Отличный магазин,с покупкой никаких проблем.Очень большая проблема с доставкой.Необходимо постоянно ждать звонка,а если по каким то причинам вы не ответили на звонок,ваша мебель уходит к другим людям.Видя пропущенный перезвонить вы не можете,т.к ваш собеседник бот.В самой компании вам помочь не могут,т.к доставка это другое и их не касается.Электронное информирование на сайте не совпадает с информацией горячей линии, так что судьбу своей мебели вы не узнаете пока не привезут.У меня было два дивана и доставляли их два дня,видимо так удобно фирме,ну или это компания для не работающих и постоянно находящихся с телефоном.Сама доставка и сборка,когда ее уже назначили,быстрая и качественная .К качеству мебели вопросов нет
Show business's response
Татьяна Еркнапешян
Level 10 Local Expert
July 17
Купили диван, модель понравилась, вопросов нет. В подарок шёл журнальный столик, тоже вроде неплохой, но собрать сами мы его не смогли, т к от поднятия и сборки стола отказались, решили сами, но когда сами стали собирать, обнаружили, что в комплекте не хватало некоторых запчастей, в магазине мы их не нашли, пришлось ехать назад в магазин и через горячую линию просить чтобы прислали нам их. Запчасти прислали....Сам диван доставку ждали ТРИ МЕСЯЦА... ТРИИИ. потому что оказывается доставка у них 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ. а это значит, что выходные и праздничные дни тоже не в счёт. Есть еще одна проблема, которая меня ооочень разочаровала и в этом магазине и в самом консультанте НАТАЛЬЕ.... Натали нам "очень обещала" сделать скидку за подъём дивана и доставку. Говорила, что как только нам позвонят о доставке, чтобы мы позвонили ей, и она сделает скидку, скидку она не сделала, т к сказала, что имеются какие то трудности, но опять "очень пообещала" что в начале следующего месяца обязательно нам ее переведет на счёт.Жаль только что мы не уточнили, какой месяц она имела ввиду. Доставку и подъём я оплатила всё полностью сама.СПАСИБО ВАМ, НАТАЛИ, ЧТО НАВЕШАЛИ НАМ ЛАПШИ НА УШИ. Люди, не ведитесь на ее уговоры чтобы купили у нее мебель. И вообще, не рекомендую этот магазин никому, если конечно вы не готовы по три месяца ждать свой товар по три месяца.
1
Show business's response
Оксана Крупенко
Level 3 Local Expert
October 20
Очень дорогая доставка... Выходит 50 % от стоимости товара. В магазине говорят одну цену за доставку на деле в 2 раза больше.. За доставку и подьем модульной стенки 3 позиции :тумбочка, шкаф и полка оплатила 6000. Стоимость товара 14000.вот вам и "бюджет" Все заказы продавцы оформляют через сайт.Как мне посоветоваои, нужно самим забрать со склада..Лучше ничего не покупать... Не видитесь на низкую цену