Отношение данного кафе к клиентам оставляет желать лучшего.
Делаешь заказ, а тебе отказывают, только потому что нет сдачи и решить проблемы со сдачей не хотят. Заказ был почти на 2000.
Обидно, что такое отношение к клиентам.
Заказывать больше не хочется.
2
1
Александр Комаров
Level 7 Local Expert
September 29
Когда много заказов не дозвонится!
К ресторану претензий нет!
Если все наладить будет ок!
1
Milosh
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Тот кто придумал поке - гений, а тот кто реализовал все идеальном балансе, красивой подаче и уютном заведении - творец. Прекрасное место для романтичных вечеров, вкусная еда и услужливые официанты
2
1
Прю Бёзегей Локерби
Level 9 Local Expert
July 21
Ваш сайт — это полное позорище! Хотела заказать у вас суши, т.к. в заведении ела и претензий не было. Никакой информации об условиях доставки, о вариантах оплаты. Меню не припарковано, пользователь должен листать простынь, чтобы от поке добраться до ролов.
Это настолько неуважение к клиенту, что у меня слов не хватает. Приличных.
Если вы не хотите делать доставку, не открывайте настолько мерзотно неработающий сайт!
1
2
Марина Е
Level 7 Local Expert
November 23
Хороший ресторан. Особенно порадовало обслуживание
алексей змейкин
Level 16 Local Expert
May 9, 2022
Это лучшее место в городе для вкусного и спокойного приёма пищи.Здесь уютно и не хочется ни куда торопиться.Рекомендую попробовать том ям кунг(очень насыщенный суп).А поке вне конкуренции.Прекрасный обслуживающий персонал а особенно порадовала Анастасия своим хорошим настроением, которое конечно же передалось и мне.Спасибо огромное за то что Вы делаете для людей.Вы лучшие!!!!!
1
Тамара О.
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Были вчера у Вас на Свободе, попробовать кухню не удалось. Девушка хостес просто сделала так что бы мы ушли. Мы ей сразу обозначили , что сидеть по середине зала не хотим , нас было 2-е, понравился стол у окна, сказала что за него нельзя, аргументируя тем, что вдруг придет большая компания, хотя за таким же следующем столом сидели две девушки. Предложила стол по середине, пошли в зал дальше, там был сто в углу, опять сказала нельзя, и предложила стол по середине, хотя столы оба одинаковые по 3 стула, и опять вдруг придет большая компания и она их там посадит. Мы развернулись и ушли, ушли в Ханой, сели туда куда захотели нам и слова не сказали. Проходя мимо уже пообедав , не обнаружили огромных компаний в заведении. Желание придти к Вам отбила на прочь.
1
Алина Х.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Заказала еду самовывозом, заказала ко времени 12.30 . Сказали ждать еще 7 минут, прошло уже 20. Я заказываю еду ко времени не для того что бы ждать, а что бы придти и забрать, для этого такая функция специально и существует
2
Александр К.
Level 12 Local Expert
November 27, 2022
Нравится. Кухня хорошая, вкусно и экзотично. Обслуживание доброжелательное. Заказ готовится быстро. Удобное место для встреч. В будни можно заказать столик, есть доставка.
Lisa R.
Level 10 Local Expert
March 9
Я обожаю много рыбы! Цены греют душу, всегда все свежее и ОЧЕНЬ вкусное! Обожать
Ирина Аукштуолис
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Так себе местечко ,ожидала намного большего, так как есть с чем сравнивать ,эта сеть в городе Ярославль, обычно ходим в Много Рыбы на улице Урицкого ,качество всегда не подводит .
1
Kseniya Andreevna
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Всем доброго времени суток.
Данное заведение посещаю часто. Внутри (речь идет именно на заведении на ул. Свобода) оформление сильно изменилось сейчас, по сравнению с тем, что было раньше. Стало ярче, светлее, приятней и больше мест для посетителей. Ожидание блюд около 15 минут даже при полной загруженности зала. К персоналу, по чистоте претензий нет. Пробовала роллы, супы, сэндвичи, поке. Все вкусное, свежее, но мой фаворит это поке. Т.к. можно собрать что-то по своему вкусу и это будет полезно. Порции большие - как полноценный обед. Цены приемлемые. За поке, который я беру - цена в среднем 360 р. К сожалению, убрали из конструктора соус гуакамоле.
Mar Freak
Level 7 Local Expert
August 8
лучше заведение с поке в Ярославле,очень милая официантка
Информационное агентство T.
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Хороший ресторан, всегда вкусно и можно делать конструктор еды. Обслуживание приветливое
Anatoly
Level 12 Local Expert
March 7
Шикарное место!! Вкусно, качественно, недорого!! Очень рекомендую!!
Людмила Чупрова
Level 7 Local Expert
March 24
Нравится эта сеть, особенно конструктор поке, под настроение всегда можно собрать себе особенное блюдо 🍴🍱
Дмитрий Елышев
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Всё очень вкусно и качественно. Выражаем благодарность персоналу Много Рыбы 👍
1
1
Карина Изатова
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Очень люблю это заведение, и всегда возвращалась, но сегодня заказала поке доставкой. В рисе обнаружила
что то на подобие икры.Я не навижу морепродукты и уж тем более икру. Я была в шоке, не поняла как такое могло произойти если даже в меню при составе поке, позиции « красная икра» нет. Доставка всегда была быстрой, но сегодня тоже что то пошло не так. Сделан был заказ в 21:40, перезвонили для подтверждения с пустая 20 минут, и только после этого пошёл отсчет времени. Ждала заказ около часа, то есть привезли мне в ~22:40. Очень не давольно этим инцидентом!
1
Нутела
Level 15 Local Expert
June 28, 2023
Нравится заведение ассортиментом выбора блюд, очень нравится здесь поке, роллы, карри, но один минус и он очень большой здесь очень грязно. Если Вы пришли в это заведение, лучше никуда 😁не ходите, чтобы не портить себе аппетит. Не понимаю почему, в заведении очень много персонала
МР
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Пришли пообедать сегодня, в тамбуре кафе собралась очередь, администратор предложила подождать 5-7 мин, перед нами также была пара, решили подождать, поскольку у них и правда всегда очень вкусно. Вдруг заходит компания из 5 чел. (Замечу , что столик они не резервировали, судя по их вопросам), им сразу предложили пройти за столик для пятерых, куда нам видимо решили не предлагать присесть))) а мы остались ждать)) вот такое гостеприимство) это вечное желание заработать вот так портит общее впечатление о заведении! Администратор не смогла нам аргументированно объяснить логику данной ситуации🤷🏼♀️
1
1
HarmanBig
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Само кафе и доставка прекрасная, качество на высоком уровне, но этот новый дизайн сайта просто полнейший ужас, на некоторых браузерах летят шрифты, с телефона вообще квест по оформлению заказа, зачем все испортили? Только за это минус звезда, а так топовое заведение
Orange
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Отличное место, очень вкусное поке и доброжелательный персонал. Также удивило, что доставка прекрасно ездит даже в удалённые районы - на Резинотехнику, например, что довольно редко наблюдается.
vss777
Level 3 Local Expert
August 29
Одни из лучших роллов в Ярославле, рыбы много на самом деле 👍🏻
1
1
Ana
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Я была поклонницей данного заведения и часто забегала покушать.
14 марта я зашла пообедать в кафе на свободе, собрала поке с курицей и рисом, ничего не предвещало беды.
Сразу после обеда я поехала в Тутаев на автобусе и буквально через 15 минут поездки меня стало накрывать.
Адски заболел заболел живот, потом желудок, стала накатывать рвота.
Вся бело - зеленая я вывалилась из автобуса, в Тутаеве, чудом доехав и испытав все адские муки. Меня вырвало сразу на остановке, а после я грохнулась в обморок в сугроб!
Благо меня встречала мама, и она медик. Привезла меня домой всю облёванную и плохо соображающую.
Выхаживала дома в течение 2х дней, я получила сильнейшую интоксикацию и не могла воспринимать нормальную еду.
К слову, в день отравления я ела только домашний завтрак, интервал между завтраком и обедом был больше 4 часов и всё было хорошо. И я не гастритник, чтобы плохо переносить еду, я здоровая молодая девушка котороя просто хотела подкрепиться перед дорогой в любимом заведение. И после «любимого заведения» уже в автобусе прощалась с жизнью от адской боли и интоксикации.
1
5
егор м.
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Заказ ждали более 20 минут, при достаточно низкой загруженности зала. При заказе нам не сообщили об отсутствии в меню некоторых позиций, официант сообщила об этом уже после того, как подала первую часть заказа. После, как принесли поке, в который, как выяснилось, забыли добавить заказанные позиции, официантка Дарья Шилова, без реакции на замечание о несоответствии блюда заказу, молча ушла на кухню и далее, не извинившись, молча поставила на стол блюдце со спаржей, которая была заказана в составе поке. Посещать данное заведение больше нет желания. Хотелось бы, что руководство обратило внимание на профессиональную подготовку официантов.
3
3
Никита К
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Оценка не конкретному ресторану. Еда с доставки вкусная заказываю часто но последний заказ сделал на сайте выбрав роллы и суп по цене указанной на сайте. Позвонил оператор и сказал что ценник будет другой в течений дня цена поменяется и по данной цене они заказ не привезут. Я все понимаю но если я заказ оформил с ценной которая указана на сайте так и привезите его по этой цене то что вы не можете сменить цены это проблема не клиента.
konstantin zavarzin
Level 9 Local Expert
October 17
Очень вкусная еда, и хорошее обслуживание.
Eloiks Eloiks
Level 6 Local Expert
January 6
Заказывали на доставку. Привезли очень быстро, хоть и дальний район. Все очень вкусно. Спасибо.
Дарья Давыдова
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Очень вкусное поке и роллы тоже не плохие. Интерьер не очень. Очень узко но красиво. Так-то вкусно но кафе всë таки классное иногда посидеть можно.
3
1
Полина Щ.
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Обслуживание ужасное, давно такого не видела нигде. Официанты медленные не приветливые, что бы у вас приняли заказ прийдеться ждать 20 минут это минимум за порядком на столах они вообще не следят от слова совсем. Будте готовы что сначала вам вынесут еду, а только потом приборы. Проходы на летней веранде очень узкие 1 человек даже свободно не пройдёт, было очень не приятно сидеть когда перед твоим носом сумки летают и рукава от одежды. Еда раньше была вкуснее, чем сейчас. Подача ужасная, еду просто новаливают в тарелки все размазанно по краям, выглядят очень не аппетитно. Администратор вообще пофигистка, на то что бы люди остались довольны она явно не нацелена. Очень жаль что много рыбы на Свободе стали таким ужасным заведением, больше туда точно не вернусь, хотя когда то мы его любили очен.
7
10
Евгения 2008
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Открылись на ура...
А потом что-то пошло не так-то обслуживание испортилось, и на доставку последний раз привезли пока с креветкамт-рис весь слипся и холодный как из холодильника и креветки есть невозможно было-просто отвратительные..... Как только открылись топили и за качество и за обслуживание... А сейчас ни кому не советую даже((((очень жаль ребята!
3
Евгения Т
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Очень испоптилось заведение, если раньше невкусно было только в доставке, заказвли миндальный лосоь с одним миндальным лепестком на 6 роллов, то сейчас и и в заведении долго и невкусно, принесли вок с креветками, в меню не слова про то, что он острый, на деле есть невозможно, отдала на кухню, сказали, что из счёта убрать не могут - не убрали.. заказали Филадельфия и ролл много рыбы- рис как каша слипшийся((( сначала вынесли десерт, потом роллы .... вообщем испортили вечер и вкусом и бесконечным ожиданием по 40 мин.
2
Вячеслав Белов
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Прекрасное обслуживание, приятный интерьер и спокойная, расслабляющая музыка. Блюда готовятся быстро
Надежда Кузьмина
Level 3 Local Expert
August 20
Почему то в роллах тар тар, рыба тар тар отдает душком, рыбе осталось 2-3 дня максимум…
1
Наталья
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Были вечером воскресенья. Очень уютно, сразу посадили, много места , устроено всё так, чтобы посетители друг другу не мешали. Вежливая официантка ответила на все вопросы и посоветовала то,что нам понравилось. Вкусно, недорого, порции огромные. Спасибо!
3
1
Ангелина К.
Level 3 Local Expert
October 31
Всегда все очень вкусно! Спасибо большое.
Вера зарайская
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Клиентоориентированность «на уровне» в заведении, мало того, что при полной посадке первее выносят заказ людям, которые пришли позже, при том что блюда одинаковые по сложности.
Но если человек на полной посадке пришел один, то они сажают ждать, хотя есть свободные столы у окна, и при тебе проводят туда тех, кто пришел вдвоем или втроем, и наплевать, что у них чек может выйти меньше, чем у того, кто пришел один 😂 очень некрасиво конечно, словили звезду, хотя по факту обычная дешевая забегаловка, так что если хотите нормального к себе отношения от персонала выбирайте другое заведение, качество продуктов и блюд, кстати, со временем только падает, уже работают тупо на поток, а не на качество, если не хотите испортить себе настроение, то советую выбрать другое место)
1
4
Александра Ж.
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
У вас как рулетка . Порой вкусно , а порой все в урну. Мало того, что когда заказываешь через сайт не видно состав поке в заказе, а по тел не уточняют, какие наполнители, дак еще и не то привозят -не докажешь. Сегодня сделала заказ самовывозом, приехали домой и в поке морковка склизкая, пахнет и прокисшая, в добавок и морская капуста горчить уже начала. Когда сидишь в зале очень проблемно , почему-то , разделить чек на несколько человек, а тем более использовать две бонусные карты за одним столом у них просто не возможно,типо.
1
1
RN
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Оооочень вкусно!
И атмосфера отличная, персонал очень приветливый и быстрое обслуживание
1
Александр
Level 8 Local Expert
January 8
решил заказать, но так и не заказалось , почему ? да потому что сайт криво работает, то что заказал не посмотреть, не дозвонился! заплатите программистам пусть сделают хорошее приложение.
А если заказал , то звонит женищина для подтверждения заказа спустя пару лет, если ошибся при вводе номера телфона - сиди голодный
3
Тамара Соловьева
Level 2 Local Expert
January 15
Добрый вечер.В кафе была впервые.Обслуживпние и качество блюд просто Супер. Рекомендую посетить, не пожалеете.
1
Галина-April
Level 15 Local Expert
April 29, 2023
Место отличное Находится в удобном месте. Цены доступные Все очень вкусно приготовлено. Продукты всегда свежие.
Евгения Весна
Level 3 Local Expert
June 4
Были Ярославле проездом, знакомые посоветовали это кафе. И не зря! Я сама работала поваром несколькл лет. И к еде довольно придирчива, сразу вижу, что не так. Но тут была очень приятно удивлена! Давно не ела в кафе таааак вкусно! Заказывали поке с креветками, роллы, Том-ям, десерты. Это было ООООЧЕНЬ 🤤 спасибо огромное!
Сергей Согласов
Level 6 Local Expert
February 20
Понравилось все , каждый раз ем там когда проезжаю Ярославль
Но если точно хотите попасть лучше бронировать заранее
1
2
алена е.
Level 3 Local Expert
April 27
всегда было все вкусно, но в этот раз доставка очень подвела, вкус поке отдавал какой то канализацией,рис был каменным
1
Андрей К
Level 14 Local Expert
July 30
Вкусно. Вот главное преимущество этого заведения.
m0ty4
Level 6 Local Expert
January 3
Большая загруженность , но зато быстрые и отзывчивые официанты , еда вкусная и необычная
Вероника Ц.
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Заказала доставку, поступил звонок, взять трубку не успела. Перезваниваю, уже не берут трубку они! Думаю, ладно, хорошо. Ждем заказ, проходит 1,30 ч, заказа нет. Звоню в поддержку, оказывается заказ и не начинали готовить! Это по-вашему нормально?
Претензий к поке нет, всегда очень вкусно! Но! И тут нюансы были до этого! Попался черный волос! То соус не тот добавили!!! Что это за отношение наплевательское!??!
К сожалению место испортилось. С ростом цен здесь они поднялись тоже, и все бы ничего, но качество еды тоже стало ниже. Мяса меньше, не всегда вкусно можно поесть