Да, согласна. Продавцы сладкие пока не заплатили. Жду доставку 2 недели, а оказалось, что шкаф ещё в Саратове. Сказали, что на складе есть, мы думали склад в Курске,а теперь выяснилось, что в Саратове
3
1
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
March 2, 2021
Пообщавшись с консультантом Алексеем, который настойчиво навязывал те условия покупки, которые меня не интересовали, приобретать мебель пришла к другому консультанту- Николаю. Очень компетентный специалист, ответил на все вопросы и оформил заказ. После этого мне многократно на телефон поступали угрозы от Алексея, если я не отменю заказ у Николая и не оформлю у него, то свой заказ я буду ждать очень долго. Сообщения в ватсапе он затем удалял, но все скриншоты я успела сохранить. Заказ в итоге жду 3 месяц, все сроки поставки давно истекли. От конкурентных войн между персоналом в итоге страдают покупатели и репутация магазина. Соответственно в этот магазин больше нет желания обращаться и другим не советую.
8
1
Show business's response
Юлия Кулакова
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Доставка ужасная! Не могут привезти сразу весь заказ! Больше никогда не буду там делать покупки! Привезли кровать, а матрас ждать ещё неделю!!!
3
Show business's response
808912 комаров
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Нашел нужный шкаф на сайте, он оказался со скидкой, 7000 за 2 дверный шкаф камелия с 2 выдвижными полками, по моему очень хорошая цена. Привезли через пару дней, после сборки шкафа и установки фурнитуры, всё на месте, лишних деталей нет и всего хватает. Где то через неделю позвонил тип с фирмы, поинтересовался проблемами и все ли детали на месте, не было ли брака? Все ок, я доволен
1
2
Show business's response
Наталья П.
Level 2 Local Expert
December 5, 2020
г. Курск магазин Европа на ул.пр-т Дружбы 9а обслуживал продавец Николай. Всё на высшем уровне, всё объяснил, рассказал, со знанием своего дела! Приехал диван, всё супер! Всем рекомендую! Отличный продавец и отличный магазин!
2
1
Show business's response
Рыжкова Наталия
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Оценит ь мебель ещё не могу, так как скоро месяц как ожидаю её. Заказ оформили 17 апреля, все оплатили. Консультант Николай уверял, что месяц это самый большой срок ожидания, но не тут то было. Сегодня звонила на горячую линию, где мне сказали, что доставка планируется на 24 июня. Сказать что я в шоке, это ничего не сказать. Мало того, что стоимость доставки общитана в 2500 по городу, так ещё и такие сроки. Такое чувство, что мебель доставляют из космоса. Это был мой последний поход в данный магазин.
6
Show business's response
Эдвард Дорохин
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Ужасная доставка! Сказали одно, а по факту другое!!!! Доставку обещали в одно время, а привозят когда захотят! Мы вам платим деньги и деньги немалые за мебель!!! Почему такое отношение к вашим клиентам,которые приносят вам деньги???С таким подходом ваша компания потеряет клиентов!!! Руководство, если читаете этот отзыв примите меры!!!
3
1
Show business's response
Ирина Рожкова
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Заказали диван в начале февраля 23г. Уже конец марта. Ждемс. Планируем обращение в суд...
2
Show business's response
Нина @@@
Level 9 Local Expert
October 4, 2022
Отвратительная мебель, купить у них мебель - выкинутые деньги на ветер. Диван сломался через две недели, весь облез
2
Show business's response
Грушин Роман
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Получил промокод на 1000 рублей на рулетке. При вводе на оплату заказа сминусовали 1 рубль. Просто хамство.
2
1
Show business's response
Игорь С.
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Все отлично. Помогли выбрать, к сожалению не помню менеджера, привезли, занесли и собрали. Мы покупкой довольны. Спасибо.
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
в магазине некоторые продавцы недоговаривают и обманывают по поводу рассрочки, говорят,что она беспроцентная, в договоре написанно,что процент ежемесячный ,всё таки, начисляется, а в итоге процент набегал ЕЖЕДНЕВНО! хорошо,что почти сразу заметили и отказались, но рассрочка(кредит) ещё не закрыта,спустя больше 10 дней..
Не советую связываться с этим магазином.
4
1
Show business's response
Максим Широких
Level 4 Local Expert
August 19, 2020
Бардак тварится в этом магазине.
Заказали шкаф BOSS100 и стелаж ещё 4 июля. По договору крайний срок доставки 12 августа. Сегодня 19 августа мы не можем добиться никакого ответа когда привезут шкаф. Менеджеры магазина внятно ничего не отвечают. Пфродавец Андрей который оставлял свой телефон и повсем вопросам звонить ему вообще игнорирует. Обесчали что за срыв сроков поставки доставка бесплатная. УЖАС
Прошу руководства магазина принять меры.
6
5
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
Заказали стол Асти 1.5 и столья, оплатили всё сразу по договору крайний срок 12 августа, пришли 20августа нам сказали будет бесплатная доставка и 5%от стоимости вернут..... Но как говорят на письмо не ответили выши стоящие руководство... Когда позвонила 24 августа...
Говорят должны сделать, но сделают или нет вопрос... Сегодня доставка.... И как будет неизвестно.... И как после этого обращаться в магазин..... Договор OSCHR170005516 ОТ 14 ИЮЛЯ 2020Г
4
3
Валерьян Ч.
Level 5 Local Expert
June 25, 2020
Сплошной обман, лишь бы продать. Пообещали диван в течение двух недель, по итогу привезли через 40 дней. Все это время спал на полу, проклиная этот услужливый магазин. Как только отдал деньги, менеджеры сразу начали общаться "на отвали", говорят, что в договоре указан срок поставки 35 дней, а то что они говорили 15 дней, так это ничего не значит. Мусор, а не компания.
10
4
Ольга Ольга
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
Консультанты - надменные хамы, ведут себя нагло и развязно. Такое впечатление что я пришла у них милостыню просить. В результате, не сделала покупку, хотя на сайте подобрала себе модель дивана. Очень неприятный осадок.
5
Show business's response
Anonymous review
June 25, 2022
Диван хороший и качественно сделан.Рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна Минеева
Level 6 Local Expert
May 24, 2019
Цены приемлемые. Покупали диван. Удобный, хороший, но немного хрупкий. Но надо отдать должное, он на гарантии и когда сломался без проблем приняли заявку и отремонтировали. Больше пока не ломался. Менеджер в магазине приветливый и приятный, но не понравилось оповещение о доставке. Девушка которая звонила договариваться о доставке грубеянка, плюс ее абсолютно не интересует есть у человека в указанное время принять товар или нет. Либо принимаете и ждете дома либо растянем доставку еще на месяц.
5
5
Алексей Комбаров
Level 10 Local Expert
September 25, 2020
Люди, читайте отзывы прежде чем идти в покупать серьёзные товары. Хамство продавцов, срыв сроков доставки, "горячая линия" не работает, на просьбу дать телефон центрального офиса или пригласить менеджера - хамят и посылают (продавец Николай). Мерзость и отвратительное обслуживание, люди не ведитесь на этот ужас.
4
3
Show business's response
Татьяна Яночка-Семенова
Level 7 Local Expert
December 31, 2019
Спасибо продавцу-консультанту Семёну за внимательность, терпение и профессионализм. Объездила весь город и все равно вернулась на Дружбу "Много мебели"
6
2
Сергей
Level 17 Local Expert
May 23, 2022
Лучше не связывайтесь с этой компанией, персонал вежливый пока вы не оплатите товар. Много брака у этой компании.
3
Show business's response
альберт россия
Level 9 Local Expert
July 25, 2020
Нарушаются сроки доставки, не чего вообще не выполняется по договору.....! Логистика не хочет работать...... Весь интернет узнает о вашей фирме.........! Не кто не будет у вас нечего заказывать.... Пока вы не разоритесь
8
3
Овчинников Михаил
Level 6 Local Expert
October 5, 2020
Приемлемые цены, отзывчивый персонал. Особенно хотел бы поблагодарить менеджера Андрея.
4
1
Show business's response
Anna H.
Level 4 Local Expert
April 25, 2020
Просто ужас, сначала не те стулья привезли, а теперь ещё и не доложили фурнитуру для коравати, спать неначем, только в течении 3 дней перезвонят. А когда довизут вообще не понятно. Больше, никогда не куплю в этом магазине.
6
2
Екатерина Морозова
Level 7 Local Expert
May 24, 2020
Продавец обещал в течении 2 недель, прошел месяц. Нет не договора, т к у нас не работает официально магазин, не денег. Надо ждать еще месяц или 3 месяца на возврат денег. Не советую не кому. Обман.
5
5
Николай Л.
Level 2 Local Expert
September 24, 2020
Благодарим Андрея Степанова за его работу, профессионал своего дела! Преобрели диван BOSS, остались довольны! Сделали еще заказ,ждем.))
4
2
Show business's response
Дмитрий Ланк
Level 7 Local Expert
January 28, 2020
Заказали в этом магазине диван, сте нку и стол. Оплату просят полную, в итоге прошло чуть более месяца а мебели нет. Сначала обещали что к концу января будет, теперь после 4 февраля. Никогда больше не пойду в этот магазин.
9
3
Татьяна
Level 10 Local Expert
June 27, 2020
Консультантов более 5 человек, которые как на вьетнамском рынке ведут себя. Так же тащит кадого посетителя к себе за руку, чтобы втюхать некачествен ные диваны.
3
5
Влад К.
Level 18 Local Expert
January 11, 2021
соответствует названию. много мебели разной на любой вкус и кошелёк
2
1
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
October 12, 2019
Ужасный магазин, никогда больше не обращусь!!! Продавцы не ориентируется в ценах, один говорит одно, другой говорит на 5000 дороже!!! Доставка отвратительно работает, обещали привезти вчера до 22.00, так и не привезли.
6
3
Конорев Дмитрий
Level 14 Local Expert
May 20, 2021
Ассортимент широкий цены демократичные
Show business's response
Arni
Level 14 Local Expert
July 2, 2021
Большой выбор мягкой мебели.цены приемлимые.
1
Show business's response
Мебельная Фурнитура Л.
Level 2 Local Expert
September 12, 2018
отвратительно в плане доставки, в самовывозе настойчиво отказали, хотя просьба отменить доставку поступила сразу. в назначенный день сами не доставили. Больше не обращусь в данный магазин и другим не советую.
6
6
Ольга
Level 10 Local Expert
February 17, 2020
Бывают хорошие скидки.Нужную мебель можно выгодно купить.
3
3
Галина
Level 4 Local Expert
July 9, 2018
сплошной развод,обещали привезти матрас вместе с кроватью по акции 16 июня 2018г,Матрас мне не подходил по размерам,так уговорили взять,якобы кровать дарят Купилась на эту удочку,привезли матрас через 2 недели вместо трех дней обещанных и без кровати теперь только одни отговорки и обещания!Матрас мне не подходит к мое й кровати и что теперь делать?МОШЕННИКИ!!
7
1
Anonymous review
December 9, 2015
4 ноября заказали диван Амстердам с пуфом, должен был прийти по договору 7 декабря, но увы..... хотя звонили и сказали что привезут. мы отпросившись с работы прождали целый день, но безнадежно. Привезли только после огромного скандала на следующий день, и то только один диван, а пуф сказали грузчики, что не влез в машину и его типо должна привезти другая машина, но это не точно. Но когда мы позвонили в магазин, чтобы узнать привезут все таки нам пуф или нет, на наши звонки никто не ответил и не перезвонили. Мы позвонили на горячую линию и нам там ответили, что мы якобы заказали только диван, а если мы все таки хотим чтоб привезли пуф, мы должны за него заплатить....... Что за бред???? в то время когда мы заключали договор диван Амстердам без пуфа стоил 15990, а с пуфом 18990 и в договоре у меня стоит сумма 18990, да и продавец нас уверяла, что диван придет в срок и все будет, так как мы заказали. Вот мне теперь все таки интересно, как нам можно увидеть у себя дома пуфик, или если уж это невозможно, тогда как нам вернуть деньги за него?????????
5
3
Кузьма
Level 11 Local Expert
August 8, 2019
Мебели действительно много, но очень уж навязчивые продавцы
4
3
Наталия С.
Level 3 Local Expert
November 9, 2018
Очень сожалею что отзывы поздно прочитала. Обещанием привезти через три дня затянули уже на 16 дней , а диван нужен срочно!
10
2
Anonymous review
December 31, 2018
сожалею что связаля с компанией много мебели в плане доставки полное нае во несвязовойтесь