Замечательная команда работает в этом МФЦ. Всему коллективу хочу выразить свою благодарность и пожелать всего самого наилучшего. Обращались несколько раз, были сложные ситуации и всегда получала те документы ,которые мне были необходимы, терпеливо выслушивать и прислушиваться к моим просьбам. Ещё раз спасибо вам за ваше терпение и вашу работу.
1
Евгения К.
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Отвратительно! Сегодня моя дочь получала паспорт в впервые.
Во-первых я чисто случайно, находясь в этом здании, узнала ,что первое получение паспорта в жизни ,
можно оказывается сделать торжественно ! При подаче Документов никто слова не проронил об этом. Когда пришли непосредственно забирать паспорт,
Девушка, выдававшая его, так напугала дочь, что ни в коем случае не на йоту, нельзя расписаться иначе как в карточке при подаче документов. Если вдруг так случится паспорт будет недействителен! Ну и конечно же когда человек нервничает ,невозможно повторить одинаково подпись.
Итог: слезы. Нервы и отвратительное впечатление от этого « торжественного момента «»» на что потом сказали да ладно ничего страшного! И так пойдёт!
Разве это компетентная работа?
1
3
Show business's response
Татьяна Гайнулина
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Отличная команда в нашем МФЦ, грамотные ,вежливые ,лучшие в городе.
Хочу особенно отметить сотрудников-Семина М и
Дмитрия,
позже напишу точнее.
еще просьба зимой чистите пожалуйста от гололеда дору к вам! и посыпайте песком чтобы избежать травм в ГОЛОЛЕД!
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Мой вопрос решился достаточно оперативно, при том, что сроки по прописке поджимали, а в документах была техническая ошибка. В положенный срок мне выдали все необходимые документы. Единственное примечание: приносите с собой все документы, даже те, которые не требуются. Меня выручило наличие свидетельства о собственности на жил. площадь, потому что в выписке из ЕГРН была ошибка, которую пришлось исправлять, а на это требуется дополнительное время.
1
Владислав Сазонов
Level 15 Local Expert
October 29, 2024
Сборище бездельников с бездарной и не по годам занявшей место руководительницей данного заведения. Подавали заявление на регистрацию по месту жительства. Из ведомства МВД пришел отказ (причина была объективная). Сотрудники данного ведомства не удосужились сообщить об отказе в течение 7 (семи!!!) рабочих дней ни каким либо способом. При личном присутствии в дату по расписке даже объяснить не сочли нужным что произошло. Содержим бездельников.
2
Show business's response
Наталья Ю.
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Сконкину!!! Необходимо было оформит заявку через Услуги Мосрег, сама билась месяц, Дмитрий нашел выход как оформит услугу. В итоге положительный результат. Дмитрий тот сотрудник, который нацелен на помощь людям, Спасибо огромное!!!!!
1
1
Лариса Кондратьева
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Заехали в МФЦ 11-го мая часов в 5 вечера, ни на что особо не рассчитывая, думали, что праздничный день. Оказалось, что день рабочий, но и очередей нет. Нужная услуга была предоставлена сотрудниками не просто оперативно, но и с помощью в решении вопроса, требующего иметь в наличии определенный документ, которого с собой у нас не было. Милая девушка Виктория прекрасно разбирается в работе приложения Госуслуги, без нее на решение вопроса у нас ушла бы еще неделя. Уехали мы из МФЦ довольные, огромное спасибо за помощь сотрудникам!
Валерия Сафронова
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Почти никогда никаких очередей. Вежливые , грамотные сотрудники. Все быстро и качественно.
Валюшка
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Отличный мфц, особенно нравиться отношения сотрудников которые работают на гостевой компьютере, это Михаил и Дмитрий, молодцы, внимательно относиться, терпеливо оказывают помощь, советуют, очень приятно приходить к ним,
3
катя кузнецова
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники.Всегда помогут и подскажут как правильно сделать.Можно придти с любым вопросом.
лариса
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Все сотрудники приветливые , пытаются вникать в разные ситуации и помогают посетителям. Но! Болкунова МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА самая грубая ! Старайтесь к ней обращаться , такое ощущение, что вы ей все должны и обязаны, швыряет документы, очень грубо отвечает на вопросы и практически ничего не знает !!!
1
Show business's response
Хельга
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Обожаю наш МФЦ, девочки красивые и вежливые, мальчики всегда помогут. Все быстро, чётко, любо-дорого! Спасибо команде МФЦ❣️
1
Светлана
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
На ресепшн очень дерзкая девушка! Неприятно сталкиваться с такими людьми.А в общем впечатление хорошее
2
Руслан M.
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Самый лучший МФЦ Королева спасибо большое всем сотрудникам которые всегда помогут и подскажут как правильнее подать документы особенно сотруднику Горчаковой Оксане Геннадьевна,будем ещё обращатся
2
Mavjuda Ergasheva
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Спасибо🙏💕 огромное на окошке 6. За 5 минут всё сделала. 2 месяц я мучилась, молодец.
2
1
richdad18
Level 16 Local Expert
January 5, 2023
Несмотря на загруженность окон и постоянную суету в МФЦ, персонал молодцы. Очень помогают в решении вопросов, всё спокойно, рассудительно. Очень приятно, когда проблемы решаются оперативно, а отношение человечное.
1
1
Наталья Артемьева
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Вежливые сотрудники,всегда стараются помочь,а ,когда нужно оформить документы через интернет самостоятельно,а вы ничего не понимаете в компьютере,то есть и такие помощники,которые всегда за вас сделают все очень быстро,это очень ценно,особенно для людей старшего поколения. Бывают очереди,но я в такие длительные не попадала.
3
анатолий озеров
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Работники внимательны и вежливы с посетителями. Все бы так работали.
3
Надежда
Level 15 Local Expert
November 5, 2023
Это самый лучший отдел МФЦ в г.Королёве! Недавно я занимался недвижимостью и требовалось огромное кол-во справок и т.д.
Мне очень сильно понравилось общение с операторами! Теперь если что, то я только к ним!
Муля
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Посещал несколько раз!Мне понравилось:людей немного(по сравнению с "Гелиосом"),персонал приветливый,вежливый,все делают быстро!Так,что если,что,то только на Советскую!!!
2
1
балакирева наталья
Level 11 Local Expert
January 3, 2024
Очень внимальные сотрудники. Но к сожалению, маленькое и тесное помещение. Народу всегда много, душно. Такие учреждения должны быть просторными с хорошей вентиляцией.
1
Show business's response
SVETLANA Svetlana
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Все удобно и оперативно , хорошее отношение, можно посещать смело!
Олег Мострюков
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Девушки в этом МФЦ умницы и красавицы! Так получилось, что пришел раньше на час по предварительной записи. Посоветовали как взять талон, решили мой вопрос за 10 минут. Огромное спасибо!!!
3
Vadim Kurashenko
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Как везде, приятно вежливые сотрудники
Ангелина А.
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Небольшое МФЦ, нет суеты и скопления народа. Вежливый администратор направляет граждан по принадлежности вопросов в соответствующие окошки. Сотрудники на приеме всегда уделяют максимум внимания вопросу, делают все, что в их компетенции и даже больше.
3
Анастасия М.
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Основной и огромный плюс, что всегда много окон работает, ни разу не попала на очередь, сотрудники всегда дружелюбны, пытаются помочь. Спасибо за работу!
1
Илья
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Отлично сотрудник на компе пробег мой вопрос.
Анна Самохвалова
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Все отлично, спасибо. Сотрудники , в основном, отзывчивые и вежливые, стремиться помочь и терпеливо обьяснить все , что в их компетенции. Конечно, пару раз возникала путаница или недопонимание и с моей и с другой стороны, но не критично. Удобно, что многое можно сделать в одном месте, это лучшее , что можно было придумать.
1
Валентина Х.
Level 10 Local Expert
April 20, 2024
Впервые пришлось обратиться к специалисту по социальным вопросам, осталась очень благодарна за внимание и понимание
Ольга
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Все удобно и быстро. Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь. Только положительные впечатления.
3
Людмила Шугурова
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Очень вежливый и грамотный персонал!
1
Славич Ф.
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Близко к дому, качественное обслуживание, очень удобно
Инкогнито 7309
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Хорошее место, грамотные сотрудники
1
1
гена головин
Level 14 Local Expert
September 21, 2023
Самый лучший Мфц Москвы и области. Все добрые отзывчивые. Спасибо большое Дмитрию
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Подавала документы на оформление социальной карты. Сотрудник Дмитрий не владеет информацией, какие документы нужны для оформления заявления. Отправил документы, а уже потом спросил трудовую книжку. В результате мне выдали временную карту без права проезда наземным транспортом. Так же позвонили из соц. Защиты и сообщили, что заявление уже принято с теми документами, которые направил сотрудник Дмитрий и теперь только после получения карты её перекодируют и добавят право проезда наземным транспортом. В моём случае работу МФЦ оцениваю неудовлетворительно.
2
4
Show business's response
Olga Bykova
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Помогли оформить документы на прописку через госуслуги , на следующий день уже была с пропиской... Очень оперативно работают все сотрудники.. Рекомендую 🫠
- ЖСК "ДРУЖБА-4"
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Очередей нет. Быстро, удобно.
вера гордеева
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Недавно обратилась с неординарной проблемой, отнеслись с пониманием, помогали как могли, и что удивительно все. Никто не остался равнодушным. Спасибо всём.
1
Михаил Чикунов
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Все сделали, подсказали, помогли
1
1
Сергей Лёвушкин
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
С парковкой дела обстоят не очень, внутри частенько, подскажут куда нажать чтобы получить услугу... заранее подал заявление через портал, приехал за 5 минут получил результат...
Максим Гулячик
Level 10 Local Expert
November 18, 2021
Очень удобная задумка - эти МФЦ. Много раз к ним ходил по разным поводам (подготовка документов по продаже недвижимости, оформление паспорта и др.). В общем - все, в чем вы увязли на госуслугах - можно сделать явочным порядком в МФЦ. Персонал доброжелательный и общительный: все объясняют, консультируют. Особо бестолковых даже до автоматов оплаты разных пошлин провожают и помогают оплатить. Есть много сидений для ожидания своей очереди, но самих очередей почти и не видел.
4
1
Елена Лебедева
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам МФЦ, от оператора до руководителя. Все старались помочь в решении непростой проблемы. Очень доброжелательные, отзывчивые. Как человеку из советского прошлого, такое отношение очень неожиданно... еще раз огромное спасибо!
1
Алексей Михеев
Level 21 Local Expert
January 28, 2023
Всегда минимум очередей! За это и 4) но есть свои но! Так как более удаленное от центра МФЦ - сотрудники не всегда в курсе не самых распространенных запросов. Опять же за это тоже и 4) но тут главное наименьшая потеря времени!
Анна Л.
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Отвратительная работа сотрудницы - Горчаковой О.Г. Сдавали документы на паспорт при достижении 14 лет. Заставила заполнять заявление ребёнка (под своим "чутким" руководством) . В результате 3х разового переписывания провели в отделении много времени. Вместо того, чтобы узнать все исходные данные и проверить правильность заполнения заявления, Горчакова О.Г. старательно "строила" из себя психолога, обучая чужого ребёнка самостоятельности. В результате, из-за некомпетентности данного сотрудника, получили отказ в приёме документов (неверное заполнение заявления).
4
3
Анна Тютюнник
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Госуслуги на Первомайке порадовал, была там дважды, людей немного, сотрудники расторопные и вежливые, всё делают быстро и объясняют понятным языком, сделали прописку, пару справок и документов, без ошибок и не затягивая. Хорошее место, теперь только туда езжу.
3
1
Светлана Давтян
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Абсолютно некомпетентный персонал или нарочно не дают полной информации о документах, всячески затягивают прием доков особенно если дело касается денежных выплат. Каждый раз,требуют новых и новых справок, документов. Когда приносишь в след раз- упс, а у этой справки вышел срок действия. А это нужно в двух экземплярах предоставить было (оригиналы справок) Прямо как будто из своего кармана достают деньги.
Апдейт
Вас всех выгнать оттуда с волчьим билетом, потому что вы абсолютно неквалифицированны. Чтобы даже полы мыть в учреждениях не взяли. Все приезжие, и измываются над местными как хотят в зависимости от настроения. За один раз правильно оформить документы- даже не ждите от них такого. Но они и со второго не очень то смогут. Мало того неумные, так ещё и злобные, как черти и быстрые как эстонцы
3
1
елена клочкова
Level 13 Local Expert
February 7, 2024
Работают очень отзывчивые девочки , всегда помогут, объяснят.
Андрей Валерьевич
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Слабо компетентный сотрудник при оформлении сделки, но очень желал помочь.
Ксю Джедда
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Приятные сотрудники,всегда все подскажут.Быстрое оформление любых документов.Из недостатков, неудобное расположение.