Недавно купил в "Много мебели" диван и кровать. Диван оказался очень удобным, точно как я и хотел. Приятно удивил дизайн - отлично вписался в мою гостиную.
2
Show business's response
сергей овчинников
Level 6 Local Expert
April 21
Я решил обновить свою спальню и купил новую кровать и шкаф в этом магазине. Кровать оказалась очень удобной и комфортной, матрас высокого качества, спина отдыхает и высыпается на ней отлично. Шкаф прекрасно вмещает все мои вещи, есть много полок и отделений, так что порядок в комнате легко поддерживать. Сборка мебели не вызвала проблем, инструкция была понятной. Продавец помог выбрать подходящие модели, профессионально проконсультировал по всем вопросам. Я остался очень доволен покупкой и обслуживанием в этом магазине. Всем рекомендую!
2
Show business's response
Владислав Смирнов
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Когда занялся поисками дивана сперва присмотрел одну модель уж очень симпатичную по дизайну но кусачую по цене. Хотелось того же комфорта но за более вменяемые деньги. Решение нашлось в "Много Мебели", когда за аналогичный по дизайну диван попросили всего 27 тысяч. Эта сумма против 45 сыграла однозначно. Решил рассмотреть получше модель дивана и да, действительно он в точности такой же, убедившись в этом я решил таки взять его. К тому же по заверениям продавца сидение и наполнение подушек выполнены из пены и особой системы пружин, сидится на нем действительно удобно, но что там внутри все равно загадка.
1
2
Show business's response
Евгения Лазарева
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
На смену старому дивану в Много Мебели был куплен новый очень крутой диван Ричмонд, большущий и мягкий, так и тянет провести на нем досуг.
Слава богу что наконец расстались со старым, там были пружины змейка- для спины караул. Тут уже независимые пружины, по сравнению с прошлым небо и земля, тут правда спишь как будто на кровати. Еще хорошо что на этом диване сами сиденья набиты очень плотно, и разрывов между ними не ощущаешь спиной.
Купили совсем недорого, модель хоть и новинка, но видимо для привлечения внимания стоит с большой скидкой.
1
Show business's response
Муратова Александра
Level 4 Local Expert
June 19
Диван доставили вовремя, без каких-либо задержек. Консультанты помогли выбрать именно тот вариант, который идеально вписался в мой интерьер.
2
Show business's response
Назар Корнеев
Level 5 Local Expert
June 28
Доставка была быстрой и без проблем. Мы очень довольны покупкой и с уверенностью рекомендуем ваш магазин всем нашим друзьям и соседям.
2
Show business's response
Даша Борисова
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Купила два дивана.Один диван нужен был в гостиную,а второй в съемную квартиру.Благодаря консультации и помощи в подборе я остановилась на атланте для себя и мадрид в съемную.Атланта угловой, который мне понравился тем,что я вечно делаю перестановки и можно поменять угол всегда,а столик это вообще отдельная тема,все кто у нас ест,пьет чай или просто посидеть с ноутбуком все за столиком.Очень удобно.Да и днем валяться на диване очень удобно не раскладывая.А мадрид очень понравился тем,что идеально ровное спальное место,мне предложили прилечь на него прям в магазине)))В общем впечатление о компании хорошее,хотя начиталась отзывов и боялась.Мы переехали в новый дом и я очень часто видела машины много мебели,решила рискнуть,ни чуть не жалею.Тем более за такие деньги.Спасибо отдельное персоналу.Они ответили на все вопросы которые меня волновали по доставке и по срокам.Хотя один диван привезли на следующий день,а другой диван я подождала 16 дней.Единственный минус это маленький выбор по тканям.Цвет атланты меня полностью устраивает,а мадрид только в одном цвете,но цена и комфорт это компенсируют,идеальный вариант для моих квартирантов,да и для меня.Дешево и сердито как говорится)
3
1
Show business's response
Фокина Виолетта
Level 2 Local Expert
October 15
Счастлива, что благодаря постоянным выгодным акциям в магазине, мне удалось очень бюджетно обставить полностью новую квартиру.
Show business's response
К. М.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Продавцы четкие и грамотные, все рассказали, показали. Оценка 5, все на высшем уровне. Купили диван и стол, оплата произведена.
Что касается дальнейших этапов, это провал, просто фиаско, логистика дно дна. Все еще жду звонка, но его нет уже не первый день. Получаю только ответы с поддержки, что с вами свяжутся, но на этом все.
В соц сетях комментарии удаляют, не дают рассказать покупателям, что не нужно обращаться в данную мебельную сеть за приобретением товара.
Кто читает, ребята, не делайте ошибок, как я!
Обходите стороной их.
Ознакомился с обратной связью со стороны магазина, смешно 😅🤦♂️ пишут укажите номер договора, чтобы они могли идентифицировать и уточнить информацию по заказу)) при этом необходимо обратиться к ним в телеграмм, вк, чат поддержки на сайте и контакт-центр. Я все это прошел, но все еще жду звонка! Благодарят они за понимание, вы вообще о чем говорите? Какое понимание??? Вы когда начнете понимать нас? У вас вся обратная связь однотипная, хватит людей кормить обещаниями, займитесь сервисом!
Также понял по комментариям, что и качество мебели хромает, в дальнейшем покупатель опять встречается «лучшим сервисом качества»! Мне еще ничего не привезли, но уже жалею, что заглянул в их магазин и решил освежить хороший и качественный диван.
Повторюсь, кто ценит свое время, не тратьте его на эту мебельную сеть. Всем добра!!!
5
1
Show business's response
Петя Григорьев
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Купил кровать Белла из мягкой белой экокожи. Выглядит очень стильно. Заказывал в Много мебели, так что немного переживал, что могут привезти не ту модель или цвет. Но привезли точно такую и в срок. Фото соответствуют товару. И описание тоже очень подробное. Кровать эту рекомендую. Для своей цены она просто отличная! Не зря потратил время на поиски, зато купил то, что хотел
3
Show business's response
Наталия Ч
Level 3 Local Expert
June 20
Не припомню лучшего магазина пр мебели. И ассортимент достойный и цены доступные. Я у них покупаю.
1
Show business's response
Максим Ткачев
Level 5 Local Expert
October 16
Заказали тв-тумбу, не отличается от картинки не сайте, при этом и цена недорогая и качество хорошее.
Show business's response
Юлия Ергалиева
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
В сентябре прошлого брали диван «Оскар» самый большой. Привезли сразу с браком(спинка дивана,которая открывается и закрывается просто не могли прикрутить сборщики) (наша ошибка,что сразу не обратились по гарантии, очень добрые и снисходительные). Сборщики и доставщики подлатали на месте и мы подумали,что все будет хорошо… но! После 4-5 месяцев адекватной эксплуатации (не спим на нем и не прыгаем) начали расходиться швы на подушках и на выдвижном элементе дивана. Надеемся, что в будущем вы будете использовать более качественные материалы и выполнять изделия из них лучше!
3
Show business's response
юлия красникова
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Заказали диван… 3 раза назначали доставку..в первый раз привезли диван с пробитым дном, 2 и 3 раз просто не привезли!!!! Якобы по техническим причинам диван все еще в Челябинске !!! Ну вы издеваетесь??????каждый раз я планирую свой график под доставку и каждый раз происходит черти что!!!!что за удасный сервис у вас такой????настройте логистику!!!!прошло больше месяца !!!!! Сроки по договору подходят к концу!!!!вот там и развлечемся….
3
Show business's response
Елизавета Гущина
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Оставлю отзыв об отделе на Спешилова 114. Сотрудники хорошие и внимательные только до тех пор, пока Вы не оформили покупку. При возникновении вопросов по качеству товара и гарантийному обслуживанию отношение к покупателям меняется моментально! Да и качество этой мебели оставляет желать лучшего...
1
Show business's response
Людмила К.
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Заказывала диван, стенку и в подарок шел стол (4 ноября). Сказали, заказ будет готов через месяц. Спустя несколько дней (около недели), решила отказаться от стенки, сделали возврат средств. Прошел месяц, решила позвонить и узнать, когда будет диван, ибо Новый год не очень то и хотелось праздновать на надувном матрасе. Сотрудники сказали, что позвонят через 1-2 дня. В итоге, звонка не было, пришлось звонить самой, сказали, что перезвонят через 1 час, естественно, никто не позвонил. Приехала сама в магазин, там сказали, что доставка переносится на 25 января 2023 года, а всё из-за того, что был возврат стенки и они сделали новый договор (о котором никто и не сказал), и не понятно как может быть связана стенка и диван. Также сказали, что ВОЗМОЖНО диван могут привезти до Нового года (27-30 декабря), в общем кормили обещаниями. Хотелось уже сделать возврат и купить в другом месте диван, но возврат денег в течение 10 рабочих дней, а т.к. уже наступают новогодние праздники, это еще дольше ждать. В итоге, решила позвонить в главный офис (номер телефона указан на их сайте), там нам сказали, что диван даже не начали изготавливать, чем они занимались 1,5 месяца не ясно, также пожаловалась, что сотрудники ничего не сказали о новом договоре. К сожалению, Новый год был отпразднован на матрасе (на котором спала 2 месяца). 2-4 января хотела приехать в магазин и сделать возврат, ибо ждать уже надоело, но перед выходом, мне звонят сотрудники и говорят, что диван готов и его привезут через 2-3 дня. Что ж, итог такой, диваны хорошие, но персонал и работа с клиентами сильно хромает
5
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Отвратительное качество, на сайте одно по факту другое
Диванные подушки маленькие, мягкие и тонкие. Простые подушки и то лучше набиты.
Когда предъявили претензию просто отписались, раз приняли, значит всё устроило.
Не устроило сразу, но те кто привезли сказали что мы просто доставщики распишитесь что привезли, а потом предъявляйте претензию
Отношение к покупателю наплевательское, заплатили и радуйтесь, что вам хоть что то доставили
Не рекомендую!!!! однозначно пожалеете о зря потраченных деньгах и нервах!!!
3
1
Show business's response
Константин С.
Level 5 Local Expert
October 25
Менеджер Юля , рекомендую , все покажет и расскажет :)
Show business's response
corp-obedinennyekranovyet81540
Level 3 Local Expert
February 2
Ужасная логистика, срок изготовления 45 рабочих дней, не календарных, а рабочих. Тянут до последнего дня, привозят брак. Не советую связываться вообще
2
Show business's response
Вероника Добрынина
Level 4 Local Expert
February 11
Магазин давно уже у меня в доверии. Сотрудники все вопросы быстро решают. Мебель здесь недорогая.
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Отличный магазин! Приобрели диван! Отдельное спасибо за подробную консультацию консультанту Ольге. Узнали много нюансов. Обязательно вернемся!
1
Show business's response
Наталья А
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Работа магазина просто отвратительная! Мебель неплохая, цены средние, но работа магазина оставляет желать лучшего.... Продавец-консультант Лена в магазине в Гудвине подобрала НЕПРАВИЛЬНО матрас к кровати. В итоге две недели не могут вывезти его, за платную доставку деньги не возвращают и службы поддержки нет, до руководства не дотянуться, его , похоже, просто, нет и никому нет дела до того, что и как продают в их магазинах. Больше сюда Ни НОГОЙ. Не советую магазин, больше нервов потратите
7
Show business's response
Sash59 SASH59
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Все положительные комментарии это фейк!!! В целом мебель привозят, не факт что целую и не факт что со всеми запчастями, ну и ждать примерно 3 - 4 месяца. Если вас это не смущает, тогда смело заказывайте, цена то охонь...
2
Show business's response
Anonymous review
August 7, 2022
Купили диван номер договора 3-КЖ0000000331 Очень внимательный персонал, особенно Дарья. Спасибо ей большое за помощь в выборе дивана, показала все варианты, все ткани, рассказала про конструкцию и пр.
1
2
Show business's response
Анна Р.
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Один из лучших менеджеров - Марина - помогла мне выбрать и купить диван в этом магазине. Диван привезли значительно раньше срока, что приятно порадовало. Собрали тоже очень быстро. Кроме навязчивого запаха от дивана мне все понравилось! P.S. запах, сказали, скоро исчезнет. Договор 3-КЖ0000000233.
1
2
Show business's response
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Хороший магазин, покупала тут диван, очень приятный и удобный, как будто бы под меня делали
1
Show business's response
Ааа О.
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Не рекомендую!Купил стол журнальный и диван. Даставка и изготовление дивана 1месяц и 7 дней, журнальный стол до сих пор не готов! За каждую позицию по доставке плотить отдельно. Так еще и звонишь на горячую хамят! Думаю стоит поискат мебель в другом месте!
4
Show business's response
Стас О.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
при выборе дивана,остановили свой выбор на модели Атланта, с наполнителем средней ценовой категории. По комфотру и жёсткости наполнителя,нас вполне устроил.При этом менеджер заверил,что новый диван будет соответствовать выставочному образцу. Диван привезли в положенный срок,даже раньше.чему мы очень порадовались,но на этом наша радость закончилась.Диван самого низкого качества,когда на него садишься наполнитель проваливается и чувствуется весь каркас,каждую балку.сидишь как будто в яме. Обращение в службу поддержки ничего не дало. Не советуем тут покупать,так как выставочные образцы никак не соответствуют тому,что в итоге вам привезут
7
1
Show business's response
Татьяна Дерменева
Level 5 Local Expert
April 4, 2022
Доставка отвратительна, ,позвонили 18 марта о доставке кресла,оповестив сто доставка будет производится с 10 утра до 10 вечера ,а назначенный день так никто не появился,через 8 дней позвонили о доставке шкафа ,опять в течении назначенного времени доставку не произвели еще прошло 8 дней опять сидим ждем доставку 16 часов 4апреля доставки нет!
Это что за компания?Все проходят такое издевательство за свои деньги
9
2
Show business's response
Виктор Манкевич
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Хороший магазин и персонал, приобрели отличный диван! Osu15200001073. Один минус, но большой, доставка! Это целый квест! В итоге диван получил на месяц позже срока!!!
2
2
Show business's response
Александр Андреев
Level 4 Local Expert
January 18
Прикупили тут диванчик, задержали доставку на две недели.
1
Show business's response
Виктория Корякина
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
По заказу пришла тумба Лофт без одной ручки. Везут уже месяц. Никому не рекомендую
1
Show business's response
Лера
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
купила спальню босс за отличную цену . привезли все за 2 недели .
2
Show business's response
Сергей Сергей
Level 17 Local Expert
April 24, 2022
Просто класс. Доставка оказывается везде теперь не быстрая. Отдельно спасибо Ольге! Спец высшей категории!
3
3
Show business's response
Алина Лысова
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Супер магазин, диваны огонь, консультанты все показали! Рекомендую!
3
5
Show business's response
Мария Мартюшева
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Отличное обслуживание, приятная девушка консультант, все объяснила
1
2
Show business's response
Леонид
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Благодаря Многомебели обставил свою однушку после ремонта. Взял диван, стол, стенку, кухню. Денег оставалось слезы, а тут божеские цены и еще рассрочка. Качество просто космос. Надо у них еще прикупить кой-чего.