Mnogo Mebeli
88 reviews
May 16
Заказали диван в начале декабря 2022 года, привезли в числах 5 декабря, квартира была пустая ни одной мебели у нас не было, а как привезли диван у нас появились клопы, это ужас, новый диван называется...
Теперь мы боремся с клопами((((((
September 29, 2023
Заказали диван, а он прогнулся через месяц, ужасная контора и доставка 40 рабочих дней, и горячая линия трубку не берут,буду проводить экспертизу
4
June 28, 2022
Мебель заказываем у этого производителя не первый раз. До этого брали диван в исполнении кожа + экокожа. Он в прекрасном состоянии, хоть прошло почти 10 лет. А диваном пользуемся круглые сутки.
Сейчас заказали новый диван в связи с переездом, надеюсь он тоже нас не подведет. Дополню отзыв по дивану, когда приедет на место.
Отдельное спасибо менеджеру по залу Радмиру , за вежливое и приятное общение, и хорошую консультацию ! 👍
1
5
May 16, 2022
Люди, у меня истерика, вчера наконец-то привезли мебель, обещали через две недели а привезли через 2,5 месяца(((муж на вахте месяц через месяц, я с детьми 6 мес и 5 лет, спали на полу на матрасах пока ждали, я в шоке, успокоится не могу, то что было в салоне и привезли, "небо и земля", ножки у дивана и подлокотники на степлере и лепучках!!, диван в зацепках, столы из плит с опилок, от которых верхний слой отклеивается и расходится, всем буду рассказывать какое гамно продают тут, как не стыдно!!! Буду делать всё чтоб люди узнали, и не покупали у вас ничего!!!
3
1
July 1, 2022
Недавно приобрели диван в вашем магазине, и остались очень довольны! Качество обслуживания отличное, а подход менеджера Радмира к покупателям на высшем уровне! Спасибо!
2
4
July 18, 2022
Купила диван в магазине ТЦ " Семья" очень понравился диван, меня грамотно проконсультировали,помогли выбрать то что мне нужно! Спасибо сотруднику Радмиру.
1
3
December 7, 2021
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ МЕБЕЛЬ:
1) мебель в салоне отличается от того, что вам привезут
2) привезли мебель с фабричный браком, который я своевременно не заметил, так как он в глаза не бросается в сложанном состоянии,а сборщики не сказали мне про этот брак, дали документ на подпись и сказали все хорошо видите же, типо у них времени нет. В итоге заметил я этот косяк через несколько дней, когда пришлось раскладывать диван, обратился в службу поддержки клиентов, там даже слушать не стали.
3)еще ждешь, 1 или 2 месяца
Ещё раз подумайте прежде, чем у них заказывать. Пишите в личку, могу номер заказа сбросить
5
1
June 29, 2022
Купили в этом салоне диван Кинг (А-ЛО0000000181 от 29.04.22). Комфортный и такой красивый 😍спасибо продавцам что помогли в выборе и все по полочкам разьяснили👍🏻
1
3
September 11, 2023
УЖАСНАЯ МЕБЕЛЬ!!! Диван постоянно ломается, ремонтировать не приходят. Спим на полу. Не решают вопрос 2 месяца! Кормят завтраками.
3
October 30, 2022
Приобрели диван в сентябре. В деме.. Будьте внимательнее когда оформляете мебель. Прадовец оформила совсем другой диван и не придупридила, что будут отличаться. Привезли ужасной сборки, не тот диванн и при этом не хотят возращать. Зря к отзывам не прислушалась.. Не советую эту фирму.. Обманывают очень часто
3
1
February 15, 2022
Отвратительное обслуживание и сам сервис «много мебели» привезли бракованный диван, порвана ткань с правой стороны сидячей поверхности, сказали что лучше написать акт и ткань поменяют, я согласилась, прошло два месяца и за это время сотрудники службы поддержки и логистики постоянно мне звонят (в неделю аж по 10 раз) постоянно спрашивая когда я буду дома, при этом дату зафиксировать точную почему то не могут, специально выбрала один день что б все до ума они мне довели вроде все договорились и после звонят мне с логистики и говорят, что ткань ещё в пути…жалею что пренебрегла негативными отзывами, думала все нормально будет
4
1
April 22, 2022
Заказал диван стол в Уфе ( Семья)
Отлично проконсультировала Гузель Шаяхметова!
Как сказала менеджер в течении 7 дней привезут! Привезли! Спасибо 👍
Номер договора: А-ЛО 0000000162 от 14.04.2022г.
4
February 20, 2022
Будь такая возможность, то я поставила бы оценку "минус пять звёзд*!!!
При 100% оплате услуги пришлось тратить свое время и нервы на решение такой ситуации:
• Мебель привезли, но возникла проблема со сборкой. Сборщик отказался от сборки аргументируя это тем, что ему не платят своевременно з/п!
• При моем обращении на горячую линию мне дали номер телефона службы занимающейся сборкой.
• Продавец салона, где была заказана мебель, т.ж. не смогла дать вразумительно ответа на мою просьбу прокомментировать данную ситуацию и все чего я смога добиться от нее - "Мастер к вам выедИт, ждите звонка оператора.
• На мой аргумент, что сборщик обещался быть вчера и работа оплачена, был дан ответ – День же еще не закончился))
• На мой вопрос - «Каким образом я могу вернуть деньги за услуги сборки? ответа я не дождалась….
5
1
November 25, 2022
Ужасный сервис компании! Привезли диван недостающими деталями! Ждали около 2 недель привезли,потом ждали пол месяца мастера по установке ,а оказалось деталь не та что нужна была !!! Короче полный бардак!
3
2
August 6, 2022
Диван привезли без комплектующих. Водитель сказал,что я вам диван привез и якобы отвалите! Что ещё вам нужно? Техотдел написал,что довезут через неделю. Никто не звонит,ничего а итоге не привезли. Техотдел никак не реагирует, трубку не берут. Видимо тел.левый. Отвратительная компания, недобросовестные люди!
3
2
October 16, 2022
Приобрела угловой диван ТРЦ Семья. Привезли мебель. Мебель ужасного качества. Много брака. Оставила заявку на смену брака, реакции нет. Так никто и не позвонил. Больше в жизни я там не куплю. Ужасная компания.
3
2
April 12, 2022
Ужасная компания. Цены на мебель небольшие,но на доставку сборку и подъём большие. На звонки не отвечают,перезванивает через 2-3 дня. Привезли кровать,на неё не достаёт комплектующих. Ждём уже две недели. Привезли тумбочки,упаковка целая. Дома вскрыли,они оказались всё раздолбанные. Позвонили,они сказали сами мы их собрали не правильно.
5
1
June 11, 2022
Ужасная компания!!!! Никогда в жизни больше там не приобрету! Назначают сами дату доставки, а я работаю сутками и не смогла принять, значит жду следующую отгрузку машины, может через месяц, а то и 2! Плачу такие деньги и должна подстраиваться когда им удобно!
5
1
June 30, 2022
Люди не берите там диваны, они даже сами не знают как отличить стеганый диван от не стеганова,хотя продают диваны,ужасная фирма не берите не портите свои нервы,передайте это всем знакомым и всем родственикам
4
3
March 14, 2022
Приобрела мебель 10 января, 2022 года,привезли недоукомлектованную мебель, боковые стенки шкафов отсутствуют,фурнитуры небыло,инструкции по сборке нет.в возврате денег отказано.вынуждена обратиться в суд. Если хотите сберечь свои нервы и время,а так же ,что бы не присвоили Ваши деньги,не связывайтесь с этой недокомпанией!!!!
3
1
November 11, 2023
Очень долгая доставка. Если вам срочно надо, то не советую.
2
1
August 24, 2023
Даже не думайте связываться. 2 месяуа прошло. Мебели нет и денег.
3
July 19, 2022
Лучше заказывать через магазин, доставка быстрая. Через он-лайн заказала раньше, чем в магазине, уже 2 месяца не доставляют товар.
1
3
October 16, 2021
Делал заказ стенки два месяца назад. Привезли только часть заказа и то не полный комплект. Договорились, что привезут недостающие детали, но привезли не те. За часть заказа сказал, чтобы вернули средства, они такие "ок", а в итоге отправили в производство. Часть стенки уже два месяца в производстве.
5
1
August 8, 2022
Цены на доставку и сборку высокие!!! Покупатель, обратите внимание! Не советую покупать мебель в этом магазине, однозначно!
4
2
April 30, 2021
Ужасная компания! Никому на советую даже несчастную табуретку покупать у них! Купили диван, ждали более 2 месяцев пока изготовят и доставят, вместо обещанных «максимум 30 рабочих дней». Мало того что долго ждали, так ещё подсунули диван с трещиной в коробе, который мастерски замаскировали бумажным скотчем и закрыли подушками. Увидели только когда начали собирать сами диван. Даже одной звезды жалко!!!
8
1
September 2, 2020
Заказал диван со склада, оплата сразу, сказали диван тут, в Уфе на складе
Обещали доставить за 3-4 дня, сказали, вам завтра позвонят из доставки и скажут, когда привезут точно
На третий день звонка не дождался
Пришел в магазин, заявка прочитана, но звонка нет
Повторили заявку
Ещё один день без звонков, на этот раз позвонили менеджеру
На третий день перезвонили сами, сказали, вам позвонят через два дня уже точно
Позвонили через день из доставки
Назвали точную дату доставки, в нее и доставили
К компании, осуществляющей сборку и доставку претензий нет
Но то, что говорят консультанты, делите надвое. Лучше заказывать что-то одно. Если закажите сразу много всего, несмотря на все заверения консультантов, вместе все не придет, даже не надейтесь
6
April 30
Выбор огромный
July 17, 2021
Никогда не связывайтесь с этой компанией. Покупали диван на сайте, стоявший в статусе "в наличии". Ждали почти 2 месяца. Единственный + в стоимость доставки и подъёма входит сборка за небольшие деньги. Что бы не быть голословным вот номер договора OSU14200003925 от 25.05.2021
6
1
January 17, 2021
Покупал год назад диван и комод для вещей. Третий раз за год вылетают пружины из дивана, замучались чинить эту уродскую мебель. Комод мастер нам так собрал, что отсеки перестали выкатываться через месяц максимум.
Перед покупкой этой одноразовый мебели задумайтесь хорошенько, деньги на ветер.
7
1
July 17, 2020
Лучше не связывайтесь с этой конторой, это худшее из того с чем я связывалась.Мебель везут очень долго, дозвониться до них невозможно. Сорвали все сроки по доставке. Придется писать претензию и обращаться в суд, заказала диван, стенку, кровать, стол, тумбы. Прошло уже 36 дней до сих пор не довезли стол, обещали привезти все одновременно, а растянули все одному наименованию почти на два месяца, и каждый раз увеличивали стоимость доставки. Просто ужас
13
May 10, 2020
Самая ужасная в мире контора!стол к дивану привезли вовремя, а сам диван не могли доставить два месяца. После официальной претензии по почте они вернули на 4 тыс меньше за диван, а стол не приняли назад так как 14 дней прошло! А это был комплект! Ужасно глупые сотрудники, управляющие, и претензионный отдел. Ужасное качество стола, Слава богу от дивана хоть отказались так как успели купить новый! Полный беспорядок фу.
10
3
December 6, 2021
Обещали, доставку в течении недели. На сайте статус заказа в производстве, доставка 13 января. Капец. Продавцы ответить ничего не могут
4
March 19
отлично
1
August 28, 2021
Ужасная компания заказали стол все сроки прошли больше 1,5 месяцев и ни каких сдвигов оказывается я не один такой не советую с ними связываться
7
October 8, 2021
Купили стол трансформер, были неверно подготовлены отверстия на ножках, отправили на замену, и сново привезли с браком. Ужасная компания
6
1
February 9, 2020
Заказал диван, сказали что привезут в течении 2-3 недель. Прошло больше месяца, дивана нет, пробовал звонить, они сами не знают когда привезут. Очень долго, ладно если бы могли сказать конкретные сроки.
В общем не советую заказывать здесь мебель.
9
1
April 4, 2021
Отвратительная контора больше заказывать здесь ничего не буду. Диван простоял 2 месяца.доставку ждали месяц из за дерьма
6