Очень приветливый, вежливый и квалификацированный персонал - нигде такого ещё не встречала. И во время визита в МФЦ на удивление было очень мало посетителей - порадовало)
3
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Отвратительная и очень медленная работа сотрудников . 3.5 часа . 10 человек впереди было на регистрацию, больше никогда в жизни к ним не поедем . Возмущается вся очередь
2
3
Елена Перовская
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Все быстро и четко. Хотя была не большая очередь
Андрей Елисеев
Level 8 Local Expert
October 28
Отлично
Show business's response
Maria Malysheva
Level 5 Local Expert
March 9, 2021
Бываю в этом мфц часто, не менее 1 раза в месяц. Работают быстро и чётко. Особо хотелось отметить Тарабрину С. А. Всегда поможет, распределит к специалисту(если не работает электронная очередь) грамотная, приветливая, вежливая. Спасибо ей!
4
1
Sasha Mej
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Один сотрудник по социалке, ждал 4 часа, между каждым талоном ожидание минимум час
3
2
Артур
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Третий день не могу сдать документы в 15-16 окно ! Ужас!
1
1
tanij3
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Ужасно! 13.09.21г просилела в очереди 2.5 часа с талоном на руках. Из 25 окон работало 5. Четыре раза подходила к руководству и сотрудникам у стойки информации с просьбой пояснить, почему работает всего 5 окон, ответ руководителя -все работники уволись,можете ничего не говорить, мы сутками выслушиваем жалобы по этому вопросу. Можете сесть и начать работать, если что-то не устраивает. Как итог, через 2,5 часа мне сказали, что необходимую мне услугу здесь не оказывают.
7
Наталья
Level 12 Local Expert
October 31, 2021
Спасибо вам за организацию и за персонал, особенно зам.начальнику, это женщина, не знаю как зовут, даже во время пандемии, всё организовала, перезапуска и нас приняли. Ещё раз всех благодарю, т.к приехала из Москвы и времени ни так много было.
4
ds_weevi
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Мне нравится, что сотрудники быстро работают и довольно хорошо объясняют нюансы документов, если те существуют
3
Инкогнито 7754
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Всегда большие очереди и мало специалистов.
2
3
Kirill Krasnov
Level 7 Local Expert
March 26, 2022
В последнее время персонал стал менее квалифицирован. Долго оформляют и иногда приходится долго объяснять что нужно сделать, из-за небольшого опыта работников видимо.
3
Алексей
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Очень удобно и быстро, всегда смогут подсказать по услугам и дать рекомендаций.
Sadulloeva goods
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Всегда решаю вопросы с документами здесь. Всё быстро и качественно
3
1
Филипп Т.
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
В рабочие дни персонал работает в 6 окнах, очереди огромные, запись не ведут, талоны не выдают, персонал работает долго, ужасно просто, оно просто ни к чему
3
1
Алексей Терехов
Level 13 Local Expert
November 10, 2023
Очень квалифицированные специалисты!
3
1
Стёпин Сергей
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Просто отличные сотрудники,всё сделали быстро и легко, решили проблему.
3
Наталья Д
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
Я такого безобразия давно не видела.Записалась на 12 дня,просидела час,меня пытались убедить что запись моя на 13,хотя к 14 мне на работу и записаться так я просто не могла.Ушла в 13,50 так и не дождавшись очереди, день в трубу
4
Наиля
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Оформляли договор купли - продажи , водительское удостоверение .Компетентные ,доброжелательные сотрудники . Проблема возникла при оплате .К сожалению , ближайший банкомат на пр Кирова
3
2
Анатолий Краснов
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Не могу сказать плохого про офис:- много подготовленных рабочих мест (1й этаж), но работать некому. Просидел в ожидании полдня, и что вы думаете - мой вопрос не был решён не смотря на то что на ресепшене была оговорена конкретика для его решения. В конечном результате выяснилось что договор с Администрацией г. Энгельса не заключен на предоставлении услуг. Сложилось ощущение что мы находимся заграницей. Сплошной МАРАЗМ.
6
Олег Потуманиди
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Отличный сервис, быстро помогли с оформлением всех документов..
3
1
Полина Стацура
Level 15 Local Expert
May 1, 2022
Всегда большие очереди, невозможно припарковаться рядом. Проехать тоже проблематично на такси, все заставлено машинами. Не всегда вежливый персонал
2
Сергей Перекатнов
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Удобно. Практично. Быстро.
Розанов Кирилл
Level 2 Local Expert
September 3, 2021
Адекватность управляющего персона оставляет делать лучшего. Отказались оказать услугу за 1 час и 5 минут до конца рабочего времени. Сослались на то, что работает 1 окно, а до меня 4 человека в очереди. при этом за информационной стойкой сидели 3 сотрудника + администратор филиала. Открыть ещё 1 окно отказались, предложили самому сесть туда и работать.
6
Ирина М.
Level 16 Local Expert
January 2, 2022
Пользуются ситуацией с ковидом, чтобы не работать: принимают по записи, сайт при этом не работает, телефон перегружен, запись за 2 недели.
Собирают всех в крохотном и тесном тамбуре, словно в нем ковида нет. Зато впускают по одному в огромное помещение на 30 окон.
3
1
Юлия Вербицкая
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Удобно,все по записи,но можно персаналу быть повежлевее
3
Станислав
Level 23 Local Expert
November 26, 2022
Хорошая контора много туда обращалась всё отлично делают
3
дмитрий дмитриев
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Нам повезло, очереди не было. В целом все давольно неплохо, ожидал худшего!
3
IGOR'S
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Внутри помещения МФЦ отсутствует вентиляция, там задохнуться можно. Это помещение не предназначено для такого большого скопления людей. Как там сотрудники весь день высиживают, я не представляю. И куда только смотрит инспекция по труду?!
4
Юрий Бутков
Level 6 Local Expert
March 20
Оперативно работают
3
Ольга Лукъянчикова
Level 5 Local Expert
August 18
Хорошо
Николай П.
Level 5 Local Expert
January 22
Посещением остался доволен.
3
1
Толкачёв Юрий
Level 4 Local Expert
July 21
Нармально
JUDGE DREDD
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Почти всё хорошо. Только не все услуги есть. Но это не их вина, я надеюсь
2
2
Константин А
Level 5 Local Expert
July 19, 2020
Удобно. Быстро. Не понравилось, что комната для проведения расчётов в результате обошлась около 500 рублей, машинка на подлинность деньги не проверяет, а вот у банка, расположенного на втором этаже такая машинка есть, но уже за процент от суммы. Было бы приятнее))) если бы государственная организация на создание которой затрачено много средств в том числе на ремонт и организацию рабочих мест, ещё чуть чуть позаботились о гражданах и обезапасилобы бы их от фальшивомонетчеков столь простым и недорогим способом. Персонал квалифицированный.
3
Elena Shohol
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Ужасное обслуживание в плане не хватки кадров! На весь большой зал только 2 сотрудника работают с заявлениями по пособиям! 3 часа ждала своей очереди!!!
4
Галина Алексеева
Level 8 Local Expert
April 7, 2021
Сотрудники приветливые, вежливые. Обслуживание хорошее. Сотрудники всё рассказывают, что надо делать. Мне понравилось. Рекомендую.
4
Дарья Угольникова
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Оформляли подростку паспорт. Быстро и вежливо!
1
1
Алексей Шпульников
Level 11 Local Expert
December 19, 2020
Вежливые сотрудники, несколько раз обращался с переоформление документов, справок и прочего. Очень удобно, не нужно бегать по различным управлениям, всё в одном месте, подал нужные документы и ожидаешь смс-уведомления о готовности услуги.
4
Анастасья Апарина
Level 8 Local Expert
November 4
Ужасное мфц
Sarsun
Level 4 Local Expert
November 9, 2019
Очень приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники, просторный, светлый офис. Суперский главный специалист Олеся Михайловна, специалист Галия Ш. Очень быстро и качественно оказываются услуги. Всем рекомендую.
7
4
Наталия Пескова
Level 16 Local Expert
September 4, 2022
Отличные специалисты, всё объяснят, подскажут! Один недостаток:долго ждать.
4
Александр Кривозубов
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Пришёл, не чего не успел, ушёл 🤔 Процентов на 70% окна не работают... То-ли сотрудников не хватает, либо в отпусках все, непонятно 😳
3
2
Ирина
Level 2 Local Expert
January 9
Обслуживание понравилось.
3
1
Ксения Зверева
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Ужасно долго ждать, даже если ты записан
1
1
Алексей Волков
Level 8 Local Expert
January 5
Парковки вообще нет, от слова совсем.
3
Ольга Кузнецова
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Долго очередь была но сотрудники отличные
3
Михаил Лаврентьев
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
Быстро выполняют работу и при этом вежливо общаются с людьми, что редкость в бюджетных организациях.
1
Елена С.
Level 11 Local Expert
March 11, 2021
Бесполезная организация с бестолковым персоналом. Оформить паспорт РФ по достижению 14 лет, оказалось непросто. Т.к. не по телефону, не очно, сотрудники не консультируют по возникающим вопросам. Мало того, что в день приёма мне ОТКАЗАЛИ в приёме документов, по словам сотрудников из-за того, что у них не работает программа.(Хотя почему-то риэлторов в других окнах принимали, видимо для них программа работала). Так ещё, оказалось что подавать документы нужно, на следущий день после установленного срока. Т.е. в день рождения подать документы нельзя ст. 191 Гражданского кодекса. Ни на каком сайте, не указана эта информация! Ни один сотрудник, не озвучил эту информацию, хотя я заранее звонила и консультировалась по телефону. Я потеряла впустую, огромное количество времени из-за некомпетентых и равнодушных сотрудников МФЦ.
4
7
Я.M.L.
Level 16 Local Expert
July 1, 2021
МФЦ. Мои документы ,очень удобно,быстро можно все оформить, без очередей. Хороший вежлевый персонал.