Хороший магазин, доступные цены и хорошее качество)
Персонал очень вежливый, особенно бы хотелось отметить Романа, очень подробно ответил на все вопросы и помог сделать правильный выбор, в дальнейшем по всем вопросам всегда был на связи.
Доставили все в срок, без недочетов.
Show business's response
Alex Bro
Level 4 Local Expert
October 22
Заказал диван 01.09.2024. При доставке дивана была задержка на 3 часа, а самое неприятное, что в процессе сборки мастера закрутили один винт в креплении подлокотника не по резьбе гайки, либо гайка была с дефектной резьбой и она отвалилась за обшивкой (гайка потайная), в результате чего нельзя поставить подлокотник с заводской надежностью крепления. На данный момент менеджер кормит завтраками о гарантийном ремонте в течении 45 дней плюсом к ожиданию этого дивана! Ни о какой компенсации о потраченном времени речи нет. Крайне не рекомендую заказывать диваны в этом магазине. Никто не гарантирует, что при сборке либо Вашими силами, либо силами грузчиков не возникнут проблемы. А затянуться вся эта канитель может очень надолго. Склад не в Петрозаводске, диваны возят с Питера, мастера (грузчики) очень уставшие.
Show business's response
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
October 15
Горе компания! Обращаться к ним никогда не будем.
Заключили договор на покупку дивана в апреле 2024 года , оплатили сразу 100 % , диван должен был придти в конце июня , в общем то пришел , но весь драный.
И так продолжалось до августа , диваны привозили и увозили на склад (5 раз был привезен диван в ненадлежащем качестве), звонили на горячую линию никакого адекватного ответа никто дать не мог, написали претензию на компанию , просили выплатить компенсацию за просроченные дни договора , как итог компания молчит.
На сегодняшний день 15.10.24 написано обращение в роспотребнадзор.
Не связываетесь с данной компанией