Обращался в данный "сервис" а по факту к самозанятому гр.Цыкину А.А.
Пишут что есть мойка, но это видимо не про этот сервис ). Керхер у них конечно есть не спорю. Итак обратился с перекрасом 2х левых дверей на фв тигуан 2016 г.в. по причине появления рыжиков вокруг ручек. Сразу предупредил что авто в пленке полностью кроме крыши и после ремонта двери также будут оклеиваться пленкой. Специалист услышал и с казал что проблем нет все сделают в лучшем виде. По срокам в принципе не сильно отклонились 2 недели как и обещали. Но при попытке получить машину после звонка о готовности выяснилось, что при покраске на лаке есть мусор что не особо конечно страшно, но ко всему прочему ещё и кратеры. Забирать не стал, обещают все устранить за пару дней. Через 5 дней звонят забирайте готово. Приезжаю, убрали то что указал, кратер остался, так как сильно глубокий и еще нашел несколько мест с мусором под лаком. Ответ специалистов удивляет , ну просмотрели. Кратер уже убрать не получится, возможно протирание до базы. Предложил сделать существенную скидку на дефект покраски, отказались. Или забирайте так или оставляйте перекрасим когда появится время . Выгнал на улицу из бокса и просто офигел если не сказать больше. Цвет не попадает ни по тону ни по зерну металлика, зову мастера. Ответ удивил еще больше, у вас же машина в пленке, мы и подбирали чтобы сильно не отличалось. в сердцах снимаю пленку с заднего крыла по соседству с покрашенной дверью и чуть плохо не стало совсем сильно отличается. Начинаем разбираться как и где подбирали краску, несет лепестки каталожные что то прикладывает. Спрашиваю где выкрас после подбора, немая сцена.
В конце концов оформляем акт выполненных работ с указанием дефектов и обязательством устранить дефект покраски (перекрасить) в течении 45 дней за их счет.
Итог никаких перекрасов не сделано, на вопрос когда объясняют что в ближайшее время нет возможности. В общем мягко говоря послали.
Сейчас отправил ему претензию на возмещение части уплаченных денег для проведения покраски в другом месте. Не получится , буду через суд добиваться. Так что подумайте перед тем как отдать им машину. Кстати там не только мойки, но и стоянки своей нет. Находятся на территории организации по ритуальным услугам, машину принимают во дворе деревяшки заброшенной. Хотя цены у них явно не ниже среднего по Мурманску. Почитал отзывы и повелся. Может кому то и делали хорошо, но мне не повезло. Как то так.
1
Nikolai S.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Обратился по совету друга. Всё сделано качественно и в обещаный срок. Цена как у всех. Предлагали доп. работы, но не упорствуют. Помогли с зап. частями. Доволен. Спасибо!
Show business's response
владимр е.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Все сделали классно! Так берег свою машину, но попал в ДТП. Долго искал где сделать авто качественно, и наткнулся на HELP AVTO, сам с КИРОВСКА, у нас ,!отдавать не решился ,то 18 т.р , то 25 т.р то 45т.р. сомнительные заведения Мат. базы не какой. Посмотрел сайт H. AVTO позвонил договорились авто сделали. СПАСИБО!! К сведенью! договорная цена так и осталась, как и была из начальной.
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
February 3
Отличная работа! Менял задний бампер и разбитый фонарь. Запчасти Андрей сам заказал, покрасил, установил. Идеально! Спасибо!
Show business's response
Инкогнито 8937
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Не знаю за качество, но от первого посещения остался неприятный осадок. На мое здравствуйте мужчина (не знаю какой он там специалист) с пол минуты меня рассматривал прежде чем поздороваться. Я спросил здесь ли кузовной ремонт? Так как снаружи я названия не нашлол. А вы,что не видите? Я сказал , спасибо за прием и ушел с осадком не приятным от такого первого посещения этого « сервиса»
2
Show business's response
Сергей Белкин
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Хочу выразить слова благодарности за качественно выполненную работу, а именно мастеру Андрею. Покраска идеальная, цвет как с завода, все болтики подкрашены ни одного следа от снятия элементов. Нужные запчасти заказали сами, с рентом не задержали, всё как и обговаривали. Теперь только туда буду обращаться и рекомендовать знакомым. Рекомендую этот сервис, как ответственный и качественный. Огромное вам спасибо!
Show business's response
Михаил
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Андрей - прекрасный Мастер. Именно - с большой буквы. О машинах знает, кажется, все. Корректен, подскажет, где можно сэкономить.
1
Show business's response
Анастасия Осокина
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
В период гололёда врезалась в ледяную насыпь на обочине. Бампер моего немытого автомобиля дал трещину, телевизор выгнулся, капот подскочил, а подкрылки выпали. И вот в таком плачевном состоянии мой пострадавший, неодушевлённый друг попал в, как позже выяснилось, золотые руки Андрея и Константина. Вчера получила свой автомобиль обратно, и он выглядит теперь как новенький, как из салона!
Очень понравилось, что взяли машину сразу, как я обратилась. В другом автосервисе мне предложили самостоятельно саморезами прикрутить разбитую морду к корпусу и ждать начала ремонта до конца декабря.
Понравилось то, что быстро восстановили автомобиль. Учитывая, что заодно мастера устраняли проблему с прогрессирующим ржавлением крыши, красили её, предварительно сняв лобовое стекло - они справились за две с половиной недели! Срок соответствовал изначально заявленному.
Понравилось, что сразу предоставили смету и на материал и на работу и сумма по окончанию работ не возросла.
Мастера оставили о себе очень хорошее впечатление грамотных, заинтересованных в клиенте специалистов. Молодцы!!!
3
Show business's response
александр в.
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Обратилься с покраской двух задних крыльев и крыши. Результатом доволен. Отзыв пишу спустя время, шпатлевка нигде не просела.
Show business's response
Михаил Донцов
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Работают качественно! Спасибо! Я доволен.
Show business's response
Иващенко И.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Игорь. Ремонтировал Хундай. Все на вышем уровне. Спасибо. 28.09.23.
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Плюсы:1.Напротив сервиса мойка, так что принимают и сдают после ремонта машину чистую.Остатков полировочной пасты и т.п. нигде не было.
2.По работе присылают фото этапов ремонта.
3.Возможно востанновление некоторых деталей за доплату.
4.В целом по технологии работ вопросов нет, все на мой дилетантский взгляд четко.
Минусы: 1.Цены за работу на сайте не соответствуют действительности, выше.
2.Задержка в ремонте авто, но в этом может и сам виноват , срок работы не был жестко оговорен.Я просил качество.
3.При возвращении машины попытка завышения стоимости работ с неявной и несостоятельной аргументацией.
4.Попадание в цвет удовлетворительное, но могло быть лучше.
5.Регулировка петель багажника, так что он стал закрываться с сильным ударом.На просьбу отрегулировать на месте , вопрос с закрыванием решен.Но позднее при эксплуатации , зазоры между крышкой багажника и задними крыльями очень отличаются, хотя за регулировку петель багажника была доплата 2т.р.
3
3
Anonymous review
July 9, 2021
Место где парни знают свое дело и делают его на отлично, по сдаче авто ни каких вопросов все как проговорили по телефону! По ремонту и покраске вообще респект, парни не занимаются фигней с ремонтом запчасти, которую лучше не ремонтировать (в моем случае мы заказали новое крыло т.к. старое было вареное+шпаклеванное и понятно, что ремонтировать его - пустая трата денег и времени т.к. в лучшем случае через год снова начнет ржаветь). Бампер открасили на отлично + убрали хром с накладок противотуманок и подремонтировали их! Результатом более чем доволен, по срокам все четко как в аптеке, после покраски дали маленькую баночку с родной краской и с кисточкой (мелочь, а очень приятно, кстати уже воспользовался (капот подкрасил и молдинги дверей)), ну и самое главное дали рекомендации (где-то кранштейн уже провис и т.д.)!
Да и ещё в процессе разбора и покраски предоставляют фотоотчёт, что тоже очень приятно т.к. в наше время, могут сказать что запчасть меняем, а в место этого отремонтировать старую и поставить. Здесь же все фото новой детали Вам пришлют и не обманут!
И ещё огромный плюс... Машину сдают чистую, а не так что бампер красили и он чистый, а вся остальная машина в пыли!
В целом могу сказать только большое спасибо!
И конечно ждите меня на замену кронштейнов бампера и ремонт задней планки.
Сервис рекомендую на все 200%
2
Show business's response
Марат Алисултанов
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Хочу сказать спасибо а именно мастеру Андрею, работу сделали хорошо, в цвет попали, зазоры исправили, фото работы присылали, вообщем я стался доволен, цена как и договаривались осталась такая же, ни на копейку не увиличили, вообщем могу всем посоветовать малярноно кузовной цех, и сам буду обращаться именно к ним👍🏽
Show business's response
Сергей Кочергин
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Красили «Полика» ребя профессионалы своего дела. Огромное спасибо Андрею. Списались в ватсап. Договорились о встрече и осмотру. Сделали за 3 дня.
2
Show business's response
Сергей Байков
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Спасибо огромное за проделанную работу мастеру Андрею. Все подробно рассказал, показал., быстро сделал. Цвет подобран невероятно точно.
1
Show business's response
Коля Красоткин
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Поставил 5 звёзд, потому что нету 4,5. Так честная твёрдая 4+. Красил бампер и переднеее крыло. Считается что полностью без пыли красить навозможно, поэтому если 3 крупных пылинки на элемент это норма, то тогда сделали хорошо. Еще, элементы красил в разное время, с интервалом пару недель поэтому цвет получился чуточку не в тон.
Из очевидных плюсов: 1. Быстро.
2. Честно. Т.е цена на выходе не меняется, какую объявляют такую и берут. Нет так привычного сейчас "получилось чуть дороже", "цена будет чуть выше потому что....".
3. Шагрени и прочих крупных косяков нет.
4. Как сказали другие: моют машину бесплатно, маленький но приятный бонус.
П.С. Если кому то интересно то в цеху на сборке стоит много тачек "премиум сегмента"(новые, дорогие) т е похоже что люди этому сервису доверяют.
При первом обращении и потом я общался только с Андреем Цикиным.
В будущем для себя не вижу препятствий для обращения сюда, поэтому планирую здесь красить переднюю кромку крыши перед поклейкой стекла и вклеивать стекло.
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Очень качественный ремонт,подход к клиенту на высшем уровне, цены на услуги по ремонту приемлемые, рекомендую!
Show business's response
Василий Вешняков
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Приветливые работники.
Show business's response
Anonymous review
March 6, 2020
Купил спойлер крышки багажника,не новый,обклеенный пленкой,позвонил узнать стоимость работ по окраске спойлера. Всё объяснил,сказали,хорошо,привозите. Плёнку снимем с помощью фена,подготовим,покрасим. Цена вопроса 5000р. Из Североморска летел,чтобы успеть до закрытия. Успел,привёз,вышел мастер,посмотрел и сказал:" Работа будет стоить 7000р.,наверное уложимся ". Тоесть это не предел! Не обращайтесь в эту конторку,сэкономите деньги,нервы и прочий негатив!
2
4
Show business's response
Денис Максимов
Level 3 Local Expert
February 20, 2021
Хороший сервис, идут на встречу клиенту в любых вопросах. Менял бампер с покраской. Выполнили работу хорошо, я доволен!!!
1
1
Show business's response
Александр И.
Level 10 Local Expert
December 20, 2019
Достойный цех. Один из немногих кто взялся за мой авто, остальные тупо открещивались, говорили геморра много, а эти ребята взяли и сделпли! Быстро, четко, профессионально. Большой респект!
5
Show business's response
Дмитрий И.
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Работой остался доволен. Выполнено качественно.
2
Show business's response
Фирсов В.
Level 2 Local Expert
March 24, 2019
Один из немногих сервисов, где считают, что клиент всегда прав. Отличная чистенькая малярка. Делают не дорого, быстро и на уровне.По качеству хорошо, придраться не удалось )))
2
Дмитрий Бондар
Level 7 Local Expert
February 2, 2020
Ремонтировал здесь бампер, все понравилось. Сделали раньше оговоренного срока. К качеству работ претензий нет, ничего не навязывали, короче не пожалел, что обратился к этим ребятам.
1
Сергей К.
Level 4 Local Expert
December 2, 2018
Доброго времени суток. Этой зимой, я при развороте зацепил бампером припаркованную KIA. У KIA две царапины, а у меня пластиковый бампер в щепки. Бампер себе я нашел сам. Для установки и покраски обратился в Helpauto. Несколько дней, подбор цвета и камера для покраски - как будто никого не цеплял!