Сразу скажу, что подключен к ним в городе, а не в частном секторе, так что тут и цены несколько другие. Хороший провайдер, почти все проблемы устраняются в течение получаса. Сам работаю в поддержке МТС, и там проблемы зачастую решаются по несколько часов, так что есть с чем сравнить. Дозвон до поддержки тоже быстрый, а обычно и дозваниваться не нужно: либо берут сразу и решают вопрос, либо передо мной несколько человек в очереди, значит, проблема не у меня, и стоит перезвонить чуть позже, чтобы узнать по срокам)

Show business's response

Сергей Хачатурович

Level 10 Local Expert

Пользуюсь услугами МКС с 2022 года. Начиная с середины 2024 года происходят постоянные обрывы. Операторы никогда не уточняют в чем дело, отвечают общими фразами всегда. Никогда нет, хотя бы примерного срока восстановления связи. Приходится проверять работоспособность вручную. Сегодня-29.10.2024, очередной обрыв с самого утра. Операторы ничего сказать не могут. Вся деревня без интернета. Пообщался с оператором - Олегом, он сообщил, что неполадки устранены, однако не везде налажена связь. Нужно перезагрузить основную коробочку подачи инета и вытащить кабель из роутера на 10 минут. Если не поможет, нужно перезвонить и оставить заявку на приезд мастера. Всю информацию он оставит в карточке, чтоб не пришлось по новой все объяснять другому оператору. Манипуляции не помогли, перезваниваю… отвечает Никита… он понятия не имеет о чем я говорю. Это просто трэш. Все по новой объяснил, мастер приедет только завтра, и без понятия во сколько. Спрашиваю Никиту, кто из руководства есть в офисе? В ответ: я не знаю кто вас встретит. Спрашиваю: как зовут руководство и должность? Как-будто в ФСБ позвонил. Але, народ!!! Вы там накурились чтоль? Руководство, вы совсем не работаете с персоналом? Какого черта ваши операторы, в частности, Никита такой трудный? Кстати, постоянно на него натыкаюсь, и каждый раз он не понимает о чем речь. Примите меры!!! Вы без конкурентов совсем "заелись". Пришлось несколько раз текст переписывать, не публиковали из-за ненармотивной лексики. Ну вы поняли мой полыл...

Show business's response

Дарья С.

Level 2 Local Expert

Подключились к МКС год назад. Вообще не рекомендуем данного оператора. Постоянные обрывы, интернет не работает часами, и все это под вечер. За этот год к нам 3 раза приходил мастер чинить интернет. И стабильно несколько раз в месяц интернета нет вообще. Так они ещё повысили тариф без предупреждения. В результате чего мы потеряли дополнительную услугу в виде «Смотрешки», так как не заплатили полную стоимость. А узнали мы про повышение цен, только когда в очередной раз позвонили на линию и нам об этом сказал оператор. И такие проблемы не только у нас. Так как во время сбоев на линию можно звонить час. Если у вас есть возможность, подключайтесь к другому оператору

Mks

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

161 review