Прекрасный магазин! Отличный ассортимент и цены! Консультант Наталья-это отдельный плюс, все очень грамотно рассказывает, говорит о тонкостях, о которых не имеем понятия.
Доставка выполняется в срок и корректно.
1
Show business's response
Tamara A.
Level 4 Local Expert
August 8
Большой выбор плитки подкупил нас сделать заказ у данной организации.
Общение со специалистами началось дружелюбно, сделали раскладку на пол и стены, посчитали, оформили заказ. На этом плюсы закончились.
Сотрудники перепутали количество заказанных коробок на пол с коробками на стены. Нам пообещали, что привезут недостающую плитку в течении двух недель, потом сказали, что будет к началу месяца ( август, точных дат не называли), потом пообещали, что плитка приедет 8 августа. Когда наступило 8 августа, оказалось, что доставка переносится на 16 августа, «но это тоже не точно».
Сотрудники разговаривают с клиентами крайне не профессионально, на диалог не идут, истерят, бросают трубки.
Крайне не рекомендую!!
Наш ремонт встал на паузу с огромной неустойкой.
Потраченные нервы и неустойку рабочим, ожидающим плитку, никто не вернет.
1
2
Show business's response
Игорь Абрамов
Level 4 Local Expert
August 13
Искал керамогранит на фартук и столешницу кухни, подъехал с куском фасада, обратился к отзывчивой девушке менеджеру, с прекрасным вкусом, которая очень внимательно выслушала пожелания, и подобрала. как выяснилось идеальный вариант. Спасибо ей огромное от нашей семьи.