К магазину притензий нет. Все тактично, вежливая, быстро оформлено. Всегда на связи и готовы помочь и ответить на вопрос. Но поставщику мебели большие притензий. Позиционные доставки, большой интервал между каждой позиции, 2 месяца ожиданий. Завышены цены доставки(им выгодно) диван BOSS 2 не соответствует изоброжению в каталоге. Подушки подспинные сморщенные, не заполненные. На Рекломацию среогировали, но вот 2 месяц идёт, как исполняют. Качество дивана нормальное, обивка хорошая, но вот внешний вид из-за подушек отвратительный. При том приобрела и кресло с такой же подушкой, отличное качество и вид притензий нет. И есть с чем сравнить. Рекомендую обратить внимание на это.
1
Show business's response
Людмила
Level 15 Local Expert
February 12
Зашли в магазин за креслом, ушли еще и с диваном. Спасибо менеджеру Анне. Обслуживание приятное, не навязчивое. Рассказала обо всех плюсах и достоинствах выбранных товаров. Правдиво предупредила о возможных длительных сроках доставки. Терпеливо оформляла рассрочку))(3 часа🙈) думаю мы запомнились ей тоже😁. Мебель еще не пришла. 14 февраля только приходит кресло, диван еще в процессе. Так что оценить и насладиться еще не можем.
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
February 12
В Много мебели приобрели ребенку небольшую тахту Ирис. Менеджер Наталья грамотно проконсультировала, подобрала по нашим размерам тахту в таком же цвете, что и диван (тоже был ранее куплен в Много мебели). Спасибо консультанту, нравиться всё и мебель и качество и обслуживание.Доставили быстро! Планируем ещё купить там же шкаф купе.