Много Мебели
27 reviews
November 3, 2024
При оформлении заказа в сентябре, договаривались без проблем оформить самовывоз дивана со склада. Сейчас звонят и говорят, что только доставка без вариантов. А мне неудобно доставкой, мне приходится просить других людей принять!!
Это что такое? Что за отношение, везде мы ни при чем, приносим извинения!! Сотрудник был не в курсе, а почему он не в курсе? Я должна была быть в курсе?
А мои проблемы решат теперь эти извинения??
Сделайте хоть шаг в информирование сотрудников и клиентской поддержки!! Классная мебель а не купить и не получить?? Не говоря про долгое ожидание!!
Я расстроена, думала классная компания, оказалось что просто все ни при чем, все ничего не знают, спасибо большое!
1
1
January 27
Купили, только потом почитали отзывы, а зря! Всё, что люди пишут правда! Я купила кровать Босс мини, 16 СЕНТЯБРЯ 24г, привезли 7 ДЕКАБРЯ!!!! 15 Декабря не смог собрать, их же сборщик! Запчасти заказали только 7 Января 2025года!!!ЧТО ТРИ НЕДЕЛИ ДЕЛАЛИ, с15 дек по 7 января, НЕ ЗНАЮ! Сегодня 27 января, кровать так и не собрана!!! Повторно ,будет сборщик 1 Февраля,а мне страшно,что опять не соберут кровать!5 месяцев мотают нервы!Ужас! Ужас! Люди, обходите стороной (Много мебели)! Это обман!г.Новосибирск! Номер заказа Г-Пи000 0000331.
December 14, 2024
Приобрели Кровать BOSS mini.Изделия кровати - боковая стенка и передняя, пришли в разнотон в тканях.На претензию сервис сразу ответил отказом,якобы нет никакого разнотона.Отправили видео,на котором явно всё видно,но у компании свой взгляд.В обмене отказ,в возврате так же сразу отказ-разговор короткий.Никому не советую продукцию данной фирмы "Много мебели" ,они же Диван БОСС.Клиентоориентированности -ноль, работают на поток.
1
November 19, 2024
Оформили заказ диван+тумба в августе, внесли 100% предоплату, сроки по договору нарушены, сами звоним, сроки каждый раз переносят, заблаговременно никто по переносу сроков не связывается. Не рекомендую эту организацию, халатное отношение к покупателю, не соблюдение сроков по договору.
1
December 10, 2024
№OSVV1030006193 от 05.11.2024 Сделал заказ на сайте оплатил предоплату
Сообщили о том, что диван вышел с производства и поступил на РЦ. На следующий день выяснилось, что дивана уже нет, продан другим (якобы не дозвонились)
Собирают деньги - обязательства нарушают
1
June 26, 2024
Категорически не рекомендую заходить за мебелью в эту компанию, точнее контору "рога и копыта"
Гонят сплошной брак, возврат даже в 14 дней по закону не добиться, говорят звонить в сервисную службу.
Сервисная служба так называемая, это у них контактный центр по работе с претензиями покупателей, будут ездить вам по ушам и тянуть время.
В общем перспектива, суд и иск с отстаиванием законных прав потребителя.
1
November 2, 2023
Контора ни о чём. В каждом регионе есть местные цеховики, которые по качеству может и не сделают лучше, но хуже уж точно не получится!! А самое главное, в отличии от этой конторы, у цеховиков вы купите на порядок дешевле. При чем свои цеха поставили в селе и если посмотреть на село (фото прилагается, жители этого села, где расположена эта "величайшая" фабрика год назад обратились за помощью думу РФ), где они находятся, то пользы там они ни какой не приносят.
Купил диван, а к нему шел в подарок стол. При покупке в чеке всплыла полная стоимость стола.
В общем продавцы, которые вроде как консультанты, по факту не консультируют, а лапшу по ушам развешивают.
Мебель привозят с косяками, грузчики говорят , что это пятнышко клея, а не брак ткани, тут не шов кривой, а просто после транспортировки надо отстояться дивану. Короче лапши навалили и валить.
Одно могу сказать. Увидели вывеску "Много мебели". проходите мимо!!! А ещё лучше уточняйте, адрес производителя мебели, если говорят Саратов, село Клещевка. Даже не думайте. Проходите мимо.
Потому что они, от Мавродиного МММ отличаются только тем, что ещё и мебель пытаются выпиливать.
1
January 6, 2024
Купи диван, стол в подарок. В чеке написана цена дивана и цена стола))
Оплатил доставку, выяснилось потом, что это за 10 км и остальное доплатите, почему нельзя сразу сказать?
Все везли отдельно, ждал стол 52 рабочих дня))
Сборщик оказывается приезжает отдельно, оплатите ему дорогу))
В комплекте не хватает деталей, ждал!!! На следующий год привезли - не то ))
Это просто дичь какая-то. Берегите нервы!
1
March 30, 2024
Заказывали кровать с матрасом в начале января, получили только 30 марта, на доставку не согласились, дорого, платить нужно за каждый вид товара, поехали на получение, простояли час, чтобы заехать на территорию выдачи заказа, не рекомендуем эту фирму!!!!!!
1
September 25, 2023
Ни за что не покупайте в данной шараге мебель! Заказывали кровать, матрац, шкаф, комод и в придачу дали нам модульную стенку. Во первых срок доставки не согласно условиям договора, задержали на несколько дней, во вторых- упаковка мебели это полный пиндец, рваный картон, порваные плёнки, не упакованная часть мягкой мебели, грязный матрац и кривые стенки шкафа - видимо хранили материал не по технологии.
3
March 5, 2024
Диван был заказан 12.12.2023 сегодня 05.03.2024 Дивана нет и когда он будет изготовлен неизвестно. Буду расторгать договор. Не заказывайте в этой фирме ничего и друзьям не советуйте.
1
December 13, 2022
Я прокляла всё на свете за то, что связалась с этой организацией.(24.07.2021) Началось с того, что были нарушены все сроки по изготовлению и доставке. Несколько раз сообщали о доставке, но не привозили. Шкаф был заказан на дачу, сама проживаю в Москве. Приходилось приезжать, ждать, уезжать. Возмущению нет предела. В конечном итоге привезли бракованный шкаф, что выяснилось только при сборке. С января началась эпопея как заменить бракованную деталь (верхняя крышка шкафа оказалась короче на 3 см). Оказалось, что заменить эту деталь невозможно. Договорились о замене шкафа. Замена состоялась только мае-июне, точно уже не помню. Дальше пошла нервотрепка с вывозом брака. То едут, то не едут. Как и с доставкой. Наконец, вывезли 1 октября. А сегодня, сюрприз, письмо от 14.11.2022,что я шкаф не вернула, угрожают судом. Позвонила оператору, проверила, что шкаф вывезли. Почему нет информации в центральном офисе, в который дозвониться невозможно? Бардак! Не связывайтесь с этой организацией! Берегите свои нервы!
Про ящики, которые не держатся на рельсах молчу... Обходите стороной магазины этой фирмы!
7
December 27, 2022
Заказала диван,оплатила сразу полную сумму через онлайн ,в подарок шёл стол трансформер,стол пришёл быстро,диван шёл три месяца,много нервов было потрачено,звонила много раз, кормили обещаниями,так как сроки доставки вышли,стали собирать стол ,в процессе сборки стола обнаружили отсутствие механизма подъёмного,не рекомендую настоятельно пользоваться услугами этой фирмы,полнейший лохотрон,при попытке дозвониться,телефон отсутствовал,телефон указаный в документах отвечал не правильно набран номер,зашла в нете на станицу этой шарашки,контакты отсутствовали,фирма исчезла
6
June 23, 2023
Ужасная контора.
Заказал диван 8 мая, до сих пор кормят обещаниями и говорят что в производстве, контакта с фабрикой нет, а мы спим на полу.
Ненавижу.
6
August 14, 2022
Заказала диван в Армавире Обещали в течении 5-7 дней привезти, уже пошла вторая неделя. Приходиться терпеть неудобства, обещаниями кормят . Не рекомендую эту компанию. Не компетентные, и ни какой компенсации за задержку.
4
May 3, 2021
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТУ ФИРМУ. БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!!Если возможно было бы поставить ноль , то поставил 100 %. Это шарашкина контора, я также ждал, в итоге привезли заказ не полностью, плюс, просрочены сроки доставки, написали заявление на возврат денег, по итогу и сроки возврата просрочили, подготовил заявление в суд, а также в прокуратуру ! С этими только так. Читайте условия договора, 41 рабочий день, не календарный, а рабочий, увеличивается примерно на дней 10-15, также не несут ответственность перед покупателями, за нарушение сроков поставки, перед потребителями никаких обязательств, не предусмотрена пеня за просрочку, также нарушают сроки возврата денежных средств, не связывайтесь с этими не хочу материться, это самая плохая контора. Честно, работа с клиентами в магазине, на уровне ниже плинтуса, приехал расторгать договор за нарушение сроков поставки и неполной поставки заказа по частям, при этом заплатили 100% предоплату, пытались всячески не дать расторгнуть договор, в итоге со скрипом, но добился. Есть все переписки, все документы, общения с ними. БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!! Если много мебели вы скажете, что это проплаченный отзыв или конкуренты, еще и за это вас привлеку, за клевету. Я не слезу с вас, пока полностью не получу компенсацию за все.
16
February 9, 2022
Купили два дивана из натуральной!!! кожи, через три года, она стала шелушиться и разслаиваться, оказалось она не натуральная, а из 3-х слоев склееная.
Много мебели это ооочень дорого покупаешь ооочень бюджетную мебель!!!
Продажники у них молодцы, умеют впаривать))).
6
May 5, 2021
Делали заказ на диван, оплатили 95% стоимости, сказали месяц будет готовится, заказ делали 21.03.2021, сегодня на минуточку 5.05.2021!!! Дивана нет, в чате говорят о том что диван даже не поступил на склад, а это значит что его даже не сделали ещё!!! Вы что издеваетесь над людьми ?? Что за позорная компания??? Почему я отдаю деньги и жду месяцами ваш диван!!! Никогда не делайте заказ в этом магазине, пожалеете 1000 раз!Нигде, абсолютно нигде нет такого качества обслуживания и изготовки мебели !!! Я сколько буду ещё ждать ??? Это уже не первый ваш косяк. Если в ближайшие дни со мной не свяжутся, я просто напишу в Роспотребнадзор. Номер договора Л-МА0000000171 .
8
November 24, 2021
Оформили заказ 29.10 на диван и стол. Но как выяснилось, в наличии был только диван. Стол нужно было ждать до ближайшего поступления. В итоге сегодня уже 24.11, нам не звонят. Когда связываемся мы, отвечают одно и тоже: ЖДИТЕ. Месяц уже ждем. Живем в другом городе, мотаться сначала за диваном, а потом и за столом нет возможности! Ужасное обслуживание!
7
January 11, 2022
Два месяца не могут привезти дно для хранения в размер. Скоро вся их фабрика переедет ко мне в квартиру. Позор и всенародное презрение!!! Искренне желаю прогореть этой конторе …
7
October 7, 2021
Даже писать комментарии не хочется. Заказала диван 10.08.21 - сегодня 7.10.21. Доставки нет, его даже нет на складе и когда будет не кто не знает, так ещё и менеджеры грубиянки. Ужас!!!
5
March 11, 2021
Это не просто долгое ожидание - это бесконечное ожидание. Дата доставки 10 марта 2021 года - заказа нет даже на федеральном складе! Ни звонка от менеджера о задержке доставки. Сама никогда больше не воспользуюсь данным салоном и всех отговаривать буду!
8
2
June 14, 2022
Никогда не заказывайте мебель у данной компании. Получите проблемы не сравнимые ни с чем.
5
October 8, 2021
Заказали диван 3.09.2021 глухо как в танке даже не говорят когда будет .не связывайтесь с ними нервы и здоровье важней
5
April 25, 2022
Самые настоящие *** не в коем случае с ними не сотрудничайти и не чего у них не покупайте самая плохая и фирма
5
January 31, 2024
Обходите стороной
1
February 20, 2021
Долгое ожидание про которое ни кто не говорит изначально.
Деньги сразу... Мебель ждите
9
2