business's response
Владимир В.
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Консультанты неплохие, подробно объясняют и помогают выбрать двери. Но если дверей нет в наличии, то приготовьтесь ждать. Заказали четыре двери. Доставки ждали около четырёх месяцев! Установки - около месяца. Установщики нагловатые ребята, содрали сверху 4+ тысячи за подрезку вагонки в некоторых проёмах.
Впоследствии обнаружился косяк: не были врезаны в коробку ответные накладки замков, просто прилепили их сверху. Разумеется, жалоба ничего не дала, просто придумали глупую отговорку про толщину накладки (это стандартные замки Morelli). По факту менеджер прикрывает рабочих. Так что не ведитесь на гарантию 7 лет, бла-бла. Обидно, что при заказе на 60к ещё и получаешь некачественную установку.
Если заказать что-то из наличия, проблем вероятно не возникнет. Главное, устанавливать в другом месте. Всем удачи!
1
Show business's response
Петербурженка
Level 10 Local Expert
July 12, 2022
Подумайте, перед тем, как свяжитесь с этой компанией.
Сначала всё шло ровно и гладко. В салоне обговорили, с замерщиком все вопросы обсудили, привезли нам двери, всё хорошо.
Но на этом радости закончились.
В салоне на Уточкина и замерщик нас уверяли, что наличники устанавливаются без проколов гвоздей, только защелкивая. По факту это не так. Монтажники продырявили все наличники и приклеили на пену.
С замерщиком обсудили, что необходим будет распил бетонного проема 2х дверей. По факту пилили 1 дверь. А вот деньги взяли за 2 . Я просто очень поздно это пересчитала, уже после того как ушли монтажники.
Во время установки монтажник сколол эмаль, о чём не скрыл от нас, замазал место скола. Дверь испортил. Мы тут же написали в акте о проделанной работе об испорченной двери. Монтажник не отрицал, всё подписал. Сразу же написали претензию о замене двери. Заявку приняли. Девушка по телефону, так не красиво сказала: "факт порчи надо еще доказать". Простите не поняла, человек испортил и согласился с этим в письменном виде. Что еще нужно доказать? Вот уже 3 недели прошло, дверь не заменили. Собираюсь идти доказывать в суд.
Продавец обманщик!
3
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Всё просто замечательно, цена хорошая, я бы сказала достаточно низкая, видимо реально работают напрямую. Всем довольна.
Show business's response
Марья Умрихина
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Компания ответственно подходит к своей работе. Если сказали, сегодня привезут — значит привезут.
2
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Пишу второй отзыв, заказал двери 30.07. сегодня 15.01!!! Двери не поставлены, приходят с браком, вместо того чтоб качественно предоставить услуги, они в акт приемки передачи включили новый пункт, что от осмотра отказался и претензий не имею, хотя изначально говорили, что осматривает товар установщик от их компании. Отвратительная компания , подумайте прежде чем связываться с ней
3
1
Show business's response
IRINA M.
Level 3 Local Expert
April 9
Всё быстро и качественно!
2
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Заказывала тут двери с фурнитурой и монтажом, выбор хороший. Адекватные цены и клиентоориентированный подход, спасибо Анне за помощь в выборе.
Show business's response
Вячеслав Умяров
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Очень хорошая менеджер, Елена. Редко доводиться пообщаться с действительно приятным собеседником.
1
Show business's response
Александр Грицай
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Легко выбрали двери и фурнитуру, все было в наличии. Быстро установили, по качеству претензий нет.
Show business's response
Саша С.
Level 4 Local Expert
March 30, 2021
Заказывал потолки 06.02.21, оператор рассчитала по замерам другой компании стоимость установки потолка, цена устроила, вызвали замерщика(он платный, 300 рублей, когда у остальных компаний он бесплатный). Предполагал, что замерщик приедет с моим кп и просто актуализирует данные из расчёта и мы подпишем договор. На свою беду плохо ознакомился со сметой, думал это формальность, цена то от кп не отличалась! Оказалось, не указали скрытые карнизы, установку люстр, цена отличается от ранее заявленной на 20-25%.
У них схема, отправляют красивое кп, а на месте накручивают цену. Бригады не их, работают на аутсорсе (о чем сами установщики и поведали). Сами установщики мимо кассы требуют непонятно за что деньги, без чека.
Ужасная компания, может двери и устанавливают хорошо, но вот потолки, лучше в нормальную компанию со своим производством обратиться. Руководство кстати на это никак не реагирует, хотя оператор уверяла, что их первостепенная задача-это довольный клиент.
Заказ 6223
2
1
Дарина Иванова
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
заказывала родителям в кухню дверь Ария Аккорд. Привезли и поставили в один день. Спасибо.
2
Show business's response
Александра Ситохова
Level 4 Local Expert
September 19, 2020
Хочу сказать огромное спасибо за помощь в подборе межкомнатных дверей для нашей квартиры, очень классные условия – приятная цена, хорошая скидка, поскольку заказывали две двери, плюс бесплатная установка второй двери. Очень довольна.
1
3
Show business's response
Elena B.
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Самая худшая компания! Коробку установили- все замечательно , а дверь отказываются ставить или говорят ждите месяц... девушки сидят не грамотные(не знают своего товара) работали вдвоем, и вдвоем обслуживают одного клиента, а к другим говорят ждите.... зачем тогда их двое? Они одну зарплату получаю на двоих- раз не хотят работать?
3
Show business's response
ЮЛЯ ПАВЛОВА
Level 9 Local Expert
November 25, 2022
Нам очень понравилась модель premier 8 на неё ещё и акция была!) заказали двойную распашную и четыре классические двери. Шумоизоляция не плохая, сделана добротно! Цвет подошёл)
Show business's response
Kate.st
Level 10 Local Expert
May 3
Классная менеджер!
1
Show business's response
Елена Л.
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Заказала двери 15.01, менеджер сказала, что у становка возможна при наличии дверей в течении недели. Итог: двери до сих пор не установлены. Установку назнасили через 10рабочих дней, после доставки. В итоге в назначенный день установкк перенесли. Когда наконец пришел установщик оказалось, что дверь бракованная. Привезли замену, установек снова перенесли. Мастер заранее не отзвонился и не приехал в назначенное время! Качество сервиса на высоте, быстро только деньги берут по договору
2
1
Show business's response
Олег Р.
Level 11 Local Expert
May 23
Результат замечательный. Пришлось подождать двери, но это стоило того.
Show business's response
Тимофей Р.
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Поставили двери с гарантией. Фурнитура отличная, высший уровень! Двери взяли из массива. Цвет подошёл под интерьер. Установка без замечаний!
Show business's response
Юрий К.
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Как хорошо, что у нас на рынке появились достойные двери, В МК мы заказали раздвижные межкомнатные двери из экошпона, они практически не занимают место в комнате, смотрятся здорово и цена адекватная.
Show business's response
Виктор Васильев
Level 7 Local Expert
February 18, 2021
Заказывал двери 2 раза, все быстро и оперативно. Второй заказ успели поставить до нового года. Правда из 2х раз, во второй раз более качественно поставили)
Show business's response
Константин Самохин
Level 16 Local Expert
May 12
Мало образцов
Show business's response
Валерий Ё.
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Они продают качественные двери. Мы уже два раза обращались к ним, в обоих случаях подбирали нам хорошие модели.
1
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Спасибо Евгении за помощь. Не могла определиться, да и с размером не очень понятно было. Девушка помогла, двери подошли идеально.
1
1
Show business's response
Сергей Лазарев
Level 15 Local Expert
September 11, 2021
Очень странный магазин. В наличии минимум. Всё остальное, мол смотри на сайте. По цене не сориентируют. Хотел купить наличники продают от 10к. Не советую.
2
Show business's response
Татьяна Бондаренко
Level 10 Local Expert
December 25, 2020
Цена-качество соответствует. Проблем с доставкой не возникло, некоторое время даже хранили для нас своем складе. На дом приехал замерщик с образцами и оформили покупку на месте, что для нас было удобно.
3
Show business's response
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
November 15, 2018
Делали у сестры ремонт. Объехали очень много магазинов, но "свои двери", которые подошли нам по всем параметрам, нашли именно здесь!) Большой выбор красивых дверей очень порадовал! Вежливые и общительные менеджеры. Отвечали на все наши вопросы.
Выбором остались довольны!!! Пока купили две двери, но еще вернемся, тк ремонт еще не закончен.
От всего сердца желаем процветания вашей фирме!
18
1
Show business's response
Иван Миллер
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Добрый день. Никогда не писал отзывы, а тут не могу удержаться. Все отлично! Дверь установили качественно и быстро. Спасибо!
Show business's response
Алексей Шульц
Level 2 Local Expert
November 24, 2019
В каком-то плане нам повезло, что входные двери покупали в МК. Сразу определились с межкомнатками и натяжным потолком. Заинтересовали конечно скидками :) По срокам не подвели. Отдельно выделю монтажников по потолкам, после себя не просто убрали мусор, а пропылесосили собственным пылесосом!!! Уложенный ламинат, стены не повредили. Двери не скрипят, потолки химическим запахом не обладают. Первый день после натяжки, только был.
2
3
Show business's response
Константин Б.
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Могу рекомендовать всем эту компанию. У них действительно большой ассортимент дверей и грамотные менеджеры.
1
Show business's response
Елена Черныш.
Level 24 Local Expert
November 7, 2020
Доброжелательное отношение,компетентное консультирование по всему ассортименту.Помощь в выборе подходящего товара.
36
1
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
October 6, 2020
Купил квартиру, а дверей нормальных нет.. Быстрые поиски, где можно купить двери привели в компанию МКгрупп. Менеджер помог подобрать под мой ограниченный бюджет отличный вариант, брал четыре штуки, две поставили бесплатно, спасибо огромное. Двери были в наличии.
1
3
Show business's response
Артем А.
Level 3 Local Expert
August 25, 2020
В самом магазине менеджер не плохой.
Вот только после замерщика и авансирования люди пропали. Двери были в наличии на складе, сейчас узнаю сам что нет дверей будет через 3 недели.
На контакт не идут.
Не советую обращаться в данную компанию (заказывал на Уточкина д.5)
7
2
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Для родители заказывали дверь в ванную комнату и туалет, установку сделали быстро, аккуратно. Вопросов не возникло.
Show business's response
никита е.
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Купил у них дверь, качество отличное, работают давно. При этом цена была сравнительно невысокой.
Show business's response
Софья Я.
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Заказала межкомнатную дверь Велдорис.
Привезли и установили в срок. Спасибо.
3
Show business's response
alex f.
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Покупали двери Turen Backer, качество полностью удовлетворило. За свои деньги это лучший вариант на рынке.
1
Show business's response
елена СПБ
Level 4 Local Expert
July 4, 2020
Рекомендую данную фирму, доставили двери быстро-,четко, и на следующий день установили, отдельная благодарность монтажнику-очень старался.
1
3
Show business's response
Александр М.
Level 7 Local Expert
March 22, 2019
Покупали с установкой входную дверь. Хорошие менеджеры. В салоне показали, объяснили отличие каждого варианта. Катерина помогла под наш бюджет подобрать оптимальный вариант. Умеет ненавязчиво доносить информацию. Сроки по договору выполнили полностью.
16
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
March 8, 2020
Отличные менеджеры.Только зашли в магазин,первый освободившийся менеджер взял нас в "оборот".Девушка всё рассказала,объяснила,предложила как правильно начать оформление покупки.А качество дверей вполне хорошее
3
3
Show business's response
Александр Ческидов
Level 4 Local Expert
January 12, 2021
Сорвали срок изготовления и доставки дверей на 1 месяц. Компания по собственной инициативе с клиентом на связь не выходит. Причины срыва срока не объясняют.
3
Show business's response
Vlad
Level 11 Local Expert
August 24, 2020
Разочарован. Оставил телефон чтобы мне позвонили и назначили оценщика для установки одной межкомнатной двери, в центре СПб. В ответ услышал что мы с одной дверью не работаем и у нас полно заказов больших и без вас. Мы ну оочень загружены))) класс!!! Я спросил почему нет этой информации на сайте? Я потратил кучу времени на поиск двери на нем...!! Ответ, ну вот так у нас. Короче говоря первое знакомство не удалось, как и следующие обещают быть такими же. Делайте выводы.
6
Show business's response
Artur Veryutin
Level 4 Local Expert
March 31, 2019
Посмотрев ассортимент и цены на сайте, вызвали замерщика. В салоне менеджер показала все варианты. Девушка очень приятная в общении. Доставили в течении недели, монтажники приехали через 3 дня, хотя по договору нужно было ждать 7 дней. Оперативно) Установку делали аккуратно, ничего не повредили. Главное достоинство, хорошо организованная работа!
11
1
Show business's response
Лёня Абликин
Level 4 Local Expert
December 12, 2019
Для общежития приобрели в МК входную дверь, цель была найти недорого и хорошего качества, вариант нашли быстро, в эконом сегменте, внешний вид двери вообще супер и не скажешь, что эконом. Спасибо.
2
1
Show business's response
Леонид П.
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Покупал у них двери Deform, все понравилось. Доставили заказ быстро, установкой занимался сам.
1
Show business's response
Анатолий Помолов
Level 3 Local Expert
September 22, 2020
Неделю назад заказывал тут входные двери, впечатления от работы компании только позитивные. Помогли выбрать хорошую модель, быстро установили, работу сделали на совесть, да и по цене не обидели.