Замечательный персонал сотрудники добры приветливый и всегда готовы помочь. Не давно оформлял заявление на загран Паспорт, мне настолько помогли сам бы не справился. Жаль не запомнил имена сотрудников с удовольствием отметил бы всех кто работал в тот день в смене. Очень приятно когда тебе помогают а не вставляют палки в колеса дабы самоутвердиться. Просторные залы очень светлые. Хоть я и провёл там 3и часа, очень доволен обслуживанием
2
Вера Бусуркина
Level 13 Local Expert
August 4, 2024
Еще одно отличное место в Пушкине по решению не очень понятных порой вопросов (в МВД на Шишкова тоже все четко). В МФЦ работают приятные специалисты, которые всегда готовы придти на помощь и по сто раз объяснить, что и как нужно сделать. Ни разу не попадала там к тому, кто раздражается и хамит. Все быстро, четко, понятно и комфортно
Татьяна Соколова
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
В МФЦ работает замечательный специалист и высококультурный , доброжелательный человек —
*Дмитриева Марина Николаевна*.
При приеме молодой, неопытной клиентки она проявила чуткость и заботу о молодом поколении.
Терпеливо подсказала как правильно оформить заявку на необходимый документ. Наилучшие ей пожелания здоровья и успехов в работе. Для МФЦ она очень ценный работник!
Светлана Александрова
Level 5 Local Expert
January 7
Обращаюсь довольно часто. Очень вежливо и внимательно работают администраторы, Оперативно приглашают к специалистам, ожидание не более 5 минут. Сервис достойный культурной столицы! Спасибо!
JKul
Level 9 Local Expert
January 15
Отличное отделение МФЦ,сразу чувствуется уровень Пушкина. Всегда и абсолютно со всеми персонал вежлив,понимает цели и желания каждого. Если очередь и долгое ожидание - об этом предупреждают,и говорят время очереди,время это за все разы всегда было точным,скажут 15 минут ожидать,столько и ждешь,скажут 45,столько и ждешь. Но всегда за чем пришел - получишь
Екатерина Т.
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Сотрудники Мфц в Пушкине квалифицированные. Меняла водительское удостворение, всё грамотно и доходчиво объяснили, быстро отвечали на все возникающие вопросы. Профессионалы, рекомендую.
Наталья Ковшова
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Выражаю благодарность, всем сотрудникам , данного учреждения!Была, приятно удивлена , что мой вопрос, был решён, легко и просто, без всяких проволочек(мы, привыкли, что вечно, нет, то одной справки, то другой) Пока, оформлялись, мои документы, была невольным свидетелем работы инспекторов ! По моему, все посетители, уходят довольные, вопросы решаются! Коллектив работает слаженно и дружно! Доброжелательность, компетентность и желание помочь, то чего не хватает большинству подобных учреждений (пенсионный фонд, например) Всё это, присуще, данному коллективу! Большое спасибо! Была приятно, удивлена! Особенно, хочу отметить работу молодого специалиста Мещанской Анны Геннадьевны! Эталон доброты, предупредительности, опять же желания помочь! Спасибо! В преддверии весеннего праздника Весны, поздравляю всех женщин, работающих, в этом прекрасном Мфц! Будьте, здоровы и. счастливы! Спасибо, вам, за ваш труд! А , мы в свою очередь, будем благодарными клиентами!
2
Ирина Игнатьева
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Приятный,приветливый персонал.
Быстро.
Есть сканирование/копирование документов,что мне очень облегчило задачу. Не пришлось в воскресенье в срочном порядке искать место для копирования документов.
3
Анастасия Северова
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Большое спасибо замечательным, внимательным и добрым сотрудникам. Всегда рядом чтобы помочь и выручить, подсказать даже по очень сложным вопросам и сориентировать где можно найти информацию. Помогли заполнить сложные документы с первого раза правильно, заботливо проконтролировали чтобы все было верно. Спасибо большое!
Людмила Александрова
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Сдавали свидетельство о рождении ребенка на печать о гражданстве , пришел отказ , так как сотрудники не верно указали дату рождения ребенка в заявление. Вопрос , как можно перепутать 12 и 16 число , когда перед глазами лежит свидетельство о рождении ? Хотели оставить свидетельство , отказали , сказали заново собирать пакет документов , при том , что весь пакет документов лежит перед ними. Из-за ошибки невнимательного сотрудника , нам придет опять все собирать и ждать. Осталось негативное мнение о данном МФЦ. А к сотрудникам отдельная просьба , быть внимательными при заполнении документов раз вы решили работать в данном заведении.
1
Виктория Розанова
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Всё быстро и чётко. Персонал отзывчивый.
Правда всегда наблюдаю большое колличество ожидающих людей - видимо, живая очередь.
Но я всегда записываюсь онлай. И ждать не приходится.
Владислава В.
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Очень удобное расположение, все всегда быстро. Может конечно мне так везло, но особых очередей никогда не видела. Окошек много, работают очень оперативно
Людмила Житина
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Обращалась несколько раз. Всегда сразу сотрудники помогают получить талон, очередь подходит очень быстро. Очень вежливый персонал, работают быстро. Для меня это самый лучший филиал
Мой хозяин Нигина
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Самые лучшие вежливые отзывчивые сотрудники. Всем всё объясняет показывает и долго не приходится ждать . Все документы быстренько и качественно делается . Очередь не большой . Девочки очень старательно работает . Сил всем работникам
Ольга Мамушкина
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Очень хорошее отделение мфц, всегда доброжелательные и компетентные сотрудники.Знаю, как работает мфц в некоторых других районах, и искренне восхищаюсь этим отделением.
Светлана Лебедева
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Компетентные сотрудники в справочном, всегда подробно объяснят что и как делается. Приходила всегда по записи - народу очень много - но ни разу не ждала более 10 минут после регистрации. Ожидание комфортное, диванчики мягкие, крае вкусный. В окошках все происходит оперативно и результативно.
Иван
Level 9 Local Expert
June 11, 2024
Быстро, удобно, персонал приветливый и во всем стремится помочь. Помещение светлое ремонт свежий, все красиво. Единственный минус очень Крутая лестница на второй этаж.
Татьяна Фетисова
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
центр находится в удобном месте, на ресепшене находятся сотрудники знающие и желающие помочь посетителям, остальные сотрудники по настроению, но это особо не портит отношение к работе центра, так как посещение происходит максимально быстро.
1
Екатерина Шумихина
Level 16 Local Expert
December 11, 2024
Подавали документы с сыном на паспорт ( 14 лет). Все, начиная с администраторов, до непосредственно регистраторов очень вежливые, спокойной все объяслили, рассказали. Очередь двигается быстро.
Игорь Б.
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Хорошее, внимательное и вежливое качество обслуживания. Есть конечно и минусы в которых персонал ни в коем случае не виноваты и сами их устранить никак не смогут. Во первых здание старое и подниматься на второй этаж не всем удобно, а точнее затруднительно, сотрудники помогают как могут, но проблема остаётся. Во вторых посетителей много, лучше конечно записаться, НО прямой номер телефона теперь не работает, только централизованной службы 122, там пока выслушаешь лекцию и дождёшься, выспаться можно. В остальном я считаю нет проблем.
5
Анастасия Александровна
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Прекрасный коллектив в этом МФЦ, люди грамотные и радушные. Ни разу не ушла из МФЦ с вопросами, всегда всё расскажут и направят, сами рядом сядут у компьютера и помогут распечатать, всегда доброжелательные. Коллектив профессионалов! Рекомендую поситить это МФЦ и убедиться. Спасибо, Вам, за вашу доброжелательность при любом обращении!
Николай Мордвинцев
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Всегда помогают . Уже сделали много документов через это отделение. Очень внимательно слушают и отвечают с душой и чутко реагируют. Большая благодарность всему коллективу .
Марина Николаевна
Level 14 Local Expert
May 21, 2024
В данном пункте бываю 2 раза в год сопровождаю свекровь. Обязательно надо записаться на прием тогда быстро пройдешь.Можно выбрать окно для оформления,ведь в данном пункте 2 этажа и очень крутая лестница.Есть возможность оплаты квитанции,распечатать и отсканировать документы.Если вопросы, то решает их старший оператов очень оперативно. Рекомендую
Мария И.
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Отдел МФЦ в Пушкинском районе посещаю по мере надобности. Несмотря на большое количество посетителей всегда есть местечко, где присесть. Сотрудники вежливые, на стойке администрации всегда помогут записаться или подобрать пакет документов. В здании 2 этажа.. Иногда может оказаться, что вам необходимо подняться на II этаж, чтоб получить услугу. Старикам тяжеловато без сопровождения.
Есть вход(выход) для маломобильной группы населения, где не нужно спускаться по ступенькам. Он расположен с противоположной стороны от центрального входа, не многие об этом знают.
МФЦ со своей задачей справляется.
3
Iurii
Level 18 Local Expert
May 10, 2024
Бываю здесь довольно редко, но каждый раз остаюсь полностью доволен качеством услуг. Большой плюс - это работа в выходные дни. Минус - не очень хорошие туалеты для посетителей((( Запах просто ужасный!
Никак не вяжется с современным зданием и квалифицированными сотрудниками!
Вячеслав Удовенко
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Привязывал телефон к госуслугам, всё заняло максимум минут 10! Сам удивился, всё вежливо объяснили и даже сами расспечатали справку ИНН, ввели пароли в телефон. Персонал супер!!! Молодцы, спасибо за помощь.
Виктор Ширан
Level 12 Local Expert
March 11, 2024
Здравствуйте.Был пару раз по решениям вопросов.Очень доволен,всё грамотно,тактично и быстро.Вообще в целом подчеркну,что связано с госучреждениями,пока негатива практически не замечал в работе.Единственное,что может быть,что персонал усталый или не в настроении,но это сразу можно на месте подкорректировать,все мы люди и должны понимать ситуацию.Они работают с населением,нас много а их мало.В моём случае тоже бывали такие моменты в других организациях.Это я к тому,что, уважаемые наши горожане и весь рабочий персонал этого города и вообще это касается всех,будем сдержаны,вежливы и доброжелательны,какую работу бы мы не выполняли.Раз к нам обратились,значит в нас нуждаются и должны уходить от нас с улыбкой и прекрасным настроением и с решённой задачей.Всем мира,добра и всех благ)
Андрей Прохорчук
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Грамотные и внимательные сотрудники. Готовы помочь и подсказать.Большое спасибо за помощь в подаче и оформлении документов.Доброжелательные и культурные сотрудники.Желаю сотрудникам здоровья счастья успехов.
Марина Юрьева
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Рекомендую обращаться к коллективу этого МФЦ для решения вопросов по соответствующим проблемам: работают грамотно и технично. Высокая культура общения с клиентами
Вера Пика
Level 13 Local Expert
September 6, 2024
Посещение прошло удачно. Время ожидания в очереди оказалось меньше предполагаемого. Специалист Яна , принимавшая документв очаровала и покорила профессионализмом , отзывчивостью, скоростью
Cgfhnfr
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Сколько не посещаю МФЦ в Пушкине ни разу не уходил оттуда с плохим настроением. Спасибо всему персоналу за отношение к клиентам и высокий профессионализм. С наступающим Новым Годом!
Лящук Ирина
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра, обращалась много раз, всегда вежливые, с улыбкой, все покажут, расскажут, оформят, помогут, потом перезвонят когда все готово и пригласят! Вы большие молодцы, оформление иногда очень долгое, много документов, необходимо просто море терпения при работе с людьми и знания по всем вопросам, у вас все это есть-спасибо вам за вашу работу!
Дмитрий Bulgakov
Level 13 Local Expert
February 17, 2024
Отделение просто выше всяких похвал! Сотрудники всегда подскажут и максимально доходчиво всё объяснят! В отличие от Петербурга, создалось впечатление, что люди тут работают более компетентные и человечные! От всей души благодарю! 🤗🔥
Людмила Ж.
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Я довольна этим центром. Ни разу не сидела в очереди. Можно заранее записаться, всегда очень быстро обслуживают. Все сотрудники очень вежливые.
александр кузьмин
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Недавно делал документы(гражданство несовершеннолетней дочери), записались по телефону, приехали, получили талон, быстро всё оформили и сдали. Через несколько дней пришло смс о готовности. Поехал без записи, получил талон, через 10 минут уехал.
1
Джони
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Сотрудники плохо информированы, не знают, что организации в которые подаются запросы на выплаты(ежемесячные или единовременные), могут сами запрашивать информацию по зар. плате заявителя и заставляют брать справки по зар платы, за разные периоды, усложняет процедуру.
1
Густав
Level 23 Local Expert
January 9
Очень грамотные специалисты, вежливые и аккуратны. В мфц чисто и достаточно места
1
Джавидин Агакеримов
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Отличная работа персонала, не возможно не отмечать. Качественно быстро , компетенция на высоком уровне. Удобно два этажа, из минусов парковка если на своем авто.
SAMIR ISMAYILOV
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Очень добрые, помогает всегда .на разных Мфц был можно сказать. Скажу честно самых лучших Пушкинский
Mariia Bolshakova
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Всегда приветливо, быстро, четко работают сотрудники МФЦ. Приятно заходить. Да, бывает много людей, но очень бодро всех принимают.
Рекомендую этот центр
1
Владимир Кошенков
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Все очень хорошо Персонал компетентен и доброжелателен Было бы не плохо добавить сотрудников для работы у свободного компьютера
Наталья Алексеева
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
Выражаю благодарность работникам МФЦ за работу. Квалифицированные специалисты помогли решить сложный вопрос, работают быстро. Отдельно отмечу приятное отношение к клиентам. Несмотря на сложность работы, улыбаются и готовы помочь
Умеда Юнусова
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Вежливый и добрый персонал всегда помогут !!!! Очень рада что отличные сотрудники!
Галина Ершова
Level 10 Local Expert
January 6
Зашла на удачу, и она была там. Приняли с заявлением. Без предварительной записи. Ожидание ~ 20-25 мин. Приветлеый персонал, готовый ответить и помочь. Спасибо им!
Виталий Смольников
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Большой и комфортный центр, работающий без выходных. Внутри все продумано до мелочей, сотрудницы опытные и вежливые. Обращался по разным вопросам, все старались решить за одно посещение. Ставлю твердую пятерку!
Гизелла Степановна
Level 13 Local Expert
December 3, 2023
Однозначной оценки дать не могу. Т. к. финиш визитов был разный. Розумеется в том числе и отрицательные впечатления. В основном все сотрудники вежливые, операторам ресепшена всегда благодарна. Разжуют и в рот положат. Спасибо за терпение.
А вот когда приглашали в окно было разное. В целом всё терпимо если не учитывать очереди и отдельные случаи некомпетентных сотрудников. Ф.И.О не запоминала незнаю может зря но время прошло. Считаю что мне просто не повезло. Обращалась с заявлением по льготе налога. Заявление удалось сдать только после четвёртого визита. 1й раз я написала как поняла объяснение, оказалось не верно, отправили переписывать, исправила как сказали, тоже не верно. Вообщем ганяли меня туда - сюда. В итоге оказалось 1й раз у меня было всё правильно.
Думаю догадываетесь какое было у меня настроение. 🤨 Осталось только смириться, просто жаль потеряное время. А получилось это в течении двух недель мне пришлось об этом думать, потому как запись была каждый раз ч/з 3-4дня. И всё потому, что попадались инспетора которые не владели нужной информацией.
Надеюсь мы двигаемся в перёд
1
Елена Макарова
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Большой МФЦ, очень много окон на первом этаже, а есть ещё и второй этаж, но я не поднималась. Персонал вежливый, внимательный. Мы забыли подписи поставить в одном из документов, нам позвонили через 5 минут, после того, как мы ушли, не успели даже до машины дойти. Подошли, расписались. А могли бы не заметить и пришлось бы потом приезжать ещё или вообще всё переделывать. Мест для парковки в 18 часов много было. Туалетом не пользовалась. Есть выпуклые дорожки на полу, я думаю это для незрячих посетителей. В общем всё удобно. Рекомендую.
2
Андрей Суслов
Level 25 Local Expert
December 24, 2024
Хороший центр. С утра народу не много. Работают профессионалы. Решают проблемы. Спасибо большое.
Irina Bochko
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Персонал мфц работают отлично, огорчает очень крутая лестница на 2 этаж, для пожилых людей проблема Пока поднималась, мой номер очереди прошёл и пришлось снова идти вниз и брать другой! И опять пр лестнице.
Маришка
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Ужасно не довольно, прехали с родителями чуть раньше времени оба пожилые и мама болеет по просила если можно чуть по раньше принять чтобы не ждать в итоге сказали ждите своей очереди , день до этого прехала по этому же вопросу и так прокосультировали и объяснили по телефону что не те документы взяла с собой и пришлось переписатса на другой день и в итоге сотрудник сказал извините!!! А то что родители пожилые мама болеет и ей тяжело двигатся