Mnogofunktsionalny tsentr predostavleniya gosudarstvennykh i munitsipalnykh uslug naseleniyu
144 reviews
August 4
Много раз там бывала, по поводу оформления разных документов. Специалисты грамотные, отзывчивые, стараются решить вопрос с наибольшим удобством для посетителя. Бывает иногда приходится подождать очередь, но это не надолго.
September 25
Вежливые сотрудники, всегда подскажут, очень удобно что можно записываться в удобное для себя время
1
October 5, 2023
Хочу выразить свою благодарность работникам МФЦ,за их вниматенось и уважение. Очень понравилось обслуживание специалиста Красовой Елены Николаевны помогла разобраться с документами, всё понятно объяснила. Огромное спасибо.
2
2
January 13
Отличный удобный сотрудники очень вежливые обращаются отлично 👌 вообще все довольна спасибо большое вам всем
November 13
Выражаю благодарность
Поповой
Е. П. Отзывчивый и грамотный специалист.
January 13
Всё замечательно добрые отзывчивые сотрудники.Руководитель очень образованный человек не однакратно лично помогал решить вопросы!
1
1
May 29
Девочки молодцы . всё чётко и быстро и понятно.
September 21, 2023
Благодарна за оперативную и квалифицированную помощь сотрудникам МФЦ. Огромная благодарность специалисту Соловьёвой Н.В. Спасибо Вам большое!
3
December 5, 2023
Хотелось бы пожелать работникам следить за своим профессиональным образованием.
Помогала при обращении моей старенькой маме.хотелось бы пожелать больше помогать таким почти беспомощным клиентам,а не гонять их по разным инстанциям
3
1
August 25, 2023
Не возможно дозвониться, пожилым людям целая проблема. Ко мне обращаются соседи, чтобы дозвониться до мфц., взять талон. Не поверила бы, но, к сожалению , это так. Трубку или не берут, или , вдруг.тебя не слышат, причем, при звонках с разных телефонов. Пожалуйста, разберитесь со своим телефонным аппаратом, ведь вы же работаете с пожилыми людьми, в том числе. Для них всше обслуживание- повод принять Корвалол
3
April 26
Персонал работает быстро и профессионально.
Спасибо большое всем!
1
November 26, 2022
Не всегда получается решить вопрос с документами по принципу "одного окошка". Оно часто бывает может быть и одно, но приходится побегать по нескольким организациям. И хорошо если вам повезёт попасть на приём к адекватному, грамотному, отзывчивому, внимательному, добросовестному сотруднику. Нам повезло. К сожалению не помню имени, но фамилия Земцова. Ещё раз спасибо вам.
3
2
January 13
Всё чётко, работают по записи, очередей нет, уютно, хорошо. Грамотные работники.
August 15, 2021
Сотрудники компетентные, вежливые, отзывчивые. В помещении чисто, светло. МФЦ оборудовано, что называется по последнему слову техники. Первое обращение по записи, спокойно, без спешки, сдали документы, затем забрать документы можно без записи, после смс о готовности. Рекомендую, очень удобно, без очередей и нервов, работа продумана до мелочей. Спасибо сотрудникам.
3
3
July 6, 2023
МФЦ ХОРОШ , не начальством , а сотрудницами , один минус , банкротством заниматься не желают , это по моему бесплатная услуга , а это не так интересно , занимает и напрягает мозги и время .
3
December 10, 2022
Пришло время менять паспорт в 20 лет, сына призвали служить в армию, По окончание службы пошли сдавать документы на получение нового паспорта. Сотрудник МФЦ Надежда Юрьевна не знает положение о паспортный системе ввела нас в заблуждения и ещё хамила .(Сказала что с сына вомут штраф за просрочку обмена паспорта, Я была вынуждена обратиться за консультации в паспортный стол на Советской, мне сказали что Вас ввели в заблуждения, и не какого штрафа в этом случае не просмотрено. )Моё мнение об этом сотруднике очень негативное за её хамское обращения с посетителями.
8
1
November 20, 2021
Какие же вы МОЛОДЦЫ!Высокие профессионалы, неравнодушные и терпеливые! Обратилась в жестком цейтноте (до вылета оставалось 2 дня, один из которых воскресенье!) с полным букетом проблем: затерялось пенсионное, перепутались старый и новый аккаунт Госуслуг, номер телефона сменился, QR code куда-то убежал. И как вишенка на торте две собаки на поводке. Вспоминая предыдущие попытки посещения подобных организаций, запаслась валерианой, «советским воинствующим»словарным запасом и отправилась на круги ада. Да не тут-то было! С порога меня и моих пёсиков «заулыбали» симпатичные девчонки на ресепшн, через минуту нас уже снимал для Инстаграм руководитель МФЦ Г.В.Калинин (да так живенько, что хохотали все: и я и персонал и посетители и мои собаки). Тем временем, быстренько оценив «масштаб катастрофы» моих проблем, IT-специалист Рудольф уже что-то «колдовал» за компом. Минут через 10 я с «диагнозом» уже летела в пенсионный фонд (отзыв об этом на сайте организации). Вернувшись за 10 минут до закрытия МФЦ (и он не был закрыт!) я получила свой распечатанный QR code, идеально работающий (исправленный) личный кабинет госуслуг, кучу улыбок и хорошего настроения с пожеланиями приятного отдыха! А на следующий день хохотала над фотоотчетом о наших приключениях в Инстаграм!) Поздравляю всех жителей нашего города с тем, что мы, наконец-то, истребили всех никчёмных «вахтёров, буфетчиц» и прочих «директоров мира», получив взамен приветливых высококлассных специалистов, заинтересованных в решении наших с вами проблем, а не в реализации своих комплексов за наш счёт!)Рыба цветёт с головы!)Спасибо!
4
1
July 22, 2023
Хороший и приветливый персонал, пошли на встречу и сделали документы раньше чем положено, очень помогли!
1
August 12, 2023
Делал загранпаспорт всё прошло быстро четко и без каких либо очередей. Сотрудники большие молодцы
November 21, 2021
Как и во многих муниципальных структурах заставляют записываться через Госуслуги, где очередь расписана на месяц вперед, но если проявить терпение, то можно все сделать в тот же день. Однако, если вы принесли все надлежащие документы, а в заявлении написали ФИО не в той последовательности, которая кажется верной оператору, то вас могут развернуть, вы все переделаете, снова дождетесь живой очереди и уже другой оператор даже не обратит внимание на то, в какой последовательности написано, все спокойно примет. Если вы привыкли взаимодействовать с коммерческими структурами, то представляете себе всю боль организаций, в названии которых фигурируют множественные аббревиатуры типа ФБСОУ... и так до бесконечности.
2
November 12, 2022
Персонал корректно объясняет, что и как оформить документы, выдают готовые документы раньше оговоренного срока. Онлайн оформленные документы обрабатывают быстро и и оплата за услуги приемлемая.
1
1
May 2, 2023
МФЦ___ это быстрое и качественное обслуживание. Хорошо что в городе есть такой центр.
1
March 16, 2023
Отличное заведение, где есть всё, но надо принести много справок, документов. Персонал выборочно, постоянно приходится приходить исправлять ошибки неквалифицированных работников
1
2
December 13, 2022
Девочком всем огромное спасибо.
Все вежливые все расскажут и покажут.
Профессионалы своего дело.
2
November 10, 2022
На днях заходила в МФЦ в г. Моршанске. Закрвли налоговую на ул. Ленина. Зделала заявку на оплату налога за 2021 год. Теперь ожидаю СМС. Понравилось не было очереди и приняли сразу без задержек. Обслуживание прекрасное. Осталась довольна.
August 3, 2023
Хорошее обслуживание, все быстро и удобно для народа.
1
1
February 24, 2023
Обращался по вопросу переоформления квартиры. Все понравилось. Обслужили быстро и профессионально.
1
June 19, 2022
Много раз оформлял разные документы очень понравилось, и персонал грамотный и все отлично отлажено!!!
3
April 28
Советую , облегчает работу с документами
1
September 1
Отличное место
July 5, 2022
Очень интересно сравнить Мои документы в Москве и в Моршанске. В Москве можно зайти и решить проблему. В Моршанске обязательно надо предварительно записаться, иначе не положено.
4
August 16, 2020
В МФЦ города Моршанска работают очень отзывчивые люди. Особенно хочу отметить администраторов Корендясеву Елену Сергеевну и Глодеву Ирину Николаевну за чуткость и отзывчивость . Мы приехали из Тамбова в Моршанск для оформления квартиры , мы были без риелторов и естественно нашлись недочёты, которые надо было устранить перед сдачей документов. Мы не местные и не знаем куда идти. Уже думали, что вернёмся домой с пустыми руками. Девочки нам рассказали куда пойти,, к кому обратиться. В результате сделка состоялась и мы благополучно сдали все документы. Спасибо всем.
5
8
July 28, 2022
Ужасное обращение персонала,сначала просят приходить пораньше,а потом говорят ждать,дольше того времени,на сколько просили приходить. Очереди постоянно огромные,работают так же,как ленивец в зверополисе.
3
November 15, 2021
Обслуживание отличное, вежливый персонал. Недавно менял паспорт, всё объяснили подробно по нужным документам, в назначенное время пришёл и забрал новенький паспорт
3
2
May 13, 2023
Ответят, запишут, помогут. Регулярно подаю документы на субсидии, подавала документы на пособия, и т. д. Всегда все проходит хорошо. Ни разу не столкнулась с хамством или некомпетентностью.
3
February 1
Шикарно! Директор молодец!
November 12, 2020
Хочется выразить благодарность работникам МФЦ. Очень отзывчивые, грамотные специалисты. Ни каких очередей, всегда идут на встречу, помогают каждому индивидуально решить любую проблему прямо со стойки регистрации. Спасибо.
6
5
May 19, 2022
Приветливый персонал. Не смогла предварительно записаться так как далеко живу и часто не бывает связи. Пошли мне навстречу и приняли без записи.
1
April 16, 2022
Все по времени, чётко, грамотно. Мне понравилось обслуживание и вежливость персонала.
3
September 29, 2023
Всё быстро , девчонки помогают
November 29, 2019
Замечательная организация. Грамотные, профессиональные сотрудники. Всегда вежливы, корректны. Все подскажут. оформят, проконсультируют без лишней суеты. Очень рада, что МФЦ г.Моршанска признано лучшим по области. Желаю чтобы и в федеральном конкурсе стали лучшими. Молодцы!!! Успехов вам !!!
7
8
May 8
Класс ,только плати)))
March 6
Очень грубо встретили при входе !!!
2
June 6, 2023
Очень приятный персонал.приятно лишний раз зайти
July 8, 2022
С родного училища номера Восемь
"Мои документы" слепили изрядно,
А в отзывах спросим, красиво, нарядно?
По мне, так обидно и неординарно!
3
November 18, 2020
Грубые ,хамоватые ,не разу я от туда не ушла с не испорченным настроением. Не компетентные, я вообще не понимаю ,как можно держать таких сотрудников, с людьми надо еще уметь работать! Сколько жалоб и на это все закрывают глаза .Не могут элементарно назвать нужный пакет документов ,надо по несколько раз к ним бегать, уточнять, работающему человеку это такие не удобства. Сколько раз видела ,как сотрудники на рабочем месте болтают по телефону о своем личном, несколько раз попадала когда сотрудник сидел с жвачкой. Наведите в конце концов порядок! Научите давать доступную и правильную информацию! Пока порядка там не будет ,не вижу смысла от этой конторы..
11
1
April 2, 2021
Отвратительно. Вы где интересно собрали этих язв ??? Хамское отношение к посетителям !!! Почему вышестоящее руководство не проведет работу после неоднократных жалоб и обращений ??? Конкретно с Турапиной !!!
Это уже перебор !!! Проведите работу с данным сотрудником, мы в свою очередь после приема в МФЦ обратимся с заявлениями в вышестоящее в том числе и прокуратуру !
7
1
July 1, 2021
Пять звезд. Ни разу не услышал, грубого слова, ни разу не был оставлен без внимания, не пойму тех, кто пишет негативный отзыв. Мне очень понравилось обслуживание специалиста зала Светланы Николаевны. Очень учтивая и обходительная женщина, заботящаяся о решении вопросов посетителей. Спасибо.
3
1
October 6, 2020
Что бы подтвердить профиль в гос услугах/создать- сразу на входе говорят- в течении 2 часов.... при том, что очереди особой нет внутри, почти все окна не заняты посетителями, и в других городах это занимает 5-10 минут. 2 раза я обращалась за этой услугой- 1 раз подтвердить, 2 раз - создать и подтвердить. На ресепшене черезчур "самоуверенные" дамы, которые грубо общаются с посетителями, не то что бы грубо... но хотелось бы видеть на их лице улыбку и вежливое обращение, а не недовольство что люди все приходят и приходят
5
July 17
Всё хорошо . ну почти
1